S PEM 1000652 Table of content

(1)

Gizka Puji Alivia, 2014

Pengaruh Kompetensi Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Kantor Imigrasi Klas I Bandung

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu |perpustakaan.upi.edu

DAFTAR ISI

(2)

2.1.1.3 Jenis-jenis Kompetensi Kepemimpinan ... 18

2.1.1.4 Teori Kepemimpinan ... 20

2.1.2 Konsep Lingkungan Kerja Non Fisik ... 23

2.1.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ... 23

2.1.2.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja ... 25

2.1.2.3 Jenis-jenis Lingkungan Kerja... 27

2.1.2.4 Lingkungan Kerja Non Fisik... 27

2.1.2.5 Teori Lingkungan Kerja Non Fisik ... 28

2.1.2.6 Usaha Menciptakan Lingkungan Kerja Non Fisik ... 31

2.1.2.7 Faktor-faktor Lingkungan Kerja Non Fisik ... 34

2.1.3 Konsep Kinerja Pegawai ... 35

2.1.3.1 Pengertian Kinerja Pegawai ... 35

2.1.3.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 36

2.1.3.3 Penilaian Kinerja ... 39

2.1.3.4 Kriteria Penilaian Kinerja ... 45

(3)

2.2 Pengaruh Kompetensi Kepemimpinan dan Lingkungan

Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Pegawai ... 49

2.3 Penelitian Terdahulu ... 52

3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel ... 74

3.5.1 Populasi ... 74

3.5.2 Sampel dan Teknik Penarikan Sampel ... 74

3.6 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 75

3.6.1 Uji Validitas ... 75

(4)

3.7 Rancangan Analisis Data dan Uji Hipotesis ... 80

4.2 Gambaran Umum Karakteristik Responden ... 97

4.3 Analisis Data ... 102

4.3.1 Pengukuran Kompetensi Kepemimpinan ... 102

4.3.2 Pengukuran Lingkungan Kerja Non Fisik ... 105

4.3.3 Pengukuran Kinerja Pegawai ... 108

4.4 Gambaran Umum Variabel Penelitian ... 111

(5)

4.4.1.1 Rekapitulasi Hasil Penelitian Variabel

Kompetensi Kepemimpinan ... 127

4.4.2 Gambaran Lingkungan Kerja Non Fisik di Kantor Imigrasi Klas I Bandung ... 130

4.4.2.1 Rekapitulasi Hasil Penelitian Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik ... 145

4.4.3 Gambaran Kinerja Pegawai Kantor Imigrasi Klas I Bandung ... 148

4.4.3.1 Rekapitulasi Hasil Penelitian Variabel Kinerja Pegawai... 163

4.5 Hasil Pengujian Statistik ... 166

4.5.1 Uji Normalitas ... 166

4.5.2 Analisis Korelasi Product Moment ... 167

4.5.3 Analisis Korelasi Berganda ... 170

4.5.4 Analisis Regresi Linear Berganda ... 171

4.5.5 Uji Hipotesis (Uji F dan Uji t) ... 174

4.6 Pembahasan Hasil Penelitian ... 176

(6)

4.6.1.1 Pembahasan Kompetensi

Kepemimpinan di Kantor Imigrasi

Klas I Bandung ... 176

4.6.1.2 Pembahasan Lingkungan Kerja Non Fisik di Kantor Imigrasi Klas I Bandung ... 180

4.6.1.3 Pembahasan Kinerja Pegawai Kantor Imigrasi Klas I Bandung ... 181

4.6.2 Pengaruh Kompetensi Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Imigrasi Klas I Bandung ... 184

4.6.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Pegawai Kantor Imigrasi Klas I Bandung . 185 4.6.4 Pengaruh Kompetensi Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Pegawai Kantor Imigrasi Klas I Bandung ... 186

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 189

5.1 Kesimpulan ... 189

5.2 Saran ... 190

(7)