TANGGUG JAWAB JASA PENGIRIMAN BARANG
TERHADAP HILANG/ATAU RUSAKNYA
BARANG MELALUI JALUR DARAT
(Studi Kasus Pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Medan)
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk mencapai gelar Sarjana Hukum
Oleh :
MICHAEL BENHARD M. S 110200381
DEPARTEMEN HUKUM KEPERDATAAN PROGRAM KEKHUSUSAN HUKUM DAGANG
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
TANGGUG JAWAB JASA PENGIRIMAN BARANG
TERHADAP HILANG/ATAU RUSAKNYA
BARANG MELALUI JALUR DARAT
(Studi Kasus Pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Medan)
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk mencapai gelar Sarjana Hukum
Oleh :
MICHAEL BENHARD M. S 110200381
DEPARTEMEN HUKUM KEPERDATAAN PROGRAM KEKHUSUSAN HUKUM DAGANG
Disetujui oleh:
Ketua Departemen Hukum Keperdataan
Prof. Dr. Hasim Purba, SH, M.Hum
NIP. 196603031985081001
Pembimbing I
Hj. SintaUli, SH, M. Hum
NIP. 195506261986012001
Pembimbing II
Aflah, SH, M. Hum
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara Medan.
Adapun judul dari skripsi ini adalah Tanggug Jawab Jasa Pengiriman Barang Terhadap Hilang/Atau Rusaknya Barang Melalui Jalur Darat (Studi Kasus pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Medan). Skripsi ini membahas mengenai pengangkutan barang melalui jalur darat, pengangkutan tersebut digunakan oleh pengirim barang atas jasa yang disediakan oleh PT TIKI JNE, hubungan tersebut menimbulkan tanggung jawab oleh PT TIKI JNE akibat hilang atau rusaknya barang saat melakukan pengiriman.
Pelaksanaan penulisan skripsi ini diakui banyak mengalami kesulitan dan hambatan, namun berkat bimbingan, arahan, serta petunjuk dari dosen pembimbing, maka penulisan ini dapat diselesaikan dengan baik,dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada semua pihak yang banyak membantu, membimbing, dan memberikan motivasi. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
3. Bapak Dr. OK. Saidin, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan I Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Puspa Melati Hasibuan, S.H, M.Hum, selaku Wakil Dekan II Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
5. Bapak Dr. Jelly Leviza, S.H, M.S, selaku Wakil Dekan III Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara.
6. Prof. Dr. Hasim Purba, S.H, M.Hum, selaku Ketua Departemen Hukum Keperdataan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara.
7. Ibu Rabiatul Syahriah, S.H. M.Hum, selaku Sekretaris Departemen Hukum Keperdataan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara.
8. Ibu Sinta Uli, S.H. M.Hum, selaku Ketua Program Kekhususan Hukum Dagang sekaligus Dosen Pembimbing I yang telah banyak membantu penulis, dalam memberikan masukan, arahan-arahan, serta bimbingan didalam pelaksanaan penulisan skripsi ini
9. Ibu Aflah, SH. M.Hum, selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak membantu penulis, dalam memberikan masukan, arahan-arahan, serta bimbingan didalam pelaksanaan penulisan skripsi ini.
10.Seluruh Bapak dan Ibu staf pengajar di Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmunya kepada penulis.
12.Terima kasih kepada Elizabeth R S Pasaribu yang telah memberikan dukungan, semangat dan motivasinya.
13.Kepada teman-teman Fakultas Hukum USU stambuk 2011, 2012, 2013, 2014 dan teman-teman lain yang tak bisa disebutkan satu persatu, terima kasih atas bantuan dan motivasinya selama masa perkuliahan di Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih mempunyai banyak kekurangan didalam penulisannya, oleh karena itu penulis berharap adanya masukan dan saran yang bersifat membangun untuk dimasa yang akan datang.Demikianlah yang dapat saya sampaikan, atas segala kesalahan dankekurangan saya mohon maaf. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Medan, Oktober 2016
P
Peennuulliiss
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... iv
ABSTRAK ... vi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Permasalahan ... 8
C. Tujuan Penulisan ... 8
D. Manfaat Penulisan ... 8
E. Metode Penelitian ... 9
F. Keaslian Penulisan ... 12
G. Sistematika Penulisan ... 13
BAB II TINJAUAN UMUM TERHADAP TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN BARANG DALAM PENGANGKUTAN DI DARAT 15
A. Pengirim barang dan hubungannya dengan pengguna jasa... 15
B. Tanggung jawab perusahaan jasa pengiriman barang menurut peraturannya ... 17
BAB III PT. TIKI JNE MEDAN SEBAGAI PERUSAHAAN JASA
PENGIRIMAN BARANG MELALUI DARAT 36
A. Deskripsi tentang PT. Tiki JNE dan peraturan hukumnya ... 36
B. Peranan dan tugas menggunakan jasa PT. Tiki JNE melalui jalur darat ... 40
C. Pengaturan dan Manfaat menggunakan jasa PT. Tiki JNE melalui darat ... 47
BAB IV TANGGUNG JAWAB JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP HILANG/RUSAKNYA BARANG MELALUI JALUR DARAT PADA PT. TIKI JNE MEDAN ... 55
A. Pelaksanaan perjanjian antara pelaku usaha dengan pengguna jasa terhadap hilang/rusaknya barang melalui jalur darat pada PT. Tiki JNE Medan ... 55
B. Tanggung jawab dan kewajiban perusahaan terhadap ganti kerugian yang diderita oleh pemilik barang ... 63
C. Upaya perlindungan pengguna jasa pengiriman barang yang diberikan oleh PT. Tiki JNE Medan ... 68
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 77
A. Kesimpulan ... 77
B. Saran ... 78
DAFTAR PUSTAKA ... 80
LAMPIRAN
1. Standar Operasional Perusahaan PT. TIKI JNE 2. Contoh Klaim Barang yang Rusak/Hilang di JNE
