• Tidak ada hasil yang ditemukan

Saran-saran

Dalam dokumen Mr (Halaman 92-108)

Dengan terselesaikannya penulisan skripsi ini ditinjau dengan penemuan penelitian dan fakta yang telah peneliti temukan, maka saran yang dapat peneliti ajukan yang mungkin bermanfaat diantaranya:

1. Mengevaluasi kinerja secara berkala sehingga hambatan-hambatan yang ditemui dilapangan bisa teratasi

2. Penempatan Sumber Daya Manusia yang sesuai dengan bidangnya

3. Peningkatan keamanan baik dari luar maupun dalam misalnya seperti pemasangan CCTV.

DAFTAR PUSTAKA

Buku:

Anatan, Lena Ellitan dan Lina. 2009. Manajemen inovasi Transformasi menuju organisasi kelas dunia. Bandung: 2009

Assauri, Sofjan. 2011. Manajemen pertama. Jakarta: Rajawali Pers, 2011.

Arikunto, Suharsimi. 2012. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta:

Rineka Cipta.

Barata, Atep Adya. 2004. Dasar-Dasar Pelayanan. Jakarta: PT Elex Media Kompotindo.

Djamaludin. 2012. Kepemimpinan dan Inovasi. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Dhewanto, Wawan, dkk. 2014. Mananjemen Inovasi Untuk Usahah Kecil Menengah dan Mikro. Bandung: Alfabeta

Hasibuan, Malayu. 2005. Dasar-Dasar Perbankan. Jakarta : PT Bumi Aksara.

Harahap, Syofyan iSyafri2002. Analisis iKritis iAtas iLaporan iKeuangan . Jakarta:

iPt. Rajagrafindo iPersada.

Harahap, Syofyan Syafri. 2002. Analisis Kritis Atas Laporan Keuangan. Jakarta: PT.

Raja Grafindo Persada.

Harmono. 2009..Manajemen iKeuangan iBerbasis iBalanced iScorecard. Jakarta:

iBumi iAksara,

Irawan, dan Basu Swastha. 1998. Manajemen Penjualan. Liberty: Yogyakarta.

Idrus, Muhammad. 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial. Yogyakarta: Erlangga.

Khadijah, Mushaf. 2012. Al-qur’an dan Terjemahnya. Jakarta:Al-Fatih.

Muluk, Khairul. 2008. Knowledge Managemen. Malang: Bayumedia Publishing.

Mas’ud, Said, M. 2007. Birokrasi di Negara Birokratis. Malang: UMM Press.

Munir. 2006. Manajemen Pelayanan Umum. Jakarta: Bumi Aksara.

Muhammad. 2015. Manajemen Bank Syariah. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Morissan. 2012. Metodologi penenlitian survey. Jakarta: Kencanan.

Moleong, Lexi J. 2014. Metodologi Penenlitian kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Nafari, M. 2009. Penganggaran Perusahaan. Jakarta: Salemba Empat.

Noor, Juliansyah. 2011. Metodologi Penelitian. Jakarta: Kharisma Putra Utama.

Putra, Rahman. 2013. Pengantar Akuntansi 1, Pendekatan Siklus Akuntasi. Jakarta:

Erlangga.

Purwadarminto.1996. Kamus Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.

Prihadi, Toto. 2010. Analisis Laporan Keuangan Teori dan Aplikasi. Jakarta: Ppm.

Sakirno, Sadino. 2005. Mikro Ekonomi Teori Pengantar. Jakarta: PT Raja Grafindo.

Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Susanto. 2010. 60 Management Gems. Jakarta: Kompas.

Suwarno, Yogi. 2016. Inovasi di Sektor Publik. Jakarta: STIA LAN.

Sumarni, Murti. 2003. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Pelanggan.

Sutomo. 2012. Serba-Serbi Manajemen Bisnis. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sa’ud, Udin Syaefudin. 2014. Inovasi Pendidikan, cet ke-VII. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, Fandy dkk. 2008. Pemasaran startegi. Yogyakarta: Penerbit Andi Yogyakarta.

Tim Penyusun Kamus Pusat Bahasa. 2008. Kamus Bahasa Indonesia. Jakarta: Pusat Bahasa.

Tim Penyusun. 1990. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka.

Tim Penyusun. 2017. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah. Jember: IAIN Jember Pres.

Rianto, M.Nur. 2010. Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syari’ah. Bandung: Alfabeta.

Zimmer, Thomas W. dkk. 2008. Kewirausahaan dan Manajemen Usaha Kecil Edisi 5. Jakarta: Salemba Empat.

Jurnal

Cangkaew, Laphasrada. “Three Diminsion Model: Satge Forservice Innovation in Hospital”. Vol. 4. No. 4.

Delafrooz, Narges,. Talegani, M., & Taghhineghad, M. 2013.. The impact of service Innovation on Consumer Stisfaction. Vol. 3 No. 2.

Grisely. 2015. ”Analisis Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Perubahan Laba Pada Perusahaan Wholesale And Retail Trade Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia”. (Periode 2009 - 2012)”, Jom Fekon Vol. 2 No.

Noor, H. Chairil M. Dkk. 2019. “Upaya Strategik Maksimisasi Laba Untuk Perusahaan yang Berbasis Pada Produksi Makanan Camilan”, Jurnal Abdimas BSI, Vol. 2 No. 1.

Sumarwan, Ujang. “Inovasi Produk kepuasan Konsumen dan loyalitas konsumen sebagai penentu pertumbuhan perusahaan” Jurnal sains Pemasaran Indonesia, Vol. 1.

Otara, Alfred. 2012. ”Innovation: A Strategy for Survival of Education Organizations”. Jurnal International Volume 2 No. 9.

Duwilandariyani. Pengaruh Inovasi Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Kantor pos Inonesia Kota Tanjung Pinang.

Skripsi:

Alif Ridwan, Muhammad “Financial Technology; Maksimalisasi Laba Usaha pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Studi pada marchant Fintech Go Pay di Wilayah Kota Makasar” (skripsi Makasar: UIN Alaudin 2020) Bisri Mustofa, Ahmad “Pengaruh Orientasi Kepepmimpinan, Inovasi Pelayanan Dan

Inovasi Produk Terhadapa Kinerja Karyawan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Kabupaten Magelang” (Skripsi Yogyakarta: UII 2018)

Bin Jamaluddin, Jurman “Inovasi pelayanan Pengaduan Warga Berbasis Online Di Desa Pakatto Kabupaten Gowa” (Skripsi Makasar: Universitas Muhammadiyah 2020).

Fatmawati, Anisa “Inovasi Pelayanan Publik Bidang Administrasi Kependudukan (Studi Kasus Identitas Anak Pada Dukcapil Kota Mataram” (Skripsi Mataram: Universitas Muhammadiyah Mataram 2020).

Maulana , Fauzan “Inovasi Pelayanan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasaman (Studi Kasus Pelayanan E-Ktp Keliling“ (Skripsi Riau:

Universitas Islam Negri Sultan Syarif Kasim Riau Pekan Baru 2020)

Pahrudin “Inovasi Pelayanan Kesehatan Melalui Program Lorong Sehat (Longset) di Kecamatan Mangala Kota Makasar” (Skripsi Makasar: Universitas Makasar 2020)

Sukarmin “Inovasi Pelayanan Publik Melalui Administrasi Kependudukan Bagi Penyandang Disabilitas (Admiduk Inklusif) Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Bulu Kumba” (Skripsi Makasar: Universitas Muhammadiyah Makasar 2020)

Raodah, ST “Inovasi Pelayanan Kesehatan Melalui Program HOME CARE (DOTTOROTA) Di Puskesmas Tamangapan Kota Makasar” (Skripsi M akasar: Universitas Muhammadiyah 2019)

Rakhman, Aulia “Pengaruh Partisipasi Staf Oprasional Perusahaan Dalam Inovasi Layanan”. (Skripsi Yogjakarta: Universitas Islam Indonesia 2020).

Zulfadli MH, Muhammad “Inovasi Pelayanan Berbasis Smart City Kota Makasar”

(Skripsi Makasar: Universitas Muhammadiyah Makasar 2019).

Internet

http://Sumut.kemenag.go.id, diakses pada hari Minggu, 2 Mei 2021, Pk. 08.08.

http://ricotambunan1.blogspot.co.id/2016/02/maksimisasi-laba-dan-penawaran.html https://studiekonomi.com/ekonomi/mikro/maksimalisasi-laba-profit/

Faktor Laba”. Artikel Diakses di Serang, 12 April 2018 Dari Http://Www.Scribd.Com/

Definisi Laba”. Artikel Diakses di Serang, 15 April 2018. Dari Http://Kelompoklaba.

wordpress.Com

Http://www.scribd.com./Faktorlaba./ Diakses di Serang, 29 Mei 2021, Pukul 08.30 WIB.

https://www.mas-software.com/blog/laba-adalah-jenis-unsur-manfaat http://www.riaupos.co/4293-opini-konsep-untung-perspektif

Pelayanan Dalam Maksimisasi Laba

Penjualan di Kedai Titik Balik Kelurahan Sempusari Kec. Kaliwates kab, Jember.

Pelayanan Dalam Maksimisasi Laba

Penjualan

Pelayanan

2. Maksimisasi Laba

Penjualan

2. Tipe inovasi

3. Aspek-aspek inovasi 4. Pengertian pelayanan 5. Bentuk-bentuk

pelayanan 6. Dasar-dasar

pelayanan

7. Pengertian inovasi pelayanan

8. Konsep inovasi pelayanan 9. Indikator inovasi

pelayanan 1. Pengertian Laba 2. Jenis-jenis laba 3. Unsur-unsur laba 4. Manfaat Laba 5. Laba perspekstif

islam

6. Maksimisasi laba

a. Kepala kedai titik balik b. Karyawan

kedai titik balik

c. pelanggan atau Costomer Titik Balik

2. Dokumentasi 3. Kepustakaan

Kualitatif

2. Jenis penelitian:

(Metode deskriptif) 3. Lokasi penelitian 4. Subyek penelitian:

Purposive

5. Pengumpulan data:

a. Observasi b. Wawancara c. Dokumentasi 6. Analisis data:

Deskriptif 7. Validitas data:

Triangulasi Sumber.

pelayanan di kedai titik balik?

2. Bagaiamana Inovasi Pelayanan Dalam Maksimasi Laba Penjualan di kedai Titik Balik?

Nomor : B-538 /UIN.20/7.a/PP.00.9/11/2021 10 November 2021 Sifat : Biasa

Lampiran : -

Hal : Permohonan Ijin Penelitian

Yth. Owner Kedai Kopi Titik Balik Sempusari Kec. Kaliwates, Kabupaten Jember.

Lumajang

Disampaikan dengan hormat bahwa, dalam rangka menyelesaikan tugas Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, maka bersama ini mohon diijinkan mahasiswa berikut :

Nama : Massus

NIM : E20162083

Semester : XI (Sebelas)

Jurusan : Ekonomi Islam

Prodi : Ekonomi Syariah

untuk mengadakan Penelitian/Riset Mengenai Inovasi Pelayanan Dalam Maksimisasi Laba Penjualan Di Kedai Titik Balik Sempusari Kab. Jember. di lingkungan lembaga wewenang Bapak/Ibu.

Demikian atas perkenan dan kerjasamanya disampaikan terima kasih.

a.n. Dekan

Wakil Dekan Bidang Akademik,

Abdul Rokhim

1. Sejak kapan berdirinya Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab. Jember?

2. Apa latar belakang berdirinya Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab.

Jember?

3. Apa visi misi Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab. Jember?

4. Bagaimana struktur organisasi pegadaian Kedai Titik Balik sempusari Kec.

Kaliwates Kab. Jember?

5. Bagaimana model pelayanan Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab.

Jember?

6. Bagaimana Inovasi pelayanan Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab.

Jember?

7. Apa saja Inovasi pelayanan di Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab.

Jember?

8. Bagaimana Inovasi pelayanan dalam maksimisasi laba di Kedai Titik Balik sempusari Kec. Kaliwates Kab. Jember?

9. Bagaimana kepuasan dalam pelayanan di Kedai Titik Balik sempusari Kec.

Kaliwates Kab. Jember?

DOKUMENTASI

BIODATA PENULIS

1. Biodata Diri

Nama : Massus

Tempat/tgl Lahir : Sampang 16 Februari 1996 Jenis Kelamin : Laki-Laki

Agama : Islam

NIM : E20162083

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam Jurusan/Prodi : Ekonomi Islam/Ekonomi Syariah Alamat Asal : Jln. Raya Pakesan Desa/kel Bataan Kec.

Tenggarang. Kab Bondowoso. (Depan Pintu Masuk Perumahan Permai Bataan)

Telp : 085259589207

2. Riwayat Pendidikan

SDN Karanggayam 4 2009

SMP Negri 1 Oben 2012

SMA Al-Ma’hadul Islami 2015

UIN Khas Jember 2022

3. Pengalaman Organisasi

a. Anggota bidang Kewirausahaan Himpunan Mahasiswa Program Studi Ekonomi Syariah (HMPS EKSYAR) Masa Juang 2017-2018.

Dalam dokumen Mr (Halaman 92-108)

Dokumen terkait