TESIS
IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DI SEKOLAH DASAR UPT KECAMATAN GIRIMULYO
KABUPATEN KULON PROGO
ARI SUSANTI NIM 2015081159
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN DIREKTORAT PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS SARJANAWIYATA TAMANSISWA YOGYAKARTA
2018
i TESIS
IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DI SEKOLAH DASAR UPT KECAMATAN GIRIMULYO
KABUPATEN KULON PROGO
ARI SUSANTI NIM 2015081159
Diajukan kepada
Program Studi Magister managemen Pendidikan Program Pasca Sarjana Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa untuk Memenuhi
Persyaratan Guna Memperoleh gelar magister Pendidikan Dalam Bidang Manajemen Pendidikan
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN DIREKTORAT PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS SARJANAWIYATA TAMANSISWA YOGYAKARTA
2018
ii
iii
iv ABSTRAK
Ari Susanti. 2015081159. Implementasi Total Quality Management (TQM) di sekolah dasar UPT Kecamatan Girimulyo Kabupaten Kulon Progo. Tesis.
Yogyakarta: Direktorat Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta, 2018.
Dalam Permendikbud Nomor 28 Tahun 2016 tentang sistem pendidikan nasional disebutkan bahwa "Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Dasar dan Menengah berfungsi untuk mengendalikan penyelenggaraan pendidikan oleh satuan pendidikan pada pendidikan dasar dan pendidikan menengah sehingga terwujud pendidikan yang bermutu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi Total Quality Management di sekolah dasar UPT Kecamatan Girimulyo, Kabupaten Kulon Progo.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Ukuran populasi 80 orang guru di sekolah dasar UPT Kecamatan Girimulyo dan ukuran sampel adalah 64 responden yang diambil dengan teknik quota sampling. Pengumpulan data melalui penyebaran angket. Analisis data meliputi analisis statistik deskriptif, analisis regresi berganda, analisis koefisien determinasi, analisis korelasi parsial, analisis sumbangan efektif, dan analisis sumbangan relatif.
Dari analisis data dan pembahasan diperoleh kesimpulan bahwa faktor iklim organisasi, supervisi akademik, dan kepemimpinan kepala sekolah secara simultan berkontribusi terhadap implementasi Total Quality Management. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa iklim organisasi, supervisi akademik, dan kepemimpinan kepala sekolah memberikan sumbangan tinggi yaitu sebesar 95,4 % terhadap implementasi Total Quality Management. Faktor iklim organisasi yang paling dominan terhadap peningkatan Total Quality Management yaitu sebesar 52,4 %, kemudian faktor supervisi akademik sebesar 33,8 % dan faktor kepemimpinan kepala sekolah sebesar 9,2 %. Uji validitas maupun uji reliabilitas menunjukkan bahwa semua item pertanyaan dari variabel penelitian diterima dan dinyatakan valid dan reliabel.
Kata kunci: Total Quality Management, Iklim Organisasi, Supervisi Akademik.
v ABSTRACT
Ari Susanti. 2015081159. The Implementation of Total Quality Management (TQM) in the elementry school of sub-district UPT Girimulyo, district of Kulon Progo. Thesis. Yogyakarta: Direktorat Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta, 2018.
In Permendikbud Number 28 of 2016 on national education system stated that "Quality Assurance System of Primary and Secondary Education serves to control the implementation of education by educational unit in primary and secondary education so as to realize quality education.This study aims to determinate the implementation of Total Quality Management in elementary school of sub-unit UPT Girimulyo, District Kulon Progo.
Quantitative approach was used in conducting this research. The number of population were 80 teachers of elementari school of sub-unit UPT Girimulyo and the sample taken by using sampling quota technique were 64 respondent in total.the data was collected trhough questionare distribution and analyzed by using statistic desciptive, multiple regretion analysis, coeficient determination analysis, partial correlation analysis, effective contribution ana;ysis, and relative contribution analysis.
From the data analysis and discussion, it can be concluded that organizational climate factors, academic supervision, and principal leadership simultaneously contribute to the implementation of Total Quality Management.
The result of determination coefficient shows that organizational climate, academic supervision, and principal leadership give high contribution that is equal to 95,4% to Total Quality Management implementation. The most dominant organizational climate factor to increase Total Quality Management is 52,4%, then academic supervision factor equal to 33,8% and principal leadership factor equal to 9,2%. Validity test and reliability test indicate that all item of question from research variable accepted and stated valid and reliable.
Keywords: Total Quality management, Organization Climate, Supervision academic.
vi
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan dengan sesungguhnya bahwa:
Nama : Ari Susanti
NIM : 2015081159
Program Studi : Manajemen Pendidikan
Perguruan Tinggi : Program Pascasarjana Pendidikan
Universitas Sarjanawiyata TamansiswaYogyakarta Alamat : Kluwih, Pendoworejo, Girimulyo, Kulon Progo
Telah menyusun tesis dengan judul “Implementasi Total Quality Management ( TQM ) di sekolah dasar UPT Kecamatan Girimulyo Kabupaten Kulon Progo.” Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa yang tertulis dalam tesis ini adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri, bukan jiplakan dari karya tulis orang lain. Pendapat dan ringkasan serta temuan orang lain saya tulis dan saya jelaskan sumbernya berdasarkan pada kode etik ilmiah.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguh, dan apabila dikemudian hari ternyata pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan ketentuan Program Pascasarjana Pendidikan Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta.
Yogyakarta, 28 Mei 2018 Yang membuat pernyataan
Ari Susanti
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kepada-Nya, skripsi ini saya persembahkan kepada:
1. Dwi Ari Wibowo, yang selalu memberi dorongan sehingga tesis ini dapat terselesaikan.
2. Semua keluarga besar, yang selalu memberikan dukungan moral dan do’a 3. Unit kerja SD Se Kecamatan Girimulyo.
4. Sahabat - sahabatku yang selalu memberi semangat dan dukungan.
5. Almamaterku Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat.
viii MOTTO
Memayu hayuning salira, memayu hayuning bangsa, memayu hayuning bawana. Pendidikan itu hendaknya dapat bermanfaat bagi dirinya
sendiri, bagi bangsa dan bagi masyarakat dunia.
(Konsep Trihayu : Ki Hadjar Dewantara)
Orang Hebat bisa melahirkan beberapa karya bermutu, tapi Guru Bermutu bisa melahirkan ribuan orang hebat.
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan hidayah dan karunia-Nya hingga tesis yang berjudul “Implementasi Total Quality Management ( TQM ) di sekolah dasar UPT Kecamatan Girimulyo Kabupaten Kulon Progo” dapat diselesaikan dengan baik.
Tesis ini disusun untuk memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Magister Pendidikan S2 pada program Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta.
Dengan segala kerendahan hati penulis sadari bahwa tesis ini masih jauh dari kata sempurna, oleh karenanya penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak demi makin sempurnanya isi tesis ini.
Ucapan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya penulis sampaikan kepada:
1. Drs. H. Pardimin, M.Pd., Ph.D., selaku rektor Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta;
2. Prof. H. Supriyoko, M.Pd., selaku direktur program Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta;
3. Dr. Sunarto, M.Si., selaku wakil Direktur Program Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta, Sekaligus dosen pembimbing II;
4. Prof. Dr. Mulyoto, M.Pd, selaku Ketua Program Study Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta;
5. Dr. Ag. Sri Purnami, MPd. sebagai dosen pembimbng I;
x
6. Bapak dan ibu Dosen Pengajar pada Program Pascasarjana, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan;
7. Seluruh Staf Administrasi pada Program Pascasarjana Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta, atas bantuannya dalam bidang Administrasi;
8. Yang kami cintai rekan-rekan Mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta, Jurusan manajemen Pendidikan Angkatan 2015, yang telah memberikan dorongan moril sehingga selesainya tesis ini.
Akhirnya penulis berharap semoga tesis ini dapat memberikan guna dan manfaat bagi kalangan pendidikan khususnya semua pihak terutama yang terkait dengan manajemen mutu pendidikan.
Yogyakarta,
Penulis
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PERSETUJUAN ... ii
LEMBAR PENGESAHAN ... iii
ABSTRAK ... iv
ABSTRACT ... v
PERNYATAAN ... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii
MOTTO ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Identifikasi Masalah ... 8
C. Pembatasan Masalah ... 9
D. Rumusan Masalah ... 9
E. Tujuan Penelitian ... 10
F. Manfaat Hasil Penelitian ... 10
BAB II KAJIAN TEORI ... 12
A. Deskripsi Teori ... 12
1. Quality Management (TQM) ... 12
2. Sekolah Berbasis Total Qulaity ... 20
3. Iklim Organisasi ... 23
4. Supervisi Akademik ... 32
5. Kepemimpinan Kepala Sekolah ... 37
B. Kajian Teori Yang Relevan ... 48
C. Kerangka Pikir ... 50
D. Hipotesis Penelitian ... 52
xii
BAB III METODE PENELITIAN ... 54
A. Jenis Penelitian ... 54
B. Tempat dan Waktu Penelitian ... 54
C. Populasi dan Sampel ... 55
D. Variabel Penelitian ... 58
E. Teknik Pengumpulan Data ... 61
1. Teknik Pengumpulan Data ... 61
2. Instrumen Pengumpulan Data ... 62
3. Penentuan Skor Angket ... 65
F. Uji Coba Instrumen ... 66
1. Uji Validitas ... 66
2. Uji Reliabilitas ... 72
G. Uji Prasyarat ... 77
1. Uji Normalitas ... 77
2. Uji Linieritas ... 77
3. Uji Multikolinieritas ... 77
H. Teknik Analisis Data ... 78
1. Analisis Deskriptif ... 78
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 84
A. Deskripsi Lokasi Penelitian ... 84
B. Data Hasil Penelitian ... 84
1. Deskripsi Data ... 84
2. Uji Prasyarat Analisis ... 97
3. Uji Hipotesis Penelitian ... 101
C. Pembahasan ... 108
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 113
A. Kesimpulan ... 113
B. Implikasi Penelitian ... 114
C. Saran ... 115
DAFTAR PUSTAKA ... 118
LAMPIRAN ... 121
xiii
DAFTAR TABEL
TABEL 3.1 : Jadwal Penelitian... 55
TABEL 3.2 : Jumlah Guru di Kecamatan Girimulyo... 56
TABEL 3.3 : Distribusi sampel penelitian... 58
TABEL 3.4 : Kisi-Kisi instrumen angket Variabel Iklim Organisasi... 63
TABEL 3.5 : Kisi-Kisi instrumen angket Variabel Supervisi Akademik... 63
TABEL 3.6 : Kisi-Kisi instrumen angket Variabel Kepemimpinan Kepala Sekolah... 64
TABEL 3.7 : Kisi-Kisi instrumen angket Variabel TQM... 65
TABEL 3.8 : Kategori Pensekoran Jawaban... 66
TABEL 3.9 : Ringkasan Hasil Ujicoba Instrumen Iklim Organisasi... 68
TABEL 3.10 : Ringkasan Hasil Ujicoba Instrumen Supervisi... 69
TABEL 3.11 : Ringkasan Hasil Ujicoba Instrumen Kepemimpinan Kepala sekolah 70 TABEL 3.12 : Ringkasan Hasil Ujicoba Instrumen TQM... 71
TABEL 3.13 : Rangkuman Data Penelitian... 73
TABEL 4.1 : Deskriptif data TQM... 85
TABEL 4.2 : Frekuensi Kategori TQM... 87
TABEL 4.3 : Diskriptif Data Iklim Organisasi... 88
TABEL 4.4 : Frekuensi Kategori Iklim Organisasi... 90
TABEL 4.5 : Diskriptif Data Supervisi Akademik... 91
TABEL 4.6 : Frekuensi Kategori Supervisi... 93
TABEL 4.7 : Deskriptif Data Kepemimpinan Kepala Sekolah... 94
TABEL 4.8 : Frekuensi Kategori Kepemimpinan Kepala Sekolah... 96
TABEL 4.9 : Uji Normalitas... 97
TABEL 4.10 : Hasi Uji Linieritas Iklim organisasi dan TQM... 98
TABEL 4.11 : Hasil Uji Linieritas Supervisi Akademik dan TQM... 99
TABEL 4.12 : Hasil Uji Linieritas Kepala Sekolah dan TQM... 99
TABEL 4.13 : Ringkasan Hasi Uji Linieritas... 100
TABEL 4.14 : Hasil Regresi Linier Berganda... 102
TABEL 4.15 : Hasil Uji F... 104
xiv
TABEL 4.16 : Hasil Uji Parsial... 105 TABEL 4.17 : Tabel Perhitungan SE dan SR... 107
xv
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 2.1 : Implementasi TQM pada Pembelajaran... 16
GAMBAR 2.2 : Kerangka Pikir... 53
GAMBAR 3.1 : Kerangka Pikir... 60
GAMBAR 4.1 : Histogram Distribusi Frekuensi TQM... 88
GAMBAR 4.2 : Histogram Distribusi Frekuensi Iklim Organisasi... 91
GAMBAR 4.3 : Histogram Distribusi Frekuensi Supervisi... 94
GAMBAR 4.4 : Histogram Distribusi Frekuensi Kepemimpinan... 97
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 : Uji Validitas... 128
LAMPIRAN 2 : Uji Reliabilitas ... 149
LAMPIRAN 3 : Uji Normalitas... 153
LAMPIRAN 4 : Uji Linieritas... 154
LAMPIRAN 5 : Uji Multikolinieritas... 160
LAMPIRAN 6 : Analisis Deskriptif ... 161
LAMPIRAN 7 : Uji Regresi linier Berganda... 173
LAMPIRAN 8 : Uji F... 175
LAMPIRAN 9 : Uji Parsial... 178
LAMPIRAN 10 : Hasil UKG... 180
