Muhamad Deri Julian, 2015
Pengaruh Insentif Terhadap Semangat Kerja Pegawai D i Bagian Marketing Pt Telkom Bandung
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
ABSTRAK
PENGARUH INSENTIF TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI BAGIAN MARKETING PT TELKOM BANDUNG
Oleh :
Muhamad Deri Julian NIM. 1001471
Skripsi ini dibimbing oleh :
Dr. Rasto, M.Pd.
Salah satu masalah yang menarik untuk dikaji dalam lingkup keilmuan manajemen sumber daya manusia adalah rendahnya tingkat semangat kerja pegawai di Badan Usaha Milik Negara. Salah satu perusahaan Badan Usaha milik Negara yang dituntut untuk memberikan pelayanan yang baik kepada para pelanggannya adalah PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM). Semangat kerja karyawan Bagian Marketing PT Telkom Bandung cenderung menurun, hal ini dibuktikan dengan tingkat ketidakhadiran karyawan yang tinggi. Ada banyak faktor yang mempengaruhi rendahnya semangat kerja karyawan, salah satunya adalah insentif. Berdasarkan hal tersebut kajian dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh insentif terhadap semangat kerja karyawan bagian marketing PT Telkom Bandung.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode explanatory
survey dan teknik pengumpulan data adalah dengan menggunakan angket dengan
responden yang di ambil dari sampel sebanyak 104 orang. Instrumen yang digunakan adalah angket dengan menggunakan rating scale. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi.
Muhamad Deri Julian, 2015
Pengaruh Insentif Terhadap Semangat Kerja Pegawai D i Bagian Marketing Pt Telkom Bandung
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu ABSTRACT
THE INFLUENCE OF INSENTIVE ON THE MORALE OF MARKETING STAFF IN PT TELKOM BANDUNG
By :
Muhamad Deri Julian NIM. 1001471
This Paper is guided by :
Dr. Rasto, M.Pd.
The problem examined in this study was about the morale of Marketing staff in PT Telkom Bandung which is state owned enterprises. The marketing staff morale in this company tended to decrease and this was evidenced by the high level of absenteeism. There are many factors causes this problem, one of which is Insentive. Based on that problem, this study aimed to know the influence of incentive on marketing staff morale in PT. Telkom Bandung.
This study used an explanatory survey method and questionnaire as the data collection technique. The questionnaire designed involved respondents that were taken from sample as many as 104 people. Besides, that instrument used a rating scale method. The data derived were analyzed by using regression analysis.
Based on the results of study, it shows coefficient correlation between X- variable (incentive) and Y-variable (marketing staff morale) was in a significant category. Then, the coefficient of determinations shows marketing staff morale was affected by incentive. Afterward, the regression coefficient between X-variable and Y-X-variable was significant in its true value. It can be concluded that incentive has a positive and significant influence on marketing staff morale in PT Telkom Bandung.
