PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP PURI BOTANICAL JAKARTA BARAT
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada
Program studi Manajemen
JUNAEDI NIM : 2017.02.5104
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Junaedi
NIM : 2017025104
Program Studi : S1 Manajemen
Konsentrasi : SDM
Judul Skripsi : “Pengaruh Locus Of Control Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat.”
Jakarta, 9 Maret 2021
Mengetahui Menyetujui
Ketua Program Studi Manajemen Pembimbing skripsi
( Tito Siswanto , SE., M. M ) (Yayat Sujatna S.E.,M.Si)
NIDN : 0305108704 NIDN : 0305108704
HALAMAN PENGESAHAN
Judul Skripsi :“Pengaruh Locus Of Control Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat”.
Nama : Junaedi
NIM : 2017.02.5104
Prodi/Konsentrasi : S1 Manajemen/SDM
Telah diujikan pada tanggal 08 Maret 2021 oleh Tim Penguji Sidang Skripsi dan dinyatakan lulus.
Pembimbing Penguji
(Yayat Sujatna S.E.,M.Si) (Dr Mukhaer Pakkanna, S.E,M.M) NIDN : 329067601 NIDN : 14016901
Ketua Program Manajemen Wakil Rektor1
Bidang Akademik
( Tito Siswanto , SE., M. M ) (Sutia Budi, SE . , M.Si) NIDN : 0305108704 NIDN: 00090579
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Pengaruh Locus Of Control Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat” adalah karya saya dengan arahan dari dosen pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini. Jika di kemudian hari ditemukan unsur plagiarisme dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku.
Jakarta, 09 Maret 2021
Junaedi
NIM: 2017.02.5104
ABSTRAK
JUNAEDI 2017025104 Analisis Pengaruh Locus Of Control Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat. Dibawah bimbingan YAYAT SUJATNA.
Berbagai kegiatan usaha Pengembangan sumber daya manusia di dalam organisasi, maka perlu penanganan yang serius didalam pengelolaannya pada PT Bank Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat Perusahaan ini bergerak dalam bidang perbankan Konvesional. Secara umum, kinerja karyawan dipengaruhi oleh dua faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal merupakan faktor yang berasal dari dalam diri , salah satunya adalah locus of control. Faktor eksternal adalah faktor yang berasal dari luar diri karyawan, salah satunya adalah budaya organisasi PT Bank Central Asia Tbk.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh locus of control dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat. Dalam penelitian ini adalah menggunakan asosiatif dengan metode deskritif analisis melalui pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah PT Bank Central Asia Tbk yang berjumlah 135 responden dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel purposive sampling. Metode analisis yang digunakan Structrual Equation Modelling (SEM) menggunakan AMOS dengan hasil yang menunjukan bahwa: 1) locus of control berpengaruh positif/signifikan terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,85 2) Budaya Organisasi berpengaruh positif/signifikan terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,90 3) locus of control dan Budaya Organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan sebesar 45,9% 0,459.
Kata Kunci : locus of control, Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan
HALAMAN PERSEMBAHAN
1. Terimakasih Kepada Allah SWT yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk dapat berkuliah dan merampungkan studi saya di jenjang Strata 1 (satu).
2. Untuk orang tua saya, ibu dan ayah yang telah memberikan motivasi tiada henti kepada saya dan juga doa yang tulus sehingga anaknya dapat menyelesaikan tugas akhir dan pendidikan perkuliahannya.
3. Kepada Bpk. Yayat Sujatna S.E.,M.Si selaku dosen pembimbing yang telah banyak membantu saya dalam penyusunan tugas akhir saya ini, semoga bapak diberi rizki yang berlimpah, panjang umur dan diberkahi oleh Allah SWT.
4. Kepada Bpk Dr Mukhaer Pakkanna, S.E,M.M selaku dosen penguji baik saat seminar proposal dan sidang skripsi yang telah memberikan ilmunya serta membantu dalam pengkoreksian skripsi saya, semoga bapak senangtiasa diberikan keberkahan dan rizki yang berlimpah.
5. Kepada pihak perusahaan khususnya untuk BCA KCP Puri Botanical Bpk Aswar selaku Ketua Cabang, Bu dian Kbag Oprasional dan rekan-rekan CSO Ka Mona, Mit. yang telah membantu saya untuk melakukan penelitian di perusahaan dan berkooperatif dalam membantu penyusunan tugas akhir saya semoga selalu diberikan kesuksesan.
6. Teman seperjuangan baik teman satu bimbingan skripsi (Wawan, Abdul, Melly, Firda, Aulia, Gery) Bang Ayi Muhidin yang membantu dalam pengolahan data SEM AMOS ataupun teman-teman saya yang selalu membantu saya ketika kesulitan dalam melakukan pengolahan data seperti Ka yuli, Tiara, Alfas, Wais, Rudi, Uthia, Dika, Bagus, Alfian yang telah menjadi teman curhat dan bertukar pikiran, semoga kita selalu diberikan keberkahan dan dijadikan orang yang sukses.
7. Untuk orang-orang hebat yang selalu support dan mendengarkan curhatan saya seperti Aninda yang selalu koreksi skrispi, Bang Dicky support dan selalu kasih dukungan, refresh otak kalau jenuh dan motivasi, Diana temen skripsi
walau beda kampus dan akhirnya duluan saya yang kelar hahaaa, Nindy temen ngeluh kalau di kantor ngerjain skripsi sampai pagi dan memberi nasihat dan motivasi kepada saya..
8. Untuk semua teman-teman saya yang support dan membantu saya walaupun tidak saya sebutkan satu persatu saya ucapkan Terima kasih. Semoga kita semua selalu di berikan kesehatan, panjang umur, keberkahan, dan kesuksesan amin.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada ALLAH SWT yang telah memberikan nikmat sehat, nikmat iman dan islam serta telah memberikan jalan kemudahan bagi kita semua, tak lupa shalawat serta salam penulis panjatkan kehadirat Rasulullah Muhammad SAW. Alhamdulillah dengan ridho ALLAH SWT dan diikuti dengan ikhtiar yang senatiasa penulis lakukan sampai pada tersusunya skripsi yang berjudul “Pengaruh Locus Of Control Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia Tbk Kcp Puri Botanical Jakarta Barat”. Atas rampungnya skripsi ini penulis mengucapkan terimakasih kepada Bpk Yayat Sujatna, S.E, M.Si dosen pembimbing skripsi ini.
penulis mengucapkan terimakasih kepada PT Bank Central Asia Tbk Kcp Puri Botanical Jakarta Barat.dan juga penulis mengucapkan terimakasih kepada Bapak Tito Siswanto,S.E.,M.M selaku Kaprodi Manajemen. Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi penulis pada khusunya dan bagi pembaca pada umunya.
Jakarta, 09 Maret 2021 Penulis
Junaedi 2017025104
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL...i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI...ii
HALAMAN PENGESAHAN...iii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI...iv
ABSTRAK...v
HALAMAN PERSEMBAHAN...vi
KATA PENGANTAR...vii
D AFTAR ISI...viii
DAFTAR TABEL...xi
DAFTAR GAMBAR...xiii
BAB I PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang Masalah...1
1.2 Pembatasan Masalah...4
1.3 Perumusan masalah...5
1.4 Tujuan Penelitian...5
1.5 Manfaat Penelitian...5
BAB II TINJAUAN PUTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS 7 2.1 Pengertian Sumber Daya Manusia dan Manajemen Sumber Daya Manusia7 2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia (SDM)...7
2.1.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)...7
2.2 Fungsi-Fungsi dan Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)....8
2.2.1 Fungsi-Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia...8
2.2.2 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia...10
2.3 Pengertian dan Indikator Locus Of control...11
2.3.1 Pengertian Locus Of Control...11
2.3.2 Indikator Locus of control...11
2.4 Pengertian dan Indikator Budaya Organisasi...12
2.4.1 Pengertian Budaya Organisasi...12
2.4.2 Indikator Budaya Organisasi...12
2.5 Pengertian dan Indikator Kinerja Karyawan...13
2.5.1 Pengertian Kinerja Karyawan...13
2.5.2 Indikator Kinerja Karyawan...13
2.6 Penelitian Terdahulu...14
2.7 Kerangka Pemikiran...16
2.8 Hipotesis...18
BAB III METODE PENELITIAN...19
3.1 Desain Penelitian...19
3.2 Objek Dan Waktu Penelitian...19
3.3 Variabel Penelitian...20
3.4 Operasionalisasi Variabel...21
3.6 Teknik Pengambilan Sampel...24
3.7 Teknik Analisis Data...25
3.7.1 Statistik Deskriptif...26
3.7.2 Uji Kualitas Data...26
3.7.3 Pengujian Model Struktual (Inner Model)...27
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...32
4.1..Gambaran Umum Objek Penelitian...32
4.1.1.Profil Perusahaan...32
4.1.2. Visi & Misi Perusahaan...34
4.1.2. Logo Perusahaan...34
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan...35
4.2. Deskripsi Data...35
4.2.1. Karakteristik Responden...35
4.2.2. Karakteristik responden menurut Jenis kelamin...36
4.2.3 Karakteristik Responden berdasarkan usia...37
4.2.4 Karakteristik Tanggapan Responden...38
4.2.5 Deskripsi Variabel Penelitian Berikut...38
4.3. Analisis Data...55
4.3.1. Analisis Konfirmantori...55
4.3.2. Analisis Full model Sructural Equation Modeling (SEM)...63
4.3.3. Evaluasi Asumsi SEM...66
4.3.4. Pengujian Hipotesis...67
4.4 Pembahasan...69
4.4.1 Pengaruh Locus Of Control terhadap Kineja Karyawan Pada PT Bnak Central Asia Tbk KCP Puri Botanical Jakarta Barat...69
4.4.2 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia TBK KCP Puri Botanical Jakarta Barat...69
4.4.3 Pengaruh Pemberian Reward Finansial dan Punishment Terhadap Disiplin Kerja Karyawan PT Valve Automation Indonesia...70
DAFTAR PUSTAKA...74
DAFTAR TAB
Tabel 1. Operasional Variabel...21
Tabel 2. Skala Likert...26
Tabel 3 Kriteria Evaluasi Model SEM...28
Tabel 4.Goodness of Fit Indeks...31
Tabel 5.Visi dan Misi BCA...34
Tabel 6.Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Keberhasilan...39
Tabel 7.Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Keberuntungan...40
Tabel 8.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kegagalan...41
Tabel 9.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Inovasi...42
Tabel 10.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Stabilitas...43
Tabel 11.Distribusi Jawaban Pada Responden Orientasi pada orang...44
Tabel 12.Distribusi Jawaban Pada Responden Orientasi pada hasi...45
Tabel 13. Distribusi Jawaban Pada Responden Perhatian Hal Detail...47
Tabel 14.Distribusi Jawaban Pada Responden Orientasi pada koloborasi...48
Tabel 15.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kinerja Karywan...49
Tabel 16.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kuantitas...50
Tabel 17.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Ketepatan kerja...51
Tabel 18.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Efektifitas...52
Tabel 19.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kemandirian...53
Tabel 20.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Efektifitas kerja...54
Tabel 21.Kelayakan Model Locus Of Control Dan Budaya Organisasi...58
Tabel 22.Kelayakan Model Kinerja Karyawan...61
Tabel 23.Hasil Uji Realiblitas Konstruk...62
Tabel 24.Model Kelayakan Full Model Konstruk Penelitian...65
Tabel 25.Uji Hipotesis Penelitian...67
Tabel 26.Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Keberhasilan...109
Tabel 27.Distribusi Jawaban Responden Pada Indikator Keberuntungan...109
Tabel 28.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kegagalan...110
Tabel 29.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Inovasi...110
Tabel 30.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Stabilitas...110
Tabel 31.Distribusi Jawaban Pada Responden Orientasi pada orang...111
Tabel 32.Distribusi Jawaban Pada Responden Orientasi pada hasi...111
Tabel 33. Distribusi Jawaban Pada Responden Perhatian Hal Detail...112
Tabel 34.Distribusi Jawaban Pada Responden Orientasi pada koloborasi...112
Tabel 35.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kualitas...113
Tabel 36.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kuantitas...113
Tabel 37.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Ketepatan kerja...113
Tabel 38.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Efektifitas...114
Tabel 39.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Kemandirian...114
Tabel 40.Distribusi Jawaban Pada Responden Indikator Efektifitas kerja...115 Y
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian...17
Gambar 2.Struktur Organisasi Perusahaan...35
Gambar 3.Distribusi Responden menurut jenis kelamin...36
Gambar 4.Presentase Responden Menurut Usia...37
Gambar 5. Model Analisis Konfirmatori Locus Of Control dan Budaya Organisi ...56
Gambar 6.Modifikasi model Locus Of Control dan Budaya Organisasi...57
Gambar 7.Model Variabel Kinerja Karyawan...59
Gambar 8.Model modifikasi Kinerja Karyawan Hasil...60
Gambar 9.Full Model Strutural Equation Modeling...63
Gambar 10.Modifikasi Full Model Structural Equation Modeling...64
Gambar 11. Analisis Konfirmatori Locus of Control dan Budaya Organisasi....123
Gambar 12.Modifikasi model Locus of Control dan Budaya Organisasi...124
Gambar 13.Model Variabel Kinerja Karyawan...124
Gambar 14.Model modifikasi Kinerja Karyawan Hasil...125
Gambar 15.Full Model Strutural Equation Modeling...125
Gambar 16.Modifikasi Full Model Structural Equation Modeling...126
