PERANCANGAN MEDIA PROMOSI PT ASURANSI JIWA INHEALTH INDONESIA
Fenomena
• pencapaian premi tidak sesuai target pada tahun 2009 walaupun tren penjualannya cenderung naik. Target pada tahun 2009 adalah 21
miliar, sedangkan realita premi yang didapat sebesar Rp.
14.552.826.550,-0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 180000 200000
Tren Penjualan Inhealth
• Tren penjualan pada awal tahun 2010 mengalami penurunan, sedangkan target yang harus didapat oleh Inhealth pada tahun ini menjadi lebih tinggi dibandingkan tahun 2009 yaitu sebanyak Rp
109.878.000.000,-Rp0 Rp500.000.000 Rp1.000.000.000 Rp1.500.000.000 Rp2.000.000.000 Rp2.500.000.000 Rp3.000.000.000 Rp3.500.000.000 Rp4.000.000.000 Rp4.500.000.000 Rp5.000.000.000
Tren Penjualan Inhealth
Premi
• Awareness serta kepercayaan masyarakat terhadap Inhealth belum sepenuhnya
terbentuk karena perusahaan ini tergolong masih baru
• Rendahnya tingkat pendapatan sebagian besar penduduk Indonesia sehingga
daya beli masyarakat juga rendah.
• Premi produk asuransi Inhealth yang relative tinggi menyebabkan banyaknya
perusahaan yang lebih memilih bergabung dengan perusahaan lain yang premi asuransinya lebih rendah dibandingkan Inhealth
• Pasar asuransi sebagian besar masih dikuasai oleh perusahaan asuransi asing
•
Bagaimana merancang media promosi guna
mendukung terciptanya awareness
masyarakat terhadap PT. Asuransi Jiwa
Inhealth Indonesia?
•
Dengan adanya penelitian ini diharapkan mampu
menciptakan media promosi yang dapat membangun
awareness masyarakat terhadap PT. Asuransi Jiwa Inhealth
Indonesia
•
Billboard
•
Merchandise
•
Media Presentasi
•
Iklan Koran/Majalah
•
Website
Tinjauan Pustaka
Kajian tentang Asuransi
Kajian tentang komunikasi pemasaran
Kajian tentang marketing komunikasi
Perencanaan dan segmentasi Potensial
Kajian tentang komunikasi massa
Kajian tentang media massa
Kajian tentang promosi
Kajian tentang typografi
Kajian teori layout
Study existing
Study komparator
Profil PT. Auransi Jiwa Inhealth Indonesia
PT. Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia adalah anak perusahaan PT. Askes (Persero) yang didirikan berdasarkan akte pendirian Perseroan Terbatas No.2 tanggal 6 Oktober 2008, yang mengalami perubahan pertama
dengan akte No.7 tanggal 18 Desember 2008 dan perubahan kedua dengan akte No.4 tanggal13 Maret 2009 Notaris N.M Dipo Nusantara Pua Upa, SH. Inhealth menjalankan kegiatan usaha asuransi dalam bidang asuransi jiwa dengan produk unggulan asuransi kesehatan baik dengan pengelolaan berdasarkan managed care maupun indemnity system. Inhealth dalam menjalankan kegiatan usahanya didukung oleh PT Askes (Persero) yang telah berpengalaman lebih dari 40 tahun dalam menyelenggarakan asuransi kesehatan.
Visi
• Menjadi market leader dalam industri asuransi kesehatan di Indonesia
Misi
• Menyelenggarakan asuransi kesehatan komersial yang berbasis managed
care dan indemnity dengan prinsip Good Corporate Governance.
• Turut meningkatkan kesehatan para pekerja dan kelompok-kelompok masyarakat di Indonesia.
• Turut membantu pemerintah dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat Indonesia dengan pembiayaan yang efisien. • Membantu pemerintah dalam meningkatkan perekonomian negara.
Eksisting
Kelemahan :
- Belum ada sistem grafis sehingga tidak ada kesan unity antara brosur dengan media promosi yang lainnya.
- Logo Inhealth pada halaman belakang brosur tampak di-stretch dan melanggar pakem yang ada.
Media Presentasi
Kelemahan :
-Beberapa image saling
tumpang tindih dan dalam
beberapa slide terdapat tulisan yang tingkat keterbacaannya kurang.
- Layout belum tertata dengan
rapi, beberapa image diletakkan tanpa mempertimbangkan grid.
Pameran yang diadakan di Hotel J.W Mariot
Kelemahan dalam segi visual :
Warna dekorasi belum sesuai dengan -warna perusahaan (logo)
- Penjaga Stand tidak mempunyai seragam khusus
•
Populasi
Populasi pada perancangan ini terdiri dari berbagai
pejabat
atau petinggi perusahaan dari PT. Asuransi Jiwa Inhealth
Indonesia
, yang terdiri dari :
•
Sample
General Manager (Jawa Timur) :
A.A. Putu Mawar, SE, MM
Sales Manager :
Bapak Sutrisno
Data Primer
• Depth Interview dengan Ibu A.A. Putu Mawar, SE, MM, selaku General
Manager (Jawa Timur) PT. Ansuransi Jiwa Inhealth Indonesia
• Depth Interview dengan bapak Sutrisno selaku Sales Manager
PT.Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia
Data Sekunder
• Artikel dan buku
• Artikel dari media massa • Artikel dari internet
• Eksisting • Komparator
•
Segmentasi Demografi
Perlu diketahui bahwa segmen yang dituju oleh Inhealth
adalah perusahaan yang mempunyai kestabilan
keuangan, berorientasi pada manfaat yang didapat, dengan
pegawai yang golongannya menengah ke atas.
Dari hasil observasi, ada beberapa karakter para pemimpin :
• Mobile, aktivitas tinggi, aktif,sering bepergian keluar kota• Gaya hidup yang berorientasi pada kualitas • Suka membaca koran / majalah
• Suka bersosialisasi
• Punya kendaraan pribadi • Suka nonton televisi
• Pekerja keras
• Aktif menggunakan internet
• Aktif menggunakan telepon genggam • Open-minded
• Percaya diri
Kesimpulan Studi dan Analisa Segmentasi Pasar
Dari studi dan analisa segmentasi pasar yang telah dilakukan diperoleh beberapa kesimpulan antara lain :
• Produk yang dihasilkan Inhealth merupakan produk yang ditujukan untuk menengah
keatas dengan premi yang relative tinggi.
• Aspek Fasilitas serta pelayanan yang baik menjadi point penting yang ditawarkan oleh
Inhealth. Inhealth juga menjalin kerjasama dengan berbagai rumah sakit yan tersebar baik di dalam maupun di luar negeri.
• Target konsumen yang dituju adalah badan usaha/perusahaan yang kokoh dalam segi
Strategi komunikasi
Menurut Phillip Kotler dalam bukunya yang berjudul Manajemen Pemasaran (Edisi 12, halaman 45), “perusahaan jasa cendenrung kesulitan untuk mendeferensiasikan produknya yang berupa jasa. Maka dari itu untuk membuat produk yang intangible(tidak nyata) ini menjadi
tangible(nyata), perusahaan dapat berupaya menunjukkan mutu layanan
mereka melalui bukti fisik dan presentasi (secara visual) sehingga menimbulkan kepercayaan terhadap mutu jasa yang ditawarkan.”
STRATEGI VISUAL
•
Maka dari itu, Inhealth berupaya membangun
awareness serta citra yang baik di mata
masyarakat melalui media-media promosi
yang mempunyai tampilan visual yang baik.
•
Secara umum,gambar yang akan diletakkan pada
media promosi menggunakan teknik fotografi
Layout
•
Layout sebaiknya rapi,dengan white space yang
mendominasi.image yang digunakan merupakan
sebuah promosi dan mempunyai tujuan
membangun citra dari perusahaan
Warna
• Warna-warna yang akan digunakan dalam berbagai media promosi adalah warna dari logo Inhealth yang ada. Warna-warna netral (putih,abu2,hitam) digunakan sebagai pelengkap.
• Tagline : bersifat provokatif dan memiliki satu makna yang mewakili pesan yang ingin disampaikan.
• Gaya bahasa yang digunakan secara keseluruhan menggunakan gaya bahasa yang formal, tidak bertele-tele tetapi informative dan mudah dipahami.
Gaya bahasa
• Font Century Gothic
Jenis Font
Strategi Media
Website
Website dipilih dengan pertimbangan bahwa audiens sangat
terseleksi, lebih interaktif, murah, jangkauannya sangat luas, bahkan bisa dikatakan tak terhingga. Website yang telah ada akan di desain ulang agar kekurangan pada desain sebelumnya dapat diperbaiki dan
mengoptimalkan fungsi website sebagai media promosi.
Billboard
Inhealth belum menggunakan media billboard untuk mempromosikan diri.Dengan pertimbangan bahwa billboard bisa menjangkau audiens dalam jumlah yang besar, sehingga ongkos perkontrak terhitung
murah, penempatannya fleksibel, paparan bisa diulang-ulang, tingkat persaingan rendah.
Iklan Surat Kabar
Dengan pertimbangan bahwa pembaca bisa memilih sendiri iklan mana yang mau mereka baca, fleksibel karena memilih luas
space, warna, sisipan, bahkan bisa disisipi dengan kupon, actual, bagus untuk menjangkau sasaran local, nasional maupun regional tergantung jangkauan surat kabar tersebut, diterima luas.
Merchandise
Merchandise merupakan media promosi pendukung untuk memperkuat image PT. asuransi Jiwa Inhealth Indonesia. Merchandise dapat diberikan pada saat Inhealth mensponsori suatu acara maupun pada saat
melakukan pameran. Merchandise bisa berupa gantungan
kunci, kaos, topi, payung, mug,ballpoint,paperbag, dan sebagainya.
