i
Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand Ambassador IM3 di Semarang
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Dani Sakuntala Dewi 10.32.0005
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
ii Skripsi
Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand ambassador
IM3 di Semarang
Oleh :
Dani Sakuntala Dewi
10.32.0005
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing
Semarang, 1 September 2014
Pembimbing
iii
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada :
Rabu, 3 September 2014 skripsi dengan judul :
Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand ambassador
IM3 di Semarang
Oleh :
Dani Sakuntala Dewi
10.32.0005
Tim Penguji
DR. J. Wijanto Hadipuro,.SE.,MT M. Widyanto,SE.MM A.Haryo Perwito,SE.MA- TRM
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya
menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand ambassador
IM3 di Semarang
Benar- benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau
seluruh karya orang lain yang seolah- olah saya akui sebagai karya saya. Apabila
saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan
batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 1 September 2014
v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Pray, surrender, passion, and persistence
“Bahwa kalau kita terus- menerus mengerjakan pekerjaan yang kita yakini akan
berhasil, lama- lama dunia akan melihat kita”
(Merry Riana)
Karya sedherhana ini saya persembahkan ke Hadirat Allah SWT, Mama, Papa,
Eyang Mami, Nenek, adikku tersayang serta keluarga besar dan juga teman-
teman yang tercinta yang senantiasa selalu mendukung dan mendoakan saya
vi
KATA PENGANTAR
Puji Syukur ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan
angugerahNya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ANALISIS
ANOMALI FANS JKT48 TERHADAP PERAN JKT49 SEBAGAI BRAND
AMBASSADOR IM3 DI SEMARANG.
Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk dapat menyelesaikan
studi S1 dan meraih gelar sarjana ( S1 ) Program Studi Manajemen S1- S2
Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan
terima kasih yang sebesar- besarnya pada :
1. Tuhan Yang Maha Esa yang selalu mendampingi penulis dan memberikan
berkatNya hingga penulis dapat menyelesaikan proposal skripsi.
2. Bapak. A. Sentot Suciarto, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
yang telah mendukung memberikan dukungan dan pengarahan kepada
penulis.
3. Ibu Dra. Bernadeta Irmawati, MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen S1- S2
yang telah memberikan dukungan dan pengarahan kepada penulis.
4. Bapak. A. Haryo Perwito, SE, MA- TRM selaku dosen pembimbing yang
vii
5. Kepada seluruh dosen jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmu serta
memberi kepada penulis selama penulis mengikuti kuliah di jurusan
Manajemen S1- S2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegujapranata.
6. Kepada orang tua, nenek, adik, serta keluarga yang selalu mendukung serta
mendoakan penulis.
7. Kepada Muhamad Shobdie yang juga turut membantu dan mendukung proses
penyelesaian skripsi.
8. Kepada teman- teman yang namanya tidak bisa saya sebutkan satu- persatu
yang selalu mendukung dan memotivasi penulis.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam
penyusunan skripsi ini. Maka dari itu, penulis mengharapkan mendapat kritik
serta saran yang membangun demi kebaikan penulis di masa yang akan datang.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini berguna dan menambah wawasan
masyarakat serta rekan-rekan lain khususnya mahasiswa UNIKA Jurusan
Manajemen yang juga akan melakukan penelitian di masa mendatang.
Semarang, 1 September 2014
viii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 6
1.4. Sistematika Penulisan ... 8
BAB II LANDASAN TEORI ... 10
2.1. Tinjauan Pustaka ... 10
2.1.1. Promosi ... 10
ix
BAB III METODE PENELITIAN ... 31
3.1. Lokasi dan Objek Penelitian ... 31
4.1. Deskripsi Proses Pengumpulan Data ... 38
x
4.3. Gambaran Umum Responden ... 42
4.3.1. Jenis Kelamin ... 43
4.3.2. Tabulasi Silang Pekerjaan dan Umur ... 44
4.3.3. Tabulasi Silang Antara Pekerjaan dan Asal Responden ... 46
4.3.4. Tabulasi Silang Antara Jenis Kelamin dan Pekerjaan Responden ... 47
4.3.5. Hobi Responden ... 48
4.4. Analisis Hasil Penelitian... 50
4.4.1. Tingkat Kefanatikan Fans JKT48 ... 50
4.4.2. Alasan Responden yang Merupakan Fans JKT48 Tidak Menggunakan Kartu Seluler IM3 ... 77
4.4.3. Fungsi JKT48 Sebagai Brand Ambassador IM3... 84
4.4.3.1.Pemahaman Responden Mengenai Program yang Diadakan IM3 Bersama JKT48 ... 85
4.4.4. Saran Agar Fans Lebih Mengenal Program IM3 Bersama JKT48 ... 117
4.5 Pembahasan ... 123
xi
4.5.2. Alasan Responden yang Merupakan Fans JKT48 Tidak
Menggunakan Kartu Seluler IM3 ... 123
4.5.3. Pemahaman Responden Mengenai Program yang Diadakan IM3 Bersama JKT48 ... 124
4.5.4. Saran Agar Fans Lebih Mengenal Program IM3 Bersama JKT48 ... 124
BAB V PENUTUP ... 126
5.1. Kesimpulan ... 126
5.2. Saran- saran ... 128
DAFTAR PUSTAKA ... 130
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Karekteristik Jenis Kelamin Responden ...44
Tabel 4.2. Tabulasi Silang Pekerjaan dan Umur Responden ...45
Tabel 4.3. Rincian Pekerjaan Responden ...45
Tabel 4.4. Tabulasi Silang Antara Pekerjaan dan Asal Responden ... 47
Tabel 4.5. Tabulasi Silang Antara Jenis Kelamin dan Pekerjaan Responden ...48
Tabel 4.6. Rincian Hobi Responden ... 48
Tabel 4.7. Rincian Hasil Wawancara Mengenai Tingkat Kefanatikan Fans JKT48 ... 51
Tabel 4.8. Seberapa Sering Fans JKT48 Menghadiri Teater, Menonton Konser, dan Mengikuti Direct Selling ... 56
Tabel 4.9. Koleksi yang Dimiliki Responden ... 62
Tabel 4.10. Kegiatan Responden di Twitter Setelah mem- follow Twitter Anggota JKT48 ... 72
Tabel 4.11. Alasan Responden Memilih untuk Menggunakan Kartu Seluler Lain Selain IM3... 78
Tabel 4.12. Apakah Responden Mengetahui Bahwa JKT48 adalah Brand ambassador IM3 ...86
xiii
Tabel 4.14. Pemahaman Responden Tentang Program- program IM3 Bersama
JKT48 ... 101
Tabel 4.15. Ketertarikan Responden untuk Menggunakan IM3 ... 107
Tabel 4.16. Efektifkah Penggunaan JKT48 Sebagai Brand ambassador IM3
Menurut Responden ... 112
Tabel 4.17. Saran Responden untuk IM3 dalam Memanfaatkan JKT48 Sebagai
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Iklan Indosat IM3 yang Dibintangi JKT48 ... 3
Gambar 2. Kerangka Pikir ... 28
Gambar 3. Pengangkatan JKT48 Sebagai Brand ambassador IM3 dan Perilisan
Program Kerja Sama Pertama Mereka ...97
Gambar 4. Mobile Konten Khusus Fans Club ...105
xv ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fenomena anomali yang terjadi
di lingkungan fanbase JKT48, dimana terdapat beberapa anggota fansbase yang
belum menggunakan kartu seluler IM3 ketika sebagian besar dari anggota fanbase
sudah menggunakan kartu seluler IM3 dan telah mengakses beberapa program
yang telah dirilis IM3 bersama JKT48 yang merupakan brand ambassador IM3.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Peneliti melakukan
wawancara dengan 25 anggota fanbase yang belum menggunakan kartu seluler
IM3. Wawancara ini dilakukan berdasarkan panduan wawancara yang telah
disusun sebelumnya. Wawancara dilakukan dengan menggunakan alat perekam.
Kemudian hasil dari wawancara tersebut diolah ke dalam bentuk transkrip untuk
kemudian ditabulasi sesuai dengan kategori pertanyaan. Setelah ditabulasi
kemudian hasil wawancara tersebut dianalisis.
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan oleh peneliti, anomali
yang terjadi dengan beberapa anggota fanbase disebabkan karena mereka
bukanlah fans fanatik JKT48 sehingga mereka tidak begitu memiliki ketertarikan
yang lebih akan grup idolanya tersebut. Hal lain yang juga menjadi faktor utama
dari terjadinya anomali tersebut adalah diketahui bahwa info mengenai program-
program yang diadakan IM3 bersama JKT48 hanya terdapat di website resmi
Indosat saja, hal ini menyebabkan sebagian besar responden tidak mengetahui
info tersebut karena mereka tidak tertarik untuk membuka website Indosat.
