BUKU SAKU PANDUAN FASTPAY
DAFTAR ISI
1 KANTOR PUSAT PT. BIMASAKTI MULTISINERGI ………..……….. 2 DATA EMAIL & YM ……… 3 SMS CENTER FASTPAY ……… 4 CARA DEPOSIT ……… 5 REKENING FASTPAY ………..………….. 6 TRANSAKSI PPOB (Payment Point Online Bank) ……….. 7 TRANSAKSI RESERVASI TIKET KERETA API INDONESIA ……….……… 8 TRANSAKSI RESERVASI TIKET PESAWAT TERBANG ………..……….. 9 APLIKASI MOBILE FASTPAY UNTUK TRANSAKSI PPOB ……….. 10 TRANSAKSI VIA SMS ………..……… 11 TRANSAKSI PPOB ………..……… 12 PLN PASCA ………..………. 13 PLN NONTAGLIST ……….……… 14 SPEEDY ………..……… 15 PDAM ………..………. 16 MULTI FINANCE ……….………… 17 PONSEL POSTPAID ……… 18 TV KABEL ……….……… 19 PAYMENT GATEWAY TiketKAI.com ……… 20 PLN PRA BAYAR (TOKEN) ……….…… 21 TELEPON ……….……… 22 APLIKASI FASTPAY MOBILE ……… 23 CEK SALDO & BONUS ……… 24 CARA DAFTAR DOWNLINE ……….………… 25 CARA AKTIVASI ………..……… 26 TRANSFER SALDO KE DOWNLINE ………..……… 27 GANTI PIN ………..……… 28 KOMPLAIN ……….………..………
KANTOR PUSAT PT. BIMASAKTI MULTISINERGI
GRAHA BIMASAKTI
Jl. Delta Raya Utara Kav. 49 -51 Deltasari Baru - Waru
SIDOARJO - JAWA TIMUR 61256 Telp : (031) 853-5799 GSM : 0813-8578-5799 Fax : (031) 854-0311
DATA EMAIL & YM
Marketing : email :
marketing@fastpay.co.id YM : bimasakti.coporate Customer Service : email : support@fastpay.co.id
YM : fastpaycsone@ymail.com dan fastpay_csfour@yahoo.co.id
Telepon : 031-8535799 Ext 1 (hunting)
Gsm : 081385785799 (kami sarankan telepon ke 031-8535799 dengan sistem hunting) Deposit YM : BRI & BNI : fastpaydepone
Mandiri & BCA : fastpay_deptwo Telepon : 031-8535799 Ext 2
SMS CENTER FASTPAY
XL : 0878-3839-5999 SIMPATI / AS : 0812-2889-9888 INDOSAT : 0857-3032-0058 Pengiriman SMS harus dari No HP yang terdaftar
CARA DEPOSIT
1. Melalui aplikasi dekstop
Pilih menu “Administrasi” => “deposit” atau deposit 24 jam
Pilih bank tujuan,masukan nominal deposit Anda klik “Kirim” dan transfer sesuai nominal, no rekening atau petunjuk cara deposit pada respon yang telah tersedia
2. Melalui web report (www.fastpay.co.id pada menu member area)
Pilih menu “order/permintaan => “ Ambil tiket deposit” atau “ Topup 24 jam”
Ambil tiket depoit => Masukkan nominal deposit Anda dan pilih bank tujuan kemudian klik deposit Topup 24 Jam => Masukan nominal deposit Anda dan pilih bank tujuan kemudian klik Topup
Silahkan mentransfer sesuai nominal/no rekening/petunjuk cara deposit pda respon yang telah tersedia 3. Melalui SMS ( dikirim dari no Hp Anda yang terdaftar dalam ID FASTPAY) kirim ke sms center
a. Ketik = Dep*bank tujuan*nominal*PIN
Contoh : Dep*BCA*1000000*123456 kirim ke SMS Center Atau
b. Top Up Mandiri 24 jam : TOPUP*Mandiri*Nominal*PIN
Contoh : TOPUP*MANDIRI*1000000*123456 ( kirim ke SMS Center) Atau
c. Top Up BCA 24 jam : TOPUP*BCA*Nominal*PIN Contoh : TOPUP*BCA*1000000*123456 (kirim ke SMS Center)
REKENING FASTPAY
Mandiri : 141-0021-778899 a/n : Ibnu Sunanto
BRI : 0360-01000-279-306 a/n : PT. BimaSakti Multi Sinergi BCA : 822-063-3579 a/n : Ibnu Sunanto
BNI : 22-7575-8998 a/n : Ibnu Sunanto
REQUEST KEY (dikirim ke sms center) Key berlaku untuk semua metode di aplikasi ataupun web report apabila harus mengisikan “KEY” silahkan
isikan hasil request KEY anda ke kolom yang telah disediakan. KEY berlaku di tanggal yang sama dan akan expired setiap jam 00Request Key hanya melalui sms dengan format : RK (kirim ke SMS Center)
Contoh : RK (kirim ke SMS Center)
CARA TRANSAKSI
A. Transaksi PPOB (Payment Point Online Bank)
Contoh produk = PLN,TELKOM GROUP,PDAM,PULSA,MULTIFINANCE,KARTU KREDIT DLL Silahkan menggunakan Aplikasi Dekstop FASTPAY Petunjuk penggunaan detil ada dalam CD software fastpay
B. Transaksi Reservasi Tiket Kereta Api Indonesia
Silahkan menggunakan Aplikasi Desktop FASTKAI aplikasi resmi reservasi tiket kereta api indonesia Petunjuk penggunaan detil ada dalam CD software fastpay
C. Transaksi Reservasi Tiket Pesawat Terbang
Silahkan menggunakan Aplikasi dekstop FASTFLIGHT Aplikasi resmi reservasi tiket pesawat terbang terlengkap D. Tersedia aplikasi Mobile FASTPAY untuk transaksi PPOB
Silahkan download di www.fastpay.co.id/appmob
Petunjuk penggunaan detil ada dalam CD software fastpay
E. CARA TRANSAKSI VIA SMS (dikirim ke sms center dari no hp yang terdaftar)
Transaksi Via SMS hanya untuk produk pulsa, game, PPOB dan payment gateway tiket Kereta Api Pulsa = Kode Produk*No.HP Tujuan*PIN
contoh : XR100*087838111111*123456
Kode pulsa di bawah ini (Kode tersebut ditambahkan nominalnya tanpa 000, contoh beli 5000 cukup ditulis angka 5, beli 100.000 cukup ditulis 100)
KODE PULSA :
Simpati/AS S SMARTFREN CM
IM3 / Mentari Reguler I CERIA CM
IM3 / Mentari GPRS IG FLEXY F
IM3 / Mentari SMS IS ESIA E
XL XR STAR ONE O
AXIS AX HEPI H
THREE T FREN R
Transaksi PPOB ( Terbagi dalam 3 format)
1. PLN Pasca, PLN Non Taglis, SPEEDY, PDAM Group, Multi Finance, Ponsel Pospaid, TV KABEL Group, Pembayaran Paymnet Gateway TiketKAI.com
PLN PASCA
Cek Tagihan : Tagihan*kode produk*ID Pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*PLNPASC*52004073731*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar*PLNPASC*ID Pelanggan*PIN
Contoh : Bayar*PLNPASC*52004073731*123456 (kirim ke SMS Center)
PLN NONTAGLIST
Cek Tagihan : Tagihan*PLNNON*ID Pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*PLNNON*52004073731*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar* PLNNON *ID Pelanggan*PIN
Contoh : Bayar*PLNNON*52004073731*123456 (kirim ke SMS Center)
SPEEDY
Cek Tagihan : Tagihan*SPEEDY*ID pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*SPEEDY*152302208348*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar*SPEEDY*ID pelanggan *PIN
Contoh : Bayar*SPEEDY*152302208348*123456 (kirim ke SMS Center)
PDAM
Cek Tagihan : Tagihan*KODE PDAM*ID pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*WASBY*3104654*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar*KODE PDAM *3104654*PIN
Contoh : Bayar*WASBY *3104654*123456 (kirim ke SMS Center) Kode PDAM :
PDAM KAB. BALANGAN WABAL PDAM KOTA BOGOR WAKOBGR
PDAM KOTA BANJARMASIN WABANJAR PDAM KAB. LUMAJANG WALMJNG
PDAM KAB. BANTUL WABANTUL PDAM KOTA BANDAR LAMPUNG WALMPNG
PDAM KOTA BANDUNG WABDG PDAM KAB. MAGELANG WAMGLG
PDAM KOTA BEKASI WABEKASI PDAM KAB. MOJOKERTO WAMJK
PDAM KAB. BANGKALAN WABGK PDAM KOTA MALANG WAMLG
PDAM KAB. BOJONEGORO WABJN PDAM KAB. PASURUAN WAPASU
PDAM KAB. BOGOR WABOGOR PDAM KOTA PALEMBANG WAPLMBNG
PDAM KAB. BONDOWOSO WABONDO PDAM KOTA PONTIANAK WAPONTI
PDAM KAB. BANYUWANGI WABWANGI PDAM KAB. PROBOLINGGO WAPROLING
PDAM KAB. BOYOLALI WABYL PDAM KOTA SURABAYA WASBY
PDAM KAB. BANYUMAS WABYMS PDAM KAB. SIDOARJO WASDA
PDAM KAB. CILACAP WACLCP PDAM KOTA SAMARINDA WASISAM
PDAM KOTA JAMBI WAJAMBI PDAM KAB. SITUBONDO WASITU
PDAM KAB. JEMBER WAJMBR PDAM KAB. SLEMAN WASLMN
PDAM KAB. JEPARA WAJPR PDAM KOTA SEMARANG WASMG
PDAM KAB. TANGERANG WAKABTRA PDAM KOTA SURAKARTA WASRKT
PDAM KAB. KEBUMEN WAKBMN PDAM KAB. TULUNGAGUNG WATAGUNG
PDAM KAB. KUBU RAYA WAKBRY PDAM KAB. TAPIN WATAPIN
PDAM KAB. KENDAL WAKNDL PDAM KAB. TUBAN WATUBAN
NAMA DAERAH KODE PDAM NAMA DAERAH KODE PDAM
MULTI FINANCE
Cek Tagihan : Tagihan*KODE LEASING*ID pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*FNADIRA*032714112229*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar*KODE LEASING*ID pelanggan*PIN
Contoh : Bayar FNADIRA*032714112229*123456 (kirim ke SMS Center) Kode Leasing :
ADIRA FNADIRA
Bussan Auto Finance (BAF) FNBAF
KITA Finance FNKITA
MEGA AUTO FINANCE FNMAF
MEGA CENTRAL FINANCE FNMEGA
Payment Cicilan BFI Finance FNPCBFI
PRIMA FINANCE FNPRIMA
SEMESTA FINANCE FNSMST
TUNAS FINANCE FNTUNAS
WOM FINANCE FNWOM
NAMA LEASING KODE LEASING
PONSEL POSTPAID
Cek Tagihan : Tagihan*KODE PROVIDER*ID pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*HPXL*08179442764*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar* KODE PROVIDER*ID pelanggan*PIN
Contoh : Bayar*HPXL*08179442764*123456 (kirim ke SMS Center) Kode Provider :
ESIA (POSTPAID) HPESIA
TELKOMSEL (HALO) HPTSEL
INDOSAT (MATRIX) HPMTRIX
FREN, MOBI, HEPI (POSTPAID) HPFREN
SMARTFREN (POSTPAID) HPSMART
THREE (POSTPAID) HPTHREE
XL (XPLOR) HPXL
TV KABEL
Cek Tagihan : Tagihan*TVINDVS*ID Pelanggan*PIN
Contoh : Tagihan*TVINDVS*127203162565*PIN (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar* TVINDVS *ID Pelanggan*PIN
Contoh : Bayar*TVINDVS*127203162565*PIN (kirim ke SMS Center) Kode TV :
AORA TV TVAORA
CENTRIN TV TVCENTRIN
TRANSVISION, TELKOMVISION, YESTV TVTLKMV
INDOVISION, TOPTV, OKEVISION TVINDVS
ORANGE TV (80.000) TVORG80 ORANGE TV (50.000) TVORG50 ORANGE TV (100.000) TVORG100 TOPAS TV TVTOPAS ORANGE TV TVORANGE ORANGE TV (300.000) TVORG300 NAMA TV TVKODE
PAYMENT GATEWAY TiketKAI.com
Cek Tagihan : Tagihan*MKAI*KODE PEMBAYARAN*PIN
Contoh : Tagihan*MKAI*789736678*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar*MKAI*KODE PEMBAYARAN*PIN
Contoh : Bayar*MKAI*789736678*123456 (kirim ke SMS Center)
2. PLN PRA BAYAR (TOKEN)
Beli*PLNPRA*Nominal*ID Pelanggan*PIN (kirim ke SMS Center) Contoh : Beli*PLNPRA*01104368871*123456 (kirim ke SMS Center)
3. TELEPON
Cek Tagihan : Tagihan*TELEPON*Kode Area*No. Telepon*PIN
Contoh : Tagihan*Telepon*0271*827867*123456 (kirim ke SMS Center) Bayar Tagihan : Bayar*Telepon*Kode Area*No. Telepon*PIN
Contoh : Bayar*Telepon*0271*827867*123456 (kirim ke SMS Center
APLIKASI FASTPAY MOBILE
Untuk dapat menjalankan aplikasi fastpay silahkan download aplikasi fastpay pastikan anda masuk menu ke browser atau opera mini pada perangkat Handphone dengan mengetik : www.fastpay.co.id/appmob . Kemudian pilih jenis perangkat HP yang anda gunakan (Blackberry, Android, Nokia Series 40 yang berbasis JAVA). Penggunaan aplikasi fastpay mobile maupun transaksi via SMS hanya dapat dilakukan oleh No. Handphone yang terdaftar saja.
CEK SALDO & BONUS
1. Melalui aplikasi dekstop
2. Melalui sms (kirim ke sms center) Cek saldo = sal*Pin
Contoh : SAL*123456 Cek bonus = Cbonus*Pin
Contoh : Cbonus*123456
CARA DAFTAR DOWNLINE
Melalui aplikasi dekstop pilih menu admin kemudian klik “pendaftaran” isikan data-data pada form yang telah di sediakan Melalui sms =Daftar*No.HP*Nama*Alamat*Kota*PIN
Contoh : DAFTAR*0812xxxxxxxx*Wawan*Jl. Mayjen Sungkono 72*Surabaya*123456 (kirim ke SMS Center)
CARA AKTIVASI
Melalui web report pada menu order permintaan=>Aktivasi downline
Melalui sms dengan cara ketik = AKTIF*id agen*350000*pin (nominal wajib 350.000) Contoh : AKTIF*FAxxxxx*350000*123456
TRANSFER SALDO KE DOWNLINE
1. Melalui dekstop
Pilih menu Admin kemudian menu Transfer isikan semua form yang tersedia dan klik “kirim” 2. Melalui sms(kirim ke sms center)
Ketik = kirim*id agen tujuan*nominal*pin
Contoh : Kirim*FA xxxxx*1000000*123456 (kirim ke SMS Center)
GANTI PIN
GPIN*PIN Baru*PIN Lama
Contoh : GPIN*123456*789012 (kirim ke SMS Center)
KOMPLAIN
1. Melalui aplikasi dekstop
Pilih menu Admin kemudian klik menu “ komplain” isikan pertanyaan Anda kemudian klik “ kirim” Anda akan mendapatkan respon atas pertanyaan Anda via sms ke no HP Anda
2. Melalui SMS(kirim ke sms center) Ketik = Info*Isi Pertanyaan*PIN
Anda akan mendapatkan respon atas pertanyaan Anda via sms ke no HP Anda 3. Melalui call center = 0318535799/081385785799
