• Tidak ada hasil yang ditemukan

kajian pustaka Manajemen Strategi (1)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "kajian pustaka Manajemen Strategi (1)"

Copied!
12
0
0

Teks penuh

(1)

Manajemen Strategi:

Internal Analysis

(2)

Resource-Based Approach

Pendeketan yang berbasis sumber daya. Menganalisis kapabilitas (capability) yaitu

kemampuan (ability) perusahaan untuk mengeksploitasi sumber daya.

Analisis lingkungan internal dilakukan melalui fungsi-fungsi bisnis perusahaan (Functional Business Analysis):

 Pemasaran  Keuangan  SDM

(3)

Intern

Product; Price; Place;

Promotion; People; Physical Evidence; Process

Funding; Investing; Dividend Policy

Product Design; Facilities &

Manufacturing; Plant Design & Services;

Production Planning & Control

(4)

Distinctive Competence

Kompetensi unik sebuah perusahaan yang

merupakan kompetensi inti untuk

membedakan perusahaan dengan pesaing.

(Barney, 1991)

(5)

Marketing

 Pemasaran adalah aktivitas untuk

mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia.

 American Marketing Association:

“Aktivitas/ proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menghantarkan,

(6)
(7)

Finance

Financing: proses merencanakan dan

menganalisis pilihan strategi yang paling

tepat dalam mencari sumber pendanaan bagi aktivitas-aktivitas bisnis yang dilakukan oleh perusahaan.

Investing: penyusunan strategi alokasi dana

untuk kegiatan investassi yang menguntungkan.

Dividend: keputusan membayarkan

(8)

Operation

Sejumlah aktivitas menciptakan nilai dalam

bentuk barang dan jasa dengan

mentransformasi input menjadi output.

Aktivitas Operasional Perusahaan

Design of goods & services Human resources & job design

Managing quality Supply-chain management Process and capacity

design Inventory

(9)

HRM (Human Resource Management)

Pengadaan:

analisis jabatan, perencanaan

personalia dan recruitment (pengujian

pegawai, seleksi, wawancara calon

pegawai).

Pengembangan:

pelatihan dan

pengembangan pegawai, manajemen

kinerja dan penilaian manajemen karier.

Pemeliharaan:

penyusunan rencana

pembayaran (insentif), pemberian manfaat

dan pelayanan, keselamatan dam

(10)

GEMS Industry

Genetik Ekstraktif

 Pertanian  Perkebunan  Kehutanan  Perikanan  Peternakan

 Perminyakan  Pertambangan

 Eksplorasi Gas Alam  Nikel, batubara

Manufaktur Service/ Jasa

• Baja

• Makanan • Minuman • Kosmetik

• Transportasi • Telekomunikasi • Penyiaran

(11)
(12)

Value Chain Analysis

Inbound Logistic: pengadaan bahan baku untuk dijadikan input dalam proses produksi.

Operation: proses produksi untuk mengolah input menjadi output (produk final).

Outbound Logistic: proses distribusi barang kepada konsumen.

Marketing & Sales: pelaksanaan strategi pemasaran yang terintegrasi (meningkatkan penjualan, memberi value kepada konsumen, menciptakan kepuasan pelanggan).

Service: proses pelayanan yang diberikan perusahaan kepada konsumen yang telah menggunakan produk

Referensi

Dokumen terkait

Proses merupakan semua kegiatan yang dapat dikoordinasikan dengan baik untuk menciptakan kualitas serta pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Pelayanan yang

Sembilan kriteria yang dipakai untuk menilai perusahaan yang dikagumi dunia terdiri dari kualitas manajemen, kualitas produk dan pelayanan, inovasi, nilai investasi jangka panjang,

Melalui model service-profit chain diketahui bahwa dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan perusahaan kepada konsumen eksternal maka perusahaan perlu

- Proses: proses di sini adalah bagaimana standart yang diberikan kepada konsumen dari mulai mereka tertarik pada produk yang ditawarkan sehingga mereka menikmati

Pelayanan dalam hal ini diartikan sebagai jasa atau service yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen seperti kemudahan, kecepatan, hubungan baik, kemampuan

Perusahaan dapat menggunakan kekuatan perusahaan seperti perusahaan yang telah memiliki konsumen tetap dan loyal, adanya jaminan yang diberikan kepada pelanggan, untuk

Setiap keputusan membeli mempunyai seuatu struktur. Keputusan tentang jenis produk : konsumen dapat mengambil keputusan untuk membeli sebuah produk. Dalam hal ini perusahaan

Pelayanan yang diberikan dengan sebaik-baiknya diharapkan dapat memuaskan konsumen dalam menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan, pada tahap selanjutnya diharapkan