ETIKA DAN
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
Muniya Alteza
Apa itu Etika?
• Etika merupakan keyakinan mengenai tindakan yang benar dan yang salah atau tindakan yang baik dan yang buruk
yang mempengaruhi hal lainnya
• Perilaku Etis merupakan perilaku yang sesuai dengan norma-norma sosial yang diterima secara umum
Etika Bisnis & Etika Manajerial
•
Etika bisnis merupakan perilaku etis atau tidak etis
yang dilakukan oleh pelaku bisnis (manajer atau
majikan suatu organisasi)
•
Etika Manajerial merupakan standar perilaku yang
memandu masing-masing manajer dalam pekerjaan
mereka
Kategori Etika Manajerial
Perilaku terhadap karyawan
Perilaku terhadap organisasi
Perilaku terhadap agen ekonomi lain 1
Etika dalam Bisnis
Langkah menerapkan penilaian etika terhadap situasi bisnis: 1. Mengumpulkan informasi fakta yang relevan.
2. Menganalisis fakta untuk menentukan nilai moral yang tepat. Norma etika:
Kegunaan (utility)
Hak (rights)
Keadilan (justice)
Perhatian (caring)
3. Membuat penilaian etika atas dasar kebenaran/ kesalahan aktivitas/ kebijakan yang diajukan.
Pendekatan dalam memformalkan etika bisnis yang dapat dilakukan manajemen puncak:
1. Mengadopsi kode tertulis
2. Memberlakukan program etika
Konsep Tanggung Jawab Sosial
Pengertian tanggung jawab sosial:
Upaya yang dilakukan perusahaan untuk menyeimbangkan komitmennya pada kelompok/ individu yang terdapat di
lingkungan sosialnya.
Pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan: 1. Pelanggan
Area Tanggung Jawab Sosial
Tanggung jawab sosial terhadap lingkungan
Tanggung jawab sosial terhadap pelanggan
Tanggung jawab sosial terhadap karyawan
Tanggung jawab sosial terhadap investor
1
2
3
4
Triple Bottom Line CSR
PROFIT
Pendekatan Tanggung Jawab Sosial
HIGHEST LEVEL LOWEST LEVEL
Pengelolaan Program
Pendekatan empat langkah untuk mengelola program tanggung jawab sosial:
1. Diawali dari top management dan diikutsertakan dalam perencanaan strategik.
2. Manajemen puncak harus mengembangkan rencana yang menggambarkan detail tingkatan dukungan manajerial.
3. Harus ada seorang eksekutif yang bertanggung jawab terhadap program.