PEGARUH
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
(CSR)
TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT. INDONESIA
ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO)
(Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh:
ELINDA 130907053
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Elinda
NIM : 130907053
Menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul:
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara)
Merupakan hasil karya dan pekerjaan saya sendiri serta seluruh sumber yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar sesuai dengan ketentuan. Apabila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima sanksi yang berlaku.
Medan, 09 Maret 2017
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
Hasil skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dan diperbanyak oleh :
Nama : Elinda
Nim : 130907053
Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul : Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi pada Masyarakat Kabupaten Batubara)
Medan, 09 Maret 2017
Dosen Pembimbing Ketua Program Studi
Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA NIP: 19590816 1986011 003 NIP: 19590816 1986011 003
Dekan
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si
ABSTRAK
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan pada PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat
Kabupaten Batubara)
Nama : Elinda
NIM : 130907053
Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dosen Pembimbing : Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh seiring perkembangan waktu perusahaan dituntut untuk bertanggung jawab secara sosial. Ini terjadi karena selain terdapat ketimpangan ekonomi antara pelaku usaha dan masyarakat disekitarnya, kegiatan usaha sering memberi dampak negatif bagi lingkungan. Hal inilah yang melatarbelakangi munculnya konsep Corporate Social Responsibilities (CSR).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel Corporate Social Responsibility (CSR) pada Kecamatan Sei Suka, Medang Deras, dan Air Putih berpengaruh Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara).
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal (sebab akibat) dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Masyarakat Kabupaten Batubara. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan dengan teknik Non Probability Sampling dengan pendekatan purposive sampling. Jenis datanya adalah data primer dan data sekunder. Tekhnik Analisis data yang digunakan adalah Uji Instrumen yaitu Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, Metode Analisis Data yaitu Regresi Linear Sederhana dan Uji Non Parametrik dengan Korelasi Linear Sederhana. Dan Pengujian Hipotesis dengan Uji T (Parsial) dan Koefisien Determinasi (R2).
Berdasarkan hasil uji parsial (t) pada Kecamatan Sei Suka dan Kecamatan Air Putih, variabel Corporate Social Responsibility (X) secara parsial memiliki pengaruh dan nyata (signifikan) terhadap variabel Citra Perusahaan. Kemudian pada Kecamatan Medang Deras, variabel Corporate Social Responsibility (X) secara parsial tidak memiliki pengaruh dan tidak signifikan terhadap variabel Citra Perusahaan. Selanjutnya pada hasil perhitungan korelasi linear sederhana
(product moment correlation), diperoleh nilai r : 0.756 pada Kecamatan Sei
Suka. Hasil tersebut menunjukkan korelasi antara Corporate Social Responsibility (CSR) dengan Citra Perusahaan memiliki hubungan yang Sangat
Kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Positif. Kemudian r : 0.500 pada Kecamatan Air Putih berarti hasil tersebut memiliki hubungan yang Kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Positif. Sedangkan pada Kecamatan Medang Deras diperoleh nilai r : -0,084 berarti hasil tersebut Tidak memiliki hubungan yang kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Negatif.
ABSTRACT
The Influence of Corporate Social Responsibility (CSR) to Corporate Image
PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studies of Society Batubara)
Name : Elinda
NIM : 130907053
Department : Business Administration
F aculty : Social Science and Political Science
Advisor : Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
This research is motivated by the company over the development time required to be socially responsible. This happens because in addition there are economic disparities between businesses and surrounding communities, businesses often have a negative impact on the environment. It is what lies behind the emergence of the concept of Corporate Social Responsibilities (CSR).
This study aims to determine whether the variable Corporate Social Responsibility (CSR) in Kecamatan Sei Suka, Medang Deras, and Air Putih
influential Against Corporate Image to PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studies of Society Batubara).
This type of research is the study of causal (causal) with a quantitative approach. The population in this study is Studies of Society Batubara. Data were collected through questionnaires to 100 respondents. The sampling technique in this research is done with the technique of Non-Probability Sampling with purposive sampling approach. Type of data is primary data and secondary data. Data analysis technique used is Test Instrument is Validity and Reliability Test, Data Analysis Method is Simple Linear Regression and Non Parametric Test with Simple Linear Correlation. And Hypothesis Testing with Test T (Partial) and the coefficient of determination (R2).
Based on the results of the partial test (t) in Kecamatan Sei Suka and Air Putih, variable Corporate Social Responsibility (X) partially have a real influence and (significantly) to variable Corporate Image. Then in the Kecamatan Medang Deras, variable Corporate Social Responsibility (X) partially not have a significant effect on the variable and Corporate Image. Furthermore, the results of simple linear correlation calculation (product moment correlation), the value of r: 0756 in Kecamatan Sei Suka. The results showed a correlation between Corporate Social Responsibility (CSR) and Corporate Image has a relationship Powerful and Positive forms of relationship is linear. Then r: 0.500 Kecamatan Air Putih means the results have strong relationships and relationships are Linear Positive form. While in the Kecamatan Medang Deras values obtained r: -0.084
means that the results are not to have a strong relationship and the relationship of each Linear Negative.
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim,
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas
limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan
penelitian dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat beriringkan salam
tidak lupa penulis hadiahkan kepada Nabi Muhammad SAW yang senantiasa
menjadi tauladan bagi umat Islam dan sebagai penyempurna akhlak umat manusia
dan membawa kabar bahagia bagi orang-orang yang beriman.
Adapun skripsi ini berjudul “PENGARUH CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT.
INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO) (Studi Pada Masyarakat
Kabupaten Batubara)”. Skripsi ini disusun untuk menyelesaikan program Strata 1
(S-1) di Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
Dalam menulis skripsi ini, penulis telah berusaha semaksimal mungkin
dan tentu saja tidak terlepas dari kekurangan. Oleh karena itu penulis tidak
menutup diri atas kritik dan saran dari berbagai pihak demi kesempurnaan skripsi
ini. Selanjutnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa segala upaya yang penulis
lakukan dalam penyusunan skripsi ini tidak akan terlaksana dengan baik tanpa
adanya bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati
penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada:
1. Kedua orangtua tercinta dan tersayang. Cucuran keringat dan air mata kalian
2. menyadari tiada satupun yang dapat saya berikan untuk membalas cucuran
keringat dan air mata kalian selain daripada doa yang selalu saya panjatkan.
3. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi S-1
Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis serta selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing dan memotivasi penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Beti Nasution, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
6. Kak Siswati Saragi, S.Sos, M.SP selaku Dosen dan Bagian Administrasi,
yang telah banyak memberikan waktu dan dukungan kepada penulis.
7. Bapak Onan Marakali Siregar, S.Sos, M.Si yang selalu membantu dan
memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
8. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu, motivasi dan
bimbingan selama penulis menjalani perkuliahan.
9. Bang Farid dan seluruh Staf karyawan Program Studi Ilmu Administrasi
Niaga/Bisnis yang telah memberikan kemudahan dalam persiapan
berkas-berkas selama perkuliahan.
10. Pimpinan PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) beserta seluruh
Staff/Karyawan yang telah membantu dan memberikan penulis kesempatan
11. Bapak Sutres beserta Istri yang telah banyak membantu dan memotivasi
penulis dari awal masuk kuliah sampai penulis dapat menyelesaikan
perkuliahan ini dalam bantuan pendidikan IWII (Ikatan Warga Islam Inalum)
dari Perusahaan PT. Indonesia Asahan Aluminium (INALUM) Kuala
Tanjung Batubara.
12. Kepala Sekolah beserta guru-guru SMA Mitra Inalum tidak akan pernah saya
lupakan yang telah banyak membantu, selalu membimbing dan memberi
motivasi kepada penulis untuk tetap melanjutkan perkuliahan disaat itu
penulis sedang dalam keadaan yang buruk dan memutuskan tidak mungkin
bisa melanjutkan perkuliahan ini.
13. Ibu Nurazizah Samosir beserta keluarga yang telah banyak membantu dan
memberikan masukan-masukan kepada saya selama masa perkuliahan.
14. Kedua adik saya Ayu Adella dan Ari Afriza (Umam) yang selalu usik
mengganggu kakaknya mengerjakan skripsi tetapi selalu membawa
kebahagiaan dalam proses penyusunan skripsi ini, semoga segala yang kita
cita-citakan dapat tercapai, amin.
15. Sahabatku tersayang dan tercinta dari SMA: Intan Arsita Sidabutar, Sri Ratna
Dewi, dan Nur Bintang Afatah. Juga sahabatku terkasih dan teristimewa
semasa kuliah: Sartiyani, Aini Ashary, Julita, Irna Siska, Debby Veronica
Nasution, Siti Khairani Manurung yang selalu menjadi motivator buat saya
sampai detik ini dan selalu ada untuk saya. Abdul Halim Saragih yang telah
rela meluangkan waktunya untuk menemani penulis mencari buku untuk
proses penyusunan skripsi, kamu memang sahabat terbaik. Kalian semua
Terima kasih tanpa kalian skripsi ku tidak mungkin selesai, kalian tidak
pernah lelah memberikan semangat untuk kelulusan ku, terima kasih buat
waktu dan informasinya.
16. Teman-teman Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis angkatan 2013 khususnya
kelas A kalian selalu dihati, terima kasih atas kekompakkan, persaudaraan,
dan dukungannya.
17. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu terimakasih atas
doa, dukungan dan bantuan yang telah diberikan.
Akhir kata, penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan pengetahuan, waktu, dan pengalaman. Oleh karena itu,
dengan segala rendah hati penulis sangat mengharapkan tanggapan dan saran dari
pembaca yang sifatnya membangun dalam rangka kesempurnaan skripsi ini.
Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca.
Medan, Februari 2017
Penulis,
DAFTAR ISI
Halaman
SURAT PERNYATAAN
HALAMAN PERSETUJUAN/PENGESAHAN
3.3.2 Sampel 33
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian 44 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan 44
4.2 Logo Perusahaan 46
4.3 Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan 47 4.4 Struktur Organisasi Perusahaan 48 4.5 Deskripsi Responden Penelitian 55
4.5.1 Deskripsi Responden Berdasarkan 4.6.1 Deskripsi Variabel Corporate Social
Responsibility (CSR) 65
Economi Responsibilities 66 B. Pendapat Responden mengenai Indikator
Ethical Responsibilities 68
C. Pendapat Responden mengenai Indikator
Discretionary Responsibilities 69 4.6.2 Deskripsi Variabel Citra Perusahaan 71
A. Pendapat Responden mengenai Indikator
4.7 Pengujian Instrumen Penelitian 78 4.7.1 Uji Instrumen 79 A. Uji Validitas 79 B. Uji Reliabilitas 81 4.8 Metode Analisis Data 83 4.8.1 Analisis Regresi Linear Sederhana 83 4.8.2 Analisis Uji Non Parametik 85
4.8.2.1 Korelasi Linear Sederhana
(Product Moment Correlation) 85
Tabel 4.38 Hasil Uji Validitas Kecamatan Medang Deras 80 Tabel 4.39 Hasil Uji Validitas Kecamatan Air Putih 81 Tabel 4.40 Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Sei Suka 82 Tabel 4.41 Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Medang Deras 82 Tabel 4.42 Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Air Putih 83 Tabel 4.43 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Sederhana 83 Tabel 4.44 Hasil Uji Parsial (t) 88 Tabel 4.45 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Sei Suka 90 Tabel 4.46 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Medang Deras 91 Tabel 4.47 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
DAFTAR GAMBAR
Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden Lampiran 3 Hasil Uji Instrumen
Lampiran 4 Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana Lampiran 5 Hasil Pengujian Hipotesis
