TEKNOLOGI INFROMASI DAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)

(1)

Modul ke:

Fakultas

Program Studi

TEKNOLOGI INFROMASI

DAN SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN (SIM)

Infrastruktur TI dan Teknologi Baru

Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM

05

Pasca Sarjana

Magister Akuntansi

(2)

Infrastruktur TI dan Teknologi Baru

1. Infrastruktur TI

2. Komponen infrastruktur

3. Tren Platform Peranti Keras dan Teknologi Baru

4. Tren Platform Peranti Lunak dan Teknologi Baru

5. Isu manajemen

(3)

Information Technology & Management Information System, [email protected]

BART SPEEDS UP WITH A NEW IT INFRASTRUCTURE

• The Bay Area Rapid Transit ( BART ) adalah

sistem angkutan umum yang berat rel yang

menghubungkan San Francisco ke Oakland,

California, dan kota-kota tetangga lainnya

di sebelah timur dan selatan. BART telah

menyediakan cepat, transportasi yang

dapat diandalkan selama lebih dari 35

tahun dan sekarang membawa lebih dari

346.000 penumpang setiap hari lebih dari

104 mil dari trek dan 43 stasiun. Ini

memberikan alternatif untuk mengemudi

di jembatan dan jalan raya, mengurangi

waktu perjalanan dan jumlah mobil di

jalan-jalan padat Bay Area. Ini adalah

sistem angkutan cepat kelima tersibuk di

Amerika Serikat .

(4)

BART SPEEDS UP WITH A NEW IT INFRASTRUCTURE

• BART telah banyak dipuji sebagai sukses sistem angkutan cepat modern,

tetapi operasi dan kemampuan untuk tumbuh di mana diperlukan

terhambat oleh infrastruktur TI ketinggalan jaman. Manajemen BART

terasa solusi terbaik adalah untuk berinvestasi dalam perangkat keras dan

perangkat lunak teknologi baru yang lebih hemat biaya, efisien, dan hemat

(5)

1. IT Infrastructure

(6)

It Infrastructure

• Teknologi informasi ( TI ) infrastruktur sumber daya

teknologi bersama yang menyediakan platform untuk

aplikasi sistem informasi perusahaan tertentu.

Infrastruktur TI termasuk investasi dalam perangkat

keras, perangkat lunak, dan layanan - seperti

konsultasi , pendidikan , dan pelatihan - yang dibagi di

seluruh perusahaan atau di seluruh unit bisnis dalam

perusahaan. Infrastruktur TI Sebuah perusahaan

menyediakan dation pendiri yayasan untuk melayani

pelanggan, bekerja sama dengan vendor, dan

mengelola proses bisnis internal yang kuat (lihat

Gambar 5-1).

(7)

DEFINING IT INFRASTRUCTURE

Layanan perusahaan mampu menyediakan kepada pelanggan, pemasok, dan

karyawan adalah fungsi langsung dari infrastruktur IT-nya. Idealnya,

infrastruktur ini harus mendukung bisnis dan sistem informasi strategi

perusahaan. Teknologi informasi baru memiliki dampak yang kuat pada

strategi bisnis dan TI, serta layanan yang dapat diberikan kepada pelanggan .

(8)

It Infrastructure

• _{Infrastruktur TI terdiri dari satu set perangkat}

fisik dan aplikasi perangkat lunak yang

diperlukan untuk mengoperasikan seluruh

perusahaan Tapi infrastruktur TI juga satu set

layanan firmwide dianggarkan oleh

manajemen dan terdiri kemampuan manusia

dan teknis. Layanan ini meliputi:

(9)

It Infrastructure

Platform komputasi yang digunakan untuk menyediakan layanan

komputasi yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan

pemasok ke dalam lingkungan digital yang koheren, termasuk

mainframe besar, komputer midrange, desktop dan laptop, dan

perangkat genggam mobile.

Layanan telekomunikasi yang menyediakan data, suara, dan

konektivitas video ke karyawan , pelanggan, dan pemasok.

Jasa manajemen data yang menyimpan dan mengelola data

perusahaan dan menyediakan kemampuan untuk menganalisis

data.

Layanan perangkat lunak aplikasi yang menyediakan kemampuan

perusahaan-lebar seperti perencanaan sumber daya perusahaan,

manajemen hubungan pelanggan, manajemen rantai suplai, dan

sistem manajemen pengetahuan yang dimiliki oleh semua unit

bisnis.

(10)

It Infrastructure

1) Jasa fisik fasilitas manajemen yang mengembangkan dan mengelola

instalasi fisik yang diperlukan untuk komputasi , telekomunikasi , dan jasa

pengelolaan data.

2) Layanan manajemen TI yang merencanakan dan mengembangkan

infrastruktur , berkoordinasi dengan unit bisnis untuk layanan TI ,

mengelola akuntansi untuk pengeluaran TI , dan menyediakan jasa

manajemen proyek .

3) IT layanan standar yang menyediakan perusahaan dan unit bisnis dengan

kebijakan yang menentukan informasi mana teknologi yang akan

digunakan, kapan, dan bagaimana .

4) Layanan pendidikan IT yang memberikan pelatihan dalam penggunaan

sistem untuk karyawan dan menawarkan manajer pelatihan bagaimana

merencanakan dan mengelola investasi TI .

5) Jasa penelitian dan pengembangan IT yang menyediakan perusahaan

dengan penelitian tentang potensi masa depan proyek TI dan investasi

yang dapat membantu perusahaan membedakan dirinya di pasar .

(11)

EVOLUTION OF IT INFRASTRUCTURE

• _{Infrastruktur TI dalam organisasi saat ini}

adalah hasil dari lebih dari 50 tahun evolusi

dalam platform komputasi. Ada lima tahapan

dalam lution evo- ini, masing-masing mewakili

konfigurasi yang berbeda dari elemen listrik

dan infrastruktur komputasi (lihat Gambar

5-2).

(12)

EVOLUTION OF IT INFRASTRUCTURE

• Digambarkan

di sini adalah

konfigurasi

komputasi

khas

mencirikan

masing-masing lima

era evolusi

infrastruktur

TI .

(13)

2. Infrastructure Components

(14)

Infrastructure Components

• Infrastruktur TI saat ini terdiri dari tujuh komponen

utama. Gambar 5-9 menggambarkan komponen

infrastruktur ini dan vendor besar dalam setiap

kategori komponen. Komponen-komponen ini

merupakan investasi yang harus dikoordinasikan

dengan satu sama lain untuk menyediakan

(15)

Infrastructure Components

• Infrastruktur TI saat ini terdiri dari tujuh komponen

utama. Gambar 5-9 menggambarkan komponen

infrastruktur ini dan vendor besar dalam setiap

kategori

komponen.

Komponen-komponen

ini

merupakan investasi yang harus dikoordinasikan

dengan

satu

sama

lain

untuk

menyediakan

perusahaan dengan infrastruktur yang koheren .

(16)

FIGURE 5-9 THE IT INFRASTRUCTURE ECOSYSTEM

• Ada tujuh

komponen utama

yang harus

dikoordinasikan

untuk

menyediakan

perusahaan

dengan

infrastruktur TI

yang koheren .

Tercantum di sini

adalah teknologi

utama dan

pemasok untuk

setiap komponen

.

(17)

OPERATING SYSTEM PLATFORMS

• Pada tahun 2010, Microsoft Windows terdiri dari sekitar 75

persen dari pasar sistem operasi server, dengan 25 persen dari

server perusahaan menggunakan beberapa bentuk dari sistem

operasi Unix atau Linux, open source tive murah dan kuat

Unix. Microsoft Windows Server mampu memberikan sistem

operasi perusahaan-lebar dan layanan jaringan, dan menarik

bagi organisasi mencari infrastruktur TI berbasis Windows

(IDC, 2010). Unix dan Linux yang terukur, dapat diandalkan,

dan jauh lebih murah daripada sistem operasi bingkai main- .

Mereka juga dapat berjalan pada berbagai jenis sors proces- .

Penyedia utama sistem operasi Unix adalah IBM, HP, dan Sun,

masing-masing dengan versi yang sedikit berbeda dan

sebagian tidak sesuai .

(18)

OPERATING SYSTEM PLATFORMS

• Pada tingkat klien, 90 persen PC menggunakan beberapa bentuk sistem operasi

Microsoft Windows (seperti Windows 7, Windows Vista, atau Windows XP) untuk mandat usia sumber daya dan kegiatan komputer. Namun, sekarang ada berbagai jauh lebih besar dari sistem operasi daripada di masa lalu, dengan sistem operasi baru untuk komputasi pada perangkat digital genggam seluler atau komputer yang terhubung awan.

• Chrome OS Google menyediakan sistem operasi ringan untuk cloud computing

menggunakan netbook. Program tidak disimpan pada PC pengguna tetapi digunakan melalui Internet dan diakses melalui browser Web Chrome. Data pengguna berada pada server di Internet. Microsoft telah memperkenalkan sistem operasi Windows Azure untuk layanan awan dan platform. Android adalah sistem operasi mobile yang dikembangkan oleh Android, Inc. (dibeli oleh Google) dan kemudian Open Handset Alliance sebagai fleksibel, upgradeable platform perangkat mobile.

• Perangkat lunak sistem operasi klien konvensional dirancang di sekitar mouse dan

keyboard, tapi semakin menjadi lebih alami dan intuitif dengan menggunakan

teknologi sentuh. IPhone OS, sistem operasi untuk fenomenal popu- lar iPad Apple, iPhone, dan iPod Touch, fitur antarmuka multitouch, di mana pengguna

menggunakan jari-jari mereka untuk memanipulasi objek pada layar. Interaktif Sesi Teknologi mengeksplorasi implikasi dari menggunakan multitouch untuk berinteraksi

(19)

ENTERPRISE SOFTWARE APPLICATIONS

• Selain perangkat lunak untuk aplikasi yang digunakan oleh

kelompok-kelompok tertentu atau unit bisnis, perusahaan-perusahaan AS akan

menghabiskan sekitar $ 165.000.000.000 pada tahun 2010 pada perangkat

lunak untuk aplikasi enterprise yang diperlakukan sebagai komponen

infrastruktur TI. Kami memperkenalkan berbagai jenis aplikasi perusahaan

dalam Bab 2, dan Bab 9 pro- Vides diskusi yang lebih rinci masing-masing.

• Penyedia terbesar perangkat lunak aplikasi enterprise adalah SAP dan

Oracle (yang mengakuisisi PeopleSoft). Juga termasuk dalam kategori ini

adalah perangkat lunak middleware yang disediakan oleh vendor seperti

BEA untuk mencapai integrasi firmwide dengan menghubungkan sistem

aplikasi perusahaan yang ada. Microsoft berusaha untuk pindah ke ujung

bawah pasar ini dengan berfokus pada usaha kecil dan menengah yang

belum menerapkan aplikasi perusahaan .

(20)

3. Contemporary Hardware Platform

Trends

(21)

Contemporary Hardware Platform Trends

• Meledak daya perangkat keras komputer dan jaringan

teknologi telah secara dramatis mengubah cara bisnis

mengatur daya komputasi mereka, menempatkan lebih dari

kekuatan ini pada jaringan dan perangkat genggam mobile.

Kita melihat tujuh tren hardware: platform digital muncul

mobile, komputasi grid, virtualisasi, cloud computing,

komputasi hijau, kinerja tinggi / prosesor hemat daya dan

komputasi otonom .

(22)

CLOUD COMPUTING

• Sebelumnya dalam bab ini, kami memperkenalkan komputasi awan, di mana

perusahaan dan individu memperoleh pemrosesan komputer, penyimpanan, perangkat lunak, dan layanan lainnya sebagai kolam sumber daya virtual melalui jaringan, terutama internet. Sumber daya ini tersedia untuk pengguna, berdasarkan kebutuhan mereka, terlepas dari lokasi fisik mereka atau lokasi pengguna sendiri. US National Institute of Standards and Technology (NIST) mendefinisikan komputasi awan sebagai memiliki karakteristik penting berikut (Mell dan Grance, 2009):

• On-demand self-service: Individu dapat memperoleh kemampuan seperti waktu

server atau storage jaringan sendiri komputasi. Akses jaringan di mana-mana:

• Individu dapat menggunakan perangkat jaringan danAplikasi standar, termasuk

platform mobile, untuk mengakses sumber daya awan.

• Lokasi independen pooling sumber daya: sumber daya komputasi yang

dikumpulkan untuk melayani beberapa pengguna, dengan sumber daya virtual yang berbeda yang ditetapkan secara dinamis sesuai dengan permintaan pengguna.

• Pengguna umumnya tidak tahu di mana sumber daya computing berada.

• Elastisitas cepat: Komputasi sumber daya dapat dengan cepat ditetapkan,

meningkat, atau menurun untuk memenuhi perubahan kebutuhan pengguna.

(23)

Cloud computing consists of three different types of services:

• Infrastruktur awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan pengolahan, penyimpanan, jaringan, dan sumber daya komputasi lain dari penyedia layanan cloud untuk menjalankan sistem informasi mereka. Sebagai contoh, Amazon menggunakan kapasitas cadangan infrastruktur TI untuk menyediakan lingkungan awan berbasis luas menjual jasa infrastruktur TI. Ini termasuk yang Layanan Penyimpanan Sederhana (S3) untuk menyimpan data pelanggan dan layanan Elastic Compute Cloud (EC2) untuk menjalankan aplikasi mereka. Pengguna hanya membayar untuk jumlah komputasi dan kapasitas penyimpanan mereka benar-benar digunakan.

• Platform awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan infrastruktur dan program-alat ming diselenggarakan oleh penyedia layanan untuk mengembangkan aplikasi mereka sendiri. Misalnya, IBM menawarkan layanan Smart Business Application Development & Test untuk pengembangan perangkat lunak dan pengujian pada IBM Cloud. Contoh lain adalah Salesforce.com 's Force.com, dijelaskan dalam studi kasus bab berakhir, yang memungkinkan pengembang untuk membangun aplikasi yang disediakan di server sebagai layanan.

• Software awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan perangkat lunak host oleh vendor hardware vendor dan dikirimkan melalui jaringan. Memimpin contoh adalah Google Apps, yang menyediakan aplikasi bisnis umum secara online dan Salesforce.com, yang juga menyewakan CRM dan perangkat lunak terkait layanan melalui Internet. Kedua pengguna biaya biaya berlangganan tahunan, meskipun Google Apps juga memiliki versi gratis dikupas-down. Pengguna mengakses aplikasi ini dari browser Web, dan data dan perangkat lunak diselenggarakan pada server remote penyedia '.

(24)

4. Contemporary Software Platform

Trends

(25)

Contemporary Software Platform Trends

Ada empat tema utama dalam evolusi platform perangkat

lunak kontemporer:

• Linux dan software open source

• Java dan Ajax

• Layanan Web dan arsitektur berorientasi layanan

(26)

WEB SERVICES AND SERVICE-ORIENTED ARCHITECTURE

• Sistem Dollar Rent A Car menggunakan layanan Web untuk sistem pemesanan

online dengan situs Web Southwest Airlines. Meskipun sistem kedua perusahaan didasarkan pada platform teknologi yang berbeda, seseorang pemesanan

penerbangan pada Southwest.com dapat memesan mobil dari Dollar tanpa

meninggalkan situs web maskapai. Alih-alih berjuang untuk mendapatkan sistem reservasi Dollar untuk berbagi data dengan sistem informasi Southwest, Dolar digunakan Microsoft NET teknologi layanan Web sebagai perantara. Pemesanan dari Southwest dijabarkan ke dalam protokol layanan Web, yang kemudian

diterjemahkan ke dalam format yang dapat dimengerti oleh komputer Dollar.

• Perusahaan sewa mobil telah menghubungkan sistem informasi mereka ke situs

web perusahaan penerbangan 'sebelumnya. Tapi tanpa layanan Web, ini tions konektor harus dibangun satu per satu. Layanan web menyediakan cara standar untuk komputer Dollar untuk "berbicara" dengan sistem informasi perusahaan lain tanpa harus membangun link khusus untuk masing-masing. Dollar sekarang

memperluas penggunaan layanan Web untuk menghubungkan langsung ke sistem operator tur kecil dan sistem reservasi perjalanan besar serta situs web nirkabel untuk ponsel dan smartphone. Tidak perlu menulis kode perangkat lunak baru untuk sistem informasi masing-masing pasangan baru atau setiap perangkat

(27)

FIGURE 5-10 HOW DOLLAR RENT A CAR USES WEB SERVICES

• Dollar Rent A Car menggunakan layanan Web untuk memberikan lapisan

menengah standar perangkat lunak untuk "berbicara" dengan sistem

informasi perusahaan lain. Dollar Rent A Car dapat menggunakan set

layanan Web untuk link ke sistem informasi perusahaan lain tanpa harus

membangun link terpisah untuk masing-masing sistem perusahaan.

(28)

5. Management Issues

(29)

Management Issues

• Menciptakan dan mengelola infrastruktur TI yang

koheren menimbulkan beberapa tantangan:

berurusan dengan platform yang dan perubahan

teknologi (termasuk cloud dan mobile computing),

manajemen dan tata kelola, dan membuat investasi

infrastruktur yang bijaksana:

• MENGHADAPI PLATFORM DAN INFRASTRUKTUR

GANTI

• MANAJEMEN DAN PEMERINTAHAN

(30)

Competitive F orces Model for IT

Infrastructure Investment

Gambar 5-12 menggambarkan model kekuatan kompetitif yang dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan tentang berapa banyak perusahaan Anda harus menghabiskan pada infrastruktur TI. Permintaan pasar untuk layanan perusahaan Anda. Membuat inventarisasi layanan saat ini Anda berikan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan.

Strategi bisnis perusahaan Anda. Menganalisis strategi bisnis lima tahun perusahaan Anda dan mencoba untuk menilai apa layanan baru dan kemampuan akan diperlukan untuk mencapai tujuan strategis.

Perusahaan Anda strategi TI, infrastruktur, dan biaya. Periksa informal rencana teknologi infor perusahaan Anda untuk lima tahun ke depan dan menilai keselarasan dengan rencana bisnis perusahaan. Tentukan biaya infrastruktur TI keseluruhan.

Penilaian teknologi informasi. Apakah perusahaan Anda di belakang kurva teknologi atau di tepi pendarahan teknologi informasi? Kedua situasi yang harus dihindari

Jasa perusahaan pesaing. Cobalah untuk menilai apa teknologi layanan pesaing tawarkan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan. Menetapkan langkah-langkah kuantitatif dan kualitatif untuk membandingkan mereka dengan yang perusahaan Anda. .

Perusahaan pesaing investasi infrastruktur TI. Patokan membangun struktur pengeluaran Anda untuk infrastruktur TI terhadap pesaing Anda. Banyak perusahaan yang cukup umum tentang pengeluaran inovatif mereka pada IT

(31)

6. Diskusi

(32)

Diskusi

1. Apa infrastruktur TI dan apa yang komponennya?

2. Apa tahapan dan driver teknologi evolusi infrastruktur TI?

3. Apa tren saat ini dalam platform perangkat keras komputer?

4. Apa tren saat ini dalam platform perangkat lunak?

5. Apa saja tantangan dalam mengelola infrastruktur TI dan manajemen

solusi?

(33)

Kepustakaan

1. Kenneth C Laudon and Jane P. Laudon, 2012, Management Information System : Managing

The Digital Firm.

2. Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart, 2008, Accounting Information System. Global Edition

3. James A. Hall, 2008, Sistem Informasi Akuntansi, edisi 5,Salemba Empat, Jakarta 4. Krismiaji, 2013 Sistem Informasi Akuntansi, edisi 4, YKPN, Yogyakarta.

Anjuran :

1. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis” Dalam Prospektif Keunggulan

Kompetitif, Baduose Media

2. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Techopreneurship, Dalam Perspektif Bisnis Online, Baduose Media.

3. Hapzi Ali, 2009, Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi Informasi, Hasta Cipta

Mandiri, Jogyakarta,.

4. HM. Jogiyanto, 2002, Analisis & Disain Sistem Infromasi : Pendekatan Terstruktur, Teori dan

Praktek Aplikasi Bisnis, Jogyakarta : Penerbit ANDI.

5. James A. Brain, 2005, Introduction to Information System, Perspektif Bisnis dan Managerial (terjemahah), Salemba Empat.

(34)