• Tidak ada hasil yang ditemukan

PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA DIVISI TRANSAKSI ENERGI LISTRIK PT. PLN (Persero) AREA SEMARANG

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA DIVISI TRANSAKSI ENERGI LISTRIK PT. PLN (Persero) AREA SEMARANG"

Copied!
10
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 1. Perspektif BSC  Kaplan dan Norton mengklasifikasi BSC ke  dalam  empat  perspektif,  yaitu:  Perspektif  Keuangan  (Financial  Perspective),  Perspektif  Pelanggan  (Customer  Perspective),  Perspektif  Proses  Bisnis  Internal  (Internal  Busine
Gambar 2. Peta Strategi PT. PLN   4.5 Memilih KPI
Tabel 1. KPI   Perspektif  BSC  Sasaran  Strategis  KPI  Finansial  Meningkatkan  jumlah  pelanggan  Rerata  pelanggan baru  Pelanggan  Meningkatkan  kualitas  layanan kepada  pelanggan  Persentase komplain pelanggan yang  terselesaikan  Proses Bisnis  Int

Referensi

Dokumen terkait

PERAMALAN NILAI PENJUALAN ENERGI LISTRIK (DALAM RUPIAH) DI PT PLN (PERSERO) CABANG MEDAN UNTUK TAHUN 2010.. BERDASARKAN DATA

PLN (Persero) Provinsi Sumatera Utara pada Tahun 2017, maka penulis memberi judul “PERAMALAN NILAI PENJUALAN ENERGI LISTRIK PT. PLN (PERSERO) PROVINSI SUMATERA UTARATAHUN

(Persero) Rayon Semarang Tengah, meliputi Pertama, telah ada Motto Kecepatan Pelayanan (ANDALANKU 345) dan ukuran muru pelayan (TMP) yg dikeluarkan oleh PLN Pusat,

Hasil perhitungan prakiraan kebutuhan energi listrik dalam penelitian ini menyatakan bahwa jumlah penduduk, PDRB, jumlah pelanggan listrik serta kebutuhan energi

Tinjauan Standar Prosedur Pelayanan Pemasangan Baru Listrik Pada PT PLN (Persero) Area Medan bertujuan untuk membantu pelanggan dalam hal pengurusan pasang baru dan tambah

PLN Persero WRKR Area Dumai Pusat Listrik Bagan Besar Tabel 3 2Agenda Kegiatan Kerja Praktek Minggu ke-2 dua Hari/Tanggal Kegiatan Tempat Senin, 12 Juli 2021  Mendampingi teknisi

PLN Persero WRKR Area Dumai Pusat Listrik Bagan Besar Tabel 3.2 Agenda Kegiatan Kerja Praktek Minggu ke-2 dua Hari/Tanggal Kegiatan Tempat Senin, 12 Juli 2021  Mendampingi teknisi

PLN Persero WRKR Area Dumai Pusat Listrik Bagan Besar Tabel 3.3 Agenda Kegiatan Kerja Praktek Minggu ke-3 tiga Hari/Tanggal Kegiatan Tempat Senin, 16 November 2020 