8 3. METODE PENELITIAN
Objek Penelitian
Objek penelitian disini adalah PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon , yang beralamat di Jalan Kapten Piere Tandean No. 2 Ambon.
Jenis dan Sumber Data
Adapun data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dimana sumber data yang diperoleh dengan beberapa cara, antara lain sebagai berikut :
1) Interview (Wawancara)
Wawancara menurut Arikunto (2002:132) adalah sebuah dialog yang dilakukan oleh pewawancara (Interviewer) untuk memperoleh informasi dari terwawancara.
Yang diwawancarai yaitu pegawai atau karyawan pada bagian marketing/ pemasaran menggenai prosedur penjualan kredit sepeda motor.
Metode ini digunakan untuk mendapatkan data pendukung terkait dengan objek kajian, diantaranya: gambaran umum penjualan kredit serta sistem operasional perusahaan. 2) Observasi
Observasi yaitu kegiatan pemuatan perhatian terhadap sesuatu objek dengan menggunakan seluruh alat indera (Arikunto, 2002:133).Metode ini digunakan untuk mengamati kegiatan kerja di PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon, terkait dengan objek kajian diantaranya melihat dokumen-dokumen yang ada di perusahaan terhadap kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan penjualan dan penagihan piutang.
9 berada pada bagian pemasaran /penjualan. Jenis data itu sendiri antara lain, sejarah perusahaan,struktur organisasi perusahaan dan dokumen-dokumen yang terkait menggenai prosedur penjualan kredit. Contohnya, surat order pengiriman, faktur penjualan dan lain sebagainya. Serta studi pustaka yang dilakukan untuk mendukung penelitian yang dilakukan.
Cara untuk memperoleh data sehingga penelitian ini dapat dilakukan dengan mendatangi langsung objek penelitian yaitu P.T. Hasjrat Abadi Cabang Ambon.
Teknik dan Langkah Analisis
Teknik yang digunakan dalam menganalisis data adalah deskriptif kualitatif, yaitu analisis yang berwujud keterangan uraian yang mengambarkan objek penelitian pada saat ini berdasarkan fakta-fakta yang ada, yang digambarkan dengan kata-kata atau kalimat dipisah-pisahkan menurut kategori untuk memperoleh kesimpulan. (Arikunto, 2002:241)
Adapun langkah-langkah analisis yang dilakukan sebagai berikut :
1. Mendeskripsikan prosedur penjualan kredit motor yang diterapkan oleh PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon.
2. Mengidentifikasi kelebihan dan kelemahan prosedur penjualan kredit motor yang di terapkan oleh PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon.
