Banyak hal yang menjadi permasalahan jual beli selama ini yang tidak sejalan dengan etika bisnis. Berdasarkan permasalahan tersebut, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Analisis Etika Bisnis Islam Terhadap Praktik Jual Beli Online Santri Darul Huda Mayak Ponorogo” (Studi Kasus Santri Darul Huda Mayak Ponorogo).
Rumusan Masalah
Salah satu santri sering berubah saat menetapkan harga, kesepakatan harga semula sesuai dengan yang ditawarkan, kemudian setelah proses produksi selesai, santri mengubah harga menjadi lebih tinggi dan tidak sesuai dengan kesepakatan awal. tanpa konfirmasi. Dengan adanya permasalahan diatas maka salah seorang santri dalam jual beli online tidak sesuai dengan prinsip etika bisnis Islam, selain itu dia adalah seorang santri yang diajarkan untuk berdagang sesuai dengan ajaran Nabi dan fiqh muamalah.
Tujuan Penelitian
Bagaimana tinjauan etika bisnis Islam pada saat penyerahan barang Santri Darul Huda Mayak Ponorogo.
Manfaat Penelitian
Manfaat teoritis
Manfaat praktis
Studi Penelitian Terdahulu
17 Nova Wulandari, “Implementasi Etika Bisnis Islami Dalam Aktivitas Belanja dan Jual Beli Online Butik Dewi Hijab Surabaya,” Tesis (Surabaya: Airlangga Surabaya, 2014), 5. 19 Dwi Antia Rani, “Tinjauan Etika Bisnis Islami Dalam Belanja dan Berjualan Roti Basah di Pabrik Mojang Nova Siman Ponorogo” Skripsi Diploma (Ponorogo: IAIN Ponorogo, 2018), 7.
Metode Penelitian
- Jenis penelitian dan pendekatan penelitian a. Jenis penelitian
- Lokasi Penelitian
- Data dan sumber data
- Teknik pengumpulan data
- Teknik pengolahan data
- Teknik analisis data
- Teknik pengecekan keabsahan data
Dalam hal ini sumber data diperoleh dari informan (informasi) melalui wawancara dengan pihak terkait yaitu Santri Darul Huda Mayak Ponorogo (penjual online). Dalam penelitian ini, penulis telah mengumpulkan data berdasarkan rumusan masalah yaitu terkait praktik jual beli online sesuai etika bisnis Islam pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo (penjual online).
Sistematika Pembahasan
Pembahasan ini meliputi etika bisnis islami, kualitas barang, waktu pengiriman, harga dan jual beli online. Bab ini berisi tentang gambaran umum tempat penelitian, kemudian kualitas barang, waktu pengiriman dan harga Santri Darul Huda Mayak Ponorgo.
Etika Bisnis Islam 1. Pengertian etika
- Pengertian etika bisnis
- Pengertian etika bisnis islam
- Dasar hukum
- Prinsip-prinsip etika bisnis islam
Tujuan etika bisnis Islam adalah keuntungan, yaitu kelebihan pendapatan atas biaya yang layak dikorbankan bagi pengusaha. Kebebasan adalah bagian penting dari nilai-nilai etis bisnis Islam, tetapi kebebasan itu tidak merugikan kolektif. Penerapan konsep kehendak bebas dalam etika bisnis Islam adalah bahwa orang memiliki kebebasan untuk membuat kontrak dan memenuhi atau menolaknya.
Kualitas Barang
Pengertian kualitas barang
Sudah sepantasnya mereka yang ingin mengembalikan barang yang dibeli diizinkan melakukannya karena kebajikan. Jika kualitas barang yang dihasilkan terlalu tinggi maka harga jualnya akan lebih mahal, sehingga kuantitas yang terjual akan lebih rendah karena daya beli yang terbatas. Sedangkan jika kualitas barang yang dihasilkan dari barang yang terlalu rendah akan dapat menyebabkan berkurangnya penjualan.
Indikator kualitas barang
Kualitas barang dalam islam
Dalam ayat ini, Allah memerintahkan umat Islam untuk menyempurnakan takaran ketika menakar barang. Oleh karena itu, orang yang menakar barang yang dialihkan kepada orang lain setelah dijual tidak boleh mengurangi takarannya karena merugikan orang lain. Allah swt juga memerintahkan mereka untuk menimbang barang dengan berat (timbangan) yang benar dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Waktu Pengiriman
Pengertian pengiriman barang
Akad Pengiriman Barang
Risiko menggunakan jasa pengiriman
Dalam hal ini, waktu penyerahan barang termasuk dalam konsep jual beli khiyar, yaitu terkait dengan hak penjual dan pembeli untuk melanjutkan atau membatalkan akad jual beli yang telah disepakati. Dari pengertian tersebut dapat dipahami bahwa syarat khiyar adalah semua pihak yang melakukan akad jual beli yang memberikan syarat bagi kedua belah pihak atau salah satunya untuk memilih dalam waktu tertentu meneruskan atau membatalkannya. Aib khiyar adalah hak untuk membatalkan jual beli dan pengembalian barang karena cacat pada suatu barang yang belum diketahui, baik ditemukan pada saat transaksi atau baru terlihat setelah transaksi selesai, disepakati sebelum penyerahan barang.
Penetuan Harga 1. Pengertian harga
Penentuan harga dalam islam
Penetapan harga dalam etika bisnis Islam adalah penetapan harga suatu barang, tidak hanya untuk tujuan keuntungan semata, tetapi juga untuk kepentingan perilaku bisnis yang beretika (akhlaq al-Islamiyah) yang dibungkus dengan nilai-nilai syariah yang mengutamakan halal dan haram sebagai bentuk beribadah kepada Allah SWT.
Prinsip-prinsip penetapan harga dalam islam
Jadi, kita harus adil dalam penetapan harga agar tidak terjadi ketidakadilan pada siapapun. Pada prinsipnya, transaksi bisnis harus dilakukan dengan harga yang wajar, yang menjadi pedoman mendasar dalam transaksi Islam. Pada prinsipnya, transaksi bisnis harus dilakukan dengan harga yang wajar karena ini merupakan cerminan dari komitmen Syariat Islam terhadap keadilan yang menyeluruh.
Jual Beli Online
- Pengertian jual beli online
- Produk tidak dapat dicoba
- Standar dari barang tidak sesuai
- Pengiriman mahal
- Risiko penipuan
- Modal awal yang lebih kecil
- Bisnis beroperasi 24 jam
- Target pasar yang lebih luas
Salah satu kekurangan yang pembeli dapatkan saat jual beli melalui internet adalah barang tidak sama dengan aslinya, di situs belanja online yang ditampilkan adalah foto atau gambar barang yang ditawarkan. Jual beli melalui internet yang dilakukan melalui media elektronik dan berjauhan, produk yang dibeli tentunya tidak selalu siap untuk kita bawa. 75 Tira Nur Fitria, “Bisnis Jual Beli Online (Online Shop) dalam Hukum Islam dan Hukum Negara,” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, Volume 3, Nomor.
Gambaran Umum Lokasi Penelitian
Sejarah berdirinya Darul Huda Mayak Ponorogo
Sedangkan tujuan yang ingin dicapai oleh Pondok Pesantren Darul Huda Mayak adalah mendidik para santri agar berilmu, beramal dan bertakwa dengan akhlak yang baik. Kegiatan Pondok Pesantren Darul Huda Mayak yaitu kegiatan pengajian kitab, termasuk mempelajari dasar-dasar ilmu yang meliputi penguasaan bahasa Arab yang merupakan alat utama untuk memahami kitab, juga termasuk kegiatan majlis ta’lim.
Letak geografis Pondok Pesantren Darul Huda
Sebelah Utara : Jalan Menur Sebelah Selatan : Kantor Kementerian Agama Sebelah Timur : Jalan Suprapto Sebelah Barat : Jalan Menur Gg.
Visi-misi Pondok Pesantren Darul Huda
Data
Etika bisnis islam terhadap kualitas barang pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo
Kalau saya upload di jejaring sosial itu bukan asli mba, fotonya saya dapat dari google dengan model gambar yang mirip dengan produk yang saya jual mba agar terlihat lebih menarik konsumen. Namun banyak konsumen yang berkomentar bahwa produk yang saya jual ternyata tipis, terlihat dan ukurannya tidak sesuai dengan standar ukuran all size,”77. Kadang saya juga menawarkan langsung ke teman-teman saya dan melihat langsung barangnya agar pelanggan bisa melihat bagaimana kualitas barang yang saya jual.”79.
Etika bisnis islam terhadap waktu pengiriman barang pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo
Untuk pengiriman yang menggunakan jasa kurir biasanya saya selalu menggunakan J&T Express ya mbak karena lebih cepat dari biasanya. Karena saya menggunakan jasa kurir JNE biasa dan lebih lama ya kak, dan melebihi batas waktu yang telah disepakati. Kalau saya biasanya untuk pengiriman selalu pakai J&T Express ya mbak, karena pengirimannya lebih cepat dan selalu aman.
Etika bisnis islam terhadap penentuan harga pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo
Jika saya menetapkan harga produk yang saya jual, itu sesuai dengan yang telah ditetapkan oleh agen. Saat menentukan penjual online, kadang ada yang cocok, kadang ada yang tidak, mbak, kadang harganya mahal, dan barangnya tidak sesuai dengan harga, dan itu tidak adil dan benar ya sis. Kadang ada juga seller yang bilang gratis ongkos kirim, tapi pas diantar barangnya ternyata ongkos kirimnya dibayar mbak." 89.
Analisis Etika Bisnis Islam Terhadap Kualitas Barang Pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo
Seperti yang dilakukan penjual online yang memberikan keterangan tidak sesuai dengan aslinya dan melebih-lebihkan spesifikasi barang yang dijual dan kualitas barang. Namun ada juga seller online lain yang sangat memperhatikan kualitas barang dan memposting foto sesuai dengan aslinya, tidak berlebihan. Sedangkan penjual online lainnya sudah menerapkan kualitas barang yang sesuai dengan etika bisnis Islami, padahal tidak.
Analisis Tinjauan Etika Bisnis Islam Terhadap Waktu Pengiriman Barang Pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo
Namun ada juga penjual online yang memenuhi persyaratan mengenai barang, membuat perjanjian jika barang yang dikirim tidak tepat waktu dan barang rusak, dapat membatalkan pesanan, hal ini sesuai dengan teori khiyar yang menjelaskan bahwa diperbolehkan pembatalan atau kelanjutan pesanan jika barang datang melebihi waktu yang telah disepakati. Dan jika barang yang dikirim rusak, penjual mengganti rugi dan mengembalikan uang yang sudah ditransfer. Sementara itu, dua penjual lainnya sangat handal dan tanggap terhadap pelanggan yang mengeluhkan barang yang belum sampai ke tujuan, dan jika ada barang yang rusak mereka memberikan ganti rugi.
Analisis Tinjauan Etika Bisnis Islam Terhadap Penetapan Harga Pada Santri Darul Huda Mayak Ponorogo
Berdasarkan data yang diperoleh dalam wawancara yang dilakukan dengan penjual online, penjual dalam menentukan harga tidak memenuhi asas keadilan karena penjual online menguntungkan dan merugikan pembeli dengan mengambil keuntungan dari penjualan dimana penjual online tidak sesuai dengan harga jualnya. harga yang tertera. pendapatan tidak konsisten dengan kualitas dan manfaat barang. Maka berdasarkan analisis diatas dapat disimpulkan bahwa penjual online masih belum menerapkan harga yang sesuai dengan etika bisnis islam karena penjual online dalam menentukan harga belum sesuai dengan prinsip harga yaitu dengan prinsip keadilan dimana penjual tidak . tidak menjual barang, harga tidak sesuai dengan kualitas produk barang dan secara teoritis prinsip kejujuran penjual melakukan penipuan dengan menyatakan bahwa barang yang dijual gratis ternyata pada saat anda membayar pesanan barang memiliki biaya transportasi untuk barang. Namun ada penjual yang telah menerapkan harga yang sesuai dengan etika bisnis Islam dalam menentukan harganya sesuai dengan prinsip keadilan, prinsip keterbukaan dan prinsip kejujuran.
PENUTUP
Kesimpulan
Sedangkan seller lain sudah menerapkannya sesuai dengan etika bisnis islami, mereka sangat amanah dan bertanggung jawab terhadap konsumen yang mengadukan barang yang belum sampai ke tujuan, dan jika ada barang yang rusak, mereka memberikan ganti rugi barang sesuai dengan kesepakatan awal. Penetapan harga dalam jual beli online oleh Santri Darul Huda Mayak masih ada yang tidak menerapkan penetapan harga yang sesuai dengan etika bisnis Islam dikarenakan penjual online dalam menetapkan harga tidak sesuai dengan prinsip penetapan harga yaitu pada prinsip keadilan dimana penjual tidak menjual barang dengan harga yang tidak sesuai dengan kualitas barang dan secara teori prinsip kejujuran penjual melakukan penipuan dengan menyatakan bahwa barang yang dijual adalah free ongkir ternyata pada saat membayar barang tersebut , tidak gratis ongkos kirim sebenarnya ada ongkos kirim barang, hal ini dilakukan oleh penjual untuk menarik pembeli dan meningkatkan jumlah pembelian.
Saran
Sebagai penjual online, Darul Huda Santri Mayak Ponorogo wajib jual beli online yang sesuai dengan etika bisnis Islam dan meninggalkan hal-hal yang dilarang dalam jual beli. Analisis Upaya Penerapan Etika Bisnis Islami dalam Praktik Jual Beli Facebook Marketplace.” UIN Sunan Ampel, 2018. Analisis Etika Bisnis Islam Pada Sistem Pemasaran Jual Beli Online Di Kota Parepar.” Perguruan Tinggi Agama Islam Negeri Parepare, 2017.
