v ABSTRAK
Susi Munawati, 2011. Pengaruh Kegiatan Public Relations Melalui Web
Terhadap Pembentukan Citra Perusahaan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kegiatan Public Relations di www.kereta-api.co.id Terhadap Pembentukan Citra PT. Kereta Api Indonesia) Tesis ini dengan pembimbing Prof. Dr. Hj. Mien Hidayat, M.S dan Dr. Susanne Dida, M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan pengujian adanya pengaruh kegiatan public relations di media web terhadap pembentukan citra perusahaan PT. Kereta Api Indonesia (Persero). Dikalangan publik eksternal sebagai pengakses website www.kereta-api.co.id, sedangkan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Survey Explanatory, dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengakses website www.kereta-api.co.id dengan jumlah besaran sampel mencapai 100 (seratus) pengakses, penganalisisan hasil pengolahan data menggunakan Teknik Path Analysis ( Analisis Jalur ).
vi ABSTRACT
Susi Munawati 2011, Influence Public Relations via web to forming an image corporate (Quantitative study influence Public Relations activity at www.kereta-api.co.id to image PT. Kereta Api Indonesia (Persero) under advices Prof.Dr.Hj.Mien Hidayat, M.S and Dr.Susanne Dida, M.M.
This study alms to examine and test the influence of public relations activities in the media web to forming an image of PT. Kereta Api (Persero). Amongst the external public as an accessor www.kereta-api.co.id website, while the methods used in this research is Survey Explanatory Methods, with a quantitative approach. The population in this study is the accessor www.kereta-api.co.id website by the number of sample size reaches 100 (one hundred) The access, analyzing the result of data processing techniques using Path Analysis.
