APLIKASI STRATEGI CUSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS : PENGUSAHA CATERING)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Ekspektasi Pelanggan dan Aplikasi Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediator (Studi Kasus Pada Hypermarket Carrefour
Jadi gini, misalnya kalau kita kasih voucher kan pelanggan langsung pakai, sedangkan kalau kita kasih poin, mereka jadi belanja lagi untuk ngumpulin poin, di situ kenapa kita kasih
Dengan metode deskriptif dan data yang didapat dari konsumen dan pengusaha retail bahan bangunan di Setu Bekasi, didapatkan hasil bahwa implementasi strategi CRM dalam
Puji syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas nikmat dan rahmat- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Strategi Customer Relationship Management
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui : 1) Pengaruh etika komunikasi terhadap loyalitas pelanggan; 2) Pengaruh customer relationship management terhadap
Dengan menemukenali variabel-variabel yang berpengaruh pada loyalitas pelanggan dan melakukan perbaikan secara tepat berdasarkan hasil penelitian ini,
Hasil kesimpulan dari penelitian ini, Telkom Area V Jatim dalam mempertahankan loyalitas pelanggan speedy menggunakan strategi komunikasi pemasaran dengan cara
Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan (pemilik sepeda motor Honda), AHASS Setia Anugerah Motor memiliki beberapa layanan tambahan dimana salah satunya adalah
