Lampiran 1 KUESIONER

(1)

(2)

Lampiran 1

KUESIONER

(3)

Kepada

Yth. Saudara/i responden Di tempat

Dengan hormat,

Saya adalah mahasiswa jurusan manajemen S1, Universitas Widyatama

Bandung, sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh periklanan terhadap minat

beli konsumen Starbucks Coffee di Bandung Indah Plaza

Penelitian ini dilakukan sebagai dasar penyusunan skripsi. Dalam rangka

penelitian tersebut, saya menyusun kuesioner ini sebagai data dari konsumen untuk

mengetahui seberapa besar pengaruh periklanan terhadap minat beli konsumen

Starbucks Coffee di Bandung Indah Plaza.

Kuesioner ini ditujukan kepada responden yang mengetahui atau sering

membeli produk Starbucks Coffee khususnya Starbucks Coffee yang terletak di

Bandung Indah Plaza. Untuk itu saya memohon kepada responden yang terhormat

agar sudi kiranya membantu penelitian ini dengan mengisi kuesioner ini.

Saya memahami bahwa waktu anda sangat terbatas dan berharga. Oleh karena

itu saya telah menyusun kuesioner ini sesederhana mungkin agar mudah dimengerti

dan tidak membutuhkan waktu yang lama dalam pengisiannnya.

Hormat saya,

(4)

Kuesioner

BAGIAN 1

1. Jenis Kelamin

:

Laki-laki

Perempuan

2. Usia Anda Saat ini:

<20 Tahun 20-30 Tahun 31-40 Tahun >50 Tahun

3. Pekerjaan anda saat ini:

Wiraswasta Pegawai negri Pegawai swasta Pelajar/Mahasiswa Lain-lain…

4. Pengeluaran rata-rata per-bulan

≤ Rp.500.000

Rp.500.000 – Rp.1.000.000 >Rp.1.000.000

5. Apakah anda mengetahui Starbucks coffe?

Ya

Tidak

6. Jika jawaban anda pada pertanyaan nomor 5 adalah ya, darimana anda

mengetahui Starbucks coffee ?

Media cetak Teman Billboard/poster

Televisi Orang tua Lain-lain (Mohon diisi ...)

(5)

7. Apakah anda pernah datang ke Starbucks coffee di Bandung Indah Plaza?

Ya

Tidak

PERNYATAAN TENTANG PERIKLANAN (ADVERTISING)

Pilihlah jawaban yang menurut anda benar dengan memberi tanda (

√

) pada tabel

di bawah ini.

Keterangan jawaban:

SS = Sangat Setuju TS = Tidak Setuju

S = Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

KS = Kurang Setuju

No SS S KS TS STS

Informing

1

Informasi iklan yang disampaikan oleh

Starbucks Coffee menggambarkan dengan

jelas karakter produk

2

Iklan Starbuck coffee di media ( majalah,

Koran, internet) mengingatkan anda pada produk tersebut dengan image harga murah

Persuading

3 Anda mengamati iklan Starbucks Coffee hingga tuntas

4

Setelah mengetahui dan menyaksikan iklan Starbucks Coffee diberbagai media

(6)

Remainding

5 Setiap hari iklan ini sering tampil di berbagai media

6

Penempatan iklan di media (radio, koran, internet, billboard) di waktu dan tempat yang strategis

7 Periklanan Starbucks Coffee di berbagai media selalu berkelanjutan

Adding Value

8 Informasi yang disampaikan oleh bintang iklan Starbucks Coffee dapat dipercaya

9

Iklan Starbucks Coffee di berbagai media

berisi pesan yang unik dan dikemas secara berbeda dibandingkan dengan Coffee Shop yang lain

10 Pesan yang disampaikan dalam iklan Starbucks Coffee di media menarik

Assisting

11

Media yang digunakan dalam periklanan

Starbucks Coffee mampu menjangkau

khalayak secara luas

12 Iklan Starbucks Coffee membuat saya mempertimbangkan untuk membelinya

(7)

PERNYATAAN TENTANG MINAT BELI KONSUMEN

Pilihlah jawaban yang menurut anda benar dengan memberi tanda (

√

) pada tabel

di bawah ini.

Keterangan jawaban:

SS

= Sangat Setuju

TS

= Tidak Setuju

S

= Setuju

STS = Sangat Tidak Setuju

KS

= Kurang Setuju

NO

PERNYATAAN SS

S

KS

TS

STS

ATTENTION

1 Informasi yang didapat mengenai

keunggulan produk di

Starbucks Coffee

Bandung Indah Plaza

cukup banyak

sehingga tertarik untuk mengunjungi

Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza

2 Informasi mengenai harga yang

ditawarkan

Starbucks Coffee Bandung

Indah Plaza

sangat bersaing

INTEREST

3 Informasi mengenai produk

Starbucks

Coffee Bandung Indah Plaza

sangat

mempengaruhi untuk berbelanja disini

4 Informasi mengenai

Starbucks Coffee

Bandung Indah Plaza

menarik untuk

dicari tahu lebih banyak

(8)

5 Setelah memperoleh informasi yang

lengkap akhirnya saya berkeinginan

untuk datang ke

Starbucks Coffee

Bandung Indah Plaza

6 Informasi mengenai produk

Starbucks

Coffee Bandung Indah Plaza

selama ini,

sangat mempengaruhi minat beli

ACTION

7 Secara umum berdasarkan iklan

Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza

tersebut, telah membangkitkan minat beli

sehingga mendorong untuk melakukan

pembelian

(9)

Lampiran 2

(10)

Tabei Induk, kegiatan periklanan yang dilaksanakan oleh Starbucks Coffee

Bandung Indah Plaza (variabel X)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 4 4 4 3 4 4 3 2 4 5 1 5 5 1 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4 4 4 5 4 4 4 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 5 4 4 4 3 1 2 1 3 1 3 5 1 4 4 3 3 3 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 3 4 4 1 2 2 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 1 4 3 1 3 2 1 4 4 3 3 4 4 2 2 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 5 4 3 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 2 4 4 1 4 4 1 4 4 3 3 4 4 3 4 1 3 3 3 2 3 4 4 3 3 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 3 5 4 2 5 1 5 3 1 4 4 3 3 3 2 4 2 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2 3 4 3 2 4 4 4 2 3 3 4 4 5 3 4 1 4 4 1 4 4 3 3 3 3 1 2 1 1 3 1 1 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 5 4 2 5 3 3 3 2 4 3 3 1 2 3 4 3 5 4 3 3 3 3 3 2 4 2 3 4 3 4 2 3

(11)

3 3 2 2 4 2 5 5 2 5 5 5 4 5 5 3 3 3 4 3 4 2 3 4 4 4 1 4 3 2 4 4 2 4 3 2 1 3 3 3 2 3 3 2 4 3 5 2 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 3 3 3 4 5 4 2 5 4 5 2 4 1 3 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 5 3 5 5 2 2 3 2 4 2 2 2 3 2 4 2 2 4 4 4 3 4 4 3 4 3 2 4 3 4 4 3 4 4 2 2 3 2 1 2 2 1 2 1 1 2 5 5 3 1 4 4 4 2 4 4 5 4 5 5 5 5 3 4 5 2 3 4 2 3 2 3 2 2 4 4 3 4 4 1 5 5 4 5 5 5 3 5 4 5 4 4 5 4 2 2 3 2 2 2 3 2 4 4 4 4 4 3 3 3 2 4 2 4 2 2 4 4 2 4 4 3 1 1 3 1 5 1 5 5 4 4 3 3 4 3 3 1 3 3 2 3 3 2 5 4 2 3 4 2 2 3 3 2 2 2 2 2 4 5 4 4 4 3 1 2 3 1 2 1 4 2 4 4 3 4 4 2 4 3 2 4 2 4 2 2 5 5 2 4 4 2 5 2 3 5 2 5 3 2 5 5 5 5 5 4 4 4 2 4 2 4 5 2 4 4 4 4 4 4 3 1 2 1 5 1 2 5

(12)

5 4 5 5 5 5 4 3 4 4 2 4 4 2 4 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 3 5 3 4 3 4 4 2 4 5 2 4 5 4 3 5 3 3 3 3 3 3 2 3 1 2 2 2 4 2 4 4 2 3 3 2 4 5 3 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 3 1 3 3 2 5 2 3 5 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 5 2 5 5 4 4 5 4 5 4 2 2 5 3 1 5 4 4 4 5 4 4 2 2 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 2 3 3 1 3 3 3 4 4 3 4 4 3 2 4 5 5 4 5 4 4 3 4 4 4 1 2 4 2 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 1 3 4 1 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 2 4 3 3 4 4 5 5 4 5 2 5 1 4 4 5 5 4 5 3 3 4 4 2 2 2 3 3 2 4 3 1 4 3 3 3 4 3 3 3 2 2 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 1 2 3 1 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 3 1 3 4 5 3 1 5 4 4 4 3 4 3 2 2 3 2 4 4 3 4 4 3 4 5 3 1 1 3 3 4 3 5 4 3 4 4 4 3 2 5 4 1 2 5 4 2 1 4

(13)

4 4 3 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 1 5 1 4 2 4 3 4 2 2 4 4 4 5 4 4 2 4 4 4 4 3 3 2 1 3 3 4 3 4 4 3 3 3 5 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 4 4 4 1 4 2 4 5 5 4 5 5 3 3 4 5 5 5 4 5 2 2 4 2 4 4 2 3 5 4 4 5 5 3 4 2 3 3 3 3 5 4 4 4 4 4 4 5 3 5 4 4 5 4 2 4 3 4 2 4 1 1 3 4 5 2 4 5 2 2 3 3 4 4 4 2 4 2 2 4 3 2 3 4 4 4 2 4 5 4 4 3 3 3 5 3 4 4 3 3 4 4 2 5 4 2 2 4 4 2 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 1 2 1 2 1 2 2 1 4 4 3 3 4 3 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 2 3 3 3 2 3 4 4 3 3 3 3 2 1 4 3 5 5 5 5 4 4 3 3 4 4 4 2 4 3 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 1 1 5 1 4 4 3 3 4 4 3 4 1 4 3 5 2 3 4 4 4 4 4 4 4 1 4 3 2 2 2 2 4 4 3 3 4 4 2 5 2 4 1 1 2 1

(14)

4 4 4 3 4 4 4 1 5 3 4 4 2 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 4 5 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 5 1 4 4 1 2 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 1 5 5 1 4 4 3 3 4 3 4 4 3 5 4 1 2 4 4 4 3 3 4 3 5 4 5 3 5 4 5 5 4 4 4 3 4 4 3 2 1 5 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 2 1 2 2 4 4 3 3 4 4 3 4 5 5 4 5 5 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 2 4 5 2 5 5 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 2 4

(15)

Lampiran 3

(16)

Tabei Induk, minat beli konsumen Starbucks Coffee Bandung

Indah Plaza (Variabel Y)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 5 5 5 3 3 2 3 3 4 4 4 3 4 4 4

(17)

4 4 4 5 3 4 3 3 2 3 4 4 4 3 4 4 1 3 4 4 3 4 4 4 2 3 2 4 2 2 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 2 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4

(18)

3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 3 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 5 4 2 3 3 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 3 4 4 5 4 4 4 3 5 5 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 3 3 4 4 2 5 4 4 4 4 2 3

(19)

3 4 4 4 4 2 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 2 3 2 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4

(20)

4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5

(21)

Lampiran 4

(22)

Hasil Perhitungan Variabel X dan Y

NO X Y NO X Y 1 3.297 4.895 51 3.700 5.169 2 3.552 4.636 52 3.603 3.731 3 3.079 4.374 53 3.346 4.157 4 2.860 4.374 54 2.952 4.225 5 3.560 4.118 55 3.391 3.732 6 3.264 4.374 56 3.084 4.140 7 2.642 3.866 57 3.076 5.156 8 3.151 4.374 58 2.766 4.398 9 3.417 4.374 59 3.908 4.342 10 3.296 4.897 60 2.625 4.374 11 2.889 4.374 61 2.775 3.699 12 3.111 4.374 62 2.855 4.374 13 3.611 4.157 63 3.272 3.699 14 3.018 4.157 64 3.052 4.121 15 2.878 4.632 65 3.047 4.440 16 2.932 4.157 66 2.983 4.639 17 2.261 3.671 67 2.997 4.384 18 3.411 3.933 68 3.109 3.842 19 2.706 4.903 69 2.939 3.842 20 2.691 3.027 70 3.195 3.758

(23)

21 3.246 4.157 71 3.600 3.446 22 3.050 4.436 72 3.477 4.149 23 2.593 3.223 73 3.314 3.327 24 3.473 3.421 74 3.843 4.374 25 3.348 4.157 75 2.876 3.503 26 2.201 2.590 76 2.744 3.402 27 3.114 3.737 77 3.295 3.842 28 2.397 3.608 78 3.125 3.474 29 3.181 4.149 79 3.166 3.905 30 2.009 2.961 80 2.340 3.866 31 3.596 4.632 81 3.553 3.902 32 3.153 3.922 82 3.011 4.157 33 3.709 4.157 83 3.237 3.415 34 3.163 4.374 84 2.927 3.905 35 3.050 3.608 85 3.521 3.415 36 2.860 4.121 86 3.209 4.374 37 2.744 3.943 87 3.075 4.374 38 2.647 3.489 88 3.031 4.140 39 2.840 4.149 89 2.735 4.374 40 2.956 3.719 90 3.303 3.415 41 3.352 4.157 91 3.554 4.374 42 3.872 5.436 92 3.052 3.671

(24)

43 3.004 5.967 93 2.746 3.671 44 3.885 5.169 94 3.119 3.902 45 4.228 5.434 95 3.675 3.649 46 3.335 4.140 96 3.319 4.374 47 2.390 4.157 97 3.076 3.923 48 3.308 3.544 98 3.688 3.415 49 3.388 4.157 99 3.172 4.374 50 3.613 5.178 100 3.680 5.967

(25)

Lampiran 5

Tabel Nilai-Nilai Product Moment

&

Tabel Nilai-Nilai Kritis Dalam

Distribusi t

(26)

TABEL

NILAI-NILAI PRODUCT MOMENT

Taraf Signif Taraf Signif Taraf Signif N 5% 1% N 5% 1% N 5% 1% 3 0,997 0,999 27 0,38 0,487 55 0,266 0,345 4 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,330 5 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317 6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0,235 0,306 7 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,296 8 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,286 9 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,278 10 0,632 0,765 34 0,339 0,436 90 0,207 0,270 11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,263 12 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,256 13 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,230 14 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,210 15 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194 16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,181 17 0,482 0,606 41 0,308 0,398 300 0,113 0,148 18 0,468 0,590 42 0,304 0,393 400 0,098 0,128 19 0,456 0,575 43 0,301 0,389 500 0,088 0,115

(27)

20 0,444 0,561 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105 21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,097 22 0,423 0,537 46 0,291 0,376 800 0,070 0,091 23 0,413 0,526 47 0,288 0,372 900 0,065 0,086 24 0,404 0,515 48 0,284 0,368 1000 0,062 0,081 25 0,396 0,505 49 0,281 0,364 26 0,388 0,496 50 0,279 0,361

(28)

TABEL Nilai-Nilai Kritis Dalam Distribusi t

TINGKAT SIGNIFIKANSI UNTUK TES SATU SISI

10 05 025 01 005 0005

Tingkat Signifikansi Untuk Tes 2 Sisi df 20 10 05 02 01 001 1 3.078 6.314 12.706 30.821 63.657 636.619 2 1.886 2.920 4.303 6.965 9.925 31.598 3 1.638 2.353 3.182 4.541 5.841 12.491 4 1.533 2.132 2.776 3.747 4.604 8.610 5 1.476 2.015 2.571 3.365 4.032 6.859 6 1.440 1.943 2.447 3.143 3.707 5.959 7 1.415 1.895 2.365 2.998 3.499 5.405 8 1.397 1.860 2.306 2.896 3.355 5.041 9 1.383 1.833 2.262 2.821 3.250 4.781 10 1.372 1.812 2.228 2.764 3.169 4.587 11 1.363 1.796 2.201 2.718 3.106 4.437 12 1.356 1.782 2.179 2.681 3.055 4.318 13 1.350 1.771 2.160 2.650 3.012 4.221 14 1.345 1.761 2.145 2.624 2.977 4.140 15 1.341 1.753 2.131 2.602 2.947 4.073 16 1.337 1.746 2.120 2.583 2.921 4.015 17 1.333 1.740 2.110 2.567 2.898 3.965

(29)

18 1.330 1.734 2.101 2.552 2.878 3.922 19 1.328 1.729 2.093 2.539 2.861 3.883 20 1.325 1.725 2.086 2.528 2.845 3.850 21 1.323 1.721 2.080 2.518 2.831 3.819 22 1.321 1.717 2.074 2.508 2.819 3.792 23 1.319 1.714 2.069 2.500 2.807 3.767 24 1.318 1.711 2.064 2.492 2.797 3.745 25 1.316 1.708 2.060 2.485 2.787 3.725 26 1.315 1.706 2.056 2.497 2.779 3.707 27 1.314 1.703 2.052 2.473 2.771 3.690 28 1.313 1.701 2.048 2.476 2.763 3.674 29 1.311 1.699 2.045 2.462 2.756 3.659 30 1.310 1.697 2.042 2.457 2.750 3.646 40 1.303 1.684 2.021 2.428 2.704 3.551 60 1.226 1.671 2.000 2.390 2.660 3.460 120 1.289 1.658 1.980 2.358 2.617 3.373

∞

1.282 1.645 1.960 2.326 2.576 3.291

(30)

Lampiran 6

(31)

Nilai Korelasi Rank Spearman dengan menggunakan program SPSS 13

Correlations

PERIKLANAN MINAT BELI KONSUMEN Pearson Correlation 1 ,540(**) Sig. (2-tailed) ,000 PERIKLANAN N 100 100 Pearson Correlation ,540(**) 1 Sig. (2-tailed) ,000 MINAT BELI KONSUMEN