• Tidak ada hasil yang ditemukan

Upaya untuk Meraih WTP dan Zona Integritas

Dalam dokumen Laptah 2019 RSPAW Salatiga (Halaman 79-127)

BAB V HASIL KERJA

5.3. Upaya untuk Meraih WTP dan Zona Integritas

Laptah 2019 RSPAW Salatiga

68

Laptah 2019 RSPAW Salatiga

69

 Penandatanganan Kontrak Kinerja Pejabat Struktural dan Kepala Unit Pelayanan Non Struktural;

 Pembinaan dari Kemenkes dalam rangka Pengelolaan BMN;

 Sosialisasi Pengadaan Barang Jasa ( Perpres No 16 Tahun 2018) oleh LKPP;

 Pendampingan PBJ oleh TP4D Kejaksaan Negeri Salatiga

 Penandatanganan Komitmen Karyawan untuk Mewujudkan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM;

 Mengikuti Desk Sakip di Jakarta;

 Review Master Plan;

 Review Renstra 2015-2019;

 LHKPN untuk semua Pejabat Struktural, PPK, dan CPNS 2018;

 Bimbingan Akreditasi Versi SNARS edisi I;

 Verifikasi I Akreditasi SNARS edisi I;

 Pembinaan dari Itjen tentang Pembangunan ZI menuju WBK;

 Deklarasi Pencanangan Pembangunan Zona Integritas menuju WBK;

 Visitasi Ijin Operasional Rumah Sakit ;

 Audit Kinerja Operasional Tahun 2018 oleh Tim Inspektur I Inspektorat Jendral Kementerian Kesehatan RI, LHP akan ditindaklanjuti pada tahun 2019;

 Audit Serapan Anggaran tahun 2018 dari Tim Inspektur I Inspektorat Jendral Kementerian Kesehatan RI;

 Pre Assesment Pembangunan ZI menuju WBK dari Tim Inspektorat Investigasi Inspektorat Jendral Kementerian Kesehatan RI;

 Penyusunan Adendum ANDAL, RKL, RPL guna melengkapi semua persyaratan perijinan yang berlaku;

 Telah terbit sebagian IMB untuk semua bangunan;

 Telah terbit ijin Limbah B3. IPLC.

Laptah 2019 RSPAW Salatiga

70 BAB VI

PENUTUP

6.1 Kesimpulan

1. Total Skor Rencana Kinerja Tahunan (RKT) RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga yang terdiri dari 28 indikator pada tahun 2019, sebesar 93,1 dengan konversi skor sebesar 1,875;

2. Prosentase capaian pendapatan pada tahun 2019, sebesar 100,99% dari target yang telah ditetapkan, yang terdiri dari Pendapatan Jasa Layanan Umum sebesar 101,18 % dari target yang telah ditetapkan, dan Pendapatan BLU Lainnya sebesar 83,73% dari target yang telah ditetapkan;

3. Capaian SPM pada tahun 2019, ada 8 (delapan) indikator yang tercapai dan 1 (satu) indikator yang melebihi target yaitu Status yang lengkap diisi setelah pasien pulang 1 X 24 jam, dan ada 2 (dua) indikator yang dalam kisaran target serta 3 (tiga) indikator tidak tercapai pada indikator di Instalasi Laboratorium dan Instalasi Farmasi;

4. Capaian KPI, pada tahun 2019, dari 6 (enam) indikator, ada 1 (satu) indikator yang telah tercapai , 3 (tiga) indikator dalam kisaran, dan 2 (dua) indikator yang belum tercapai targetnya;

5. Nilai Kinerja Badan Layanan Umum RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga pada tahun 2019 sebesar 82,90, yang dapat dinyatakan masuk dalam masuk pada kriteria BAIK dengan Skor AA (kisaran nilai 80 < TS ≤ 95);

6. Nilai IKI Direktur Utama, pada tahun 2019, sebesar 100, dengan konvensi skor sebesar 2;

7. Capaian IKT pada tahun 2019, dari 5 (lima) indikator tersebut, semua target indikator telah tercapai;

8. Total Skor Kinerja Rumah Sakit BLU RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, pada 2019, sebesar 90,735, yang termasuk pada kriteria BAIK, dengan Skor AA (kisaran nilai 80 < TS ≤ 95);

9. Prosentase realisasi belanja pada tahun 2019 sebesar 85,34%, yang merupakan belanja bersumber dari RM sebesar 91,96% dan BLU sebesar 78,8%.

Laptah 2019 RSPAW Salatiga

71 6.2 Saran dan Rekomendasi

Dalam rangka pengelolaan organisasi untuk mewujudkan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga menjadi lebih baik dan membanggakan, yaitu :

1. Membangun Komitmen Bersama;

2. Memperkuat Manajemen;

3. Penataan Lingkungan Kerja;

4. Meningkatkan dan Mengembangkan Pelayanan;

5. Tertib Administrasi dan Keuangan;

6. Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan.

Rekomendasi guna meningkatkan kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan pada Tahun 2019 sebagai TL (Tindak Lanjut) dari Evaluasi Kinerja TW III tahun 2019, kepada masing-masing Kepala Unit Kerja sesuai tugas dan fungsinya untuk melaksanakan koordinasi tentang beberapa hal, seperti tersebut di bawah ini:

1. Pemberian kesempatan untuk meningkatkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi/ profesional/ spesialis baik melalui jalur Ijin Belajar atau Tugas Belajar;

2. Pemberian kesempatan magang atau pelaksanaan In House Training (IHT);

3. Skala prioritas dalam pengadaan Alkes;

4. Pemeliharaan Alkes secara berkala;

5. Menjalin kerja sama pelayanan dengan intansi terkait;

6. Penggunaan anggaran BLU secara optimal dalam pemenuhan kebutuhan operasional rumah sakit;

7. Pendokumentasian komplain dari segala sumber;

8. Penyusunan maupun revisi dan sosialisasi Kebijakan, pedoman dan SPO yang mendukung pelayanan;

9. Pembaharuan program aplikasi SIRS sampai ke tahap Back Office dengan melibatkan user terkait melalui pengembangan mandiri oleh SDM RS Paru dr.

Ario Wirawan Salatiga;

10. Pelatihan dan supervisi dalam operasionalisasi program aplikasi SIRS;

11. Optimalisasi Penatalaksanaan BMN melalui peningkatan pencatatan dan pengurusan PSP (Penetapan Status Penggunaan) BMN, serta penghapusan barang rusak berat serta obat ED;

12. Meningkatkan komunikasi dan koordinasi koordinasi dalam rangka penyusunan anggaran, pelaksanaan anggaran berikut monitoring dan evaluasinya baik secara rutin maupun berkala.

Laptah 2019 RSPAW Salatiga

72 Selanjutnya sebagai upaya meningkatkan komunikasi dan koordinasi dengan stake holder (pemangku kepentingan) dan internal rumah sakit, yang sekaligus juga untuk memenuhi peningkatan capaian atas target kinerja pelayanan dan keuangan, RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, kepada para Kepala Unit Kerja sesuai tugas dan fungsinya, untuk melaksanakan beberapa hal sebagai berikut:

 Kajian dan usulan Pengembangan pelayanan melalui upaya perubahan pelayanan unggulan dari semula pengembangan pelayanan pencegahan dan pengobatan Penyakit Paru Obstruktif Kronis (PPOK) menjadi pelayanan Kanker Paru.

 Dalam rangka memenuhi standar klasifikasi RS Khusus Paru Kelas A dan pengembangan pelayanan unggulan berupa pelayanan kanker paru terpadu dibutuhkan sumber daya berupa:

1. SDM : Dokter Spesialis Bedah Onkologi, Dokter Spesialis Penyakit Dalam Konsultan Hematologi Onkologi Medik, Perawat Onkologi, Dokter Spesialis Mikrobiologi, Dokter Spesialis Paru Konsultan dan Dokter Spesialis Jantung dan Pembuluh Darah;

2. Sarana dan prasarana (Bunker dan Pesawat Linac);

3. Anggaran.

 Guna pemenuhan tersebut di atas diupayakan menggunakan Saldo awal dan Usulan APBN 2019/ 2020.

LAMPIRAN

1

2

3

LAMPIRAN PERBANDINGAN CAPAIAN PER TAHUN RS PARU dr. ARIO WIRAWAN SALATIGA

A. Kinerja Pelayanan

A.1. Pelayanan Gawat Darurat

Perkembangan pelayanan gawat darurat dari tahun 2008 s.d. 2019, dapat dilihat pada grafik di bawah ini :

Grafik 1. Pelayanan Rawat Darurat Tahun 2008 s.d. 2019

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Kunj. IGD 5.340 7.024 7.152 8.328 8.853 9.469 8.682 8.324 9.864 10.678 11.082 13.672

A.2. Pelayanan Rawat Jalan

Perkembangan kunjungan rawat jalan dari dari tahun 2008 s.d. 2019, seperti pada grafik di bawah ini :

5.340

7.024 7.152

8.328 8.853 9.469

8.682 8.324

9.864 10.678 11.082 13.672

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Kunj. IGD

Grafik 2. Pelayanan Rawat Jalan Tahun 2008 s.d. 2019

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Kunj Rajal 21.239 23.045 28.165 29.395 32.856 35.905 34.013 26.463 27.963 31.662 31.546 27.778

A.3. Pelayanan Rawat Inap

Perbandingan jumlah hari perawatan tahun 2010 s.d. 2018 dapat dilihat pada grafik di bawah ini :

A.3.1. Hari Perawatan

Grafik 3. Perbandingan Jumlah Hari Perawatan Tahun 2010 s.d. 2018

21.239 23.045

28.165 29.395 32.856

35.905 34.013

26.463 27.963

31.662 31.546 27.778

0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Kunj Rajal

28.970 31.436 34.285 35.507 34.724 33.013

39.745 41.994 43.436

50.588

0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Hari Perawatan

A.3.2. Angka BOR, ALOS, BTO, dan TOI

Pencapaian kinerja rawat inap dapat dilihat dari angka BOR, ALOS, BTO, TOI.

Kinerja dari tahun 2008 s.d 2019 menunjukkan perkembangan yang cukup baik, hal ini dapat dilihat pada tabel dan grafik di bawah ini :

Tabel 1. Pencapaian Kinerja Pelayanan Rawat Inap Tahun 2008 s.d 2019

No. Tahun Uraian Kegiatan

BOR (%) ALOS (hari) BTO (x/th) TOI (hari)

1. 2008 60,86 6 35 4

2. 2009 65,14 5,91 40,52 3,13

3. 2010 64,01 5,82 40.41 3,25

4. 2011 69,65 5,64 45.07 2,45

5. 2012 75,54 5,50 50,45 1,77

6. 2013 68,51 5,40 46,51 2,47

7. 2014 58,72 5,40 39,88 4

8. 2015 55,83 4,92 42 4

9. 2016 63,88 5 46 3

10. 2017 67,60 5 48 2

11. 2018 66,34 5 47 3

12. 2019 74,51 5 55 2

Grafik 4. Pelayanan Rawat Inap Tahun 2008 s.d 2019

A.4. Kinerja Pelayanan Penunjang, Tindakan Medik dan Bedah Sentral

Kinerja pelayanan penunjang yang dicapai oleh masing-masing Instalasi penunjang, yaitu Instalasi Farmasi, Instalasi Radiologi, Instalasi Laboratorium,

60,86 65,14 64,01 69,65

75,54 68,51

58,72 55,83

63,88 67,6 66,34 74,51

6 5,91 5,82 5,64 5,5 5,4 5,4 4,92 5 5 5 5

35

40,52 40,41 45,07 50,45

45,0

39,88 42 46 48 47

55

4 3,13 3,25 2,45 1,77 2,0 4 4 3 2 3 2

0 10 20 30 40 50 60 70 80

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

BOR ALOS BTO TOI

Instalasi Rehabilitasi Medik, dan Pelayanan Tindakan Medik dapat dilihat pada tabel di bawah ini :

Tabel 2. Kegiatan Pelayanan Penunjang, Tindakan Medik dan Bedah Sentral Tahun 2008 s.d. 2019

No. Tahun

Jumlah Pelayanan Resep

Farmasi Radiologi Laborato- rium

Rehab Medik

Tindakan Medik

Bedah

*) 1. 2008 227.218 11.245 96.887 11.005 7.715 ///////

2. 2009 148.142 12.800 85.970 12.095 8.651 ///////

3. 2010 226.530 9.778 74.321 12.888 7.418 ///////

4. 2011 254.621 10.588 88.881 11.968 8.529 ///////

5. 2012 293.276 12.619 91.946 13.403 9.431 ///////

6. 2013 309.928 12.577 98.964 16.117 9.992 ///////

7. 2014 297.995 10.908 95.142 10.920 10.364 ///////

8. 2015 276.498 8.585 85.343 10.110 7.723 115

9. 2016 295.507 9.622 92.369 9.836 9.517 489

10. 2017 360.541 10.059 95.624 12.252 10.438 718 11. 2018 400.993 11.025 100.793 16.018 12.070 731 12. 2019 451.105 13.462 138.342 13.188 13.095 778 Keterangan : *) Bedah termasuk operasi THT dan Mata

B. Kinerja Keuangan

B.1. Belanja Barang / Operasional Rumah Sakit

Sumber pembiayaan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga tahun 2008 s.d 2019 sudah menggunakan struktur organisasi baru. Untuk biaya operasional dan pemeliharaan berasal dari Rupiah Murni dan BLU (Badan Layanan Umum).

Besaran realisasi dana operasional Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dengan jumlah sebagai berikut :

Tabel 3a. Belanja Operasional RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga (Rupiah Murni / APBN dan BLU) Tahun 2008 s.d. 2019

No. Tahun Rupiah Murni / APBN BLU

Pagu (DIPA) Realisasi % Pagu (DIPA) Realisasi %

1 2 3 4 5 6 7 8

1. 2008 12.331.176.000 12.247.114.455 99,32 22.880.165.000 23.369.365.598 102,14 2. 2009 25.613.858.000 24.716.888.424 96,50 15.500.000.000 10.622.550.284 68,53 3. 2010 26.483.600.000 18.801.809.521 70,99 20.550.000.000 15.872.639.736 77,24 4. 2011 32.729.838.000 26.800.552.013 81,88 37.028.364.000 35.170.037.483 94,98 5. 2012 37.921.515.000 34.875.273.769 92 32.100.000.000 30.465.411.619 95 6. 2013 39.708.217.000 38.038.262.771 95,79 30.115.899.000 25.874.714.874 85,92 7. 2014 30.602.989.000 29.120.416.478 95,16 31.600.000.000 29.731.247.106 94,09 8. 2015 27.734.278.000 25.767.818.894 92,91 35.586.937.000 28.860.811.416 81,10 9. 2016 35.675.270.000 33.332.726.923 93,43 46.669.257.000 41.878.359.895 89,73 10. 2017 48.308.310.000 45.848.050.317 94,91 52.667.897.000 92.789.914.978 89,13 11. 2018 61.441.785.000 53.117.717.992 86,45 56.993.784.000 48.919.372.812 85,83 12. 2019 61.259.165.000 56.332.010.335 91,96 61.985.975.000 48.842.916.647 78,80

Tabel 3b. Total Belanja Operasional

RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2008 s.d. 2019

No. Tahun Total

Pagu Realisasi %

1 2 3 4 5

1. 2008 35.211.341.000 35.616.480.053 101,15

2. 2009 41.113.858.000 35.339.438.708 85,96

3. 2010 47.033.600.000 34.674.449.257 73,72

4. 2011 69.758.202.000 61.970.589.496 88,84

5. 2012 70.021.515.000 65.340.685.388 93

6. 2013 69.824.116.000 63.912.977.645 91,53

7. 2014 62.202.989.000 58.851.663.584 94,61

8. 2015 63.321.215.000 54.628.630.310 86,27

9. 2016 82.344.527.000 75.211.086.818 91,34

10. 2017 100.976.207.000 92.789.914.978 91,89

11. 2018 118.435.569.000 102.037.090.804 86,15

12. 2019 123.245.140.000 105.174.926.982 85,34

Perkembangan realisasi dana operasional tersebut dapat dilihat pada grafik berikut ini:

Grafik 5. Realisasi Belanja Operasional Tahun 2008 s.d 2019

0 20.000.000.000 40.000.000.000 60.000.000.000 80.000.000.000 100.000.000.000 120.000.000.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Dana Operasional

Gambaran realisasi anggaran operasional / belanja barang tahun 2019 tersebut, dapat dilihat pada grafik di bawah ini :

Grafik 6. Realisasi Anggaran Operasional / Belanja Barang 2019

Anggaran Realisasi %

RM 61.259.165.000 56.332.010.335 91,96%

BLU 61.985.975.000 48.842.916.647 78,80%

TOTAL 123.245.140.000 105.174.926.982 85,34%

0 20.000.000.000 40.000.000.000 60.000.000.000 80.000.000.000 100.000.000.000 120.000.000.000 140.000.000.000

RM BLU TOTAL

Realisasi Anggaran

Anggaran Realisasi %

B.2. Pendapatan Rumah Sakit

Pendapatan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga selama 7 tahun berdasarkan perhitungan cash basis, yaitu berdasarkan uang yang masuk dalam rekening rumah sakit di bank dan kas bendahara, seperti pada tabel di bawah ini : Tabel 4. Pendapatan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, s.d. 2018

Tahun

Pendapatan

Fungsional Non Fungsional Total Target %

Capaian 2008 15.776.796.822 18.188.779 15.794.985.601 10.695.785.000 147.67 2009 17.738.150.294 67.167.511 17.805.317.805 15.000.000.000 118.70 2010 20.713.002.631 14.623.227 20.727.625.858 20.000.000.000 103.64 2011 23.580.268.203 10.403.834 23.590.672.037 22.000.000.000 107.23 2012 25.451.896.944 250.001.174 25.701.898.118 25.000.000.000 102.81 2013 26.106.049.352 622.696.431 26.728.725.783 27.000.000.000 99 2014 39.354.490.052 316.594.228 39.671.084.280 30.000.000.000 132,24 2015 35.492.184.204 1.009.330.225 36.501.514.429 33.983.900.000 107,41 2016 44.205.167.408 1.086.703.320 45.291.870.728 39.000.000.000 116,13 2017 43.402.374.495 1.493.341.724 44.895.716.219 45.000.000.000 99,77 2018 39.618.747.913 755.483.354,31 40.374.231.267,31 51.000.000.000 79,17 2019 57.039.484.137 524.998.619,51 57.564.482.759,51 57.000.000.000 100,99

Grafik 7. Pencapaian Pendapatan Tahun 2008 s.d. 2018

0 10.000.000.000 20.000.000.000 30.000.000.000 40.000.000.000 50.000.000.000 60.000.000.000 70.000.000.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Pendapatan

HASIL PENGUKURAN CAPAIAN INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU) TAHUN 2019 PADA RENCANA STRATEGIS BISNIS (RSB)

RS. PARU dr. ARIO WIRAWAN SALATIGA

No. IKU Bobot Stan- dar

Sa- tuan

Tar- get IKU 2019

Capai-

an 2019 Skor

Total Skor

Kriteria Penilaian (Bobot

x Skor) 1. Tingkat

Kepuasan Pasien Per Tahun

0,06 ≥ 85% IKM 81,34 84,45 75 5,4 KP (%) :

K ≥ 85, skor = 100

70 < KP < 85, skor = 75

55 < KP ≤ 70, skor = 50

40 < KP ≤ 55, skor = 25

KP ≤ 40, skor = 0

2. Tingkat Kesehatan BLU

0,06 100 Nilai Skor

AA (91)

AA (82,90)

90 5,40 Haper (%) :

Haper > 95 %, skor =

100

80 < Haper ≤ 95 %, skor

= 90

65 < Haper ≤ 80 %, skor

= 75

50 < Haper ≤ 65 %, skor

= 60

40 < Haper ≤ 50 %, skor

= 45

30 < Haper ≤ 40 %, skor

= 30

15 < Haper ≤ 30 %, skor

= 15

Haper < 15, skor = 0

3. % Komplain yang di TL secara Tuntas

0,06 > 75% % 100% 100% 100 6,00 Hasil (%) :

75 < Hasil ≤ 100 %, skor

= 100

50 < Hasil ≤ 75 %, skor

= 75

25 < Hasil ≤ 50 %, skor

= 50

Hasil < 25 %, skor = 25

4. Tingkat Kepuasan Peserta Didik

0,03 ≥ 85% IKM 81,34 92,56 100 3,00 KP (%) :

K ≥ 85, skor = 100

70 < KP < 85, skor = 75

55 < KP ≤ 70, skor = 50

40 < KP ≤ 55, skor = 25

KP ≤ 40, skor = 0

5. Jumlah Supervisi Residen Per Tahun

0,03 100% Kali 12 Kali 12 Kali (100%)

100 3,00 Hasil = 100%, skor = 100

85% ≤ Hasil < 100%,

skor = 75

70% ≤ Hasil < 85%, skor

= 50

50% ≤ Hasil < 70%, skor

= 25

Hasil < 50%, skor = 0

Lanjutan : HASIL PENGUKURAN CAPAIAN CAPAIAN IKU 2019 …..

No. IKU Bobot Stan- dar

Sa- tuan

Tar- get IKU 2018

Capai-

an 2018 Skor

Total Skor

Kriteria Penilaian (Bobot

x Skor) 6. Jumlah

Publikasi Penelitian Tingkat Nasional

0,02 100% Jum- lah

5 Pu- blikasi

2 (40%) 0 0 Hasil = 100%, skor = 100

85% ≤ Hasil < 100%,

skor = 75

70% ≤ Hasil < 85%, skor

= 50

50% ≤ Hasil < 70%, skor

= 25

Hasil < 50%, skor = 0

7. Tingkat Kepuasan Peserta Didik

0,03 ≥ 85% IKM 81,34 92,56 100 3,00 KP (%) :

K ≥ 85, skor = 100

70 < KP < 85, skor = 75

55 < KP ≤ 70, skor = 50

40 < KP ≤ 55, skor = 25

KP ≤ 40, skor = 0

8. Jumlah Supervisi Residen Per Tahun

0,03 100% Kali 12 Kali 12 Kali (100%)

100 3,00 Hasil = 100%, skor = 100

85% ≤ Hasil < 100%,

skor = 75

70% ≤ Hasil < 85%, skor

= 50

50% ≤ Hasil < 70%, skor

= 25

Hasil < 50%, skor = 0

9. Tingkat Kepuasan Peserta Didik

0,03 ≥ 85% IKM 81,34 92,56 100 3,00 KP (%) :

K ≥ 85, skor = 100

70 < KP < 85, skor = 75

55 < KP ≤ 70, skor = 50

40 < KP ≤ 55, skor = 25

KP ≤ 40, skor = 0

10. Jumlah Supervisi Residen Per Tahun

0,03 100% Kali 12 Kali 12 Kali (100%)

100 3,00 Hasil = 100%, skor = 100

85% ≤ Hasil < 100%,

skor = 75

70% ≤ Hasil < 85%, skor

= 50

50% ≤ Hasil < 70%, skor

= 25

Hasil < 50%, skor = 0

11. Error Rate Laboratoriu m TB < 5%

0,03 ≥ 95% % 90% 100%

(error = 0%)

100 3,00 Hasil < 5%, skor = 100

data sd. TW4 Hasil ≥ 5%, skor = 0

12. Error Rate Laboratoriu m TB < 5%

0,03 ≥ 95% % 90% 100%

(error = 0%)

100 3,00 Hasil < 5%, skor = 100

data sd. TW4 Hasil ≥ 5%, skor = 0

Lanjutan : HASIL PENGUKURAN CAPAIAN CAPAIAN IKU 2019 …..

No. IKU Bobot Stan- dar

Sa- tuan

Tar- get IKU 2019

Capai-

an 2019 Skor

Total Skor

Kriteria Penilaian (Bobot

x Skor) 13. Kepatuhan

Pengguna- an

Formula- rium Nasional

0,04 ≥ 80% % 85% 89,98% 100 4,00 Hasil ≥ 80%, skor = 100

70% ≤ Hasil < 80%, skor

= 75

60% ≤ Hasil < 70%, skor

= 50

50% ≤ Hasil < 60%, skor

= 25

Hasil < 50, skor = 0

14. Angka Kematian di IGD

0,03 ≤ 2.5

‰ 1,2 ‰ 1,05 ‰ 100 3,00 Hasil ≤ 2,5‰, skor = 100

2,5‰ < Hasil ≤ 3‰, skor

= 75

3‰ < Hasil ≤ 3,5‰, skor

= 50

3,5‰ < Hasil ≤ 4‰, skor

= 25

Hasil > 4‰, skor = 0

15. Angka Kejadian Phlebitis

0,03 ≤ 5 % % 1,50% 0% 100 3,00 Hasil ≤ 5 %, skor = 100

5% < Hasil ≤ 10%, skor

= 75

10% < Hasil ≤ 15%, skor

= 50

15% < Hasil ≤ 20%, skor

= 25

Hasil > 20%, skor = 0

16. Waktu Tunggu RJ

< 30 menit

0,03 > 80% % 90% 98 % 100 3,00 Hasil (%) :

80 < Hasil ≤ 100, skor = 100

70 < Hasil ≤ 80, skor = 75

60 < Hasil ≤ 70, skor = 50

50 < Hasil ≤ 60, skor = 25

Hasil ≤ 50, skor = 0 17. Waktu

Pengemba- lian RM 1x24 jam

0,03 > 80% % 55% 92,8% 100 3,00 PRM (%) :

80 < PRM ≤ 100, skor = 100

70 < PRM ≤ 80, skor = 75

60 < PRM ≤ 70, skor = 50

50 < PRM ≤ 60, skor = 25

PRM ≤ 50, skor = 0

Lanjutan : HASIL PENGUKURAN CAPAIAN CAPAIAN IKU 2019 …..

No. IKU Bobot Stan- dar

Sa- tuan

Tar- get IKU 2019

Capai- an 2019

Sk or

Total Skor

Kriteria Penilaian (Bobot

x Skor) 18. Prosentase

Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchos- copy

0,04 ≤ 2 % % 0% 0% 100 4,00 Hasil ≤ 2 %, skor = 100 2% < Hasil ≤ 3%, skor = 75

3% < Hasil ≤ 4%, skor = 50

4% < Hasil ≤ 5%, skor = 25

Hasil > 5 %, skor = 0 19. Penangan-

an

emergency kasus Ventiel Pneumotho raks < 2 jam

0,04 ≥ 90% % 90% 100% 100 4,00 PEKVP < 2 Jam = hasil (%) :

80 < hasil ≤ 100, skor =

100

70 < hasil ≤ 80, skor = 75

60 < hasil ≤ 70, skor = 50

50 < hasil ≤ 60, skor = 25

hasil ≤ 50, skor = 0

20. Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchos- copy < 24 jam

0,04 ≥ 90% % 100% 100% 100 4,00 WTTEB < 24 Jam = hasil (%) :

80 < hasil ≤ 100, skor =

100

70 < hasil ≤ 80, skor = 75

60 < hasil ≤ 70, skor = 50

50 < hasil ≤ 60, skor = 25

hasil ≤ 50, skor = 0

21. Waktu tunggu resep obat jadi di rawat jalan

< 30 menit

0,04 ≥ 90% % 100% 74,4% 75 3,00 WTOJ < 30 Mnt = hasil (%) :

80 < hasil ≤ 100, skor =

100

70 < hasil ≤ 80, skor = 75

60 < hasil ≤ 70, skor = 50

50 < hasil ≤ 60, skor = 25

hasil ≤ 50, skor = 0

22. %

Karyawan Melebihi Target kinerja

0,03 ≥ 6% % 20% 11,12% 100 3,00 Hasil ≥ 6%, skor = 100

5% ≤ Hasil < 6%, skor =

75

4% ≤ Hasil < 5%, skor =

50

3% ≤ Hasil < 4%, skor =

25

Hasil < 3%, skor = 0

Lanjutan : HASIL PENGUKURAN CAPAIAN CAPAIAN IKU 2019 …..

No. IKU Bobot Stan- dar

Sa- tuan

Tar- get IKU 2019

Capai- an 2019

Sk or

Total Skor

Kriteria Penilaian (Bobot

x Skor) 23. %

pendidikan SDM sesuai harapan (persyarat- an

kompetensi jabatan)

0,03 ≥ 60% % 75% 86,30% 100 3,00 Hasil ≥ 60%, skor = 100

50% ≤ Hasil < 60%, skor

= 75

40% ≤ Hasil < 50%, skor

= 50

30% ≤ Hasil < 40%, skor

= 25

Hasil < 30%, skor = 0

24. Jumlah modul terintegrasi

0,03 Siloed, Inte- grated,

Advan ced

jumlah 9 37

(Siloed-2) 40 1,20 Advanced, skor = 100 Integrated 2, skor = 80 Integrated 1, skor = 60 Siloed 2, skor = 40 Siloed 1, skor = 20 25. %

pemenuhan peralatan medik sesuai standar

0,03 ≥ 80% % 100% 90,80% 100 3,00 Peralatan Medis Sesuai Standar :

hasil ≥ 80% à skor =

100

70% ≤ hasil < 80% à

skor = 75

60% ≤ hasil < 70% à

skor = 50

50% ≤ hasil < 60% à

skor = 25

hasil < 50%, skor = 0

26. %

pemelihara- an

peralatan medik sesuai kebutuhan

0,03 100% % 100% 100% 100 3,00 Hasil = 100%, skor = 100

85% ≤ Hasil < 100%,

skor = 75

70% ≤ Hasil < 85%, skor

= 50

50% ≤ Hasil < 70%, skor

= 25

Hasil < 50%, skor = 0

27. Utilisasi alat kedokteran canggih

0,03 > 80% % 100% 141,42%

100 3,00 UAKC (%) :

UAKC > 80, skor = 100

70 < UAKC ≤ 80, skor =

75

60 < UAKC ≤ 70, skor =

50

50 < UAKC ≤ 60, skor =

25

UAKC ≤ 50, skor = 0

Lanjutan : HASIL PENGUKURAN CAPAIAN CAPAIAN IKU 2019 …..

No. IKU Bobot Stan- dar

Sa- tuan

Tar- get IKU 2019

Capai- an 2019

Skor

Total Skor

Kriteria Penilaian (Bobot

x Skor) 28. % PNBP

terhadap biaya operasional

0,06 > 65% % 69,00

%

65,94

%

100

6 Rasio PNBP terhadap Biaya Operasional (%)

(PB), Skor : PB > 65 =

100,

57 < PB <= 65 = 90,

50 < PB <= 57 = 80, 42

< PB <= 50 = 70, 35 <

PB <= 42 = 60, 28 < PB

<= 35 = 50, 20 < PB <=

28 = 40, 12 < PB <= 20

= 30, 4 < PB <= 12 = 20

0 <= PB <= 4 = 0

Jumlah Bobot 1 Total Skor 93,1

Konversi 1,875

Hasil Penilaian Indikator Kinerja Individu (IKI) 2019 RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga

Periode Tri Wulan I 2019

T O T A L T O T A L

S KO R

T O T A L S KO R

(B o bo t x Sko r) (B o bo t x Sko r) (B o bo t x Sko r)

1 Kepatuhan terhadap Clinical P athway 0,05

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam

M edik dan sudah dievaluasi

100 5

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

2 Kepatuhan P enggunaan Fo rmularium

Nasio nal (FORNA S) 0,05 ≥ 80% 90,92% 100 5 91,16% 100 5 89,42% 100 5

3 P ro sentase Kejadian P asien Jatuh 0,05 ≤ 3% 0% 100 5 0% 100 5 0% 100 5

4 P enerapan Keselamatan Operasi 0,05 100% 100% 100 5 100% 100 5 100% 100 5

5 Ventilato r A sso ciated P neumo nia (VA P ) 0,05 ≤ 5,8‰ 0 100 5 0 100 5 0 100 5

6 Cuci Tangan (Hand Hygiene) 0,07 A da Kebijakan, ada SOP , dan dilaksanakan sesuai dengan SOP

A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7 A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7 A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7

7 P ersentase Capaian Indikato r P enyakit

A sma 0,07 0% 0% 100 7 0% 100 7 0% 100 7

8 P enanganan P P OK 0,07 > 75% 100% 100 7 100% 100 7 100% 100 7

9 Kematian P asien di IGD 0,04 ≤ 2,5% 0,22% 100 4 0% 100 4 0,08% 100 4

A kreditasi 10 Ketepatan Identifikasi P asien 0,08 100 100% 100 8 100% 100 8 100% 100 8

Kepuasan P elanggan 11 Kecepatan Respo n Terhadap Ko mplain

(KRK) 0,08 > 75% 100% 100 8 100% 100 8 100% 100 8

12 Waktu Tunggu P enanganan

Kegawatdaruratan Respirasi 0,02 ≤ 30 menit 19,31 menit 100 2 19,41 menit 100 2 19,6 menit 100 2

13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) 0,05 ≤ 60 menit 23 menit 100 5 25 menit 100 5 24 menit 100 5

14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) 0,05 ≤ 48 jam 13 jam 100 5 13 jam 100 5 3 jam 100 5

15 Waktu Tunggu P elayanan Radio lo gi

(WTP R) 0,05 ≤ 3 jam 17 menit 100 5 23 menit 100 5 71 menit 100 5

16 Waktu Tunggu P elayanan Labo rato rium

(WTP L) 0,05 ≤ 2 jam 108,53 menit 100 5 101,63 menit 100 5 102,55 menit 100 5

17 P engembalian Rekam M edik Lengkap dlm

waktu 24 jam (P RM ) 0,02 > 80% 91,20% 100 2 94,00% 100 2 87,50% 100 2

Keuangan 18 Rasio P endapatan P NB P terhadap B iaya

Operasio nal (P B ) 0,1 65% 65,76% 100 10 80,56% 100 10 84,42% 100 10

10 0 ,0 0 10 0 ,0 0 10 0 ,0 0

2 2 2

J a nua ri

H A P E R S KO R H a s il S k o r H a s il S k o r

F e brua ri

J UM LA H T S P E LA Y A N A N M E D IS

P E LA Y A N A N KE UA N G A N

N ILA I IKI J UM LA H T S

KA T E G O R I N o J UD UL IN D IKA T O R

M a re t

B O B O T S t a nda r

N ILA I IKI Kepatuhan Terhadap

Standar

P engendalian Infeksi di RS

Capaian Indikato r M edik

Ketepatan Waktu P elayanan

J UM LA H T S N ILA I IKI

Hasil Penilaian Indikator Kinerja Individu (IKI) 2019 RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga

Periode Tri Wulan I 2019

T O T A L S KO R

(B o bo t x Sko r)

1 Kepatuhan terhadap Clinical P athway 0,05

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

2 Kepatuhan P enggunaan Fo rmularium

Nasio nal (FORNA S) 0,05 ≥ 80% 90,50% 100 5

3 P ro sentase Kejadian P asien Jatuh 0,05 ≤ 3% 0% 100 5

4 P enerapan Keselamatan Operasi 0,05 100% 100,00% 100 5

5 Ventilato r A sso ciated P neumo nia (VA P ) 0,05 ≤ 5,8‰ 0 100 5

6 Cuci Tangan (Hand Hygiene ) 0,07 A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP

A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7

7 P ersentase Capaian Indikato r P enyakit

A sma 0,07 0% 0,00% 100 7

8 P enanganan P P OK 0,07 > 75% 100,00% 100 7

9 Kematian P asien di IGD 0,04 ≤ 2,5% 0,10% 100 4

A kreditasi 10 Ketepatan Identifikasi P asien 0,08 100 100,00% 100 8

Kepuasan P elanggan 11 Kecepatan Respo n Terhadap Ko mplain

(KRK) 0,08 > 75% 100,00% 100 8

12 Waktu Tunggu P enanganan

Kegawatdaruratan Respirasi 0,02 ≤ 30 menit 19,44 menit 100 2

13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) 0,05 ≤ 60 menit 24 menit 100 5

14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) 0,05 ≤ 48 jam 9,67 jam 100 5

15 Waktu Tunggu P elayanan Radio lo gi

(WTP R) 0,05 ≤ 3 jam 37 menit 100 5

16 Waktu Tunggu P elayanan Labo rato rium

(WTP L) 0,05 ≤ 2 jam 104,24 menit 100 5

17 P engembalian Rekam M edik Lengkap dlm

waktu 24 jam (P RM ) 0,02 > 80% 90,90% 100 2

Keuangan 18 Rasio P endapatan P NB P terhadap B iaya

Operasio nal (P B ) 0,1 65% 84,42% 100 10

10 0 ,0 0

2 J UM LA H T S

N ILA I IKI

C a pa ia n T R IWULA N I

H a s il S k o r

P E LA Y A N A N M E D IS

P E LA Y A N A N KE UA N G A N

KA T E G O R I N o J UD UL IN D IKA T O R B O B O T S t a nda r

Kepatuhan Terhadap Standar

P engendalian Infeksi di RS

Capaian Indikato r M edik

Ketepatan Waktu P elayanan

Hasil Penilaian Indikator Kinerja Individu (IKI) 2019 RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga

Periode Tri Wulan II 2019

T OT A L T OT A L

SKOR

T OT A L SKOR

(Bobot x Skor) (Bobot x Skor) (Bobot x Skor)

1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,05

Ada 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

Ada 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

Ada 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam

M edik dan sudah dievaluasi

100 5

Ada 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

2 Kepatuhan Penggunaan Formularium

Nasional (FORNAS) 0,05 ≥ 80% 89,68 100 5 88,88 100 5 91,68 100 5

3 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh 0,05 ≤ 3% 0% 100 5 0% 100 5 0% 100 5

4 Penerapan Keselamatan Operasi 0,05 100% 100 100 5 100 100 5 100 100 5

5 Ventilator Associated Pneumonia (VAP) 0,05 ≤ 5,8‰ 0 100 5 0 100 5 0 100 5

6 Cuci Tangan (Hand Hygiene) 0,07 Ada Kebijakan, ada SOP, dan dilaksanakan sesuai dengan SOP

Ada Kebijakan, ada SOP, dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7 Ada Kebijakan, ada SOP, dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7 Ada Kebijakan, ada SOP, dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7

7 Persentase Capaian Indikator Penyakit

Asma 0,07 0% 0% 100 7 0% 100 7 0% 100 7

8 Penanganan PPOK 0,07 > 75% 100 100 7 100 100 7 100 100 7

9 Kematian Pasien di IGD 0,04 ≤ 2,5% 0,08% 100 4 0,103% 100 4 0% 100 4

Akreditasi 10 Ketepatan Identifikasi Pasien 0,08 100 100 100 8 100 100 8 100 100 8

Kepuasan Pelanggan 11 Kecepatan Respon Terhadap Komplain

(KRK) 0,08 > 75% 100 100 8 100 100 8 100 100 8

12 Waktu Tunggu Penanganan

Kegawatdaruratan Respirasi 0,02 ≤ 30 menit 19,9 100 2 19 100 2 19 100 2

13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) 0,05 ≤ 60 menit 23 100 5 27 100 5 25 100 5

14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) 0,05 ≤ 48 jam 14 100 5 18 100 5 9 100 5

15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi

(WTPR) 0,05 ≤ 3 jam 35 100 5 57 100 5 58 100 5

16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium

(WTPL) 0,05 ≤ 2 jam 65,42 100 5 99,98 100 5 96,28 100 5

17 Pengembalian Rekam M edik Lengkap dlm

waktu 24 jam (PRM ) 0,02 > 80% 91,4 100 2 93,2 100 2 92,6 100 2

Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya

Operasional (PB) 0,1 65% 84,78% 100 10 79,26% 100 10 75,82% 100 10

100 100 100

2 2 2

Sko r

P ELA YA N A N M ED IS

P ELA YA N A N KEUA N GA N

KA T EGOR I N o JUD UL IN D IKA T OR B OB OT Standar

Kepatuhan Terhadap Standar

Pengendalian Infeksi di RS

Capaian Indikator M edik

Ketepatan Waktu Pelayanan

JUM LA H T S N ILA I IKI

JUM LA H T S N ILA I IKI

JUM LA H T S N ILA I IKI

A pril M ei Juni

H A P ER SKOR H asil Sko r H asil

Hasil Penilaian Indikator Kinerja Individu (IKI) 2019 RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga

Periode Tri Wulan II 2019

T O T A L S KO R (B o bo t x Sko r)

1 Kepatuhan terhadap Clinical P athway 0,05

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

2 Kepatuhan P enggunaan Fo rmularium

Nasio nal (FORNA S) 0,05 ≥ 80% 90,08% 100 5

3 P ro sentase Kejadian P asien Jatuh 0,05 ≤ 3% 0% 100 5

4 P enerapan Keselamatan Operasi 0,05 100% 100% 100 5

5 Ventilato r A sso ciated P neumo nia (VA P ) 0,05 ≤ 5,8‰ 0 100 5

6 Cuci Tangan (Hand Hygiene ) 0,07 A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP

A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7

7 P ersentase Capaian Indikato r P enyakit

A sma 0,07 0% 0% 100 7

8 P enanganan P P OK 0,07 > 75% 100% 100 7

9 Kematian P asien di IGD 0,04 ≤ 2,5% 0,061% 100 4

A kreditasi 10 Ketepatan Identifikasi P asien 0,08 100 100% 100 8

Kepuasan P elanggan 11 Kecepatan Respo n Terhadap Ko mplain

(KRK) 0,08 > 75% 100% 100 8

12 Waktu Tunggu P enanganan

Kegawatdaruratan Respirasi 0,02 ≤ 30 menit 19,3 menit 100 2

13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) 0,05 ≤ 60 menit 25 menit 100 5

14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) 0,05 ≤ 48 jam 13,67 jam 100 5

15 Waktu Tunggu P elayanan Radio lo gi

(WTP R) 0,05 ≤ 3 jam 50 menit 100 5

16 Waktu Tunggu P elayanan Labo rato rium

(WTP L) 0,05 ≤ 2 jam 87,23 menit 100 5

17 P engembalian Rekam M edik Lengkap dlm

waktu 24 jam (P RM ) 0,02 > 80% 92,40% 100 2

Keuangan 18 Rasio P endapatan P NB P terhadap B iaya

Operasio nal (P B ) 0,1 65% 75,82% 100 10

10 0 2

H a s il S k o r

P E LA Y A N A N M E D IS

P E LA Y A N A N KE UA N G A N

KA T E G O R I N o J UD UL IN D IKA T O R B O B O T S t a nda r

Kepatuhan Terhadap Standar

P engendalian Infeksi di RS

Capaian Indikato r M edik

Ketepatan Waktu P elayanan

J UM LA H T S N ILA I IKI

C a pa ia n T R IWULA N II

Hasil Penilaian Indikator Kinerja Individu (IKI) 2019 RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga

Periode Semester I 2019

T O T A L S KO R (B o bo t x Sko r)

1 Kepatuhan terhadap Clinical P athway 0,05

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

A da 5 CP sudah diimplementasikan terintegrasi dalam berkas Rekam M edik dan

sudah dievaluasi

100 5

2 Kepatuhan P enggunaan Fo rmularium

Nasio nal (FORNA S) 0,05 ≥ 80% 90,29% 100 5

3 P ro sentase Kejadian P asien Jatuh 0,05 ≤ 3% 0,00% 100 5

4 P enerapan Keselamatan Operasi 0,05 100% 100,00% 100 5

5 Ventilato r A sso ciated P neumo nia (VA P ) 0,05 ≤ 5,8‰ 0 100 5

6 Cuci Tangan (Hand Hygiene ) 0,07 A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP

A da Kebijakan, ada SOP , dan

dilaksanakan sesuai dengan SOP 100 7

7 P ersentase Capaian Indikato r P enyakit

A sma 0,07 0% 0,00% 100 7

8 P enanganan P P OK 0,07 > 75% 100,00% 100 7

9 Kematian P asien di IGD 0,04 ≤ 2,5% 0,08% 100 4

A kreditasi 10 Ketepatan Identifikasi P asien 0,08 100 100,00% 100 8

Kepuasan P elanggan 11 Kecepatan Respo n Terhadap Ko mplain

(KRK) 0,08 > 75% 100,00% 100 8

12 Waktu Tunggu P enanganan

Kegawatdaruratan Respirasi 0,02 ≤ 30 menit 19,37 menit 100 2

13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) 0,05 ≤ 60 menit 24,5 menit 100 5

14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) 0,05 ≤ 48 jam 11,67 jam 100 5

15 Waktu Tunggu P elayanan Radio lo gi

(WTP R) 0,05 ≤ 3 jam 43,5 menit 100 5

16 Waktu Tunggu P elayanan Labo rato rium

(WTP L) 0,05 ≤ 2 jam 95,74 menit 100 5

17 P engembalian Rekam M edik Lengkap dlm

waktu 24 jam (P RM ) 0,02 > 80% 91,65% 100 2

Keuangan 18 Rasio P endapatan P NB P terhadap B iaya

Operasio nal (P B ) 0,1 65% 75,82% 100 10

10 0 2 P E LA Y A N A N M E D IS

P E LA Y A N A N KE UA N G A N

KA T E G O R I N o J UD UL IN D IKA T O R B O B O T S t a nda r

Kepatuhan Terhadap Standar

P engendalian Infeksi di RS

Capaian Indikato r M edik

Ketepatan Waktu P elayanan

C a pa ia n S E M E S T E R I

H a s il S k o r

J UM LA H T S N ILA I IKI

Dalam dokumen Laptah 2019 RSPAW Salatiga (Halaman 79-127)

Dokumen terkait