3.1. Tinjauan Perusahaan 3.1.1. Sejarah Perusahaan
PT.Accentuates (Samsung) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail dan outsourcing resmi dari Samsung Electronic Indonesia ( SEIN).
Tujuan perusahaan agar dapat berkembang lebih pesat ialah dengan memperhatikan kualitas karyawan. Kualitas karyawan dapat diperolah melalui sebuah proses seleksi karyawan yang dilakukan divisi HRD. PT. Accentuates (Samsung) yang beralamat di Jl. Prof. DR. Satrio Blok Lt 10 C4 No.5, RT.7/RW.2, Kuningan Tim,Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950.
3.1.2. Struktur Organisasi dan Fungsi
Struktur organisasi merupakan suatu susunan atau hubungan antara komponen bagian-bagian dan posisi dalam sebuah organisasi, komponen- komponen yang ada dalam organisasi mempunyai ketergantungan. Sehingga jika terdapat suatu komponen baik maka akan berpengaruh kepada komponen yang lainnya dan tentunya akan berpengaruh juga kepada organisasi tersebut. Berikut struktur organisasi untuk PT. Accentuates:
37
Sumber : HR PT. Accentuates
Gambar III.1.
Struktur Organisasi di PT. Accentuates
Sumber : Divisi Training PT. Accentuates
Gambar III.2.
Struktur Organisasi divisi Training
bagian secara garis besar antara lain:
1. CEO (Chief Executive Officer)
Bertanggung jawab untuk mengatur keseluruhan srategi perusahaan agar dapat berjalan dengan maksimal.
2. FF Manager
Memimpin masing-masing divisi internal perusahaan serta memastikan pembagian tugas-tugas kepada karyawan.
3. ARKO
Pemimpin team, mendelegesikan tugas, mengawasi proses dan hasil kerja bawahannya serta meminta pertanggungjawaban pada bahawan dan bertanggung jawab pada atasan.
4. Supervisor
Pekerja yang berhubungan langsung dengan manager. Supervisor memiliki tugas strategis karena langsung terjun di lapangan melaksanakan semua rencana yang telah ditetapkan Manajer.
5. Staff
Melakukan kegiatan-kegiatan penunjang demi lancarnya kegiatan perusahaan dan mekanisme kerjasama yang harmonis baik secara kuantitatif maupun kualitatif untuk merealisasi tujuan perusahaan.
3.1.3. Visi
Mengantarkan kepasar premium dengan perusahaan yang handal, serta mengungguli bisnis dalam inovasi, kreatif, dan kepemimpinan.
3.1.4. Misi
Untuk mengaplikasikan kompetensi kemampuan kita dalam bisnis retail emprovment, membantu patner kita dalam bisnis mereka di seluruh Indonesia.
3.2. Manajemen Jaringan
Divisi training Pada PT Accentuates telah memiliki banyak tenaga
pengajar dan memiliki jadwal training yang padat. Karena banyaknya trainer pada waktu awal dan pertengahan bulan berada di antor untuk kegiatan reporting membuat Jadwal, Dan Materi, Sehingga dibutuhkan suatu server yang terpusat dan manajemen untuk pengaturan bandwidth agar kualitas koneksi divisi training.
3.2.1. Topologi Jaringan
Topologi jaringan yang digunakan pada di PT. Accentuates Yaitu menggunakan topologi model Star. Dimana pada topologi ini menggunakan concentrator (Switch) sebagai pengatur paket data. Dibawah ini adalah topologi jaringan pada PT. Accentuates.
Sumber : IT PT. Accentuates
Gambar III.3.
Topologi Jaringan pada PT Accentuates
Arsitektur jaringan yang digunakan pada PT Accentuates adalah menggunakan jenis jaringan Wide Area Network (WAN). Jaringan WAN dipergunakan karena agar dapat menjangkau area geografis yang lebih luas, antar kota antar provinsi. Untuk mendukung jaringan WAN tersebut, digunakanlah sistem jaringan model Virtual Private Network (VPN). Dengan menggunakan jaringan VPN memungkinkan cabang dapat mengakses tanpa batasan jarak dan bisa mengakses sumber daya informasi yang terpusat.
3.2.3. Skema Jaringan
Untuk skema jaringan yang ada pada Samsung Academy pada PT Accentuates menggunakan jaringan Wide Area Network (WAN). Jaringan WAN dipergunakan karena agar dapat menjangkau area geografis yang lebih luas, antar kota antar provinsi. Berikut ini adalah skema jaringan pada Samsung Academy pada PT. Accentuates:
Sumber : IT PT. Accentuates
Gambar III.4.
Skema Jaringan pada Samsung Academy di PT. Accentuates
3.2.4. Keamanan Jaringan
Keamanan jaringan komputer yang dimiliki PT. Accentuates menggunakan firewall Fortigate serta menggunakan proxy server agar aktifitas data masuk dan keluar dapat terpantau. Antivirus juga digunakan untuk keamanan di masing-masing komputer menggunakan Antivirus eset nod32 .
3.2.5. Spesifikasi Hardware dan Software Jaringan 1. Spesifikasi Hardware
Untuk spesifikasi hardware yang dipergunakan pada Samsung Academy PT. Accentuates antara lain:
Tabel III.1.
Spesifikasi Hardware
Nama Perangkat Spesifikasi Keterangan
IBM Tower Server System X3100 M4 (2582-B2A
Xeon 4C E3-1220v2 69W 3.1GHz/1600MHz/8MB,
1x4GB, 500GB 7.2k SS SATA, SR C100.
Server
Mini PC Pro Desk 600 G1 DM
CPU Intel Core i3-4150T CPU @ 3.00GHz, RAM 8
GB, HDD 500 GB Admin
HP LaserJet P1102
Black/White 1200 dpi x 600 dpi (Copy) 2400 dpi x 600
dpi (Print)USB 2.0 / Ethernet 10/100 Base-TX
Automatic or Manual (9 levels)
Printer &
photo copy Admin
Mikrotik RB951 Series
CPU AR9344 600MHz, RAM 128MB, NAND 64MB, 5 LAN Ports, 802.11
b/g/n, USB
Router
Cisco Catalyst 2960 Series 24x 10/100 + 2 T/SFP LAN
Lite Switch
Spesifikasi software yang digunakan, dimana untuk operating system pada setiap komputer menggunakan Microsoft Windows Server 2008 (Server), Windows Server 2003 (Virtual Machine), Windows 8 Embeded dan Professional, RouterOS mikrotik
3.3. Permasalahan Sistem Jaringan
Jaringan komputer yang digunakan pada Samsung Academy di PT.
Accentuates merupakan jaringan yang cukup besar. Oleh karena itu banyak masalah-masalah yang dihadapi. Berdasarkan pengamatan yang dilakukan penulis, permasalahan jaringan yang terjadi antara lain:
1. Tidak terhubungnya jaringan antara kantor pusat dan Samsung Academy ( Cabang)
2. Susahnya mengirim dan menerima materi training ( File) ke cabang.
3. Terbatasnya storage pada laptop sehingga menghambat kinerja laptop
3.4. Alternatif Pemecahan Masalah
Dilihat dari banyaknya masalah-masalah yang terjadi, maka dari itu penulis mempunyai beberapa usulan yang telah dikumpulkan berdasarkan teori dari buku, jurnal, serta pengalaman kerja penulis, antara lain:
1. Menerapkan Virtual Private Network (VPN) memungkinkan cabang dapat mengakses tanpa batasan jarak dan bisa mengakses sumber daya informasi yang terpusat
2. Membuat file server untuk menyimpan dan pertukaran data lebih mudah sehingga pekerjaaan lebih efisien.
