EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI PENJUALAN DENGAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY FACTORS DI PT TATALOGAM LESTARI

(1)

EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI

PENJUALAN DENGAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY FACTORS DI PT TATALOGAM

LESTARI

LAPORAN MAGANG

JOHAN KRISTIAN MULIA 00000018055

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2021

(2)

ii

HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT

Dengan ini saya,

Nama : Johan Kristian Mulia NIM : 00000018055

Program studi : Sistem Informasi Laporan Magang dengan judul:

EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI PENJUALAN DENGAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY FACTORS DI PT TATALOGAM LESTARI

merupakan hasil karya saya sendiri bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain, dan semua sumber baik, yang dikutip maupun dirujuk, telah saya nyatakan dengan benar serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan karya ilmiah, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk Tugas Akhir yang telah saya tempuh.

Tangerang, 08/06/2021

*materai 10.000,00

(_______________)

(3)

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Laporan magang dengan judul

EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI DENGAN PENJUALAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY FACTORS DI PT

TATALOGAM LESTARI

Oleh

Nama : Johan Kristian Mulia

NIM : 00000018055

Program Studi : Sistem Infomasi

Fakultas : Teknologi dan Informatika

Telah disetujui untuk diajukan pada

Sidang Ujian Skripsi/Tesis/Disertasi Universitas Multimedia Nusantara

Tangerang, 16/12/2021 Pembimbing

Bapak Rudi Sutomo, S.Kom., M.Si., M.Kom 0222057501

Ketua Program Studi Sistem Informasi

Ririn Ikana Desanti, S.Kom, M.Kom 0313058001

(4)

iv

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa telah melaksanakan praktek kerja magang pada:

Nama Perusahaan : PT Tatalogam Lestari

Divisi : Digital Marketing

Alamat : Jl. Arjuna Utara No. 89

Periode Magang : 4 Januari 2021 – 16 April 2021 Pembimbing Lapangan : Gabriel Possenti Prasetyo Wibowo

Laporan kerja magang ini merupakan karya tulis saya sendiri, bukan plagiat dari karya tulis yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain, dan semua karya tulis orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan / penyimpangan, baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh dan status kesarjanaan strata satu yang sudah diterima akan dicabut.

Tangerang, 16 Desember 2021

Johan Kristian Mulia

(5)

v

HALAMAN PENGESAHAN

Laporan Kerja Magang dengan judul

EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI PENJUALAN DENGAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY FACTORS DI PT

TATALOGAM LESTARI Oleh

NIM : 00000018055

Program Studi : Sistem Informasi

Fakultas : Teknologi dan Informatika

Telah diujikan pada hari Senin, 03/01/2022 Pukul 15.00 s.d 16.00 dan dinyatakan

LULUS

dengan susunan penguji sebagai berikut.

Ketua Sidang Penguji

Rudi Sutomo, S.Kom., M.Si., M.Kom 0222057501

Wira Munggana, S.Si., M.Sc 023860

Pembimbing

Rudi Sutomo, S.Kom., M.Si., M.Kom 0222057501

Ketua Program Studi Ilmu Sistem Informasi

Ririn Ikana Desanti, S.Kom, M.Kom 0313058001

(6)

vi

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai sivitas akademik Universitas Multimedia Nusantara, saya yang bertandatangan di bawah ini:

NIM : 00000018055

Program Studi : Sistem Informasi

Fakultas : Teknologi dan Informatika Jenis Karya : Laporan Magang

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Multimedia Nusantara Hak Bebas Royalti Non ekslusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:

EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI PENJUALAN DENGAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY FACTORS DI PT TATALOGAM LESTARI

Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non eksklusif ini Universitas Multimedia Nusantara berhak menyimpan, mengalih mediakan/mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan memublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Tangerang, 1 Desember 2021 Yang menyatakan,

(_Johan Kristian Mulia )

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, karena berkatnya laporan kerja magang yang berjudul “Evaluasi Sebagai Penguji Aplikasi Penjualan Dengan Metode Manual Testing McCall Quality Factors di PT Tatalogam Lestari” dapat selesai tepat pada waktunya.

Laporan magang ini disusun dan diajukan sebagai salah satu syarat untuk memenuhi kewajiban mata kuliah magang dan juga untuk kelulusan Sarjana (S1).

Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Informatika, Universitas Multimedia Nusantara. Dalam penulisan laporan kerja magang ini masih belum sepenuhnya sempurna. Maka dari itu, tidak lupa juga untuk mengucapkan terima kasih kepada:

1. Ibu Ririn Ikana Desanti, S.Kom, M.Kom, selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi yang telah memberi arahan dalam proses berjalannya praktik kerja magang sehingga dapat menyetujui laporan kerja magang.

2. Bapak Rudi Sutomo, S.Kom., M.Si., M.Kom, Selaku dosen pembimbing magang yang selalu memberikan saran dan arahan dalam pembentukan laporan magang sehingga bisa tersusun dengan baik.

3. Dosen Penguji, selaku penguji sidang magang yang telah memberi saran dalam pembentukan laporan magang agar terselesaikan dengan baik.

4. Seluruh dosen yang mengajar di Program Studi Sistem Informasi Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan ilmu baik secara teknis maupun non-teknis.

5. Bapak Gabriel Possenti Prasetyo Wibowom selaku pembimbing lapangan yang memberikan arahan serta memberikan ilmu dalam lingkungan pekerjaan dan juga untuk karyawan – karyawan yang lain yang mendukung ketika melakukan praktik kerja magang,

(8)

viii

6. Keluarga terutama Papa, Mama, dan cici yang selalu memberikan dukungan dan doa dalam menyelesaikan laporan magang.

7. Dan teman – teman yang telah memberikan dorongan dan saran yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu.

Walau sudah terselesaikan laporan magang, penulis menyadari sepenuhnya adanya kekurangan saat penulisan laporan ini. Sehingga, kritik dan saran senantiasa diharapkan untuk dapat dijadikan sebagai masukan dan juga sebagai bahan evaluasi. Akhir kata, semoga laporan praktik kerja magang ini bermanfaat dan memberikan wawasan bagi para pembaca.

Tangerang. 1 Desember 2021

Johan Kristian Mulia

(9)

ix

EVALUASI SEBAGAI PENGUJI APLIKASI PENJUALAN DENGAN METODE MANUAL TESTING MC CALL QUALITY

FACTORS DI PT TATALOGAM LESTARI ABSTRAK

Oleh: Johan Kristian Mulia

Dalam dunia yang serba digital, kita tidak akan lepas dari teknologi dalam kehidupan sehari – hari. Terutama dalam kegiatan perusahaan dimana kegiatan tersebut membutuhkan teknologi dalam mengelola kegiatan berbisnis mereka.

Teknologi tersebut bisa berupa hardware maupun software.

PT Tatalogam Lestari merupakan perusahaan yang bergerak di bidang material baja ringan. Dimana produk yang di fokuskan berupa genteng metal, kolom untuk rangka bangunan dan juga rangka atap. Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 1994 dengan produk pertama berupa genteng metal Multi Roof. Saat tahun 2020, dimana muncul pandemi, perusahaan memiliki penurunan penjualan sehingga perusahaan harus memiliki inovasi untuk menaikan penjualan. Sehingga, PT Tatalogam Lestari membentuk 3 aplikasi untuk membantu dalam penjualan online.

Akan tetapi belum ada testing yang dilakukan dari pihak perusahaan, sehingga masih ada banyak beberapa error atau bug. Pada praktik kerja magang ini bertugas untuk melakukan evaluasi aplikasi mobile secara manual hingga membuat laporannya.

Hasil yang didapat dari praktik kerja magang yaitu laporan berupa skenario dan hasil testing yang dilakukan. Data yang didapat berupa foto skenario dan bagian yang error.

Kata kunci: Aplikasi, error, testing, magang, PT.Tatalogam Lestari

(10)

x

EVALUATION AS A TESTER OF SALES APPLICATIONS WITH MANUAL TESTING METHODS MC CALL QUALITY FACTORS

AT PT TATALOGAM LESTARI ABSTRACT

By: Johan Kristian Mulia

In this world of digital, we cannot be separated from technology in our daily life.

Especially in company activities where these activities require technology in managing their business activities. The technology can be in the form of hardware or software.

PT Tatalogam Lestari is a company engaged in light steel material. Where the products that are focused on are metal roof tiles, columns for building frames and also roof frames. This company has been established since 1994 with the first product in the form of metal roof tiles Multi Roof. During 2020, when the pandemic emerged, the company had a decline in sales so the company must have innovation to increase sales. Thus, PT Tatalogam Lestari formed 3 applications to assist in online sales. However, there has been no testing done by the company, so there are still many errors or bugs. In this internship, the task is to evaluate the application mobile manually and then to make a report of the testing results.

The results obtained from the internship practice are reports in the form of scenarios and the results of testing. The data obtained are in the form of scenario photos and the part which has an error.

Keywords: Application, error, testing, internship, PT. Tatalogam Lestari

(11)

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ... iii

PERNYATAAN ... iv

HALAMAN PENGESAHAN ... v

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

ABSTRAK ... ix

ABSTRACT ... x

DAFTAR ISI ... xi

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR GAMBAR ... xiv

BAB I ... 1

1.1. Latar Belakang Masalah ... 1

1.2. Maksud dan Tujuan Pelaksanaan Magang ... 2

1.3. Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Magang ... 3

1.3.1. Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 3

1.3.2. Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 4

BAB II ... 5

2.1 Profil Perusahaan ... 5

2.2. Visi dan Misi Perusahaan ... 6

2.2.1. Visi dari PT Tatalogam Lestari ... 6

2.2.2. Misi dari PT Tatalogam Lestari ... 6

2.3. Struktur Organisasi PT Tatalogam Lestari ... 7

BAB III ... 8

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 8

3.2 Tugas dan Uraian kerja Magang ... 8

3.2.1 Tugas yang Dilakukan... 8

3.2.2 Uraian Kerja Magang ... 8

(12)

xii

3.2.2.1. Pengenalan Lingkungan Kerja – Minggu ke 1 ... 10

3.2.2.2. Menganalisa Data Facebook – Minggu ke 2... 10

3.2.2.3. Pembuatan Struktur Kerja Aplikasi – Minggu ke 3 ... 10

3.2.2.4. Pembuatan Flowchart – Minggu ke 4 ... 10

3.2.2.5. Revisi Flowchart Pemesanan – Minggu ke 5 ... 11

3.2.2.6. Revisi Prosedur Transaksi – Minggu ke 6 ... 11

3.2.2.7. Pembuatan Flowchart Prosedur Kerja – Minggu ke 7 ... 11

3.2.2.8. Pembuatan Prosedur Pekerjaan – Minggu ke 8... 11

3.2.3 Rincian Testing Aplikasi Metalmen ... 11

3.2.3.1 Metode Testing ... 12

3.2.3.2 Product Operation Software Quality Factors ... 13

3.2.4 Kendala yang Ditemukan ... 35

3.2.5 Solusi atas Kendala yang Ditemukan ... 35

BAB IV ... 36

4.1 Simpulan ... 36

4.2 Saran ... 37

DAFTAR PUSTAKA ... 38

DAFTAR LAMPIRAN ... 39

(13)

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Timeline Pekerjaan Magang ... 3

Tabel 1.2 Timeline Pekerjaan Magang (lanjutan) ... 4

Tabel 3.1 Rincian pekerjaan dalam waktu mingguan ... 9

Tabel 3.2. Tabel Correctness ... 13

Tabel 3.3 Tabel Integrity ... 19

Tabel 3.4 Tabel Reliability ... 22

Tabel 3.5 Tabel Usability (Lanjutan) ... 23

Tabel 3.6 Tabel Efficiency ... 33

Tabel 3.7 Tabel Usability ... 34

(14)

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo Perusahaan ... 6

Gambar 2.2 Struktur Organisasi Sales dan Marketing PT Tatalogam Lestari ... 7

Gambar 3.1 Hasil Skenario ke 1 - Correctness ... 14

Gambar 3.6 Hasil Skenario ke 1 - Integrity ... 20

Gambar 3.7 Hasil Skenario ke 2 - Integrity ... 21

Gambar 3.8 Hasil Skenario ke 1 - Reliability ... 24

Gambar 3.13 Hasil Fungsi dari Dropdown Menu ... 29

(15)

xv

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A. CV Johan Kristian Mulia

LAMPIRAN B. Surat Keterangan Magang dari PT Tatalogam Lestari LAMPIRAN C. Surat KM-02

LAMPIRAN D. Surat KM-03 LAMPIRAN E. Surat KM-04

LAMPIRAN F. Surat KM-04 (lanjutan) LAMPIRAN G. Surat KM-05

LAMPIRAN H. Surat KM-06 LAMPIRAN I. Surat KM-07

LAMPIRAN J. Form Bimbingan Magang

LAMPIRAN K. Form Bimbingan Magang (lanjutan) LAMPIRAN L. Hasil Turnitin

LAMPIRAN M. Hasil Turnitin (lanjutan)