BAB III METODE PENELITIAN
B. Hasil Penelitian
e. Devisi Property
Pada prosesnya, seorang agen properti akan membimbing dan membantu proses jual beli properti agar dapat terjual dengan harga dan persyaratan yang tepat. Untuk itu, seorang agen properti harus memiliki kemampuan analisis mengenai kebutuhan dan kemampuan klien dalam membeli properti.
f. Divisi survey
1. Menganalisa pekerjaan.
2. Membuat keputusan.
3. Melaksanakan pengukuran.
4. Memproses / mengitung data.
5. Melakukan penggambaran / penyajian data.
6. Melakukan pematokan / pemancangan.
g. Devisi konstruksi
Mengawasi proyek dan memastikan jika metode konstruksi sesuai dengan perencanaan.Meminta laporan pekerjaan dari kontraktor secara tertulis.
mengunakan wawancara dan pengamatan langsung di lokasi penelitian yakni di PT. Intan Nirwana Nusantara.
1. Deskripsi Karakteristik Informan Penelitian Tabel 4.2
Karakteristik informan
NO Nama Jabatan Inisial Kategori Informan
1. Karwy Surya Meneger marketing
KS Informan Kunci
2. A.Imran Prasatya Promotion Cordinator Marketing
AIP Informan Non Kunci
3. Aslam Inhause
Marketing
A Informan Non
Kunci
Jumlah informan pada penelitian ini yakni 3 orang, informan yang terdiri dari 3 orang sebagai informan kunci yaitu bernama bapak Karwy Surya Selaku meneger marketing di PT. Intan Nirwana Nusantara. Dan 2 orang sebagai informan non kunci yang terdiri dari 1 orang karyawan sebagai promotion kordinator marketing yaituh bapak A.Imran Prasatya, dan 1 orang karyawan sebagai inhause marketing bapak Aslam
2. Deskripsi Hasil Penelitian a. Produk
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan permintaan pasar baik berupa barang, jasa, tempat, dan lain lain. Data dari hasil penelitian ini didapatkan melalui tanya jawab yang dilakukan dilakukan oleh peneliti terhadap karyawan PT. Intan Nirwana Nusantara maka peneliti mendeskripsikan hasil
penelitian sebagai berikut sebagai berikut :
Pernyataan informan pertama mengenai konsep produk PT. Intan Nirwana Nusantara Makassar kepada Bapak Karwy Surya selaku manager marketing :
“Kami menawarkan konsep produk rumah tumbuh dengan inovasi inner courtyads rumah yang menyediakan ekstra halaman didalam rumah”. (Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Pernyataan yang sama oleh informan kedua Bapak A. Imran selaku promotion cordinator marketing bahwa :
“Kami menawarkan produk dengan konsep rumah tumbuh dengan innert courtyards yang kami kembangkan di semua lokasi pengembangan pembangunan produk PT. Intan Nirwana Nusantara”
(Wawancara pada senin, 11 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara menawarkan konsep produk rumah tumbuh dengan inovasi desain innert courtyard yang dikembangkan disemua lokasi pengembangan produk. Mengenai alasan memilih konsep tersebut informan pertama menyatakan bahwa :
“Karena konsep tersebut merupakan konsep yang sejalan dengan situasi saat ini yang menjadi kebutuhan masyarakat apalagi di masa Pandemi Covid -19 Konsep Rumah Tumbuh artinya setiap rumah akan memiliki kelebihan lahan yang memungkinkan untuk pengembangan ruang di masa yang akan datang” (Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara memilih konsep rumah tumbuh karena menjadi kebutuhan masyarakat dimasa pandemi covid 19 yang memungkinkan adanya pembangunan dimasa mendatang
berkelanjutan bagi yang kekurangan disaat sekarang. Selanjutnya mengenai sejak kapan diterapkan konseptersebut berikut pernyataan informan pertama :
“Konsep rumah tumbuh ini kita mulai terapkan sejak pandemi covid- 19 kita ketahui bahwa semenjak mulai di terapkannya lockdown setiap kegiatan dilakukan di rumah, sehingga hampir semua instansi baik perdagangan maupun instansi investasi mengalami defisit, sehingga pt. intan nirwana cepat merespon kondisi tersebut dengan menerapkan inovasi-inovasi baru salah satunya adalah konsep rumah tumbuh ini” (Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara menerapkan konsep rumah tumbuh dengan inovasi baru disaat lockdown pandemi covid 19. Mengenai efektivitas penerapan konsep rumah tumbuh berikut pernyataan informan pertama:
“Tentu dek, di beberapa lokasi pengembangan produk Pt.Intan Nirwana Nusantara kita mulai terapkan semua, dan konsep ini terus kita kembangakan dengan hasil penjualan Alhamdulilah sudah ada perkembangan kami berharap inovasi ini kita mampu bersaing dengan kompetitor lainnya dan terus meningkatkan daya tarik konsumen”(
(Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara efektif dalam menerapkan konsep rumah tumbuh dengan hasil penjualan yang mengalami perkembangan dan mampu bersaing dengan perusahaan kompentitor lainnya.
Konsep rumah tumbuh efektif diterapkan sejak Pandemi Covid 19 sukses membuat konsumen tertarik dengan hasil pemasararan produk yang stabil. Berikut pernyataan informan pertama:
“Seperti yang telah disampaikan sebelumnya bahwa konsep rumah tumbuh yang diterapkan dimasa pandemi mampu menarik minat dan daya beli konsumen hal ini dikarenakan konsep rumah tumbuh sangat cocok bagi mereka yang kekurangan dana dan menginginkan pembangunan lanjutan dengan memanfaatkan kelebihan tanah yang kami sediakan, pertimbangan lain yang membuat konsumen tertarik yaitu desain innert couryards ini memberi kenyaman dengan interior nuansa alam. Alhamdulillah hasil pemasaran produk ini tetao stabil dan terus mengalami perkembangan meskipun disituasi pandemi covid 19”( (Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantaradengan kosep produk rumah tumbuh dengan berbagai macam keunggulan yang inovatif mampu menarik minat dan daya tarik konsumen untuk melakukan pembelian dengan hasil pemasaran produk yang terus mengalami pertimbangan dimasa Pandemi Covid 19
b. Harga
Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan terhadap suatu barang atau jasa sebagai nilai tukar dari manfaat produk tersebut karena memiliki atau menggunakannya. Data dari hasil penelitian ini didapatkan melalui tanya jawab yang dilakukan dilakukan oleh peneliti terhadap karyawan PT. Intan Nirwana Nusantara maka peneliti mendeskripsikan hasil penelitian sebagai berikut sebagai berikut
Strategi penetapan harga PT. Intan Nirwana Nusantara melalui tanya jawab, berikut pernyataan informan pertama :
“Strategi penentuan harga yang kami gunakan adalah Value Added Pricing dimana calon pembeli melihat bahwa harga yang kami
tawarkan sesuai dengan kualitas produk, walaupun harganya lebih tinggi akan tetapi menjamin keunggulan yang tentunya memberikan nilai tambah bagi konsumen dalam investasi property” (Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Pernyataan yang sama disampaikan oleh informan ketiga Aslam selaku Inhause Marketing, berikut pernyataan :
“Dimasa pandemi sekarang strategi yang kami tetapkan atau yang kami tawarkan adalah Value Added Pricing terhadap konsumen kami, konsep ini menerapkan perbedaan harga dengan awal launching dengan rumah ready sehingga konsumen melihat bahwa harga yang kami tawarkan dengan keunggulan fasilitas yang di sediakan PT. Intan Nirwana Nusantara Makassar sehingga memberikan pengaruh besar dalam keputusan konsumen untuk membeli produk baik untuk rumah huni maupun untuk investasi property yang kami tawarkan”
(Wawancara pada rabu, 13 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara menerapkan strategi penetapan harga value added pricingdengan perbedaan harga disaat awal launcing dan pada saat rumah siap huni disertai keunggulan kualitas, fasilitas produk, dan nilai tambah bagi konsumen dalam investasi property. Selanjutnya mengenai alasan memilih starategi penetapan harga tersebut, berikut penjelasan dari informan pertama :
“Value Added Pricing kita gunakan dalam menentukan harga karena sama sama menguntungkan baik dari pihak perusahaan maupun bagi kosumen, karena VAP memberi nilai tambah bagi konsumen disertai dengan keunggulan yang berbeda dengan kompetitor lainnya”
(Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara memilih value adde pricing dalam menentukan harga karena harga tersebut menguntungkan kedua pihak baik bagi perusahaan maaupun konsumen hal tersebut dilkarenakan value adde pricingmampu memberi nilai tambah dengan keunggulan produk yang berbeda dengan produk lainnya.
c. Promosi
Promosi merupakan kegiatan yang ditunjukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu membeli produk tersebut. Data dari hasil penelitian ini didapatkan melalui tanya jawab yang dilakukan dilakukan oleh peneliti terhadap karyawan PT. Intan Nirwana Nusantara maka peneliti mendeskripsikan hasil penelitian sebagai berikut.
Pernyataan informan pertama tentang strategi promosidengan pemaparan sebagai berikut:
“Kami melakukan pemasaran atau promosi produk melalui open table di berbagai pusat perbelanjaan, iklan kompas di berbagai situs property yang kami maksimalkan, open house dan lain sebagainya, kami juga memiliki beberapa chanel pemasaran yang di terapkan PT. Intan Nirwana Nusantara Makassar yaituh,sales inhouse, yaitu pemasaran yang dilakukan di kantor pemasaran kami yang, kedua adalah club citra, kami bekerjasama dengan egen marketing (Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Pernyataan lain dari informan kedua bahwa:
“Biasanya kami adakan pameran, menyebar brosur, dan open house akan tetapi untuk saat ini kita fokus memasang iklan diberbagai situs
penjualan properti, kompas, majalah property, sosial media, dan open house. kunci dari promosi yang kami lakukan adalah dengan menonjolkan kelebihan dari produk yang kami jual”(Wawancara pada rabu , 13 oktober 2021).
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara menggunakan strategi promosi melalui iklan digital diberbagai platform social media, situs properti, pameran, open house dan bekerja sama dengan agen marketing club citra dalam memasarkan produk. Alasan menggunakan strategi promosi tesebut disampaikan informan melalui pernyataan berikut :
“karena untuk saat ini promosi yang lebih efektif adalah iklan, untuk pameran dan lainnya sedikit terhambat karena covid sehingga kami maksimalkan pada bagian iklan lalu calon pembeli kita terus follow up”
(Wawancara pada senin, 11 oktober 2021 ).
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantaraalasan menggunakan startegi promosi tersebut karena iklan lebih efektif dimasa pandemi covid 19 akan tetapi melakukan follow up kepada calon pembeli. Selanjutnya mengenai perbedaan startegi promosi sebelum dan saat pandemi covid 19 , berikut pernyataan dari informan pertama:
“tetap sama akan tetapi ada beberapa yang untuk sementara tidak berjalan, seperti open table dipusat perbelanjaan oleh karena itu kita maksimalkan pada bagian channel pemasaran dan iklan diberbagi situs penjualan properti”(Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021)
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantara bahwa strategi sebelum dan saat pandemi tetap sama akan tetapi ada sebagian yang untuk sementara tidak bisa
berjalan sehingga memaksimalkan pada bagian channel pemasaran dan iklan diberbagai situs property.
d. Tempat
Tempat merupakan gabungan antara lokasi dan kepuasan saluran distribusi, dalam hal ini berhubungan dengan cara penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis. Data dari hasil penelitian ini didapatkan melalui tanya jawab yang dilakukan dilakukan oleh peneliti terhadap karyawan PT. Intan Nirwana Nusantara maka peneliti mendeskripsikan hasil penelitian sebagai berikut.
Faktor utama pemilihan lokasi pengembangan produk disampaikan informan pertama dengan pemaparan sebagai berikut :
“Pemilihan lokasi pengembangan produk memang menjadi salah satu faktor yang sangat penting dan wajib kamianalisis, karena pemilihan lokasi tersebut tentu akan mempengaruhi penentuan harga rumah dan nilai investasinya dimasa mendatang. Salah satunya akses yang strategis, mudah di jangkau baik oleh kendaraan pribadi maupun transportasi lainya. Lokasi yang memiliki akses dekat dengan jalan tol memiliki nilai lebih dalam beraktivitas sehari-hari, dekat dengan pusat bisnis, analis pertimbangan pengembangan lokasi dekat dengan instansi pemerintahan, pusat pembelanjaan, jantung kota pengembangan,aksebilitas, serta kenyamanan lingkungan dalam pengembangan produk PT. Intan Nirwana”(Wawancara pada sabtu, 09 oktober 2021).
Pernyataan lain dari informan kedua dengan pemaparan sebagai berikut :
“Yang paling penting dalam memilih lokasi pengembangan adalah akses lokasi yang mudah dijangkau dan lingkungan yang nyaman, aman, dan bebas banjir meskipun tidak begitu dekat dengan pusat kota jika aksesnya bagus tentunya akan banyak peminat. Kalau lokasi
pengembangan kami fokuskan dalam kota dengan akses semua sektor mudah terjangkau” (Wawancara pada senin 11 oktober 2021).
Berdasarkan hasil tanya jawab kepada informan diatas bahwa PT.
Intan Nirwana Nusantaradalam menentukan lokasi pengembangan produk yang menjadi faktor utama adalah akses strategis dan mudah dijangkau, dengan berbagi lokasi yang menjadi aktivitas keseharian masyarakat, bebas banjir, dan lingkungan yang nyaman.
C. Pembahasan Hasil Penelitian