PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA
TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN PEMERINTAH
KABUPATEN DELI SERDANG
(The Influence of Organizational Climate and Work Motivation Toward Organizational Commitment Among Civil Servant at Kabupaten Deli Serdang)
TESIS
Digunakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Psikologi Sains dalam Program Studi Magister Psikologi Sains
Universitas Sumatera Utara
Oleh :
INDAH WAHYU HARTUTI
137049006
PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI SAINS
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
ii LEMBAR PENGESAHAN
Tesis ini diajukan oleh :
Nama : Indah Wahyu Hartuti
NIM : 137049006
Judul Tesis :
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai
persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Magister Psikologi Sains
pada Program Studi Magister Psikologi Sains Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara, pada hari Jumat, 31 Juli 2015.
DEWAN PENGUJI
Pembimbing /Penguji I :
(Emmy Mariatin, Ph.D, Psikolog) Penguji II :
(Zulkarnain, Ph.D, Psikolog) NIP. 19731214 200012 1 001 Penguji III :
(Fahmi Ananda, M.Psi, Psikolog)
Medan, Agustus 2015
Ketua Program Studi Dekan Fakultas Psikologi Magister Psikologi Sains Universitas Sumatera Utara
(Zulkarnain, Ph.D, Psikolog) (Prof. Dr. Irmawati, Psikolog) NIP. 19731214 200012 1 001 NIP. 19530131 198003 2 001 Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap
Komitmen Organisasi Pegawai Negeri Sipil di Lingkungan
iii LEMBAR PERNYATAAN
Saya menyatakan dengan sesungguh-sungguhnya bahwa tesis saya yang berjudul “Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi Pegawai di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Deli Serdang” yang
saya susun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister Psikologi Sains dari
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara merupakan hasil karya saya
sendiri.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan tesis ini yang saya kutip dari
hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan pernyataan ini maka saya
bersedia menerima sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Medan, 31 Juli 2015
iv Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap
Komitmen Organisasi Pegawai Negeri Sipil di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Deli Serdang
Indah Wahyu Hartuti, Emmy Mariatin
ABSTRAK
Salah satu faktor kunci yang mempengaruhi keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuannya adalah komitmen organisasi. Iklim organisasi dan motivasi kerja merupakan bagian penting dari komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi dan motivasi kerja terhadap komitmen organisasi pegawai negeri sipil di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Deli Serdang . Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan skala komitmen organisasi, skala motivasi kerja dan skala iklim organisasi. Skala komitmen organisasi yang disusun berdasarkan dimensi komitmen organisasi dari Mowday et al. (1982), yang terdiri dari aspek identifikasi, keterlibatan, dan loyalitas. Skala motivasi kerja disusun berdasarkan teori dua faktor dari Herzberg, yaitu faktor motivasional dan faktor pemeliharaan. Skala iklim organisasi menggunakan skala yang disusun oleh Zeitz et al. (1997) yang terdiri dari lima dimensi yaitu tantangan pekerjaan, kepercayaan, inovasi, kohesi sosial dan komunikasi. Penelitian ini melibatkan 378 Pegawai Negeri Sipil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi (R=0.752, R²=0.565, F=243.456; p<0.01). Iklim organisasi dan motivasi kerja masing-masing memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasi. Motivasi kerja memiliki sumbangan lebih besar terhadap komitmen organisasi (R Square Change=0,288) dibandingkan dengan iklim organisasi (R Square Change=0,19). Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa empat dari lima dimensi iklim organisasi memberikan kontribusi terhadap komitmen organisasi yaitu kohesi sosial, kepercayaan, tantangan pekerjaan, komunikasi. Sementara itu kedua dimensi motivasi kerja, baik dimensi motivasional maupun pemeliharaan berkontribusi terhadap komitmen organisasi. Implikasi dari penelitian ini, diharapkan manajemen mampu menciptakan suasana kerja yang kondusif, memberikan penghargaan, memberikan kejelasan tugas dan tanggungjawab kepada masing-masing PNS sehingga dapat meningkatkan komitmen organisasi PNS.
Kata kunci :
v The Influence of Organizational Climate and Work Motivation Toward Organizational Commitment Among Civil Servant at Kabupaten Deli Serdang
Indah Wahyu Hartuti, Emmy Mariatin
ABSTRACT
One of the key factors that influence the success of the organization in achieving its goals is the organization commitment. Organizational climate and work motivation is an essential part of organizational commitment. This study aimed to determine the influence of organizational climate and work motivation toward organizational commitment among civil servant at Kabupaten Deli Serdang. Data were collected using organizational commitment scale, work motivation scale, and organizational climate scale. Organizational commitment scale which was based on the dimensions of organizational commitment from Mowday et al. (1982), which consists of the aspects of identification, Involvement, and loyality. Work motivation scale was based on two-factor theory of Herzberg, the motivational factors and maintenance factors. The scale of organizational climate using a scale developed by Zeitz et al. (1997), which consists of job challenge, trust, innovation, social cohesion and communication. The study involved 378 civil servant. The results showed that the organizational climate and work motivation positively influence to organizational commitment (R = 0752, R² = 0565, F = 243 456; p <0.01) . Organizational climate and work motivation each have a positive influence to organizational commitment. Work motivation has a greater contribution (R Square Change = 0.288) to organizational commitment. The results also showed that four of the five dimensions of organizational climate contributed to organizational commitment, there were social cohesion, trust, job challenge, and communications. Meanwhile, both of motivational dimension and maintenance contributes to organizational commitment. The implications of this study is that management be able to create a positive working atmosphere, giving a positive appreciation, providing clarity of tasks and responsibilities to each of the civil servants so as to increase organizational commitment.
Keywords:
vi KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan
hidayahNya sehingga peneliti bisa menyelesaikan tesis ini. Penyusunan tesis
dengan judul “Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen
Organisasi Pegawai di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Deli Serdang” ini
diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Magister
Psikologi Sains pada Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Peneliti mengucapkan banyak terima kasih kepada kepada orangtua
peneliti, bapak Suharto dan ibu Astutiningsih yang senantiasa memberikan doa
dan dukungan kepada peneliti. Terimakasih kepada suami dan dua bidadari
cantikku Rafa Ghaniya Nahayasa dan Lazuardi Imani Puti Nahayasa, atas
pengertian, dukungan dan motivasinya.
Penyusunan tesis ini tidak terlepas dari bimbingan, bantuan dan dukungan
berbagai pihak. Oleh karena itu peneliti juga mengucapkan terima kasih kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, Psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara.
2. Bapak Zulkarnain, Ph.D, Psikolog selaku dosen penguji dan Ketua Program
Studi Magister Psikologi Sains Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara, yang telah banyak memberikan kritikan dan masukan demi
kesempurnaan penulisan tesis ini. .
3. Ibu Emmy Mariatin, Ph.D, Psikolog selaku dosen pembimbing yang telah
banyak memberikan bimbingan, arahan, dan masukan untuk penyelesaian
tesis ini.
4. Bapak Fahmi Ananda, M.Psi, Psikolog selaku dosen penguji yang telah
banyak memberikan kritikan dan masukan demi kesempurnaan penulisan
tesis ini.
5. Seluruh dosen Magister Psikologi Sains yang telah memberikan ilmu dan
pendidikan kepada peneliti selama mengikuti pendidikan Magister Psikologi
vii 6. Pegawai Sekretariat Magister Psikologi Sains yang telah banyak memberikan
bantuan kepada peneliti selama mengikuti pendidikan Magister Psikologi
Sains.
7. Bupati Deli Serdang beserta jajarannya yang telah memberikan kesempatan
kepada peneliti untuk melanjutkan pendidikan dan melakukan penelitian
dilingkungan Pemerintah Kabupaten Deli Serdang.
8. Mbak Ning, Mas Ari dan Mas Bagus beserta keluarga, trimakasih atas doa
dan dukungannya.
9. Teman-temanku di Magister Psikologi Sains, kak Lia, Indah Sebayang, Jesi,
Wiwid, Sarah, Rizky, dan Eka, terima kasih untuk kebersamaan selama ini.
10.Teman-teman di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Deli Serdang, kak
Era, jeng Febri, Tika, Arifin, Adil, Diana, serta pihak lain yang tidak dapat
peneliti sebutkan satu persatu, terimakasih atas bantuannya selama peneliti
melakukan pengumpulan data.
Semoga Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan dan bantuan yang
telah peneliti terima. Peneliti menyadari keterbatasan diri, ilmu dan pengalaman
sehingga tesis ini masih jauh dari sempurna. Semoga karya ini dapat memberikan
manfaat bagi para pembaca.
Medan, 31 Juli 2015
viii
D. Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi... 27
E. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi... 28
F. Hipotesis ... 29
BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian... 30
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian... 30
ix BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 51
B. Uji Asumsi ... 54
C. Hasil Penelitian ... 60
D. Pembahasan ... 80
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 89
B. Saran ... 90
x DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1 Sebaran PNS per Jabatan & Sampel ... 34
Tabel 2 Distribusi Aitem Skala Komitmen Organisasi Sebelum Uji Coba. 36 Tabel 3 Distribusi Aitem Skala Motivasi Kerja Sebelum Uji Coba... 37
Tabel 4 Distribusi Aitem Skala Iklim Organisasi Sebelum Uji Coba... 39
Tabel 5 Distribusi Aitem Skala Komitmen Organisasi Setelah Uji Coba... 43
Tabel 6 Distribusi Aitem Skala Motivasi Kerja Setelah Uji Coba... 44
Tabel 7 Distribusi Aitem Skala Iklim Organisasi Setelah Uji Coba... 45
Tabel 8 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 51
Tabel 9 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ... 52
Tabel 10 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Pendidikan ... 52
Tabel 11 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Masa Kerja... 53
Tabel 12 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jabatan ... 54
Tabel 13 Hasil Uji Linearitas ... 57
Tabel 14 Hasil Uji Autokorelasi ... 58
Tabel 15 Hasil Uji Multikolinearitas ... 59
Tabel 16 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 59
Tabel 17 Hasil Uji Korelasi Iklim Organisasi dengan Komitmen Organisasi 60 Tabel 18 Hasil Uji Regresi Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi 61 Tabel 19 Coefficient Uji Regresi Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi... 62
Tabel 20 Hasil Uji Korelasi Motivasi Kerja dengan Komitmen Organisasi 63 Tabel 21 Hasil Uji Regresi Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi 63 Tabel 22 Coefficient Uji Regresi Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi... 64
Tabel 23 Hasil Uji Regresi Berganda Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi... 65
Tabel 24 Coefficient Uji Regresi Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi... 66
Tabel 25 ANOVA Uji Regresi Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi... 67
Tabel 26 Hasil Uji Korelasi Dimensi Iklim Organisasi dengan Komitmen Organisasi... 68
Tabel 27 Hasil Uji Regresi Dimensi Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi... 69
Tabel 28 Coefficient Uji Regresi Dimensi Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi... 70
xi Tabel 30 Hasil Uji Korelasi Dimensi Motivasi Kerja dengan Komitmen
Organisasi... 72 Tabel 31 Hasil Uji Regresi Dimensi Motivasi Kerja terhadap Komitmen
Organisasi... 73 Tabel 32 Coefficient Uji Regresi Dimensi Motivasi Kerja terhadap
Komitmen Organisasi... 74 Tabel 33 Uji Regresi Dimensi Motivasi Kerja terhadap Komitmen
Organisasi... 75 Tabel 34 Gambaran Skor Komitmen Organisasi Berdasarkan Nilai Empirik 75 Tabel 35 Gambaran Skor Komitmen Organisasi Berdasarkan Nilai Hipotetik 75 Tabel 36 Norma Kategorisasi Komitmen Organisasi... 76 Tabel 37 Kategorisasi Skor Komitmen Organisasi... 76 Tabel 38 Gambaran Skor Iklim Organisasi Berdasarkan Nilai Empirik 77 Tabel 39 Gambaran Skor Iklim Organisasi Berdasarkan Nilai Hipotetik 77
Tabel 40 Norma Kategorisasi Iklim Organisasi 78
Tabel 41 Kategorisasi Skor Iklom Organisasi 78
Tabel 42 Gambaran Skor Motivasi Kerja Berdasarkan Nilai Empirik 79 Tabel 43 Gambaran Skor Motivasi Kerja Berdasarkan Nilai Hipotetik 79
Tabel 44 Norma Kategorisasi Motivasi Kerja 80
xii DAFTAR GRAFIK
xiii DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Skala Uji Coba
Lampiran 2 Data Uji Coba Skala Penelitian
Lampiran 3 Uji Daya beda Aitem & Uji Reliabilitas Lampiran 4 Skala Penelitian
