PENGARUH WORK-FAMILY CONFLICT TERHADAP STRES KERJA PADA POLISI WANITA YANG MENIKAH DI KEPOLISIAN DAERAH
SUMATERA UTARA
SKRIPSI
Oleh:
M Yani Bagus Irianto 111301059
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
ii
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya berjudul “Pengaruh Work-Family Conflict terhadap Stres Kerja pada Polisi Wanita yang Menikah di Kepolisian Daerah Sumatera Utara” adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk
memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dala penulisan skripsi ini yang saya kurip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila dikemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Medan, Mei 2016
M Yani Bagus Irianto
Pengaruh Work-Family Confilct terhadap Stres Kerja pada Polisi Wanita yang Menikah di Kepolisian Daerah Sumatera Utara
M Yani Bagus I dan Emmy Mariatin
ABSTRAK
Work-family conflict atau konflik peran ganda bisa menjadi penentu dalam berbagai aspek, salah satunya stres kerja. Work-family conflict mempunyai tendensi lebih tinggi terjadi pada wanita terutama yang sudah berkeluarga dibandingkan pria. Kemudian pekerjaan yang mempunyai resiko lebih tinggi mengalami stres kerja adalah pelayanan publik, salah satunya adalah kepolisian. Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk melihat pengaruh work-family conflict terhadap stres kerja pada polisi wanita yang berkeluarga di Kepolisian Daerah Sumatera Utara. Metode pengumpulan data menggunakan skala work-family conflict yang berdasarkan teori Greenhaus (1985) dan skala stres kerja berdasarkan teori Robbins (2002) yang diberikan kepada 91 partisipan menggunakan teknik pengambilan sampel convenience. Hasil dari penelitian ini menunjukkan ada pengaruh positif work-family conflict terhadap stres kerja dengan menggunakan uji regresi sederhana. hasil lainnya juga menunjukkan bahwa work-family conflict dan stres kerja berada di level menengah pada polisi wantia yang berkeluarga di Kepolisian Daerah Sumatera Utara.
Kata Kunci : Work-Family Conflict, Stres Kerja, Polisi Wanita
Influence of Work-Family Conflict towards Job Stress of Married Women Police Officer in North Sumatera Police Departement
M Yani Bagus I and Emmy Mariatin
ABSTRACT
Wok-family conflict can determining various aspect, one of them is job stress. Work-family conflict have tendency higher in female especially who married and have a family than male. Than job that have a higher risk to job stress is public service, one of them is a police department. This quantitative study aimed to know the influence of work-family conflict towards job stress of woman police office with family in North Sumatera Police Department. The data collection method using work family conflict scale based on Greenhaus Theory (1985) and job stress scale based on Robbins theory (2002) which are given to 91 participant by used convenience sampling technique. The result of this study showed positive influence of work-family conflict towards job stress by used simple regression test. The result also showed work-family conflict and job stress have average level in female police officer with family in North Sumatera Police Departement.
Keywords : Work-Family Conflict, Job Stress, Female police officer
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan ke kepada Allah, Tuhan Semesta Alam yang
telah memberikan Rahmat, hidayah, dan berkahnya sehingga peneliti diberikan
kekuatan untuk menyelesaikan skripsi berjudul Pengaruh Work-Family Conflict
terhadap Stres Kerja pada Polisi Wanita yang menikah di Kepolisian Daerah
Sumatera Utara. Skripsi ini dibuat sebagai tugas akhir program sarjana strata-1 di
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Saya sebagai peneliti juga mengucapkan terima kasih kepada :
1. Ibu Dekan Fakultas Psikologi USU, Pembantu Dekan I, Pembantu
Dekan II dan Pembantu Dekan III
2. Ibu Emmy Mariatin, Ph.D, Psikolog selaku dosen pembimbing
saya yang telah banyak memberikan masukan, saran, dan
dukungan kepada saya hingga saya menyelesaikan skripsi ini
3. Bapak Ferry Novliadi, M.Psi, dan Kak Siti Zahreni, M.Psi yang
selaku dosen penguji penelitian ini yang telah banyak memberi
masukan, saran dan evaluasinya terhadap penelitian ini
4. Staff Dosen Departemen Psikologi Industri dan Organisasi USU
yang telah memberikan masukan dan saran terhadap penelitian ini
baik saat sidang seminar, maupun di kesempatan yang lain
5. Staff tata usaha, perlengkapan, dan akademik Fakultas Psikologi
USU
ii
6. Keluarga besar sivitas akademika Fakultas Psikologi USU yang
saya cintai
7. Orang tua dan keluarga besar saya yang selama ini memberikan
dukungan psikologis maupun materi kepada saya dalam
mengenyam pendidikan selama ini
8. Teman-teman dekat saya dari awal kuliah sampai sekarang, Dhara,
Dina, Dinar, Dika, Janette, Nyunyun, Okto, Rajip, Shella, dan
Winda, yang telah memberikan banyak pengalaman tidak
terlupakan selama berada di fakultas ini.
9. Abang-abang kawan kawan di parkiran yang menjadi wadah
bertukar pikiran dan memberi habitat untuk berlama-lama di
kampus.
Peneliti menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penelitian ini.
Oleh karena itu, peneliti mengharapkan masukan dan saran yang membangun
dari semua pihak dalam penyempurnaan penelitian ini. Akhir kata, peneliti
berharap penelitian ini akan bermanfaat bagi banyak pihak.
Medan, Mei 2016
M Yani Bagus Irianto
iii
Daftar Lampiran ... vii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... ... 9
C. Tujuan Penelitian ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 9
1. Manfaat Teoritis ... 9
2. Manfaat Praktis ... ... 10
E. Sistematika Penulisan... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 12
Stres Kerja A. Pengertian Stres Kerja... ... 12
B. Proses Stres... ... 14
C. Gejala Stres Kerja ... 15
D. Tahap Stres ... 16
E. Sumber Stres... ... 23
iv
Work-Family Conflct
A. Pengertian Work-Family Conflict ... 24
B. Aspek Pembentuk Work-Family Conflict ... 25
C. Dampak Work-Family Conflict ... 26
D. Pengaruh Antara Work-Family Conflict dengan Stres Kerja ... ... 27
E. Hipotesa Penelitian... 29
BAB III - METODE PENELITIAN ... . 30
A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 30
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 30
1. Work-Family Conflict ... 30
2. Stres Kerja ... 31
C. Subjek Penelitian ... 31
D. Metode Pengumpulan Data ... 32
1. Skala Work-Family Conflict ... ... 33
2. Skala Stres Kerja ………... ... 34
E. Uji Coba Alat Ukur ... ... 35
1. Validitas Alat Ukur ………... ... 36
2. Reliabilitas Alat Ukur ... ... 36
3. Uji Daya Diskriminasi Aitem... 37
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur... ... 38
1. Hasil Uji Coba Skala Work-Family Conflct... ... 38
2. Hasil Uji Coba Skala Stres Kerja... ... 39
G. Prosedur Penelitian ………... 39
1. Tahap Persiapan ………... ... 39
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian ………...…... ... 40
3. Tahap Pengolahan Data ………..…... 41
H. Metode Analisis Data ... 43
1. Uji Normalitas ... ... 41
2. Uji Linearitas ... ... 42
v
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN DATA... ... 43
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 42
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 43
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Jumlah Anak... ... 44
3. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia Pernikahan... ... 45
4. Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja... ... 46
5. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ... ... 47
B. Uji Asumsi... ... 47
1. Uji Normalitas... ... 48
2. Uji Linearitas... ... 48
C. Hasil Utama Penelitian... ... 50
1. Pengaruh Work-Family Conflict Terhadap Stres Kerja... ... 50
2. Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik... ... 52
3. Kategorisasi Data Penelitian... ... 53
D. Pembahasan... ... 55
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... ... 59
B. Saran... ... 60
1. Saran Metodologis... ... 60
2. Saran Praktis... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 62
LAMPIRAN
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Blue Print Skala Work-Family Conflict ... 34
Tabel 3.2. Blue Print Skala Stres Kerja ... 35
Tabel 3.3. Blue Print Skala Work-Family Conflict Setelah Uji Coba ... 38
Tabel 3.4. Blue Print Skala Stres Kerja Setelah Uji Coba ... 39
Tabel 4.1. Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 43
Tabel 4.2. Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jumlah Anak ... 44
Tabel 4.3. Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia Pernikahan ... 45
Tabel 4.4. Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Masa Kerja ... 46
Tabel 4.5. Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ... 47
Tabel 4.6. Hasil Uji Normalitas ... 48
Tabel 4.7. Hasil Uji Linearitas ... 49
Tabel 4.8. Hasil Uji Pengaruh Work-Family Conflict Terhadap Stres Kerja ... 50
Tabel 4.9. Koefisien Regresi Work-Family Conflict Terhadap Stres Kerja ... 51
Tabel 4.10. Perbandingan Nilai Hipotetik dan Nilai Empirik Work-Family Conflict ... 52
Tabel 4.11. Perbandingan Nilai Hipotetik dan Nilai Empirik Stres Kerja ... 53
Tabel 4.12. Formula Norma Kategorisasi Work-Family Conflict dan Stres Kerja ... 54
Tabel 4.13. Norma Kategorisasi Work-Family Conflict ... 54
Tabel 4.14. Norma Kategorisasi Stres Kerja ... 55
vii
DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A
Data Uji Coba Skala Work-Family Conflict
Data Uji Coba Skala Stres Kerja
Hasil Uji Reliabilitas Data Uji Coba Skala Work-Family Conflict
Hasil Uji Reliabilitas Data Uji Coba Skala Work-Family Conflict Aitem yang
Variabel
Hasil Uji Reliabilitas Data Uji Coba Skala Stres Kerja
Hasil Uji Reliabilitas Data Uji Coba Skala Stres Kerja Aitem yang Reliabel
LAMPIRAN B
Data Utama Skala Work-Family Conflict
Data Utama Skala Stres Kerja
Hasil Uji Normalitas Data Penelitian
Hasil Uji Linearitas Data Penelitian
Hasil Uji pengaruh Data Penelitian
LAMPIRAN C
Contoh Skala Penelitian
