BAB III Metode Penelitian
J. Sistematika Pembahasan
signifikansi dari variabel bebas secara individu dalammempengaruhi variabel dependen.82
Hipotesis uji Wald H0 : βj= 0, j=1,2,…p H1 : βj≠ 0, j=1,2,…p
Adapun statistik uji Wald W = βj
SE βj 2
Kriteria uji Wald : Tolak H0 jika W > X2(α,1)atau p-value<α.
b) Uji Keseluruhan Model (Uji Simultan)
Uji F digunakan untuk melihat apakah ada pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen/ variabel terikat secara bersama-sama atau simultan.83
G = −2 log 𝑙0 𝑙1 l0= log likelihood tanpa variabel prediktor l1= log likelihood dengan variabel predictor
Kriteria uji likelihood: Tolak H0jika G>X2(α,1) atau p-value<α.
BAB I Pendahuluan.Bab ini memuat tentang latar belakang, rumusan dan batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, serta definisi operasional.
BAB IIKajian Pustaka.Pada bab ini memuat kajian teori-teori yang relevan berkaitan dengan penelitian atau tema skripsi, penelitian terdahulu, kerangka berpikir dan hipotesis penelitian.
BAB III Metode Penelitian.Memuat secara rinci terkait dengan metode penelitian yang digunakan oleh peneliti seperti jenis dan pendekatan dalam penelitian, populasi dan sampel, waktu dan tempat penelitian,definisi operasional variabel penelitian, desain penelitian, instrumen/ alat dan bahan penelitian, tekhnik pengumpulan data/ prosedur penelitian, sumber data, dan teknik analisis data, serta sistematika pembahasan.
BAB IV Hasil dan Pembahasan.Bab ini berisi 1) hasil penelitian yang terdiri dari a) faktor lokasi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, b) faktor hargaberpengaruh positif terhadap keputusan pembelian,c) faktor promosiberpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, d) faktor aspek syariah berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, e) seluruh faktor secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.Dan 2) pembahasan yang terdiri dari a) faktor lokasi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, b) faktor hargaberpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, c) faktor promosiberpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, d) faktor aspek
syariah berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, e) seluruh faktor secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
BAB V Penutup.Berisi kesimpulan dari hasil penelitian pada bab sebelumnya serta saran-saran yang diberikan berkaitan dengan hasil penelitian untuk berbagai pihak yang terkait dengan penelitian ini.
45 BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian 1. Profil Perusahaan
Berdirinya pegadaian syariah sendiri tidak terlepas dari keinginan masyarakat yang mayoritasnya Islam dalam menghindari transaksi yang menjurus ke riba.Tujuan berdirinya pegadaian syariah untuk mencegah ijon, rentenir dan pinjaman yang tidak wajar lainnya.selain itu untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat yang finansialnya menengah ke bawah, serta mendukung program pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan nasional.84
CPS Pasar Renteng Awal mula resmi berdirinya pada tanggal 12 Juli 2007 oleh Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah, yang bertujuan untuk mengatasi permasalahan ekonomi yang dihadapi masyarakat terutama sebagai solusi bagi masyarakat yang ragu untuk melakukan transaksi atau layanan di pegadaian konvensional.
CPS Pasar Renteng lokasinya cukup startegis dari jangkauan masyarakat karena letaknya di dekat pertokoan dan jalan raya. CPS Pasar Renteng sekarang sudah memiliki 11 unit pelayanan syariah, antara lain UPS M. Yamin, UPS Bonder, UPS Gajah Mada, UPS Bonter, UPS Ungga,
84“Sejarah Pegadaian Syariah”, www.pegadaian.co.id/sejarah_pegadaian_syariah, diakses pada tanggal 1 Januari 2021.
UPS Bodak, UPS Gelang, dan UPS Sekarteja, UPS Kopang Rembiga, UPS Cepak dan Pasar Renteng.85
2. Visi dan Misi CPS Pasar Renteng
Adapun Visi dan Misi Pegadaian Syariah Pasar Renteng, yaitu:86 a) Visi
Sebagai solusi bisnis terpadu terutama gadai berbasis syariah yang selalu menjadi market leader dan mikro berbasis fidusia yang selalu menjadi yang terbaik untuk masyarakat menengah kebawah.
b) Misi
Memberikan pembiayaan yang cepat, mudah, aman dan pembinaan terhadap usaha golongan menengah ke bawah untuk mendorong pertumbuhan ekonomi.
Untuk memastikan pemerataan pelayanan dan infrastruktur yang dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan di seluruh outlet pegadaian dalam mempersiapkan diri menjadi pemain regional dan tetap menjadi pilihan utama
Membantu pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat golongan menengah ke bawah dan melaksanakan usaha lain dalam rangka optimalisasi sumber daya perusahaan.
85Observasi, CPS Pasar Renteng Praya, 30 Desember 2020.
86Observasi, CPS Pasar Renteng Praya, 30 Desember 2020.
3. Struktur Organisasi CPS Pasar Renteng
CPS Pasar Renteng berada di Jl. Raya Sudirman Komplek Pasar Renteng, dengan struktur organisasi dibawah ini.87
Gambar 4.1.
Struktur Organisasi CPS Pasar Renteng B. Hasil Penelitian
Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan kepada 100 responden yang ada di pegadaian syariah CPS Pasar Renteng. Responden- responden tersebut dapat dikategorikan karateristiknya sebagai berikut:
87 Dokumentasi, CPS Pasar Renteng Praya, 30 Desember 2020.
Pimpinan Cabang
ASMEN Penjualan Sales Head
BPO Pemasaran UPS
Pengelola Unit Kasir Security
Agen Cabang
Penaksir Pengelola
Agunan Kasir
Security OB Driver
1. Karakteristik responden CPS Pasar Renteng berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Frequensi Persen Valid Persen
Valid Laki-laki 34 34.0 34.0
Perempuan 66 66.0 66.0
Total 100 100.0 100.0
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Pada tabel 4.1 diketahui berdasarkan jenis kelamin responden CPS Pasar Renteng terdapat 66 orang yang jenis kelamin perempuan dan laki- laki berjumlah 34 orang.
2. Karakteristik responden CPS Pasar Renteng berdasarkan usia Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Frekuensi Persen
Valid 20-27 20 20.0
28-35 36 36.0
36-45 31 31.0
46-50 10 10.0
Lainnya 3 3.0
Total 100 100.0
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Berdasarkan tabel 4.2 dapat diketahui bahwa responden berdasarkan usia terdapat 5 kategori rentang usia. Pertama, usia 20-27 berjumlah 20 orang, kedua, rentang usia 28-35 dengan jumlah terbanyak 36 orang. Ketiga, usia 36-45 berjumlah 31 orang. Keempat dengan rentang usia 45-50 berjumlah 10 orang serta kelima kategori lainnya berjumlah 3 orang.
3. Karakteristik responden CPS Pasar Renteng berdasarkan pendidikan terakhir
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Frekuensi Persen
Valid TS/SD 8 8.0
SMP 17 17.0
SMA 38 38.0
D3 8 8.0
S1 26 26.0
S2 3 3.0
Total 100 100.0
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Berdasarkan pada keterangan tabel 4.3 bahwa diketahui pendidikan terakhir responden CPS Pasar Renteng terdapat 6 kategori.
Pertama, jumlah pendidikan SD dan D3 sama-sama sebanyak 8 orang.
Kedua, pendidan SMP berjumlah 17 orang. Ketiga, SMA memiliki jumlah 38 orang. Keempat, pendidikan S1 dengan jumlah 26 orang dan yang pendidikan S2 sebanyak 3 orang.
4. Karakteristik responden CPS Pasar Renteng berdasarkan pekerjaan Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Frekuensi Persen Valid Pelajar/Mah
asiswa 8 8.0
Buruh 8 8.0
Pegawai
Negeri 7 7.0
Pegawai
Swasta 22 22.0
Pedagang 22 22.0
Lainnya 33 33.0
Total 100 100.0
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Dari keterangan tabel 4.4 bahwa pekerjaan responden CPS Pasar Renteng sebanyak 6 kategori.Kategori pertama adalah pelajar/mahasiswa dengan jumlah 8 orang. Kedua, buruh dengan jumlah yang sama 8 orang.
Ketiga, pegawai negeri berjumlah 7 orang.Keempat, pegawai swasta dengan jumlahnya sebanyak 22 orang.Kelima, pedagang berjumlah 22 orang dan pekerjaan lainnya sebanyak 33 orang.
5. Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Item Sig.(2-
Tailed) Rhitung Rtabel Keterangan Faktor Lokasi
(XI)
1 2 3
0,000 0,000 0,000
0, 892 0, 911 0, 921
0,195 0,195 0,195
Valid Valid Valid Faktor Harga
(X2)
1 2 3
0,000 0,000 0,000
0, 916 0, 920 0, 871
0,195 0,195 0,195
Valid Valid Valid Faktor
Promosi (X3) 1 2 3
0,000 0,000 0,000
0, 935 0, 940 0, 890
0,195 0,195 0,195
Valid Valid Valid Faktor Aspek
Syariah (X4) 1 2 3
0,000 0,000 0,000
0, 795 0, 855 0,839
0,195 0,195 0,195
Valid Valid Valid Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel diatas, dapat diketahui bahwa item kuesioner pada penelitian ini semuanya dinyatakan valid.
Hal ini karena setiap indikator penelitian memiliki nilai signifikan
kurang dari 0,05. Dan dapat pula dilihat dari dari tabel diatas bahwa nilai rhitung > rtabel.Artinya seluruh item dalam penelitian ini dinyatakan valid.Sehingga 100% butir pertanyaan dapat dipahami dan layak diteliti.
b. Uji Reliabilitas
Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s
Alpha Keterangan Faktor Lokasi
(XI)
0, 891 Reliabel Faktor Harga
(X2) 0, 873 Reliabel
Faktor Promosi
(X3) 0, 911 Reliabel
Faktor Aspek
Syariah (X4) 0, 911 Reliabel Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Berdasarkan pada tabel diatas terbukti bahwa instrumen- instrumen yang digunakan dalam penelitian ini reliabel atau dapat dipercaya. Hal ini dapat dilihat dari nilai Cronbach’s Alpha faktor lokasi 0,891, faktor harga 0,873, faktor promosi 0,911, dan faktor aspek syariah 0,911. Semua variabel tersebut memiliki nilai croncbach’s alpha lebih besar dari 0,60.
7. Uji Regresi Logistik Binary
Tabel 4.7
Uji Regresi Logistik Binary Variables in the Equation
B S.E. Wald Df Sig. Exp(B)
95% C.I.for EXP(B) Lower Upper Step 1a X1 .592 .209 7.996 1 .005 1.807 1.199 2.724
X2 -.154 .184 .708 1 .400 .857 .598 1.228 X3 .349 .175 3.987 1 .046 1.417 1.006 1.996 X4 .519 .226 5.278 1 .022 1.680 1.079 2.617 Constant -12.400 2.538 23.867 1 .000 .000
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021 Persamaan regresi logistik Binary,
g(x) = −12,400 + 0,592X1 − 0,154X2 + 0,349X3 + 0,519X4 Hasil persamaan analisis regresi dapat diinpertasikan sebagai berikut:
a) Nilai koefisien konstanta sebesar -12,400 menunjukkan apabila variabel independen (faktor lokasi, harga, promosi dan aspek syariah) bernilai nol maka probabilitas keputusan pembelian nasabah turun sebesar 0,000 (exp -12,400).
b) Nilai koefisien faktor lokasi (X1) sebesar 0,592. Artinya, apabila variabel independen lain (faktor harga, promosi, aspek syariah) dianggap nilainya nol, maka peluang nasabah menggunakan produk rahn mengalami kenaikan sebesar 1,680 (exp 0,592).
c) Nilai koefisien faktor harga (X2) -0,154, menunjukkan apabila variabel independen lain (faktor lokasi, harga, promosi) dianggap nilai probabilitasnya nol, maka peluang nasabah menggunakan produk rahn mengalami kenaikan sebesar 0,859 (exp -0,154).
d) Nilai koefisien faktor promosi (X3) sebesar 0,349. Menunjukkan apabila variabel independen lain (faktor lokasi, harga, aspek syariah) dianggap probabilitasnya nya nol, maka peluang nasabah menggunakan produk rahn mengalami kenaikan sebesar 1,006 (exp 0,349).
e) Nilai koefisien faktor aspek syariah (X4) sebesar 0,519.
Menunjukkan Apabila variabel independen lain (faktor lokasi, harga, promosi) dianggap probabilitasnya nol, maka peluang nasabah menggunakan produk rahn mengalami kenaikan sebesar 1,079 (exp 0,519).
8. Uji Kesesuaian Model
Uji kesesuaian model digunakan untuk mengetahui apakah model yang dipakai telah sesuai atau tidak. Uji ini dilakukan dengan ujiHosmer dan Lemeshow dengan melihat nilai signifikansi > 0,05
Tabel 4.8 Uji Kesesuaian Model Hosmer and Lemeshow Test Step Chi-square Df Sig.
1 12.710 8 .122
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021 Berdasarkan uji kesesuain modeldengan Hosmer and Lemeshow Testpada tabel 4.10, hasil uji menunjukkan nilai Chi-Squaresebesar 12,710 dengan signifikan 0,122. Nilai signifikansi sebesar 0,122 > 0,05. Hasil tersebut menunjukkan bahwa model dapat menjelaskan data dan tidak
adanya perbedaan model dengan observasi sehingga bisa disimpulkan bahwa data sesuai dan layak untuk digunakan.
8. Uji Nagelker R Square
Uji Model Summary atau uji Nagelkerke R Square digunakan untuk mengetahui seberapa besar variabel lokasi, harga, promosi dan aspek syariah dalam mempengaruhi variabel dependen.
Tabel 4.9
Uji Nagelker R Square Model Summary Step
-2 Log likelihood
Cox & Snell R Square
Nagelkerke R Square
1 66.326a .480 .656
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Berdasarkan output dari uji Nagelker R Square di tabel 4.9 diperoleh nilai Cox & Snell R Square sebesar 0,480 atau 48,0%dan nilai Nagelkerke R Square adalah sebesar 0,656 atau 65,6%. Artinya variabel bebas mampu menjelaskan variabel keputusan nasabah dalam menggunakan produk rahn sebesar 65,6% sementara sisanya 34,4% dijelaskan oleh varaibel lain yang tidak diteliti.
9. Uji Hipotesis
Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji parsial dan uji simultan dengan 5 (lima) hipotesis yang diuji.
1) Uji Parsial (Uji Wald Test)
Uji Wald Test ini bertujuan untuk melihat pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat.
Tabel 4.10 Uji Parsial
Variables in the Equation
B S.E. Wald Df Sig. Exp(B)
95% C.I.for EXP(B) Lower Upper Step 1a X1 .592 .209 7.996 1 .005 1.807 1.199 2.724
X2 -.154 .184 .708 1 .400 .857 .598 1.228 X3 .349 .175 3.987 1 .046 1.417 1.006 1.996 X4 .519 .226 5.278 1 .022 1.680 1.079 2.617 Constant -12.400 2.538 23.867 1 .000 .000
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Berdasarkan uji parsial pada tabel 4.10 diatas, dapat dijelaskan.
a. Pengaruh Faktor Lokasi (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y) Ho : β1 = 0: tidak terdapat pengaruh antara faktor lokasi terhadap
keputusan menggunakan produk rahn
Ha : β1 = 0 : terdapat pengaruh antara faktor lokasi terhadap keputusan menggunakan produk rahn
Terima Hajika W > X2(0,05,1)atau p-value<α (0,05)
B S.E. Wald Df Sig. Exp(B)
95% C.I.for EXP(B) Lower Upper Step 1a X1 .592 .209 7.996 1 .005 1.807 1.199 2.724
Diketahui bahwa nilai Wald atau Odds Ratio variabel lokasi sebesar 7,996, sedangkan nilai X2tabel 3,841. sehingga dapat diketahui bahwa nilai W > X2 tabel dimana 7,996> 3,841 dan mempunyai tingkat signifikansi sebesar 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa variabel faktor lokasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena tingkat signifikansi yang dimiliki sebesar 0,005 (p
value <∝0,05). Maka dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak atau Ha
diterima yang berarti variabel faktor lokasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng.
b. Pengaruh Faktor Harga (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) Ho : β1 = 0 : tidak terdapat pengaruh antara faktor harga terhadap
keputusan menggunakan produk rahn
Ha : β1 = 0 : terdapat pengaruh antara faktor harga terhadap keputusan menggunakan produk rahn
TerimaHajika W > X2(0,05,1)atau p-value<α (0,05)
B S.E. Wald Df Sig. Exp(B)
95% C.I.for EXP(B) Lower Upper X2 -.154 .184 .708 1 .400 .857 .598 1.228
Diketahui bahwa nilai Wald atau Odds Ratio variabel harga sebesar 0,708, sedangkan nilai X2tabel 3,841. sehingga dapat diketahui bahwa nilai W < X2 tabel dimana 0,708< 3,841 dan mempunyai tingkat signifikansi sebesar0,400. Hal ini menunjukkan bahwa variabel faktor harga memiliki pengaruh yang tidak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena tingkat signifikansi yang dimiliki sebesar 0,400 (p value >∝0,05). Maka dapat disimpulkan bahwa H0 diterima atau Haditolak yang berarti variabel faktor harga memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng.
c. Pengaruh Faktor Promosi (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) Ho : β1 = 0 : tidak terdapat pengaruh antara faktor promosi terhadap
keputusan menggunakan produk rahn
Ha : β1 = 0 : terdapat pengaruh antara faktor promosi terhadap keputusan menggunakan produk rahn
TerimaHajika W > X2(0,05,1)atau p-value<α (0,05)
B S.E. Wald Df Sig. Exp(B)
95% C.I.for EXP(B) Lower Upper X3 .349 .175 3.987 1 .046 1.417 1.006 1.996
Diketahui bahwa nilai Wald atau Odds Ratio variabel promosi sebesar 3,987, sedangkan nilai X tabel 3,841. sehingga dapat diketahui bahwa nilai W > X tabel dimana 3,987> 3,841 dan mempunyai tingkat signifikansi sebesar0,046. Hal ini menunjukkan bahwa variabel faktor promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena tingkat signifikansi yang dimiliki sebesar 0,046 (p value <∝0,05). Maka dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak atau Ha diterima yang berarti variabel faktor promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng.
d. Pengaruh Faktor Aspek Syariah (X4) terhadap Keputusan Pembelian (Y) Ho : β1 = 0 : tidak terdapat pengaruh antara faktor aspek syariah
terhadap keputusan menggunakan produk rahn
Ha : β1 = 0 :terdapat pengaruh antara faktor aspek syariah terhadap keputusan menggunakan produk rahn
TerimaHajika W > X2(0,05,1)atau p-value<α (0,05)
B S.E. Wald Df Sig. Exp(B)
95% C.I.for EXP(B) Lower Upper X4 .519 .226 5.278 1 .022 1.680 1.079 2.617
Diketahui bahwa nilai Wald atau Odds Ratio variabel aspek syariah sebesar 5,278, sedangkan nilai Xtabel 3,841. sehingga dapat diketahui bahwa nilai W > Xtabel dimana 3,987> 3,841 dan mempunyai tingkat signifikansi sebesar0,046. Hal ini menunjukkan bahwa variabel faktor promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena tingkat signifikansi yang dimiliki sebesar 0,022 (p value <∝0,05). Maka dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak atau Ha diterima yang berarti variabel faktor aspek syariah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng.
2) Uji Simultan (uji G)
Uji simultan ini dilakukan untuk melihat variabel bebas secara serentak atau simultan mempengaruhi variabel terikat.
Tabel 4.11 Uji Simultan
Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square Df Sig.
Step 1 Step 65.465 4 .000
Block 65.465 4 .000
Model 65.465 4 .000
Sumber: Data Primer yang telah diolah Januari 2021
Hipotesis uji simultan (uji G), adalah:
Ho : β1 = 0 : tidak terdapat pengaruh antara faktor lokasi, harga, promosi, aspek syariah secara simultan terhadap keputusan menggunakan produk rahn
Ha : β1 = 0 : terdapat pengaruh antara faktor lokasi, harga, promosi, aspek syariah secara simultan terhadap keputusan menggunakan produk rahn
TerimaHajika G>X2(0,05,4) atau p-value< 0,05.
Dari hasil uji G pada tabel 4.8 maka dapat dilihat nilai Chi- Squareatau nilai Gsebesar65,465, sedangkan nilai X2 tabel untuk df 4 sebesar 9,487. Sehingga nilai G 65,465>X2tabel 9,487dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 (p-value< 0,05). Sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima, artinya variabel faktor lokasi, harga, promosi, aspek syariahsecara bersama-sama atau simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn dipegadaian syariah CPS Pasar Renteng.
C. Pembahasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah menggunakan produk rahn di pegadaian syariah.
Dimana dalam penelitian ini faktor-faktor yang digunakan antara lain faktor lokasi, faktor harga, faktor promosi, dan faktor aspek syariah. Teknik analisis data yang dipakai yaitu regresi logistic binary dengan variabel Y ada dua kategori yaitu Y=0 (tidak membeli) dan Y=1 (membeli).
Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan secara parsial menunjukkan variabel faktor lokasi, faktor promosi dan faktor aspek syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di pegadaian syariah CPS Pasar Renteng, sedangkan variabel faktor harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di pegadaian syariah CPS Pasar Renteng.
Sedangkan hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa variabel faktor lokasi, faktor harga, faktor promosi dan faktor aspek syariah secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di pegadaian syariah CPS Pasar Renteng.
Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengaruh faktor lokasi terhadap keputusan nasabah menggunakan produkrahn di CPS Pasar Renteng
Hasil penelitian variabel faktor lokasi menunjukkan bahwa nilai ujiWald atau Odds Ratio sebesar 7,996 >Chi Square tabel 3,841 dengan tingkat signifikansi 0,005 (p value <∝0,05). Hal ini bermakna bahwa variabel faktor lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk pegadaian syariah di CPS Pasar Renteng.
Indikator yang digunakan dalam faktor lokasi antara lain, lokasi yang dekat dengan pusat keramaian dan pertokoan, dekat dari tepi jalan raya, serta mudah dijangkau oleh nasabah. Hasil pengujian variabel faktor lokasi secara parsial (uji Wald) menunjukkan bahwa faktor lokasi
berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah, menunjukkan bahwa faktor lokasi atau letak keberadaan pegadaian syariah CPS Pasar Renteng memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di pegadaian syariah.
Hal ini selaras dengan penelitian yang dilakukan oleh asih setyowati88 yang menyatakan bahwa ada hubungan antara lokasi dengan keputusan pembelian.Karena konsumen cenderung mempertimbangkan lokasi sebelum menggunakan suatu produk.Selain itu diperkuat oleh penelitian Permata Santi, Semakin strategis lokasi yang dipilih, maka akan semakin meningkat nasabah yang menggunakan produk gadai di pegadaian syariah.
2. Pengaruh faktor harga terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng
Hasil pengujian variabel faktor harga secara parsial (uji Wald) menunjukkan bahwa faktor harga berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng.
Sesuai dengan hasil penelitian variabel faktor harga menunjukkan bahwa nilai Wald atau Odds Ratio sebesar 0,708 >Xtabel 3,841 dengan tingkat signifikansi 0,400 (p value >∝0,05). Hal ini bermakna bahwa variabel faktor harga tidak berpengaruhsignifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di pegadaian syariah.
88Asih setyowati, “Analisis Faktor-Faktor yang Mendasari Keputusan Nasbah Menggunakan Jasa Pegadaian Syariah UPS Ngabean Kartasura”, (Skripsi, FEBI IAIN Surakarta, Surakarta, 2017)
Menurut Tjiptono, harga merupakan indikator yang menentukan dari kualitas produk yang dihasilkan. Ciri harga antara lain, keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, kesesuaian harga dengan manfaat produk. Namun dalam penelitian ini karakteristik dari faktor harga tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian nasabah terhadap produk gadai.Kesesuaian harga yang ditawarkan dalam produk gadai tidak menjamin adanya indikasi peningkatan bagi nasabah untuk tertarik melakukan transaksi di CPS Pasar Renteng.
3. Pengaruh faktor promosi terhadap keputusan nasabah menggunakan produkrahn di CPS Pasar Renteng
Hasil pengujian variabel faktor promosi secara parsial (uji Wald) menunjukkan bahwa faktor promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk pegadaian syariah di CPS Pasar Renteng. Pernyataan tersebut berdasarkan hasil penelitian variabel faktor promosi menunjukkan bahwa faktor promosi memperoleh nilai Wald atau Odds Ratio sebesar 3,987 >Xtabel 3,841 dengan tingkat signifikansi 0,046 (p value <∝0,05). Sehingga dapat disimpulkan bawa variabel faktor promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng.
Menurut Ismaulina dan Ali89, promosi merupakan sebuah akitvitas perusahaan atau produsen dalam menginformasikan dan mempromosikan barang atau jasa kepada konsumen.Promosi merupakan salah satu aspek utama bagi perusahaan untuk menarik konsumen atau nasabah untuk melakukan transaksi di pegadaian syariah.berhasil atau tidaknya perusahaan dalam menawarkan produknya berdasarkan pada promosi yang dilakukan. Indikator-indikator dalam promosi, a) iklan diinternet dan media cetak, b) penjelasan langsung oleh karyawan, c) adanya diskon gadai saat event tertentu.
Selain itu dari penelitian terdahulu oleh Permata Shanti90 yang menunjukkan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai uji t sebesar 8,693>1,990. Artinya semakin meningkat dan sering promosi yang dilakukan oleh CPS Pasar Renteng baik melalui media sosial, karyawan langsung atau dengan mengadakan undian atau diskon maka akan semakin meningkat pula nasabah yang tertarik melakukan transaksi gadai di CPS Pasar Renteng.
4. Pengaruh faktor aspek syariah terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng
Hasil pengujian variabel faktor aspek syariah secara parsial (uji Wald) menunjukkan bahwa faktor aspek syariah berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk pegadaian syariah di
89Ismaulina dan Ali Muhayatsyah, Keputusan Mahasiswa & Faktor-faktor yang Mempengaruhi Memilih Jurusan Baru, (Banten: CV. AA. RIZKY, 2020), hlm.42.
90Permata Shanti Nurmah Ashari, “Pengaruh Lokasi, Promosi, Harga terhadap keputusan Nasabah Menggunakan Jasa Pembiayaan Gadai Emas Syariah Pada Bank Syariah Mandiri KC Palembang Pasar 16 Ilir”, Skripsi, UIN Raden Fatah, Palembang, 2018, hlm. 95.
CPS Pasar Renteng. Hal ini sesuai dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa nilai Wald atau Odds Ratio sebesar 5,278 >Xtabel 3,841 dengan tingkat signifikansi 0,022 (p value < ∝0,05). Sehingga hipotesis Ha diterima.
Aspek syariah menjadi hal penting bagi nasabah dalam memutuskan menggunakan produk gadai, karena pegadaian syariah sendiri yang prinsip operasionalnya berdasarkan syariat islam sehingga menjadi nilai positif bagi nasabah yang ingin menghindari keharaman riba dalam bertransaksi gadai. Indikator faktor alasan syariah, a) kepatuhan agama, b) bisnis dijalankan halal, c) tidak ada unsur riba.
Penelitian ini selaras dengan penelitian terdahulu oleh Nurul Fajri91 yang menyatakan bahwa alasan syariah dapat mempengaruhi minat nasabah serta penelitian Asih Setyowati92 bahwa aspek syariah memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan jasa pegadaian syariah.
5. Pengaruh faktor lokasi, faktor harga, faktor promosi dan faktor aspek syariah terhadap keputusan nasabah menggunakan produk rahn di CPS Pasar Renteng
Hasil pengujian variabel faktor lokasi, faktor harga, faktor promosi dan faktor aspek syariah secara serentak (uji keseluruhan model)
91Nurul Fajri, “Pengaruh Promosi, Lokasi, dan Alasan Syariah terhadap Minat Nasabah Menggunakan Jasa Pegadaian (Persero) Syariah Cabang Banda Aceh”, Skripsi, UIN Ar-Raniry, Banda Aceh, 2018.
92Asih setyowati, “Analisis Faktor-Faktor yang Mendasari Keputusan Nasbah Menggunakan Jasa Pegadaian Syariah UPS Ngabean Kartasura”, (Skripsi, FEBI IAIN Surakarta, Surakarta, 2017).