ag
agar ar dapdapat at didipeperbrbaiaiki ki kekembmbalali, i, sasalalah h sasatu tu peperurusasahaahaan n yayang ng kamkami i bahbahas as adaadaalalah ah PDPDAMAM,, PDAM adalah merupakan salah satu unit usaha milik daerah yang bergerak dalam distribusi air PDAM adalah merupakan salah satu unit usaha milik daerah yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum yang diawasi dan dimonitor oleh aparat – aparat eksekutif maupun bersih bagi masyarakat umum yang diawasi dan dimonitor oleh aparat – aparat eksekutif maupun
legis
legislatiflatif.PDAM terdapat .PDAM terdapat di di setiasetiap p provinprovinsi,kabsi,kabupatenupaten, , dan dan kotamakotamadya dya di di salursaluruh uh IndoneIndonesia.sia. Da
Dallam am pepemmbabahahasasan n inini i kakammi i mmemembabahahas s tetentntanang g PDPDAM AM uullononPrProgogo o yayang ng dadallamam perkembangannya sudah dapat meluncurkan produksi air minum dalam kemasan yaitu !airku" perkembangannya sudah dapat meluncurkan produksi air minum dalam kemasan yaitu !airku"
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
ii
KATA PENGANTAR KATA PENGANTAR
Pu#i dan $yukur kami pan#atkan ke %adirat &uhan 'ang Maha (sa, karena berkat )ahmat Pu#i dan $yukur kami pan#atkan ke %adirat &uhan 'ang Maha (sa, karena berkat )ahmat dan %idayahnya*nya kami dapat menyusun makalah ini dengan baik dan benar,serta sesuai dan %idayahnya*nya kami dapat menyusun makalah ini dengan baik dan benar,serta sesuai dengan harapan. Dalam makalah ini kami akan membahas mengenai!PDAM".
dengan harapan. Dalam makalah ini kami akan membahas mengenai!PDAM".
ami sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta ami sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan
pengetahuan kita mengenai kita mengenai PDAM. ami PDAM. ami #uga menyadari #uga menyadari sepenuhnya sepenuhnya bahwa di bahwa di dalam tugas dalam tugas iniini ter
terdapadapat t kekkekuraurangangan*kn*kekurekurangaangan n dan dan #au#auh h dardari i apa apa yang yang kamkami i harharapkaapkan. n. +nt+ntuk uk ititu, u, kamkamii berharap
berharap adanya adanya kritik, kritik, saran saran dan dan usulan usulan demi demi perbaikan perbaikan di di masa masa yang yang akan akan datang, datang, mengingatmengingat ttiiddaak k aadda a sseessuuaattu u yyaanng g sseemmppuurrnna a ttaannppa a ssaarraanna a yyaanng g mmeemmbbaanngguunn..
$emoga
$emoga makalamakalah yh yang kaang kami mi ker#akker#akan ian ini dni dapat apat dipahamdipahami bai bagi sgi siapapuiapapun yan yang memng membacanya.bacanya. Dan semoga makalah yang telah disusun ini dapat berguna bagi kami sendiri maupun orang yang Dan semoga makalah yang telah disusun ini dapat berguna bagi kami sendiri maupun orang yang membacanya. $ebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata*kata yang kurang membacanya. $ebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata*kata yang kurang berkenan
berkenan dan dan kami kami memohon memohon kritik kritik dan dan saran saran yangyang membangun demi perbaikan di masa depan.
membangun demi perbaikan di masa depan.
'o
'ogyakarta,- gyakarta,- ovember ovember /01
/01
penyusun penyusun
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI
A2$&)A$I
A2$&)A$I A$+$...A$+$... ... ... ii
A& A&A A P(3A&AP(3A&A) ...) ... ... ... iiii DA4&A) I$I... iii
DA4&A) I$I... iii
2A2 0. P(DA%+5+A 2A2 0. P(DA%+5+A A. A. 5A&5A&A) 2(5AA3...A) 2(5AA3...0...0
2. 2. &+6+A P&+6+A P(M2+A(M2+A&&A MAA5A%...A MAA5A%... ...... 7. 7. )+M+$A MA$A5A%...)+M+$A MA$A5A%... D. D. 5ADA$A &(8)I...5ADA$A &(8)I... 2A2 .P(M2A%A$A 2A2 .P(M2A%A$A A.P(3()&IA PDAM...1
A.P(3()&IA PDAM...1
2.$(6A)A% AI) MI+M DI ID8($IA...1
2.$(6A)A% AI) MI+M DI ID8($IA...1 7.(DA5A PDAM... 7.(DA5A PDAM... -D.$I4A
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
3.78&8% P()+$A%AA PDAM...; 3.78&8% P()+$A%AA PDAM...; %.3AM2A)...00 %.3AM2A)...00 2A2 1. P(+&+P 2A2 1. P(+&+P A A . . ($IMP+5A...($IMP+5A... ... ... 00 2 2 . . $A)A...$A)A... ...0...0 DA4&A
DA4&A) P+$&AA ) P+$&AA ... ... .01... .01
iii
iii
BAB I :
BAB I :
PENDAHULUAN
PENDAHULUAN
AA Latar Latar Belakang.Belakang.
Pengelolaan bisnis di era mendatang menuntut kemampuan yang adaptif dari pelaku bisnis. %al Pengelolaan bisnis di era mendatang menuntut kemampuan yang adaptif dari pelaku bisnis. %al ini disebabkan begitu banyak perubahan yang cepat ter#adi di dunia usaha. Perubahan*perubahan ini disebabkan begitu banyak perubahan yang cepat ter#adi di dunia usaha. Perubahan*perubahan yang ter#adi dipicu oleh berbagai faktor seperti<
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
harinya. 2egitu pula iklim layanan yang ada tidak sepenuhnya sesuai dengan yang diharapkan. harinya. 2egitu pula iklim layanan yang ada tidak sepenuhnya sesuai dengan yang diharapkan. Merenda harapan dengan kualitas layanan<
Merenda harapan dengan kualitas layanan< customers first customers first , !kami mengutamakan pelanggan",, !kami mengutamakan pelanggan", itulah yang selalu dikatakan oleh para pimpinan pada hampir semua perusahaan, terutama yang itulah yang selalu dikatakan oleh para pimpinan pada hampir semua perusahaan, terutama yang membidangi #asa. amun
membidangi #asa. amun Zeithaml Zeithaml et al., =0;;/> menyampaikan adanya suatu gap atauet al., =0;;/> menyampaikan adanya suatu gap atau
kesen#angan karena perbedaan persepsi #ika kualitas layanan tersebut tidak diramu dengan baik, kesen#angan karena perbedaan persepsi #ika kualitas layanan tersebut tidak diramu dengan baik, yaitu antara si pemberi #asa dengan pengguna #asa. 5ayanan yang bagus akan membuat
yaitu antara si pemberi #asa dengan pengguna #asa. 5ayanan yang bagus akan membuat pelanggan loyal, walau belum tentu berkorelasi lurus dengan produktivitas =
pelanggan loyal, walau belum tentu berkorelasi lurus dengan produktivitas =SWASWA 0?@:II@; – 0?@:II@; – Agustus //0>.
Agustus //0>.
Di samping perbedaan dalam pengelolaan bisnis, perkembangan yang ter#adi karena desakan Di samping perbedaan dalam pengelolaan bisnis, perkembangan yang ter#adi karena desakan lingkungan pun membawa implikasi yang sangat besar terhadap visi maupun mana#emen lingkungan pun membawa implikasi yang sangat besar terhadap visi maupun mana#emen perusahaan. Dalam peraturan tentang 8tonomi Daerah =++ omor &a
perusahaan. Dalam peraturan tentang 8tonomi Daerah =++ omor &ahun 0;;;> terkandunghun 0;;;> terkandung beberapa prinsip, peran Daerah &ingkat II s
beberapa prinsip, peran Daerah &ingkat II sebagai daerah yang memiliki otonomi yang nyata danebagai daerah yang memiliki otonomi yang nyata dan bertanggung #awab diharapkan semakin berarti. Prinsip ini memandang bahwa daerah
bertanggung #awab diharapkan semakin berarti. Prinsip ini memandang bahwa daerah mempunyai kewa#iban untuk menye#ahterakan masyarakatnya. Daerah@ota kemudian mempunyai kewa#iban untuk menye#ahterakan masyarakatnya. Daerah@ota kemudian
memperoleh penambahan kewenangan dalam pengelolaan sumber kekayaan alam, di antaranya memperoleh penambahan kewenangan dalam pengelolaan sumber kekayaan alam, di antaranya adalah !sumber air".
adalah !sumber air".
Pernyataan tersebut diperkuat oleh kebi#akan teknis operasional Departemen Perindustrian dan Pernyataan tersebut diperkuat oleh kebi#akan teknis operasional Departemen Perindustrian dan Perdagangan, bahwa landasan daya saing usaha pengelolaan air adalah keunggulan
Perdagangan, bahwa landasan daya saing usaha pengelolaan air adalah keunggulan komparatif komparatif dan keunggulan
dan keunggulan kompetitif kompetitif di pasar yang berbasis sumber daya alam, dan komoditas yang di pasar yang berbasis sumber daya alam, dan komoditas yang berakar di bumi Indonesia. Masih berdasarkan dokumen
berakar di bumi Indonesia. Masih berdasarkan dokumen Deperindag Deperindag , salah satu kebi#akan, salah satu kebi#akan pemerintah #uga diprioritaskan pada industri yang berbasis pada sumber daya alam.
pemerintah #uga diprioritaskan pada industri yang berbasis pada sumber daya alam.
Mengingat pentingnya sumber daya alam, khususnya sumber air bersih yang peranannya sangat Mengingat pentingnya sumber daya alam, khususnya sumber air bersih yang peranannya sangat penting bagi kehidupan manusia, maka pengelolaannya men#adi wewenang negara
penting bagi kehidupan manusia, maka pengelolaannya men#adi wewenang negara yang telahyang telah diatur dalam pasal 11 ++D 0;BC ayat dan ayat 1. Pemerintah Pusat melalui Pemerintah Daerah diatur dalam pasal 11 ++D 0;BC ayat dan ayat 1. Pemerintah Pusat melalui Pemerintah Daerah menyerahkan wewenang pengelolaan air bersih ini kepada Pemerintah Daerah dalam suatu
menyerahkan wewenang pengelolaan air bersih ini kepada Pemerintah Daerah dalam suatu 2adan +saha Milik Daerah
2adan +saha Milik Daerah =2+MD> yaitu Perusahaan Daerah Air Minum =PDAM>. &ersedianya=2+MD> yaitu Perusahaan Daerah Air Minum =PDAM>. &ersedianya air bersih dan sehat merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi seluruh masyarakat.
air bersih dan sehat merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi seluruh masyarakat.
2agi masyarakat ota $urabaya kebutuhan akan air bersih men#adi masalah yang sangat pelik 2agi masyarakat ota $urabaya kebutuhan akan air bersih men#adi masalah yang sangat pelik dan rumit, karena rendahnya mutu persediaan air tanah atau air sumur penduduk sebagai akibat dan rumit, karena rendahnya mutu persediaan air tanah atau air sumur penduduk sebagai akibat adanya pencemaran air. &u#uan dibentuknya PDAM adalah untuk memberikan pelayanan kepada adanya pencemaran air. &u#uan dibentuknya PDAM adalah untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat terhadap penyediaan sarana dan prasarana air bersih yang berkualitas, dan memenuhi masyarakat terhadap penyediaan sarana dan prasarana air bersih yang berkualitas, dan memenuhi kaidah*kaidah kesehatan.
kaidah*kaidah kesehatan.
0 0
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Adapun tu#uan dari m
Adapun tu#uan dari makalah ini adalah akalah ini adalah memenuhi tugas pengantar bimemenuhi tugas pengantar bisnis setelah snis setelah melakukanmelakukan kun#ungan ke kulonprogo khususnya di PDAM =perusahaan daerah air minum>. Dan kelompok kun#ungan ke kulonprogo khususnya di PDAM =perusahaan daerah air minum>. Dan kelompok kami akan membahas lebih lengkap lagi tentang PDAM.
kami akan membahas lebih lengkap lagi tentang PDAM.
C. RUMUSAN MASALAH C. RUMUSAN MASALAH
0.Apa
0.Apa tu#uan tu#uan didirikannya didirikannya PDAMPDAM
.Apa
.Apa sa#a sa#a kendala kendala yang yang dialami dialami PDAMPDAM
1.
1. 2agaimana 2agaimana perkembangan perkembangan PDAM PDAM dari dari awal awal di di bangun bangun hingga hingga sekarangsekarang
B.
B. Apa Apa :isi*Misi :isi*Misi PDAMPDAM
D. LANDASAN TERI D. LANDASAN TERI
Landasan terbentuknya PDAM adalah untuk memenuhi kebutuhan Landasan terbentuknya PDAM adalah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dengan penyediaan dan
masyarakat dengan penyediaan dan pelayanan air bersih.PDAM merupakanpelayanan air bersih.PDAM merupakan perusahaan daerah yang didirikan dam dimiliki pemerintah daerah, dan perusahaan daerah yang didirikan dam dimiliki pemerintah daerah, dan tujuan dari Perusahaan Daerah yaitu:
tujuan dari Perusahaan Daerah yaitu: 1.
1. MemberikMemberikan sumbangsih an sumbangsih pada perekonomian nasional dan penerimaan kaspada perekonomian nasional dan penerimaan kas negara
negara 2.
2. Mengejar dan mencari keuntunganMengejar dan mencari keuntungan .
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
$iri % ciri
$iri % ciri PerPerusahaan Daerahusahaan Daerah 0.
0. Didirikan berdasarkanDidirikan berdasarkan peraturan daerahperaturan daerah &perda'. &perda'. .
. Dipimpin oleh direksi yang diangkat Dipimpin oleh direksi yang diangkat dan diberhentikan oleh kepaladan diberhentikan oleh kepala daerah atas pertimbangan
daerah atas pertimbangan DP(DDP(D.. 1.
1. Masa jabatanMasa jabatan direksidireksi selama empat tahun. selama empat tahun. B.
B. )ertujuan memupuk pendapatan asli daerah guna )ertujuan memupuk pendapatan asli daerah guna membiayaimembiayai pembangunan daerah.
pembangunan daerah.
Dalam PDAM biasanya terdapat juga suatu
Dalam PDAM biasanya terdapat juga suatu usaha yang dikelola oleh PDAMusaha yang dikelola oleh PDAM tersebut yang berupa
tersebut yang berupa air mineral kemasan yang diproduksi dan air mineral kemasan yang diproduksi dan dikeloldikelolaa untuk dapat menambah laba
untuk dapat menambah laba agar optimal. Di setiap pro*insi, kabupatenagar optimal. Di setiap pro*insi, kabupaten memiliki PDAM, kar
memiliki PDAM, karena suatu ena suatu daerah mempunyai ke+ajiban untuk dapatdaerah mempunyai ke+ajiban untuk dapat memenuhi ai
memenuhi air bersih r bersih terhadap mterhadap masyarakatnya. asyarakatnya. Dan dalam perDan dalam perusahaanusahaan PDAM itu harus dapat memenuhi kebutuhan dan tanggap
PDAM itu harus dapat memenuhi kebutuhan dan tanggap terhadapterhadap pelanggan untuk kemajuan perusahaan itu sendiri.
pelanggan untuk kemajuan perusahaan itu sendiri. BAB II BAB II PEMBAHASAN PEMBAHASAN A.
A. PENGERTIAN PENGERTIAN PDAMPDAM
PDAM
PDAM atau Perusahaan Daerah Air Minum merupakan salah satu unit usaha atau Perusahaan Daerah Air Minum merupakan salah satu unit usaha milik daerah,milik daerah, yang yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiap yang yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiap
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
K!r!n "#$$an K!r!n "#$$an
Ditahun 0BB1 terekam adanya bukti tertulis sebagaimana dilaporkan bahwa pada masa itu air Ditahun 0BB1 terekam adanya bukti tertulis sebagaimana dilaporkan bahwa pada masa itu air yang merupakan
yang merupakan minuman sehari*hari orang Asia &eminuman sehari*hari orang Asia &enggara dialirkan dari nggara dialirkan dari gunung mengalirgunung mengalir kerumah*rumah penduduk dengan pipa bambu.
kerumah*rumah penduduk dengan pipa bambu. K!r!n "%$$an
K!r!n "%$$an
Air minum disalurkan langsung ke Istana Aceh sedangkan sumur diperuntukan bagi daerah yang Air minum disalurkan langsung ke Istana Aceh sedangkan sumur diperuntukan bagi daerah yang #auh dari sungai seperti dilaporkan ter#adi pada tahun 0?01.
#auh dari sungai seperti dilaporkan ter#adi pada tahun 0?01. Dimulailah pen#a#ahan 2elanda melalui misi dagangnya yan
Dimulailah pen#a#ahan 2elanda melalui misi dagangnya yan g terkenal :87 =mulanya padag terkenal :87 =mulanya pada tahun 0?01
tahun 0?01 :87:87 menyewa mendirikan lo#i tidak permanen dengan sewa 0.// menyewa mendirikan lo#i tidak permanen dengan sewa 0.// rijkdaader rijkdaader atau atau 1.///
1./// gulden gulden tapi kemudian mereka dengan liciknya membuat bangunan tembok permanen tapi kemudian mereka dengan liciknya membuat bangunan tembok permanen dengan bahan batu dan beton dan di#adikan benteng pertahanan mereka>, kemudian mereka dengan bahan batu dan beton dan di#adikan benteng pertahanan mereka>, kemudian mereka membumi hanguskan 2andar $unda elapa dan mengganti nama 6ayakarta men#adi 2atavia, membumi hanguskan 2andar $unda elapa dan mengganti nama 6ayakarta men#adi 2atavia, resmilah 2elanda men#a#ah Indonesia dengan diselingi oleh pen#a#ah Perancis = 09/9*0900> dan resmilah 2elanda men#a#ah Indonesia dengan diselingi oleh pen#a#ah Perancis = 09/9*0900> dan pen#a#ahan Inggris =0900*090?> penduduk 6akarta waktu itu sekitar 0C./// #iwa dan air minum pen#a#ahan Inggris =0900*090?> penduduk 6akarta waktu itu sekitar 0C./// #iwa dan air minum masih sangat sederhana dengan memanfaatkan sumber air permukaan =sungai> yang pada masa masih sangat sederhana dengan memanfaatkan sumber air permukaan =sungai> yang pada masa itu kualitasnya masih baik.
itu kualitasnya masih baik.
Di Asia &enggara kebiasaan penduduk untuk mengendapkan air sungai dalam gentong atau kendi Di Asia &enggara kebiasaan penduduk untuk mengendapkan air sungai dalam gentong atau kendi selama 1 minggu atau satu bulan telah dilakukan untuk mendapatkan air minum yang sehat. selama 1 minggu atau satu bulan telah dilakukan untuk mendapatkan air minum yang sehat.
1 1
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Di 6akarta tahun 099 tercatat keberadaan
Di 6akarta tahun 099 tercatat keberadaan air minum di &aair minum di &anah Abang yang mempunyai kualitasnah Abang yang mempunyai kualitas #ernih dan baik yang di#ual oleh pemilik tanah den gan harga 4 0,C per drum, sedangkan untuk air #ernih dan baik yang di#ual oleh pemilik tanah den gan harga 4 0,C per drum, sedangkan untuk air
sungai di#ual *1 sen per pikul =isi dua
sungai di#ual *1 sen per pikul =isi dua kaleng minyak tanah>.kaleng minyak tanah>.
Pada masa pra*kemerdekaan, Dinas Pengairan %india 2elanda =09// * 09;/> membangun Pada masa pra*kemerdekaan, Dinas Pengairan %india 2elanda =09// * 09;/> membangun saluran air sepan#ang 0 kilometer dan bendungan yang mengalirkan air dari
saluran air sepan#ang 0 kilometer dan bendungan yang mengalirkan air dari $ungai (lo$ungai (lo ke pusat ke pusat kota Magelang untuk memenuhi kebutuhan air bersih dan mengairi sawah di wilayah Magelang. kota Magelang untuk memenuhi kebutuhan air bersih dan mengairi sawah di wilayah Magelang.
Mata air +mbulan di tahun 0;0C*0;0?Pemerintah Pen#a#ahan %india 2elanda di
Mata air +mbulan di tahun 0;0C*0;0?Pemerintah Pen#a#ahan %india 2elanda di $urabaya$urabaya,, tahun tahun 09;/, memberikan hak konsesi kepada pengusaha 2elanda warga ota $urabaya, Mouner dan 09;/, memberikan hak konsesi kepada pengusaha 2elanda warga ota $urabaya, Mouner dan 2ernie, yang dinilai ber#asa merintis penyediaan air bersih di
2ernie, yang dinilai ber#asa merintis penyediaan air bersih di $urabaya. onsesi ini berupa$urabaya. onsesi ini berupa pengelolaan
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
kurang menyukai air sumur bor yang berada di 5apangan 2anteng karena bila dipakai menyeduh kurang menyukai air sumur bor yang berada di 5apangan 2anteng karena bila dipakai menyeduh teh men#adi berwarna hitam =kandungan
teh men#adi berwarna hitam =kandungan 4e@besi nya tinggi>.4e@besi nya tinggi>. K!r!n "'#)("'%)
K!r!n "'#)("'%)
+rusan ke*7ipta arya*an masih sekitar pembanguan, perbaikan dan perluasan 3edung 3edung +rusan ke*7ipta arya*an masih sekitar pembanguan, perbaikan dan perluasan 3edung 3edung egara. Pemerintah Pusat belum menangani air minum dikarenakan keterbatasan keuangan serta egara. Pemerintah Pusat belum menangani air minum dikarenakan keterbatasan keuangan serta
tenaga ahli dibidang air minum. &ahun 0;C1 dimulailah pembangunan ota 2aru
tenaga ahli dibidang air minum. &ahun 0;C1 dimulailah pembangunan ota 2aru ebayoran diebayoran di 6akarta, pada saat itu dilakukan pelimpahan
6akarta, pada saat itu dilakukan pelimpahan urusan air minum ke pemerintah Propinsi Pulauurusan air minum ke pemerintah Propinsi Pulau 6awa dan $umatera. Pada tahun 0;CC diadakan
6awa dan $umatera. Pada tahun 0;CC diadakan PemiluPemilu yang pertama. yang pertama. Ditahun 0;C; terbentuklah
Ditahun 0;C; terbentuklah D#awatan &eknik Pen#ehatanD#awatan &eknik Pen#ehatanyang mulai mengurusi air minum,yang mulai mengurusi air minum, dimulai pembangunan air minum di kota 6akarta =1./// l@dt>, 2andung =C/ l@dt>, Manado =C/ dimulai pembangunan air minum di kota 6akarta =1./// l@dt>, 2andung =C/ l@dt>, Manado =C/ l@dt>, 2an#armasin =C/ l@dt>, Padang =C/ l@dt> dan Pontianak =C/ l@dt> dengan sistim !turn key l@dt>, 2an#armasin =C/ l@dt>, Padang =C/ l@dt> dan Pontianak =C/ l@dt> dengan sistim !turn key pro#ect" loan dari Pemerintah Perancis. &
pro#ect" loan dari Pemerintah Perancis. &erbitlah ++ no. C &erbitlah ++ no. C &ahun 0;? tentang Perusahaanahun 0;? tentang Perusahaan Daerah dan mulailah dibentuk PDAM sampai sekarang.
Daerah dan mulailah dibentuk PDAM sampai sekarang. K!r!n "'%)("'%'
K!r!n "'%)("'%'
Melalui $ Menteri P+&5 no 1@P)&@0;?9 lahir Direktorat &eknik Penyehatan, Dit#en 7ipta Melalui $ Menteri P+&5 no 1@P)&@0;?9 lahir Direktorat &eknik Penyehatan, Dit#en 7ipta arya.
arya.
&iga waduk yang dibangun di wilayah 6awa 2arat dengan membendung $ungai 7itarum, yaitu &iga waduk yang dibangun di wilayah 6awa 2arat dengan membendung $ungai 7itarum, yaitu Ea
Eaduk 6atiluhur duk 6atiluhur =0;??>, Ea=0;??>, Eaduk 7irata duk 7irata =0;9->, dan Eaduk $aguling =0;9?> =0;9->, dan Eaduk $aguling =0;9?> menandai eramenandai era dimulainya penanganan
dimulainya penanganan sumberdaya air secara terpadu. sumberdaya air secara terpadu. EaEaduk 6atiluhur, seluas sekitar 9.1//duk 6atiluhur, seluas sekitar 9.1// hektar, dimanfaatkan untuk mengairi sekitar B/./// hektar sawah di empat kabupaten di utara hektar, dimanfaatkan untuk mengairi sekitar B/./// hektar sawah di empat kabupaten di utara 6awa 2arat. Air waduk #uga digunakan
6awa 2arat. Air waduk #uga digunakan untuk pembangkit listrik tenaga untuk pembangkit listrik tenaga air =P5&air =P5&A> denganA> dengan kapasitas terpasang 0C/ ME dan sebagai sumber air baku untuk air minum 6akarta =sekitar 9/F kapasitas terpasang 0C/ ME dan sebagai sumber air baku untuk air minum 6akarta =sekitar 9/F kebutuhan air baku untuk 6akarta dipasok dari waduk ini melalui $aluran &arum 2arat>.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Pada Pelita II =0;-B * 0;-9> pemerintah mulai menyusun rencana induk air bersih, perencanaan Pada Pelita II =0;-B * 0;-9> pemerintah mulai menyusun rencana induk air bersih, perencanaan rinci dan pembangunan fisik di se#umlah kota
rinci dan pembangunan fisik di se#umlah kota Pada saat itu Pemerintah mulai menyusun )encPada saat itu Pemerintah mulai menyusun )encanaana Induk =
Induk =master planmaster plan> Air Minum bagi 0/ kota, D(D untuk 00/ kota dan )A2 untuk ?/ kota, dan> Air Minum bagi 0/ kota, D(D untuk 00/ kota dan )A2 untuk ?/ kota, dan pengembangan institusi Pemerintah mengambil langkah*langkah untuk memperbaiki
pengembangan institusi Pemerintah mengambil langkah*langkah untuk memperbaiki
pengelolaan air minum dengan mendorong dilakukannya peralihan status dari 6awatan@Dinas pengelolaan air minum dengan mendorong dilakukannya peralihan status dari 6awatan@Dinas
men#adi Perusahaan Daerah Air Minum. men#adi Perusahaan Daerah Air Minum.
Dimulai pembangunan Air Minum di 0/? abupaten@ota, yang dilan#utkan pembentukan Dimulai pembangunan Air Minum di 0/? abupaten@ota, yang dilan#utkan pembentukan 2PA
2PAM =2adan M =2adan Pengelola Air Minum> sebagai ePengelola Air Minum> sebagai embriombrioPDAMPDAM yang mengelola prasarana dan yang mengelola prasarana dan sarana air minum yang telah selesai dibangun. Pemerintah Pusat bertanggung #awab dalam sarana air minum yang telah selesai dibangun. Pemerintah Pusat bertanggung #awab dalam pembangunan Gunit produksi" dan Pemda di #aringan distribusi, dalam per#alanan waktu pembangunan Gunit produksi" dan Pemda di #aringan distribusi, dalam per#alanan waktu kebi#akan ini agak tersendat oleh karena keterlambatan Pemda dalam menyiapkan dana kebi#akan ini agak tersendat oleh karena keterlambatan Pemda dalam menyiapkan dana !sharingnya".
!sharingnya".
K!r!n "'*'("'&+ ,Pel-ta III K!r!n "'*'("'&+ ,Pel-ta III
Periode berikutnya =Pelita III, 0;-; * 0;91>, pembangunan sarana air minum diperluas sampai Periode berikutnya =Pelita III, 0;-; * 0;91>, pembangunan sarana air minum diperluas sampai kota*kota kecil dan ibu kota kecamatan =I>, melalui pendekatan kebutuhan dasar. Pada awal kota*kota kecil dan ibu kota kecamatan =I>, melalui pendekatan kebutuhan dasar. Pada awal tahun 0;90 pula diperkenalkan
tahun 0;90 pula diperkenalkan !dekade air minum" =Eater Decade> yang dideklerasikan oleh!dekade air minum" =Eater Decade> yang dideklerasikan oleh P22.
P22. &e
&er#adi penyerahan kewenangan r#adi penyerahan kewenangan pembangunan air minum perdesaan dari pembangunan air minum perdesaan dari Departemen esehatanDepartemen esehatan kepada Departemen Peker#aan +mum. Program pembangunan dengan menitik beratkan pada kepada Departemen Peker#aan +mum. Program pembangunan dengan menitik beratkan pada pemanfaatan kapasitas terpasang, o@p prasarana yang telah terbangun, pengurangan kebocoran. pemanfaatan kapasitas terpasang, o@p prasarana yang telah terbangun, pengurangan kebocoran.
K!r!n "'&#("''& ,Pel-ta I/( Pel-ta /I K!r!n "'&#("''& ,Pel-ta I/( Pel-ta /I
Pada Pelita I: =0;9B * 0;99> pembangunan sarana air minum mulai dilaksanakan sampai ke Pada Pelita I: =0;9B * 0;99> pembangunan sarana air minum mulai dilaksanakan sampai ke perdesaan &a
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
? ? K!r!n 0akt! "''& ( 1ekarang
K!r!n 0akt! "''& ( 1ekarang
Pada tahun terbit Permen 8&DA o. 9@/// tentang Pedoman
Pada tahun terbit Permen 8&DA o. 9@/// tentang Pedoman $istim A$istim Akuntasi PDAM yangkuntasi PDAM yang berlaku sampai sekarang. Program E$$5I7 I dilan#utkan pada tahun ini dengan nama E$5I7 II berlaku sampai sekarang. Program E$$5I7 I dilan#utkan pada tahun ini dengan nama E$5I7 II
=Ea
=Eater and $anitation for ter and $anitation for 5ow Income 7ommunity>,5ow Income 7ommunity>, Pada tahun
Pada tahun // &er// &erbit eputusan Menteri esehatan bit eputusan Menteri esehatan o. ;/- &ahun // tentang $o. ;/- &ahun // tentang $yarat*syaratyarat*syarat dan Pengawasan ualitas Air Minum, yang akan men#adikan pedoman
dan Pengawasan ualitas Air Minum, yang akan men#adikan pedoman dalam monitoringdalam monitoring kualitas air minum yang diproduksi oleh PDAM. Dalam
kualitas air minum yang diproduksi oleh PDAM. Dalam rangka meningkatkan kiner#a PDAMrangka meningkatkan kiner#a PDAM dan pembangunan sistem penyediaan air minum, dilakukan upaya perumusan kebi#akan melalui dan pembangunan sistem penyediaan air minum, dilakukan upaya perumusan kebi#akan melalui omite ebi#akan Percepatan Pembangunan
omite ebi#akan Percepatan Pembangunan Infrastruktur =PPI>, untuk merumuskanInfrastruktur =PPI>, untuk merumuskan
kebi#akan dan strategi percepatan penyehatan PDAM melalui peningkatan ker#asama kemitraan kebi#akan dan strategi percepatan penyehatan PDAM melalui peningkatan ker#asama kemitraan dengan pihak
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
•
• etersediaan sumber air baku berupa mata air yang biaya operasionalnya paling effisienetersediaan sumber air baku berupa mata air yang biaya operasionalnya paling effisien
se
semamakikin n susulilit t didipeperoroleleh h sesehihingngga ga ununtutuk k pepeniningkngkatatan an cacakukupan pan pelpelayayanaanan n haharuruss memanfaatkan air bawah tanah dengan sumur bor atau mengolah air sungai yang biaya memanfaatkan air bawah tanah dengan sumur bor atau mengolah air sungai yang biaya operasionalnya lebih mahal.
operasionalnya lebih mahal.
•
• Investasi pembangunan $istem Penyediaan Air Minum =$PAM> cukup besar 0C/ #utaInvestasi pembangunan $istem Penyediaan Air Minum =$PAM> cukup besar 0C/ #uta
sa
sampmpai ai dedengngan an // // #u#uta ta untuntuk uk sesetitiap ap penpenamambabahan han 0 0 l@l@dt dt dadan n untuntuk uk memendandapapatktkanan pembiayaan dari AP2 harus ada dana pendamping dari A
pembiayaan dari AP2 harus ada dana pendamping dari AP2DP2D
•
• enenaikaaikan n harharga ga bebebeberaprapa a komkomponeponen n biabiaya ya sepseperterti i 22M22M, , &D5&D5, , 2ah2ahan an imimia, ia, dandan
Pend
Pendataataan an &&ekeknik nik sansangat gat memmempenpengargaruhi uhi biabiaya ya operoperasiasional onal penypenyediediaan aan air air minminumum sehingga harus diikuti dengan kenaikan tarif.
sehingga harus diikuti dengan kenaikan tarif.
-D. SIFAT DAN TUJUAN PDAM
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
9 9
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
E. /-1- PDAM E. /-1- PDAM
0.
0. Memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.Memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. .
. Memproduksi dan mendistribusikan air minum berstandart kesehatan.Memproduksi dan mendistribusikan air minum berstandart kesehatan. 1.
1. Mengoptimalkan profesionalisme sumber daya manusia.Mengoptimalkan profesionalisme sumber daya manusia. B.
B. Meningkatkan kiner#a perusahaan melalui pengelolaan efisien.Meningkatkan kiner#a perusahaan melalui pengelolaan efisien.
F. M-1- PDAM F. M-1- PDAM
0.
0. Memberikan pelayanan primaMemberikan pelayanan prima .
. Memperoleh keuntungan untuk kelangsungan perusahaanMemperoleh keuntungan untuk kelangsungan perusahaan 1.
1. Memberikan kontribusi terhadap pendapatan asli daerahMemberikan kontribusi terhadap pendapatan asli daerah B.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
.
. &e&elah disertifikasi oleh lah disertifikasi oleh 5embaga $ertifikasi 5embaga $ertifikasi Produk =5sPr>'oProduk =5sPr>'ogyakarta.gyakarta. 1.
1. 1.&e1.&elah sesuai $I /0*1CC1*//? Air Minum Dalah sesuai $I /0*1CC1*//? Air Minum Dalam emasan dengan lam emasan dengan persyaratan mutu airpersyaratan mutu air minum dalam kemasan dengan kategori air mineral yang mengandung mineral dalam #umlah minum dalam kemasan dengan kategori air mineral yang mengandung mineral dalam #umlah tertentu tanpa menambahkan mineral.
tertentu tanpa menambahkan mineral. B.
B. &e&elah mengacu persyaratan sistem mana#emen mutu dengan lah mengacu persyaratan sistem mana#emen mutu dengan I$8 ;//0<//9I$8 ;//0<//9
Adapun proses pengolahan air
Adapun proses pengolahan air untuk men#adi air minum siuntuk men#adi air minum siap dikemas melalui beberapaap dikemas melalui beberapa tahapan sebagai berikut<
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
1. Proses uality 7ontrol 1. Proses uality 7ontrol
PDAM
PDAM &irt&irta a 2inangun 2inangun abupaten abupaten ulon ulon Progo Progo beker#a beker#a sama sama dengan +dengan +P&D P&D 5aboratorium5aboratorium eseshatan Dinas es
eseshatan Dinas esehatan abupaten ulon Progo Dengan ehatan abupaten ulon Progo Dengan per#an#ian ker#asama per#an#ian ker#asama omor<omor< ?;/@00-@PDAM.P@I:@/0 dan
?;/@00-@PDAM.P@I:@/0 dan ?;/@/1B.b@+P&D.5A2($.P@I:?;/@/1B.b@+P&D.5A2($.P@I:../0 /0 &e&entang ntang Peker#aanPeker#aan Pelayanan Pemeriksaan
Pelayanan Pemeriksaan ualitas ualitas Air Air Minum Minum &a&anggal 1 nggal 1 April April /0./0.
Pemeriksaan ualitas Air Minum berupa pemeriksaan fisika, kimiawi
Pemeriksaan ualitas Air Minum berupa pemeriksaan fisika, kimiawi dan bakteriologisdan bakteriologis berdasarkan Peraturan Menteri esehatan omor< B;@M(($@P()@I:@/0/ &
berdasarkan Peraturan Menteri esehatan omor< B;@M(($@P()@I:@/0/ &angal 0; Aangal 0; Aprilpril /0/ &entang persyaratan ualitas Air minum.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
0.
0. Membantu masyarakat dalam kesulitan mendapatkan air bersihMembantu masyarakat dalam kesulitan mendapatkan air bersih .
. Memanfaatkan sumber air agar dapat digunakan secara optimalMemanfaatkan sumber air agar dapat digunakan secara optimal 1.
1. Menambah pendapatan pemerintah daerahMenambah pendapatan pemerintah daerah B.
B. Memberikan lapangan pekar#aan bagi masyarakat sekitar Memberikan lapangan pekar#aan bagi masyarakat sekitar C.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial
Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!
Start Free Trial