i
PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA FINISH
PRODUCT STORE PT. ISM BOGASARI FLOUR MILLS
SURABAYA
SKRIPSI
OLEH :
DWI PUTRI RETNOWATI NPM : 11132212
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIJAYA PUTRA
SURABAYA
2015
iv
Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pada Finish Product Store PT. ISM Bogasari Flour
Mills Surabaya.
DWI PUTRI RETNOWATI Universitas Wijaya Putra
Surabaya 2015
ABSTRAK
.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada finish product store PT. ISM BOGASARI FLOUR MILLS SURABAYA. Dimana diajukan dua variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu lingkungan kerja dan stres kerja berperan sebagai variabel bebas dan kinerja karyawan berperan sebagai variebel terikat.
Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif kuantitatif / inferensial. Pendekatan yang menggunakan pengujian hipotesis. Sehingga secara parsial dan simultan Stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Sedangkan yang dominan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan adalah Lingkungan Kerja.
Kata kunci : Kinerja Karyawan, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja.
v
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini saya Dwi Putri Retnowati, menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut diatas, baik disengaja ataupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila dikemudian terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru orang lain seolah – olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah saya yang telah diberikan oleh Universitas batal saya terima.
vi
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan karunia – Nyalah penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada bagian Finish Product Store PT. ISM Bogasari Flour Mills Surabaya” penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai gelar Sarjana Ekonomi (S1) jurusan Manajement dari fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Putra.
Dalam penulisan skripsi ini penulis menyadari masih banyak kekurangan karena terbatasnya kemampuan dan pengetahuan penulis, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran untuk perbaikan serta penyempurnaan skripsi ini.
Rasa syukur juga penulis curahkan untuk Mama dan Ayah tercinta yang dengan keikhlasanya telah memberikan harta, keringat dan kasih sayangnya. Juga atas nasihat, perhatian, dukungan serta doa – doanya yang tiada henti demi anaknya memperoleh yang terbaik dalam kehidupan.
Untuk Suamiku tercinta terimakasih atas doa, dukungan, bantuan, perhatian, kesabaran dan pengertian yang selama ini telah diberikan kepada saya untuk menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya. . Untuk buah hati saya yang baru lahir belum genap seminggu ini Marciello Ramdhan Syahputra kamu adalah semangat bunda nak.
vii
Serta untuk adhek dan kakaku yang selalu memberikan doa semoga Allah SWT membalas semua kebaikan kalian.
Pada kesempatan kali ini juga penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar – besarnya kepada :
1. Bapak H. Budi Endarto, SH., M.Hum selaku Rektor Universitas Wijaya Putra Surabaya.
2. Ibu Dr. Soenarmi, SE., MM selaku Dekan fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Putra Surabaya
3. Ibu Dwi Lesno Panglipursari, SE.,MM Selaku Ketua Program Studi
Manajemen yang selalu membimbing, menasehati supaya dapat menjadi mahasiswa yang terbaik
4. Ibu Dr.Ir.Mei Indrawati, MM selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan motivasi serta bimbingan selama penyusunan skripsi ini.
5. Segenap Dosen dan seluruh Staf Universitas Wijaya Putra khususnya Fakultas Ekonomi yang telah membantu penulis selama mengikuti pekuliahan 6. Bapak dan Ibu pimpinan PT. Bogasari Flour Mills yangbtelah memberikan
ijin dan membantu kelancaran penelitian ini.
7. Teman – teman fakultas Ekonomi khususnya Manajemen Universitas Wijaya
Putra Surabaya.
8. Semua yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam menyelesaikan penulisan skripsi.
viii
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari penulisan skripsi ini, baik dari materi maupun teknik penyajiannya, mengingat kurangnya pengetahuan dan pengalaman penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan.
Akhir kata, peneliti berharap agar kelak skripsi ini dapat bermanfaat baik buat teman-teman, adik-adik dan siapa saja yang membaca dan membutuhkannya.
Peneliti
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL………... i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING………. iii
HALAMAN PENGESAHAN……… iv
ABSTRAK...………. v
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI...………. vi
KATA PENGANTAR………... vii
DAFTAR TABEL………. xiii
DAFTAR GAMBAR... xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah.……… 1
1.2. Rumusan Masalah……… 5
1.3. Tujuan Penelitian………. 6
1.4. Manfaat Penelitian………... 7
BAB II TELAAH PUSTAKA 2.1. Landasan Teori……… 9
2.1.1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia... 9
2.1.2. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia... 10
2.1.3. Pengertian Kinerja Karyawan...………. 12
2.1.4. Faktor – Faktor Kinerja Karyawan... 13
2.1.5. Pengertian Stres Kerja ... 13
2.1.6. Faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ... 15
2.1.7. engertian Lingkungan Kerja ... 17
2.1.8. Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja .... 23
2.2. Penelitian Terdahulu………... 25
2.3. Kerangka Konseptual………. 26
2.4. Hipotesis Penelitian……….… 27 BAB III METODE PENELITIAN
x
3.1 Jenis Penelitian... 29
3.2 Deskripsi Populasi dan Penentuan Sampel... 29
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian... 29
3.3.1 Variabel Penelitian... 30
3.3.2 Definisi Operasional Variabel... 31
3.4 Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen Penelitian.. 33
3.4.1 Skala Pengukuran Penelitian... 33
3.4.2 Sumber Data... 34
3.5 Teknik Analisa Data... 34
3.5.1 Metode Analisa Data... 34
3.5.2 Uji Validitas dan Reliabilitas... 36
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 4.1. Penyajian Data………. 38
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan...……….. 38
4.1.2. Sejarah Singkat Perusahaan………... 38
4.1.3. Visi dan Misi Perusahaan...….. 42
4.1.4. Struktur Organisasi dan Uraian Jabatan…………. 43
4.2. Analisis Data……….. 45
4.2.1. Karakteristik Responden...……….... 45
4.2.2. Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Penelitian... 47
4.3. Uji Validitas dan Reliabilitas...……….. 51
4.3.1 Uji Validitas... 51
4.3.2 Uji Reliabilitas... 53
4.4 Analisis Regresi Linier Berganda... 54
4.4.1 Koefisien Determinasi dan Korelasi Berganda... 55
4.5 Pengujian Hipotesis... 56
4.5.1 Uji f... 56
4.5.2 Uji t... 57
4.6 Interprestasi / Pembahasan... 59 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
xi
5.1. Kesimpulan………. 61
5.2. Saran……… 61
DAFTAR KEPUSTAKAAN……….. 63 LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Deskriptif Penelitian…………... 46
Tabel 4.2 Tanggapan Responden Terhadap Faktor Kinerja Karyawan.. 47
Tabel 4.3 Tanggapan Responden Terhadap Faktor Stres Kerja...……. 49
Tabel 4.4 Tanggapan Responden Terhadap Faktor Lingkungan Kerja. 50
Tabel 4.5 Uji Validitas Variabel Stres Kerja (X1)...……….. 52
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja (X2)...……... 52
Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y)... 53
Tabel 4.8 Hasil Perhitungan Koefisien Alpha Cronbach...….. 54
Tabel 4.9 Hasil Perhitungan Dengan Program SPSS... 54
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Konseptual…………... 27 Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT. ISM Bogasari Flour Mills Bagian Finish
