HUBUNGAN PERANAN KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA STAF PUSKESMAS DI PUSKESMAS SENTOSA BARU KOTA MEDAN
TAHUN 2017
SKRIPSI
Oleh :
RISPA RAHMADHANI LUBIS NIM. 131000315
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HUBUNGAN PERANAN KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA STAF PUSKESMAS DI PUSKESMAS SENTOSA BARU KOTA MEDAN
TAHUN 2017
Skripsi ini diajukan sebagai
Salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat
Oleh :
RISPA RAHMADHANI LUBIS NIM. 131000315
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “HUBUNGAN
PERANAN KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA STAF
PUSKESMAS DI PUSKESMAS SENTOSA BARU KOTA MEDAN TAHUN
2017” ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan penjiplakan atau mengutip dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung risiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Mei 2017 Yang membuat pernyataan
Penulis
ABSTRAK
Dalam suatu organisasi kesehatan, faktor kepemimpinan memegang peranan yang penting dalam menggerakkan dan mengarahkan organisasi dalam mencapai tujuan pembangunan kesehatan yang optimal dan berkesinamb ungan. Kurangnya motivasi kerja staf Puskesmas Sentosa Baru diasumsikan karena peranan kepemimpinan yang kurang maksimal dalam lingkup pengambilan keputusan, arahan dan bimbingan, pengawasan, memotivasi dan pemberian penghargaan.
Jenis penelitian ini menggunakan metode survey dengan pendekatan Explanatory Research untuk menjelaskan hubungan peranan kepemimpinan dengan motivasi kerja staf Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017. Waktu Penelitian dilakukan dari bulan Januari sampai Bulan April 2017. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh staf di Puskesmas Sentosa Baru sebanyak 41 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh staf di Puskesmas Sentosa Baru kecuali kepala puskesmas yaitu 40 orang. Analisis menggunakan uji korelasi Spearman.
Hasil statistik menunjukkan bahwa peranan kepemimpinan kepala puskesmas berpengaruh secara signifikan dengan motivasi kerja yaitu : pengambilan keputusan (rho=0,403), arahan dan bimbingan (rho=0,426) dan pengawasan (rho=0,449). Sedangkan aspek memotivasi (rho=0,256) dan pemberian penghargaan (rho=0,009) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap motivasi kerja.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peranan kepemimpinan kepala puskesmas dengan motivasi kerja staf dalam aspek pengambilan keputusan, arahan dan bimbingan dan pengawasan merupakan alternatif pemikiran terhadap peningkatan motivasi kerja staf Puskesmas Sentosa Baru. Selain itu, perlu juga ditingkatkan peranan kepemimpinan kepala puskesmas dalam aspek memotivasi dan pemberian penghargaan sebab secara teoritis aspek tersebut berpengaruh terhadap motivasi kerja staf.
ABSTRACT
In a Health Organization, holds leadership factors that are important in moving and directs the Organization in achieving the development goals of optimal health and berkesinamb ungan. Lack of motivation of working staff Clinics Sentosa Baru assumed leadership roles because of the insufficient scope of decision making, direction and guidance, supervision, motivate and give awards.
This type of research using survey method with Explanatory approach Research to explain the role of leadership relationships with staff motivation Sentosa Baru Medan city Clinics in 2017. Time Research was done from January to April 2017. The population in this research is the entire staff at Clinics Sentosa Baru as many as 41 people. The sample in this research is the entire staff at Clinics Sentosa Baru unless heads of clinics that is 40 people. Spearman correlation tests using analysis.
The results of the statistics showed that the role of leadership of head of clinic effect significantly with the motivation of work namely: decision making (rho = 0,403), directives and guidance (rho = 0,426) and supervision (rho = 0,449). While the aspects motivating (rho = 0,256) and appreciation (rho = 0.009) do not affect significantly to work motivation.
Based on the results of the study it can be concluded that the role of the leadership of the head of the clinics with the motivation of staff in decision making, direction and guidance and supervision was an alternative thought to increased staff motivation Sentosa Baru health centers. In addition, it should be also enhanced the role of the leadership of the head of the clinics in the aspect of motivating and the granting of the award because the theoretical aspects of the effect on the motivation of the staff.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan ridho-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Hubungan Peranan Kepemimpinan dengan Motivasi Kerja Staf Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017. Skripsi ini adalah salah satu syarat yang ditetapkan untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapat bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak baik secara moril maupun materil. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH, MHum selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
3. Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes selaku Ketua Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
5. dr. Rusmalawaty, M.Kes selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak memberikan waktu, bimbingan, saran, masukan, arahan dan petunjuk serta motivasi mulai dari penulisan proposal hingga skripsi selesai.
6. Dr. Juanita, SE, M.Kes selaku Dosen Penguji I skripsi yang telah memberikan kritikan, saran dan arahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
7. dr. Fauzi, SKM selaku Dosen Penguji II skripsi yang telah banyak meluamgkan waktu untuk memberikan kritikan, saran dan arahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
8. Ir. Etti Sudaryati, MKM, PhD selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah memberikan bimbingan selama penulis menyelesaikan pendidikan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
9. Seluruh Bapak dan Ibu staf pengajar di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
10. Kedua orang tua penulis, ayahanda tercinta, Muhammad Idris Lubis dan ibunda tercinta, Isnaini yang telah memberikan perhatian, semangat serta doa kepada penulis.
11. Adik-adik tercinta, Firdha Chairani Lubis, Muhammad Ridhwan Lubis dan Balqis Khumairah yang telah memberikan semangat kepada penulis.
12. Seluruh keluarga besar yang telah memberikan semangat dan doa kepada penulis.
kecil, Finda Ariani Lubis yang telah memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis.
14. Teman-teman dari semester awal kuliah hingga sekarang, Ilvi, Olla, Dea, Fina, Rani, Salmi, Tia, Ratih, Riska, Saufi, Naima dan Widya yang telah memberikan semangat dan motivasi.
15. Teman-teman PBL di Kelurahan Batang Terap, Perbaungan, Rika cho, Nanda,Icha, Putri, Eva dan Bram.
16. Teman-teman seperjuangan dalam menunggu dosen pembimbing, Grace, Nisya, Anggi yang telah, memberikan dukungan kepada penulis.
17. Kepada seluruh staf Puskesmas Sentosa Baru yang telah membantu penulis dalam melaksanakan penelitian, terkhusus untuk staf puskesmas bernama Indri yang telah membantu penulis menyelesaikan penelitian ini.
18. Dan semua pihak yang telah membantu dan membimbing penulis menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat terutama untuk kemajuan ilmu pengetahuan.
Medan, Mei 2017
DAFTAR ISI
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Manfaat penelitian ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
2.1 Kepemimpinan ... 8
2.2.4 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Motivasi Kerja...28
2.3 Puskesmas...34
2.3.1 Pengertian Puskesmas………34
2.3.2 Fungsi Puskesmas………..34
2.3.3 Manajemen Puskesmas………..35
2.4 Hubungan Peranan Kepemimpinan dengan Motivasi Kerja………..37
2.5 Kerangka Konsep………40
BAB III METODE PENELITIAN ... 41
3.1 Jenis Penelitian ... 41
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 41
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian ... 41
3.4 Metode Pengumpulan Data ... 42
3.5 Definisi Operasional Variabel ... 42
3.5.1 Variabel Peranan Kepemimpinan (Variabel Bebas) ...42
3.5.2 Variabel Motivasi Kerja (Variabel Terikat) ...43
3.6 Aspek Pengukuran ... 43
3.6.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas (Independen)...44
3.6.2 Aspek Pengukuran Variabel Terikat (Dependen)...44
3.7 Teknik Analisi Data...45
BAB IV HASIL PENELITIAN...47
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian...47
4.2 Analisis Univariat...49
4.2.1 Karakteristik Responden...49
4.2.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Berdasarkan Pengambilan Keputusan...51
4.2.3 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Berdasarkan Arahan dan Bimbingan...52
4.2.4 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Berdasarkan Pengawasan...54
4.2.5 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Berdasarkan Memotivasi...55
4.2.6 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Berdasarkan Pemberian Penghargaan...56
4.2.7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Berdasarkan Motivasi Kerja Staf...58
4.3 Analisis Bivariat...61
4.3.1 Uji Normalitas Data...61
4.3.2 Uji Spearman...61
BAB V PEMBAHASAN...64
5.1 Hubungan Peranan Kepemimpinan Dilihat dari Aspek Pengambilan Keputusan Kepala Puskesmas dengan Motivasi Kerja Staf Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017...64
Pengawasan Kepala Puskesmas dengan Motivasi Kerja Staf
Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017...68
5.4 Hubungan Peranan Kepemimpinan Dilihat dari Aspek Memotivasi Kepala Puskesmas dengan Motivasi Kerja Staf Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017...70
5.5 Hubungan Peranan Kepemimpinan Dilihat dari Aspek Pemberian Penghargaan Kepala Puskesmas dengan Motivasi Kerja Staf Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017...72
5.6 Motivasi Kerja Staf Puskesmas di Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2017...75
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...76
6.1 Kesimpulan...76
6.2 Saran...77
DAFTAR PUSTAKA...78
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas... ... 44
Tabel 3.2 Aspek Pengukuran Variabel Terikat... ... 45
Tabel 3.3 Tingkat Hubungan Korelasi... ... 46
Tabel 4.1 Jumlah Penduduk Kecamatan Medan Perjuangan Berdasarkan Kelurahan Tahun 2016.... ... 48
Tabel 4.2 Distribusi Fasilitas Kesehatan di Kecamatan Medan Perjuangan Tahun 2016... ... 48
Tabel 4.3 Distribusi Tenaga Kesehatan di Puskesmas Sentosa Baru Kota Medan Tahun 2016... 49
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin, Kelompok Umur, Pendidikan Terakhir, Lama Bekerja dan Status Perkawinan.... ... 50
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Pengambilan Keputusan.... ... 51
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pengambilan Keputusan ... 52
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Arahan dan Bimbingan... ... 53
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Arahan dan Bimbingan... ... 53
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Pengawasan... ... 54
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pengawasan.... ... 55
Tabel 4.11 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Memotivasi... 56
Tabel 4.12 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Memotivasi... ... 56
Tabel 4.13 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Pemberian Penghargaan... ... 57
Tabel 4.15 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Motivasi Kerja
Staff... ... 59
Tabel 4.16 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Motivasi Kerja... ... 60
Tabel 4.17 Uji Normalitas Data.... ... 61
Tabel 4.18 Uji Korelasi Spearman... ... 62
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR ISTILAH
Singkatan : Singkatan dari
UKM : Upaya Kesehatan Masyarakat UKP : Upaya Kesehatan Perorangan
MP : Micro Planning
LKMP : Lokakarya Mini Puskesmas LAM : Local Area Monitoring
PIAS : Pemantauan Ibu dan Anak Setempat PWS : Pemantauan Wilayah Setempat KIA : Kesehatan Ibu dan Anak
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Master Data
Lampiran 3 Output Data
Lampiran 4 Surat Izin Penelitian
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Rispa Rahmadhani Lubis
Tempat Lahir : Medan
Tanggal Lahir : 20 Februari 1995
Jenis Kelamin : Perempuan
Anak Ke : 1 dari 3 Bersaudara
Suku Bangsa : Mandailing
Agama : Islam
Nama Ayah : Muhammad Idris Lubis
Suku Bangsa Ayah : Mandailing
Nama Ibu : Isnaini
Suku Bangsa Ibu : Padang
Pendidikan Formal
1. Tahun 2000-2001 : TK Taman Harapan Medan 2. Tahun 2001-2007 : SD Taman Harapan Medan 3. Tahun 2007-2010 : SMPN 12 Medan
4. Tahun 2010-2013 : SMA Dharmawangsa Medan 5. Tahun 2013-2017 : Fakultas Kesehatan Masyarakat