Kak Penilaian Kinerja Puskesmas

PEMERINTAH DAERAH KOTA JAMBI

PEMERINTAH DAERAH KOTA JAMBI

DINAS

DINAS KESEHATA

KESEHATAN KO

N KOTA

TA JAMBI

JAMBI

UPTD

UPTD PUSK

PUSKESMA

ESMAS

S PERAW

PERAWA

AT

TAN

AN OLAK

OLAK KEMAN

KEMANG

G

JLN. KH. HASAN ANANG NO. 33 KEL. OLAK KEMANG KOTA JAMBI

JLN. KH. HASAN ANANG NO. 33 KEL. OLAK KEMANG KOTA JAMBI

KERANGKA ACUAN KEGIATAN (TERMS OF REFERENCE) KERANGKA ACUAN KEGIATAN (TERMS OF REFERENCE)

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP) PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP) DI UPTD

DI UPTD PUSKESMAS PUSKESMAS PERAWPERAWAATTAN OLAK AN OLAK KEMANGKEMANG II.. PPEENNDDAAHHUULLUUAANN

A.

A. LaLatatar Br Belelaaa!a!"" Dal

Dalam am rarangngka ka pepememeraratataan an pepelaylayanaanan n kekesesehahatatan n dadan n pempembibinaanaan n kekesesehahatatann masyarakat di puskesmas, dimana dalam hal ini puskesmas sebagai unit pelaksana teknis masyarakat di puskesmas, dimana dalam hal ini puskesmas sebagai unit pelaksana teknis di

dinanas s (U(UPTPTD) D) didinanas s kekessehehatatan an KaKabubupapattenen/ / KKotota a yyanang g bertbertananggggununggjajawawabb menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja tertentu. Puskesmas menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja tertentu. Puskesmas  berungsi sebagai berikut !

 berungsi sebagai berikut ! ".

". PusPusat pengat penggeragerak pembak pembangunngunan berwan berwawaawasan kessan kesehaehatantan #.

#. PusPusat pemat pemberdberdayaayaan kelan keluaruarga dan mga dan masyasyarakarakatat $.

$. PusPusat peat pelaylayanan kanan keseesehathatan stan stratrata pera pertamtamaa

Untuk menunjang pelaksanaan ungsi dan penyelenggaraan upayanya, puskesmas Untuk menunjang pelaksanaan ungsi dan penyelenggaraan upayanya, puskesmas dilengkapi dengan instrument manajemen yang terdiri dari !

dilengkapi dengan instrument manajemen yang terdiri dari ! ".

". PerPeren%aen%anaanaan Tn Tiningkat gkat PusPuskeskesmas mas (PT(PTP)P) #.

#. &ok&okakarakarya 'ya 'ini ini PusPuskeskesmas mas (&(&K'K'*)*) $.

$. PenilaPenilaian Kineian Kinerja Pusrja Puskesmas (kesmas (PKP) daPKP) dan 'anajemn 'anajemen +umber Den +umber Daya aya lat, obatlat, obat,, keuangan, dan tenaga serta didukung dengan manajemen system pen%atatan keuangan, dan tenaga serta didukung dengan manajemen system pen%atatan da

dan n pepelalaporporan an yayang ng didisesebut but sysyststem em ininoormrmasasi i mamanajnajememen en PuPuskskesesmamass (+

(+'PU'PU+) +) dan dan upayupaya a penpeningingkatkatan an mutmutu u pelpelayaayanan nan (an(antartara a lailain n melmelalualuii  penerapan -uality assuran%e)

 penerapan -uality assuran%e) 'em

'emperpertimtimbangbangkan kan rumrumusausan n pokopokokpkpokok okok proprogragram m dan dan proprogragrampmprogrogramram ungg

unggulaulan n puspuskeskesmas mas sebsebagaagaimaimana na dimdimaksaksud ud daldalam am en%en%ana ana +tr+trateategis gis DepDepartartemenemen Kesehatan dan programprogram spesiik daerah, maka area program yang akan menjadi Kesehatan dan programprogram spesiik daerah, maka area program yang akan menjadi  prioritas di

 prioritas di suatu daerah, suatu daerah, perlu dirumuskan perlu dirumuskan se%ara spesiik se%ara spesiik oleh daerah oleh daerah sendiri, demikiansendiri, demikian  pula

 pula strategi strategi dalam dalam pen%apaian pen%apaian tujuannya tujuannya yang yang harus harus disesuaikan disesuaikan dengan dengan masalah,masalah, kebutuhan serta potensi daerah setempat.

kebutuhan serta potensi daerah setempat.

Puskesmas merupakan ujung tombak terdepan dalam pembangunan kesehatan, Puskesmas merupakan ujung tombak terdepan dalam pembangunan kesehatan, yang mempunyai peran dan andil yang %ukup besar dalam upaya men%apai keberhasilan yang mempunyai peran dan andil yang %ukup besar dalam upaya men%apai keberhasilan  pembangunan

 pembangunan kesehatan. kesehatan. Untuk Untuk mengetahui mengetahui tingkat tingkat kinerja kinerja Puskesmas, Puskesmas, perlu perlu dilakukandilakukan  penilaian kinerja puskesmas

B. Pe!"ert#a! Pe!#la#a! K#!er$a P%&e&'a& 

Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan penilaian hasil kerja/prestasi puskesmas.

Pelaksanaan penilaian kinerja puskesmas dimulai dari tingkat puskesmas sebagai instrument mawas diri karena setiap puskesmas harus melakukan penilaian kinerjanya se%ara mandiri, kemudian Dinas Kesehatan Kabupaten / Kota yang melakukan 0eriikasi hasilnya. dapun aspek penilaian meliputi hasil pen%apaian %akupan dan manajemen kegiatan termasuk mutu pelayanan (khusus bagi puskesmas yang telah mengembangkan mutu pelayanan) atas perhitungan seluruh puskesmas, berdasarkan hasil 0eriikasi, Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota bersama puskesmas dapat menetapkan puskesmas ke dalam kelompok (, , ) sesuai dengan pen%apaian kinerjanya pada kelompok tersebut. Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dapat melakukan analisa tingkat kinerja puskesmas  berdasarkan rin%ian nilainya, sehingga urutan pen%apaian kinerja puskesmas dapat

diketahui serta dapat dilakukan pembinaan se%ara lebih mendalam dan terokus. C. T%$%a! a! Ma!*aat Pe!#la#a! K#!er$a P%&e&'a&

+. T%$%a!

a. T%$%a! U'%' 

Ter%apainya tingkat kinerja puskesmas yang lebih berkualitas se%ara optimal dalam mendukung pen%apaian tujuan pembangunan kesehatan Kabupten/Kota

,. T%$%a! K-%&%&

+. 'endapatkan gambaran tingkat pen%apaian hasil %akupan dan mutu kegiatan serta manajemen puskesmas pada akhir tahun kegiatan.

. 'engetahui tingkat kinerja puskesmas pada akhir tahun berdasarkan urutan  peringkat kategori kelompok puskesmas.

3. 'endapatkan inormasi analisis kinerja puskesmas dab bahan masukan dalam  penyusunan ren%ana kegiatan puskesmas dan dinas kesehatan kabupaten/kota  pada tahun yang akan datang

. Ma!*aat Pe!#la#a! K#!er$a P%&e&'a&

+. Puskesmas mengetahui tingkat pen%apaian (prestasi) kunjungan dibandingkan dengan target yang harus di%apai

. Puskesmas dapat melakukan identiikasi dan analisis masalah, men%ari  penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di wilayah kerjanya berdasarkan adanya kesenjangan pen%apaian kinerja puskesmas (out  put dan out %ome)

3. Puskesmas dan dinas kesehatan kabupaten/kota dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya

/. Dinas kesehatan kabupaten/kota dapat menetapkan dan mendukung kebutuhan sumber daya puskesmas dan urgensi pembinaan puskesmas.

D. R%a!" L#!"%0 Pe!#la#a! #!er$a P%&e&'a&

uang lingkup kinerja puskesmas meliputi penilaian, pen%apaian hasil pelaksanaan  pelayanan/kegiatan kesehatan, manajemen puskesmas dan mutu pelayanan, penilaian terhadap kegiatan upaya kesehatan wajib puskesmas yang telah ditetapkan di tingkat kabupaten/kota dan kegiatan upaya kesehatan pengembangan dalam rangka penerapan tiga ungsi puskesmas yang diselenggarakan melalui pendekatan kesehatan masyarakat, dengan tetap menga%u / berpedoman pada kebijakan dan strategi untuk mewujudkan ke%amatan, kabupaten/kota, dan ndonesia sehat.

II. PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS A. Ba-a! a! Pe1'a!

1ahan yang dipakai pada penilaian kinerja puskesmas adalah hasil pelaksanaan  pelayanan kesehatan, manajemen puskesmas dan mutu pelayanan, sedangkan dalam pelaksanaannya mulai dari pengumpulan data, pengolahan data, analisis data/masalah sampai dengan penyusunan laporan berpedoman pada buku  pedoman penilaian kinerja puskesmas dari Direktorat 2enderal 1ina Kesehatan

'asyarakat Departemen Kesehatan  tahun #334. B. Te!#& Pela&a!aa! Pe!#la#a! K#!er$a P%&e&'a&

Teknis pelaksanaan penilaian kinerja UPTD Puskesmas Perawatan lak Kemang  pada tahun #3"5, adalah sebagaimana ter%antum diabwah ini !

+. Pe!"%'0%la! Data

Pegumpulan Data dilaksanakan dengan memasukkan data hasil kegiatan UPTD puskesmas perawatan olak kemang tahun #3"5 (januari s/d desember  #3"5) dengan 0ariable yang terdapat dalam ormulir penilaian kinerja  puskesmas tahun #3"5.

. Pe!"1la-a! Data

+etelah proses pengumpulan data selesai, dilanjutkan dengan penghitungan sebagaimana ter%antum sebagai berikut di bawah ini !

+. Pe!#la#a! Ca%0a! Ke"#ata! Pela2a!a! Ke&e-ata! 

o 6akupan sub 0ariable (+7) dihitung dengan membagi hasil

 pen%apaian (8) dengan target sasaran (T) dikalikan "33 atau S(4) 5 H 6 T 7 +884

o 6akupan 7ariabel (7) dihitung dengan menjumlahkan seluruh

nilai sub 0ariabel (9 +7) kemudian dibagi dengan jumlah 0ariabel (n) atau (4) 5 9 S6 !

o 2adi nilai %akupan kegiatan pelayanan kesehatan adalah rerata per 

 jenis kegiatan kinerja %akupan pelayanan kesehatan dikelompokkan menjadi $ (tiga) kelompok yaitu !

+. Kelompok  (kinerja 1aik) ! tk pen%apaian hasil : ;"< . Kelompok  (kinerja 6ukup) ! =" > ;3<

3. Kelompok  (kinerja Kurang) ! ? =3< . Pe!#la#a! Ke"#ata! Ma!a$e'e! P%&e&'a&

• Penilaian kegiatan manajemen puskesmas dikelompokkan menjadi @

(empat) kelompok, yaitu !

". 'anajemen perasional Puskesmas #. 'anajemen lat dan bat

$. 'anajemen Keuangan @. 'anajemen Ketenagaan

• Penilaian kegiatan manajemen puskesmas dengan mempergunakan skala

nilai sebagai berikut ! ". +kala " nilai A @ #. +kala # nilai A B $. +kala $ nilai A "3

•  *ilai masingmasing kelompok manajemen adalah ratarata nilai kegiatan

masingmasing kelompok manajemen

o 6ara penilaian !

". *ilai manajemen dihitung sesuai dengan hasil pen%apaian  puskesmas dan dimasukkan ke dalam kolom yang sesuai

#. 8asil nilai skala dimasukkan ke dalam kolom akhir tiap 0ariabel

$. 8asil ratarata dari penjumlahan nilai 0ariabel dalam manajemen merupakan nilai akhir manajemen

@. 8asil ratarata dikelompokkan menjadi !

• 1aik ! nilai ratarata C =,5 • 6ukup ! nilai ratarata 5,5 > =,@ • Kurang ! nilai ratarata  5

3. Pe!#la#a! M%t% Pela2a!a!

o 6ara Penilaian

+.  *ilai mutu dihitung sesuai dengan hasil pen%apaian  puskesmas dan dimasukkan ke dalam kolom yang sesuai

. 8asil nilai skala dimasukkan ke dalam kolom nilai akhir  tiap 0ariabel

3. 8asil ratarata nilai 0ariabel dalam suatu komponen merupakan nilai akhir mutu

/.  *ilai mutu dikelompokkan menjadi !

1aik ! nilai ratarata C =,5 6ukup ! nilai 5,5 > =,@ Kurang ! nilai  5

III. HASIL PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS PERAWATAN OLAK KEMANG TAHUN 8+:

8asil kinerja UPTD puskesmas perawatan olak kemang tahun #3"5 berdasarkan data dari bulan januari s/d desember tahun #3"5 dapat kami sampaikan sebagai berikut ! A. Ha&#l K#!er$a Pela2a!a! Ke&e-ata! UPTD P%&e&'a& Pera;ata! Ola 

Ke'a!"

+. U0a2a Ke&e-ata! Wa$#,

Tabel ". 8asil Pen%apaian Kinerja Upaya Kesehatan Eajib UPTD Puskesmas Perawatan lak kemang tahun #3"5

 * K'P*F* KFGT* UPH KF+F8T* E21 8+& 6KUP* (<) T*GKT K*F2 KFTF*G* ". UPH P'+ KF+F8T* T*GKT K*F2! • 1K : ;"< • 6UKUP : =";3< • KU*G ? =3< #. UPH KF+F8T* &*GKU*G* $. UPH KF+F8T* 1U D* *K  @. UPH K1

5. UPH PF1K* GI '+HKT 4. UPH PF*6FG8* D* PF'1F*T+* PF*HKT 'F*U&  B. UPH PF*G1T* TT K*F2

. U0a2a Ke&e-ata! Pe!"e',a!"a!

Tabel #. 8asil Pen%apaian Kinerja Upaya Kesehatan Pengembangan UPTD Puskesmas Perawatan lak Kemang tahun #3"5

 * K'P*F* KFGT* UPH KF+F8T* PF*GF'1*G* 8+& 6KUP* (<) T*GKT K*F2 KFTF*G* ". UPH KF+F8T* U+ &*2UT T*GKT K*F2! • 1K : ;"< • 6UKUP : =";3< • KU*G ? =3< #. UPH KF+F8T* 'T/PF*6FG8* KF1UT* $. UPH KF+F8T* TF&*G/PF*6FG8* G*GGU* PF*DF*G* @. UPH KF+F8T* 2E 5. PF*6FG8* D* PF**GGU&*G* PF*HKT GG 4. UPH PFET* KF+F8T* '+HKT (PFKF+'+) TT K*F2

 *ilai %akupan kinerja pelayanan kesehatan adalah ! ratarata nilai upaya kesehatan wajib dan upaya kesehatan pengembangan atau dengan kata lain nilai pen%apaian upaya kesehatan wajib ditambah (J) upaya kesehatan  pengembangan dibagi (#) dua.

2adi nilai kinerja %akupan pelayanan kesehatan UPTD Puskesmas Perawatan lak Kemang adalah ! < (baik/%ukup/kurang)

B. Ha&#l K#!er$a Ke"#ata! Ma!a$e'e! UPTD P%&e&'a& Pera;ata! Ola  Ke'a!"

Tabel $. 8asil pen%apaian Kinerja 'anajemen UPTD Puskesmas Perawatan lak  Kemang tahun #3"5  * K'P*F* KFGT* '*2F'F* PU+KF+'+ 8+& 6KUP* T*GKT K*F2 KFTF*G*

KFGT* ". '*2F'F* PF+*& PU+KF+'+ T*GKT K*F2! • 1K : =,5 • 6UKUP : 5,5=,@ • KU*G ? 5,5 #. '*2F'F* &T D* 1T $. '*2F'F* KFU*G* @. '*2F'F* KFTF*G* TT K*F2

2adi hasil kinerja kegiatan manajemen UPTD Puskesmas Perawatan lak  Kemang adalah ! .(baik, %ukup, kurang)

C. Ha&#l K#!er$a M%t% Pela2a!a! Ke&e-ata! UPTD P%&e&'a& Pera;ata! Ola Ke'a!"

Tabel @. 8asil pen%apaian kinerja 'utu Pelayanan Kesehatan UPTD Puskesmas Perawatan lak Kemang tahun #3"5

 * K'P*F* 'UTU PF&H** 8+& 6KUP* KFGT* T*GKT K*F2 KFTF*G* ". DP  UT PF&H** *6 (K"K@) #. PF+&** DT&*G &F8 TF*G KF+F8T* $. PF**G** K'P&K+ 1+TFT/F+K T*GG @. KFPTU8* TF8DP +T*D *6 5. KFPTU8* TF8DP +T*D PF'FK+* T1 PU 4. T*GKT KFPTU8* P+F* TF8DP PF&H**

PU+KF+'+ TT K*F2

D. Ha&#l T1tal Pe!#la#a! K#!er$a P%&e&'a& UPTD P%&e&'a& Pera;ata! Ola  Ke'a!" ta-%! 8+:

Tabel 5. 8asil Total Penilaian Kinerja Puskesmas UPTD Puskesmas Perawatan lak Kemang tahun #3"5

 * K'P*F* PF*&* K*F2 PF*6P* T*GKT K*F2 KFTF*G* ". PF&H** KF+F8T* #. KFGT* '*2F'F* PU+KF+'+ $. 'UTU PF&H** TT K*F2

I. ANALISIS HASIL KINERJA

A. Per,a!#!"a! Ha&#l K#!er$a Ta-%! 8+: e!"a! Ta-%! 8+/

2ika dibandingkan hasil penilaian kinerja UPTD puskesmas perawatan olak  kemang tahun #3"5 dengan hasil pada tahun #3"@ dapat dilihat telah mengalami  peningkatan dan perbaikan diberbagai komponen penilaian, dapat dilihat pada

tabel dibawah ini !

• Tabel 4. 8asil perbandingan penilaian kinerja UPTD puskesmas

Perawatan lak Kemang tahun #3"5 dengan tahun #3"4

 * K'P*F* PF*&* K*F2 PF*6P* T*GKT K*F2 KFTF*G* #3"@ #3"5 #3"@ #3"5 ". PF&H** KF+F8T* #. KFGT* '*2F'F* PU+KF+'+ $. 'UTU PF&H** TT K*F2

'eningkatkan program mutu dan keselamatan pasien di puskesmas perawatan olak  kemang se%ara berkesinambungan

E. T%$%a! K-%&%&

a. 'eningkatkan pemahaman petugas dalam melaksanakan program peningkatan 'utu dan Keselamatan Pasien

 b. Tersusunnya ren%ana kerja peningkatan 'utu dan Keselamatan Pasien di Puskesmas Perawatan lak kemang dengan baik dan terstruktur 

. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN A. KEGIATAN POKOK 

Eorkshop peningkatan program 'utu dan Keselamatan Pasien di puskesmas  perawatan olak kemang

B. RINCIAN KEGIATAN +. Per&#a0a!

a. 'enentukan waktu, tempat dan jumlah peserta workshop mutu dan keselamatan pasien

 b. 'enghubungi narasumber 

%. 'embuat dan mendistribusikan undangan

PEMERINTAH DAERAH KOTA JAMBI

DINAS KESEHATAN KOTA JAMBI

UPTD PUSKESMAS PERAWATAN OLAK KEMANG

JLN. KH. HASAN ANANG NO. 33 KEL. OLAK KEMANG KOTA JAMBI

. Pela&a!aa!

• Eaktu pelaksanaan ! #3## mei #3"5

• Tempat pelaksanaan ! aula puskesmas perawatan olak kemang • Peserta kegiatan ! #3 orang petugas puskesmas

3. E<al%a&# a! Pela01ra!

F0aluasi dan pelaporan kegiatan ini di laksanakan oleh koordinator/ketua tim mutu  puskesmas perawatan olak kemang

8asil e0aluasi dan pelaporan kegiatan ini dilaporkan kepada kepala puskesmas  perawatan olak kemang dan dibahas dalam minilokakarya bulanan lintas program

I. SASARAN 

". Tim 'utu dan Keselamatan Pasien #. Penanggung jawab unit pelayanan UKP $. Penanggung jawab program

@. Pimpinan dan sta puskesmas pembantu di wilayah kerja puskesmas perawatan olak kemang

II. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

N O

KEGIATAN

MEI 8+=

MINGGU I MINGGU II MINGGU III MINGGU I ". Persiapan ! • 'enentukan waktu, tempat dan jumlah  peserta workshop • 'enghubungi narasumber  • 'embuat dan mendistribusikan undangan 7 7 7 7 7 7 #. Pelaksanaan #3## 'F

$. F0aluasidan Pelaporan 7

III. MONITORING DAN EALUASI HASIL KEGIATAN

F0aluasi dilaksanakan dengan adanya dokumen ren%ana kerja peningkatan Program 'utu dan Keselamatan pasien di Puskesmas Perawatan lak Kemang

I>. PENCATATAN DAN PELAPORAN

Pelaksanaan kegiatan workshop peningkatan 'utu dan Keselamatan Pasien di Puskesmas Perawatan lak Kemang di tuangkan dalam bentuk laporan hasil kegiatan yang disampaikan kepada kepala puskesmas perawatan olak kemang satu minggu setelah pelaksanaan kegiatan

  mengetahui

 JAMBI, FEBRUARI 2015

KEPALA UPTD KETUA PANITIA

PUSKESMAS PERAWATAN OLAK KEMANG

PENATA NIP. 19780325 200501 1 003 NIP. 19770818 201001 1 009