Komunikasi Efektif
Tujuan Instruksional :
1. Memahami karakterisitik komunikator
Komunikasi Efektif
Tercapai jika :
(1) maksud dari pesan yang
disampaikan komunikator dapat dipahami dengan baik oleh
komunikan
(2) dan komunikan memberikan
Tergantung pada :
kemampuan dan karakteristik
sumber pesan (komunikator)
Bentuk dan teknik penyajian berita Kapasitas saluran komunikasi yang
digunakan
Kondisi audiens (pihak penerima)
Karakteristik Sumber
Kredibilitas sumber :
1. expertise
competence credibility : status formal,
kedudukan
Safety credibility
2. attractiveness
3. power : kharisma, authority, kompetensi, compliance (pemenuhan hukuman dan
Penyajian Pesan
Dua faktor dalam merancang pesan :
Struktur pesan
Struktur Pesan
Message sideness (sisi pesan) Order of presentation (urutan
penyajian)
Conclusion drawing (penarikan
Message Sidedness
Pesan satu sisi
- penekanan hanya pada kepentingan pihak pengirim pesan.
- menonjolkan hanya aspek
positif/keunggulan ide/produk
Pesan dua sisi, juga menyampaikan
Urutan penyajian pesan
Climax versus anticlimax
order
Climax vs anticlimax order
Biasanya untuk pesan satu sisi
Climax order : pesan yang
terpenting/terkuat ditempatkan dibagian akhir
Anticlimax order : pesan yang
terpenting/terkuat ditempatkan di awal
Pyramidal order : pesan yang terpenting
Primacy and Recency Order
Biasanya untuk pesan dua sisi
Primacy order: aspek
positif/kekuatan ide/produk ditempatkan di bagian awal
Recency order: aspek
Drawing a conclusion
Penarikan kesimpulan dilakukan
secara langsung dan jelas
Penarikan kesimpulan diserahkan
Message appeals
Memunculkan daya tarik pesan
Fear (threats) appeals Emotional appeals
Perbedaan saluran
Karakteristik Antar pribadi Media massa
Arus pesan cenderung 2 arah cenderung 1 arah Bentuk komunikasi langsung melalui media Konteks pribadi umum/massal
Tingkat feedback tinggi rendah Selektivitas exposure tinggi rendah Kecepatan menjangkau
Khalayak lambat cepat
