EVALUASI PEMANFAATANLAYANAN INTERNET DI
KANTOR PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH
KABUPATEN TAPANULI UTARA
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam bidang Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Oleh :
RYANDO QUARES PURBA TAMBAK
130723011
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU BUDAYA
DAPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
MEDAN
ABSTRAK
Tambak, Ryando Quares P. 2016. Evaluasi Pemanfaatan Layanan Internet Di
Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.
Medan: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara yang beralamat di Jalan Sisingamangaraja No. 198 Tarutung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi pemanfaatan layanan internet di Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masryarakat yang terdaftar sebagai anggota perpustakaan yang berjumlah 476 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Proportionate Statified
Random Sampling. Oleh karena itu, populasi yang lebih kecil tetap memiliki
peluang yang sama untuk dipilih menjadi sampel. Jumlah sampel 47 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode kuesioner dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan layanan internet pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara 78,7% memanfaatkan layanan internet untuk meningkatkan pendidikan dengan mengakses artikel online, 95,8% memanfaatkan layanan internet untuk mengakses berita pendidikan, 98% internet mempermudah dalam mendapatkan pendidikan melalui E-book. Internet bukan hanya dimanfaatkan sebagai sarana pendidikan dan wawasan, internet juga dapat dimanfaatkan sebagai media hiburan. Internet juga dimanfaatkan sebagai alat komunukasi melalui media sosial dalam kehidupan sehari-hari. Hampir setengah (53,%) menggunakan internet untuk bermain game online. Frekuensi pemanfaatan layanan internet dapat dilihat dari tingkat kunjungan layanan internet perminggunya. Tingkat kunjungan pengguna perminggunya dapat dikatakan tinggi ini terlihat bahwa pengguna memanfaatkan layanan internet sebanyak 3 s.d 6 kali dalam satu minggu. 80,8% perlakuan yang sering dilakukan pengguna terhadap informasi yang telah diperoleh dari layanan internet adalah mendownload dan mencetaknya. 78,9% pengguna paling sering menggunakan search engine www.google.com. Itu menunjukkan bahwa
www.google.com lebih cepat dalam melakukan pencarian, hasilnya lebih relevan
dengan query yang dimasukkan dan lebih familiar oleh pengguna
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala Berkat,
Anugerah dan Kasih Setia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Skripsi ini berjudul “Evaluasi Pemanfaatan Layanan Internet di Kantor
Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara”.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
pendidikan Program Studi Strata 1 (S-1) Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara. Serta menambah wawasan
penulis mengenai perpustakaan. Selama penulisan skripsi ini, Penulis menyadari
bahwa banyak terdapat kekurangan-kekurangan yang mengkin terdapat dalam
skripsi ini, baik dari segi penulisan kata-kata ataupun dari penyusunan tata bahasa.
Oleh karena itu penulis bersedia menerima kritik dan saran dari Pembaca dalam
upanya menyempurnakan ataupun memperbaiki skripsi ini supaya lebih sempurna
dan baik dimanfaatkan untuk masa sekarang maupun ke masa yang akan datang.
Dalam kesempatan ini juga penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. Drs. Budi Agustono, M.S, selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd., selaku Ketua Departemen Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi .
3. Ibu Laila Hadri Nasution, S.Sos. M.P., selaku Pembimbing I dalam
penulisan skripsi ini serta yang senantiasa memberikan waktu dan
4. Bapak Ishak, S.S., M.Hum., selaku Pembimbing II yang telah memberikan
banyak saran yang sangat bermanfaat dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak Drs. Belling siregar, M.Lib., selaku penguji I
6. Ibu Himma Dewiyana, S.T, M.Hum., selaku penguji II
7. Seluruh staf pengajar pada Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara yang membimbing dan
memberikan ilmunya kepada penulis.
8. Kedua orang tua penulis yang tercinta Ayahanda Drs. Erius Simson
P.Tambak dan Ibunda yang tercinta Anna Br. Girsang yang selalu
memberikan doa dan kasih sayang yang tak terhingga bagi penulis.
9. Seluruh Staf Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli
Utara yang telah memberikan data bagi penulis.
10.Terima kasih kepada Bapak Marojahan Hutasoit, S.Sos selaku Kepala
Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara yang telah
memperbolehkan untuk melakukan observasi.
11.Kepada sahabat-sahabatku Omeh, Chebond, Kipo, Tanjung, Iqbal, jaid dan
teman teman yang nama nya tidak bisa disebutkan satu persatu . Terima
kasih telah memberi dorongan, motivasi, do’a dan bantuan dalam setiap
keadaan kepada penulis.
Semoga yang telah mereka berikan bagi penulis dalam menyelesaikan
studi dan penulisan skripsi ini dapat bermanfaat, dan semoga mereka mendapat
mengharapkan semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak- pihak yang
membutuhkanya.
Medan, Agustus 2016
DAFTAR ISI
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah...1
1.2 Rumusan Masalah...3
1.3 Tujuan Penelitian...3
1.4 Manfaat Penelitian...3
1.5 Ruang Lingkup Penelitian...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.2.6 Pendekatan-Pendekatan Terhadap Evaluasi………13
2.3 Layanan Perpustakaan...15
2.5.1 Pemanfaatan Layanan Perpustakaan...27
2.5.2 Pemanfaatan Layanan Internet di Perpustakaan...28
2.4.5.1 Internet Sebagai Sumber Pendidikan Dan Wawasan…….28
2.4.5.2 Internet Sebagai Mediahiburan Dan Hobi………..30
2.5.3 Tujuan Pemanfaatan...31
BAB IIIMETODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian...32
3.3 Populasi dan Sampel...32
3.3.1 Populasi...33
3.3.2 Sampel...33
3.4 Teknik pengumpulan data...35
3.5 Jenis dan Sumber Data...35
3.6 Instrumen Penelitian...36
3.7 Kisi Kisi Kuesioner...36
3.8 Analisa Data...37
BAB IVHASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Identitas Responden……….39
4.2 Pemanfaatan Internet Sebagai Pendidikan dan Wawasan…………....40
4.3 Pemanfaatan Internet Sebagai Media Hiburan……….43
4.4Frekuensi Pemanfaatan Layanan Internet………46
4.5Tujuan Pemanfaatan Layanan Internet……….48
4.6 Fasilitas Layanan Internet di KPAD Tapanuli Utara……...…………51
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan………...……….………..56
5.2 Saran………....………57
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 : Sampel Penelitian Berdasarkan Sub Kelompok...35
Tabel 3.2 : Kisi Kisi Kuesioner...37
Tabel 4.1 : Internet Sebagai Sarana Akses Artikel Online...40
Tabel 4.2 : Internet Sebagai Sarana Akses Berita Pendidikan...43
Tabel 4.3 : Internet Mempermudah Dalam Mendapatkan Pendidikan Melalui E-book ...44
Tabel 4.4 : Internet Dalam Akses Musik Terbaru...45
Tabel 4.5 : Sosial Media Sebagai Alat Komunikasi...45
Tabel 4.6 : Internet Untuk Bermain Game Online...46
Tabel 4.7 : Durasi Pemakaian Layanan Internet Gratis...47
Tabel 4.8: Frekuensi Pemanfaatan Layanan Internet...48
Tabel 4.9: Pemanfaatan Layanan Internet ...48
Tabel 4.10: Tujuan Memanfaatkan Layanan Internet...49
Tabel 4.11 : Motivasi Pemanfaatan Layanan Internet...50
Tabel 4.12: Tanggapan Responden Mengenai Kebutuhan Informasi...51
Tabel 4.13: Penggunaan Search Engine...53
Tabel 4.14 : Perlakuan Terhadap Informasi yang Diperoleh...53
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran-1 Kuesioner Penelitian
