PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Identifikasi Masalah
Batasan dan Rumusan Masalah
Tujuan dan Manfaat Penelitian
LANDASAN TEORI
Uraian Teoritis
- Strategi Pemasaran
- Analisa Lingkungan Eksternal dan Internal
- Analisa SWOT
Pentingnya Strategi Pemasaran dilakukan oleh perusahaan untuk menentukan arah bagi perusahaan dalam hal sumber daya yang tersedia dalam perusahaan dan bagaimana mengidentifikasi kondisi yang menawarkan keuntungan terbaik untuk membantu memenangkan persaingan di pasar. Strategi pemasaran memegang peranan yang sangat penting dalam mencapai kesuksesan suatu perusahaan, umumnya pada bidang pemasaran tertentu. Oleh karena itu, strategi pemasaran yang dibuat harus jelas dan fokus pada apa yang dilakukan perusahaan dalam memanfaatkan setiap peluang yang muncul pada pasar sasaran.
Manajer pemasaran harus merancang strategi pemasaran berupa bauran pemasaran yang memungkinkan perusahaan dapat memuaskan kebutuhan pelanggan dari pasar sasarannya dan mencapai tujuan pemasarannya. Yang paling penting adalah keputusan penetapan harga harus konsisten dengan strategi pemasaran secara keseluruhan.
Produk Mulia
MULIA merupakan layanan penjualan emas batangan kepada masyarakat secara tunai maupun mencicil dengan proses yang mudah dan jangka waktu yang fleksibel. MULIA dapat menjadi alternatif pilihan investasi yang aman untuk memenuhi kebutuhan masa depan, seperti menunaikan ibadah haji, mempersiapkan biaya pendidikan anak, memiliki rumah idaman dan kendaraan pribadi. Logam mulia atau emas memiliki berbagai aspek yang mempengaruhi kebutuhan manusia, selain memiliki nilai estetika yang tinggi juga merupakan jenis investasi yang stabil, likuid dan aman secara riil.
Mulia (Murabhahah logam mulia untuk investasi abadi) penjualan logam mulia melalui pegadaian kepada masyarakat dalam bentuk tunai dan agunan dengan syarat fleksibel. Akad Murabhahah Logam Mulia untuk Penanaman Modal Abadi merupakan suatu perjanjian atau perjanjian yang dilakukan secara bersama-sama antara pegadaian dan nasabah untuk sejumlah pembeli logam mulia disertai dengan keuntungan dan biaya yang disepakati. Pembiayaan logam mulia terbagi menjadi tiga kategori yaitu pembiayaan umum, pembiayaan kolektif, dan pembiayaan arisan.
Dengan adanya perbedaan per kelompok, maka akan terjadi perbedaan kecil pula dalam pelayanan per kelompok, mulai dari pemilihan stempel logam mulia, syarat pembayaran, setoran minimum, persyaratan pengumpulan logam mulia, perjanjian pembiayaan, biaya administrasi.
Kerangka Berpikir
Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau dapat meningkatkan volume penjualan sehingga berpeluang besar merebut pangsa pasar. Pembelian produk mulia dilakukan secara mencicil dengan proses sederhana dan syarat fleksibel sehingga memudahkan semua orang mewujudkan impian investasinya. Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau dalam memperkenalkan produk MULIA dan meningkatkan penjualan adalah sebagai berikut : . 1) Periklanan (periklanan).
Kegiatan yang dilakukan adalah setiap pembelian produk MULIA, 1% dari setiap transaksi yang dibayarkan konsumen merupakan donasi langsung ke yayasan untuk pasien kanker di Indonesia. Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau tidak hanya memberikan pelayanan terbaik dan keramahan kepada pelanggan, namun peran penting lainnya dari sales officer adalah sebagai penasihat yang secara khusus memberikan arahan dan masukan kepada calon pelanggan yang ingin membeli produk MULIA secara kredit. Faktor internal yang berasal dari lingkungan bisnis berupa kekuatan dan kelemahan pada produk MULIA PT Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau.
Faktor internal yang berasal dari luar lingkungan bisnis berupa peluang dan ancaman terhadap produk MULIA PT Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau. Citra yang masih terbentuk di benak masyarakat adalah PT. menentukan biaya margin optimal sambil mempertahankan misi. Produk MULIA merupakan salah satu diversifikasi produk yang tergolong baru yang dibentuk oleh PT.
Strategi bauran pemasaran yang diterapkan adalah dengan terus melakukan inovasi terhadap kedua produk MULIA.
METODOLOGI PENELITIAN
Pendekatan Penelitian
Keberhasilan suatu penelitian sangat bergantung pada metodologi yang digunakan karena metodologi pada dasarnya adalah metode yang digunakan untuk menjawab pertanyaan penelitian. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif, yaitu jenis penelitian yang menghasilkan temuan berdasarkan prosedur statistik.
Strategi Pemasaran
Analisis data deskriptif berarti menganalisis data untuk permasalahan variabel independen (Juliandi dan Irfan, 2013, p. 89). Strategi pemasaran adalah rencana pengambilan keputusan komprehensif suatu perusahaan dalam industri pemasaran yang menyediakan perpaduan aktivitas yang dilakukan untuk mencapai tujuan pemasaran. Menurut Cannon, Perreaul dan McCarthy (2008, hal. 43), area produk berkaitan dengan pembuatan 'produk' yang tepat untuk pasar sasaran.
Menurut Lupiyoadi (2013, p. 95), strategi penetapan harga sangat penting dalam memberikan nilai kepada konsumen dan mempengaruhi citra produk serta keputusan konsumen untuk membeli. Lopiyoadi (2013, p. 97) menyatakan bahwa promosi merupakan salah satu variabel dalam bauran pemasaran yang sangat penting untuk dilakukan. SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities dan Threats) merupakan suatu pendekatan analitis untuk menentukan rumusan strategi pemasaran suatu perusahaan di masa depan.
Kekuatan merupakan faktor internal perusahaan yang mendukung atau mempunyai kelebihan untuk mencapai perkembangan pasar. Ancaman adalah faktor di luar lingkungan perusahaan yang menjadi ancaman bagi perusahaan sehingga menghambat perkembangan.
Tempat dan Waktu Penelitian
Jenis dan Sumber Data
Merupakan data yang dapat dihitung atau diberikan dalam bentuk angka-angka yang mencakup penjualan dan biaya-biaya yang dikeluarkan perusahaan dalam beberapa tahun. Merupakan data yang diperoleh dari wawancara dengan pihak-pihak yang berkepentingan berupa data lisan disertai penjelasan pembahasannya. Data tersebut diperoleh langsung dari perusahaan berupa observasi lokal dan perolehan dokumen perusahaan, serta proses wawancara langsung di Kantor PT.
Data yang diperoleh antara lain: mengenai jenis-jenis produk investasi emas, tata cara setiap jenis produk emas, serta beberapa persyaratan yang harus disiapkan oleh calon konsumen yang akan berinvestasi emas, serta kegiatan pemasaran. Dalam hal ini berasal dari penelitian yang meliputi membaca buku-buku yang berkaitan dengan topik penelitian dan mengumpulkan data.
Teknik Pengumpulan Data
Teknik Analisis Data
Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau merupakan upaya pemerataan di hampir seluruh wilayah khususnya di Kota Medan. Produk MULIA menjadi jembatan penghubung dalam mewujudkan tujuan mulia menunaikan ibadah haji dan mempersiapkan biaya pendidikan anak di masa depan. Strategi target pasar produk MULIA adalah dengan mengumpulkan forum-forum produktif, misalnya karyawan di suatu perusahaan mengadakan SEMINAR tentang investasi dalam bentuk produk MULIA.
Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau menjadi salah satunya karena dimulai dengan mengidentifikasi potensi perbedaan dari segi kebutuhan. Iklan merupakan salah satu bentuk komunikasi tidak langsung berdasarkan informasi keunggulan produk MULIA yang dikelompokkan ke dalam rangkaian kata-kata yang menarik sehingga dapat membuat seseorang berpikir dan mengajak seseorang untuk beralih investasi pada produk MULIA PT. Senantiasa melakukan riset dan evaluasi terhadap perkembangan produk MULIA dan membandingkannya dengan perusahaan pesaing untuk memastikan produk yang dijual tidak tertinggal dari kompetitor.
Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau berada pada Kuadran I yaitu titik koordinat sehingga diperlukan strategi kekuatan dan peluang. Hal inilah yang menjadi tantangan terbesar dalam meraih pangsa pasar, apalagi kendala yang ada di masyarakat saat ini masih berupa image bahwa pegadaian merupakan lembaga jasa yang hanya melayani sektor pegadaian saja, sehingga produk MULIA belum banyak dikenal. masyarakat. Untuk itu perusahaan perlu agresif dalam melakukan promosi pemasaran terutama dalam memperkenalkan merek MULIA kepada masyarakat untuk pertumbuhan bisnis sehingga meningkatkan penjualan dan berpeluang besar menjadi pemimpin pasar.
Strategi pemasaran yang dapat diterapkan untuk meningkatkan pertumbuhan produk MULIA adalah dengan mengadopsi beberapa pilihan pada matriks SWOT yang artinya perusahaan harus lebih leluasa dalam menentukan pilihan, tidak harus bergantung pada strategi SO (strategi berorientasi pertumbuhan). ), namun disesuaikan dengan kondisi perusahaan atau yang paling dibutuhkan perusahaan agar lebih tepat tujuannya.
ANALIIS DAN PEMBAHASAN
Analisis deskriptif
- Analisis Segmenting, Targeting, Positioning (STP)
- Analisis Bauran Pemasaran
Pembelian secara kredit terutama ditujukan kepada masyarakat yang berpendapatan tetap, karena angsurannya sudah ditetapkan dalam akad, dan apabila mengalami keterlambatan pembayaran melebihi dari ketentuan maka wajib membayar denda. Membeli secara kredit sangat cocok bagi masyarakat dengan pendapatan tetap, karena pembayaran angsurannya terjadwal dan jika terlambat akan dikenakan denda. Hal ini juga sangat berkelanjutan dengan produk MULIA yang memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mewujudkan impian investasinya dengan proses yang mudah dan jangka waktu yang fleksibel.
Jadi ini merupakan salah satu langkah yang paling berpengaruh dalam membentuk masyarakat mandiri yang sejahtera secara ekonomi. Hal ini dimungkinkan jika perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan penjualan produk atau jasa yang dihasilkannya. Harga logam mulia tidak mempunyai harga tetap dalam jangka waktu yang lama, karena faktor inflasi, nilai tukar, penawaran dan permintaan sangat berpengaruh dalam menentukan harga emas.
Harga dasar logam mulia dapat dilihat di situs resmi PT Antam atau portal resmi PT Pegadaian (Persero). Contoh simulasi harga jual logam mulia tunai: Tabel IV-1 Daftar Harga Logam Mulia Jumat 5 Februari 2016. Pembelian kredit 1 buah logam mulia seberat 10 gram dengan uang muka 20% jangka waktu 6 bulan, margin ditentukan dengan jangka waktu pelunasan 1% per bulan, harga yang harus dibayar.
Cabang Pegadaian (Persero) Medan Krakatau bersumber dari media massa yaitu televisi, radio, internet, dan menggunakan media khusus seperti brosur, spanduk dan baliho. 2) Promosi penjualan.
Matriks Internal dan Eksternal
Diagram Analisis SWOT
Banyak ahli sepakat bahwa segmentasi, penargetan, dan positioning adalah beberapa elemen pemasaran yang paling penting.
Matriks SWOT
Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau dimulai dari media massa yaitu TV, radio, internet dan menggunakan media khusus seperti brosur, spanduk dan baliho. Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau untuk terus meningkatkan penjualan yaitu dengan merumuskan strategi efektif yang akhirnya didapat adalah strategi SO yaitu strategi yang menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang yang dimiliki perusahaan yaitu. Pegadaian (Persero) Cabang Medan Krakatau mempunyai kekuatan yang dapat dimanfaatkan dalam strategi tertentu dan memanfaatkan peluang yang tepat, sekaligus meminimalkan atau menghindari kelemahan dan ancaman yang ada.
Hanya cabang Pegadaian Medan Krakatau, namun mulai dari kantor pusat, kantor wilayah, cabang hingga UPC/UPS dan dengan sinergi antar unit penjualan dan cabang.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut. Strategi yang dilakukan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (strategi berorientasi pertumbuhan). Berdasarkan matriks SWOT dapat disimpulkan bahwa berbagai perkembangan dengan mempertimbangkan faktor internal dan eksternal perusahaan dapat bermanfaat bagi kemajuan PT.
Saran
