i ABSTRAK
Tambak, Ryando Quares P. 2016. Evaluasi Pemanfaatan Layanan Internet Di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara. Medan: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara yang beralamat di Jalan Sisingamangaraja No. 198 Tarutung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi pemanfaatan layanan internet di Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masryarakat yang terdaftar sebagai anggota perpustakaan yang berjumlah 476 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Proportionate Statified Random Sampling. Oleh karena itu, populasi yang lebih kecil tetap memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi sampel. Jumlah sampel 47 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode kuesioner dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan layanan internet pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara 78,7% memanfaatkan layanan internet untuk meningkatkan pendidikan dengan mengakses artikel online, 95,8% memanfaatkan layanan internet untuk mengakses berita pendidikan, 98% internet mempermudah dalam mendapatkan pendidikan melalui E-book. Internet bukan hanya dimanfaatkan sebagai sarana pendidikan dan wawasan, internet juga dapat dimanfaatkan sebagai media hiburan. Internet juga dimanfaatkan sebagai alat komunukasi melalui media sosial dalam kehidupan sehari-hari. Hampir setengah (53,%) menggunakan internet untuk bermain game online. Frekuensi pemanfaatan layanan internet dapat dilihat dari tingkat kunjungan layanan internet perminggunya. Tingkat kunjungan pengguna perminggunya dapat dikatakan tinggi ini terlihat bahwa pengguna memanfaatkan layanan internet sebanyak 3 s.d 6 kali dalam satu minggu. 80,8% perlakuan yang sering dilakukan pengguna terhadap informasi yang telah diperoleh dari layanan internet adalah mendownload dan mencetaknya. 78,9% pengguna paling sering menggunakan search engine www.google.com. Itu menunjukkan bahwa www.google.com lebih cepat dalam melakukan pencarian, hasilnya lebih relevan dengan query yang dimasukkan dan lebih familiar oleh pengguna
Kata Kunci : Layanan Internet, Perpustakaan Umum
