Pengaruh Promosi, Pengetahuan Dan Lokasi Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Umum Syariah (Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir). Pengaruh Promosi, Pengetahuan Dan Lokasi Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Umum Syariah (Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi, pengetahuan dan lokasi terhadap minat menjadi nasabah Bank Umum Syariah (BUS).
PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN LOKASI TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH BANK UMUM SYARIAH (Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir). Kurangnya promosi produk dan layanan Bank Umum Syariah, Villago Messtrige Ogan Komering Ilir Kabupaten Indonesia Bank Syariah KCP Tugumulyo 2 lokasi kantor dengan desa Margo Bhakti sedang dipertimbangkan masyarakat untuk menjadi nasabah Bank Umum Syariah.
Bagaimana promosi dapat mempengaruhi minat warga Desa Margo Bhakti untuk menjadi nasabah Bank Umum Syariah. Bagaimana pengaruh lokasi terhadap keputusan masyarakat Desa Margo Bhakti menjadi nasabah Bank Umum Syariah? Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan masyarakat Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir menjadi nasabah Bank Umum Syariah.
Untuk mengetahui pengaruh lokasi terhadap masyarakat Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir memilih menjadi nasabah Bank Umum Syariah. H0 = Promosi, Pengetahuan dan Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat menjadi nasabah bank umum syariah pada masyarakat Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir. H1 = Promosi, Pengetahuan dan Lokasi berpengaruh signifikan terhadap Minat menjadi Nasabah Bank Umum Syariah Komunitas di Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir.
Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari promosi, pengetahuan dan lokasi berhubungan dengan minat menjadi nasabah Bank Umum Syariah (BUS).
PENDAHULUAN
Identifikasi Masalah
Rumusan Masalah
Tujuan Dan Kegunaan Penelitian
Penelitian Relevan
LANDASAN TEORI
Promosi
Pengetahuan
Berdasarkan gambar di atas dapat dilihat kerangka berpikir bahwa minat menjadi nasabah bank umum syariah masyarakat di Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir dipengaruhi oleh tiga faktor utama yaitu Promosi, Pengetahuan dan Lokasi. Penelitian ini mengambil populasi dari seluruh komunitas atau warga Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan. Jumlah penduduk Desa Margo Bhakti sebanyak 3.836 (tiga ribu delapan ratus tiga puluh enam) jiwa.
Berdasarkan hasil diatas dapat disimpulkan bahwa variabel Promosi, Pengetahuan dan Lokasi berpengaruh terhadap minat menjadi nasabah bank umum syariah (BUS). 2) Berdasarkan jenis kelamin. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh blok yang ada di Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir yang terdiri dari blok A-H. Sedangkan 87,1% minat menjadi nasabah bank umum syariah pada masyarakat Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten OKI dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa promosi (X1), pengetahuan (X2) dan lokasi (X3) berpengaruh terhadap minat (Y) menjadi nasabah bank umum syariah. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pengaruh promosi, pengetahuan dan lokasi terhadap minat menjadi nasabah Bank Umum Syariah di Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir diperoleh interpretasi yang telah disajikan. Penelitian ini menunjukkan bahwa H1 diterima yaitu pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap minat menjadi nasabah bank umum syariah.
Penelitian ini memiliki keterbatasan hanya untuk mengetahui variabel Promosi, Pengetahuan dan Lokasi yang mempengaruhi minat menjadi nasabah bank umum syariah. Sumber Daya Manusia (Kegiatan Masyarakat Sehari-hari) Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir d. Sekilas Tentang Bank Umum Syariah di Desa Margo Bhakti Kecamatan. Ogan Komering Ilir, dalam rangka menyelesaikan tugas akhir/disertasi mahasiswa bersangkutan yang berjudul “PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN LOKASI TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH BANK UMUM SYARIAH”.
Lokasi
Kerangka Berpikir
Sekaligus juga dapat menjelaskan hubungan antar variabel yang meningkat, sehingga peneliti dapat menjelaskan hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat.
Pengujian Hipotesis
Pendekatan ini dimulai dari kerangka teori, gagasan para ahli dan wawasan peneliti berdasarkan pengalamannya, kemudian berkembang menjadi permasalahan yang disajikan untuk memperoleh pembenaran (verifikasi) atau penolakan dalam bentuk dokumen data lapangan.1. Pendekatan kuantitatif bertujuan untuk menguji teori, menetapkan fakta, menunjukkan hubungan antar variabel, memberikan deskripsi statistik, memperkirakan dan memprediksi hasil. Desain penelitian yang menggunakan pendekatan kuantitatif harus terstruktur, baku, formal dan dirancang sebaik mungkin terlebih dahulu.
Desain bersifat spesifik dan detail karena desain merupakan rencana penelitian yang benar-benar akan dilakukan.2. Pendekatan penelitian kuantitatif adalah pendekatan yang menggunakan data numerik untuk menggambarkan fenomena, yang kemudian diuji secara statistik. 4 Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan dan lokasi penelitian ini di Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir Selatan. Provinsi Sumatera. Langkah-langkah yang dilakukan adalah mengumpulkan data-data yang diperlukan dengan menyebarkan kuesioner, kemudian mengolah data tersebut dan menganalisis pengaruh promosi, pengetahuan dan lokasi terhadap minat menjadi nasabah bank umum syariah (Desa Margo Bhakti Kecamatan -Mesuji Kabupaten Ogan Komering, Kabupaten Ilir).
Defenisi Operasional Variabel
Pengetahuan adalah segala informasi yang dimiliki masyarakat mengenai berbagai jenis produk dan jasa, serta pengetahuan lain yang berkaitan dengan produk dan jasa tersebut serta informasi yang berkaitan dengan fungsinya sebagai masyarakat. Lokasi (X3) Lokasi bank merupakan tempat terjadinya jual beli produk perbankan syariah dan pusat kendali perbankan syariah.
Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling
Mesuji, Kabupaten Ogan Komering Ilir 3836 (tiga ribu delapan ratus tiga puluh enam) orang dengan rata-rata pekerjaan sebagai pekebun kelapa sawit. Pengertian sampel adalah sebagian dari jumlah dan ciri-ciri yang dimiliki oleh populasi.8 Jika populasi sangat besar, mustahil peneliti dapat meneliti semuanya karena keterbatasan biaya, waktu, dan lain-lain. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Simple Random Sampling atau teknik pengambilan sampel dimana seluruh individu dalam populasi, baik sendiri-sendiri maupun bersama-sama, diberi kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel.9 Dikatakan sederhana karena pemilihan tersebut sampel diambil secara acak dari populasi tanpa memperhatikan strata populasi yang ada.
Untuk memaksimalkan penelitian ini maka peneliti menambah 2 responden sehingga sampelnya sebanyak 100 orang dari total populasi masyarakat yang tinggal di Desa Margo Bhakti Kec.
Teknik Pengumpulan Data
Instrumen Penelitian
Teknik Analisis Data
Pengujian reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha dengan menggunakan program IBM SPSS Statistics 25. Jika angka Cronbach alpha lebih besar dari nilai Cronbach alpha minimal 0,6 maka instrumen dapat dikatakan reliabel, begitu pula sebaliknya. Asumsi klasik merupakan pengujian sebelum melakukan analisis regresi berganda, yang bertujuan untuk mengetahui apakah variabel-variabel tersebut menyimpang dari asumsi klasik. Uji normalitas diuji untuk melihat apakah data diperoleh dari populasi yang berdistribusi normal atau tidak.
Uji heteroskedastisitas merupakan uji asumsi dalam regresi dimana varians dari residualnya tidak sama antara satu observasi dengan observasi lainnya.17 Penelitian ini menggunakan teknik grafis Scatterplot. Dalam regresi, salah satu asumsi yang harus dipenuhi adalah varians dari residu pengamatan yang satu ke pengamatan yang lain tidak menunjukkan pola tertentu. Analisis regresi berganda merupakan analisis data untuk melihat pengaruh sebab akibat antara dua atau lebih variabel bebas dan satu variabel terikat dengan menggunakan rumus regresi berganda.
Uji goodness-of-fit merupakan pengujian kecocokan antara hasil observasi dengan frekuensi yang diperoleh berdasarkan nilai yang diharapkan, atau pengujian yang digunakan untuk melihat garis regresi goodness of fit data. a) Uji Persia (uji-t). Metode pengujian ini digunakan untuk melihat seberapa besar kontribusi variabel Promosi (X1), Pengetahuan (X2) dan Lokasi (X3) terhadap variabel minat (Y).
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pembahasan
Penelitian ini membahas mengenai temuan penelitian yang telah dilakukan untuk menjawab rumusan masalah penelitian yaitu: Bagaimana promosi dapat mempengaruhi minat masyarakat Desa Margo Bhakti untuk menjadi nasabah Bank Umum Syariah? Bagaimana pengaruh pengetahuan terhadap pengambilan keputusan menjadi nasabah lokasi Bank Umum Syariah terhadap keputusan minat masyarakat Desa Margo Bhakti menjadi nasabah Bank Umum Syariah? Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Junadia dengan temuan penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan menjadi pelanggan. Penelitian ini dilakukan dan dibatasi pada Bank Umum Syariah di Kabupaten Ogan Komering Ilir yaitu Bank Syariah Indonesia dan Bank Muamalat Indonesia.
Oleh karena itu, peneliti berharap bank umum syariah dapat berperan aktif dalam menjamin pemahaman dengan melakukan sosialisasi layanan BUS kepada masyarakat pedesaan. Nurhayati, “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Minat Menjadi Nasabah Pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Lailii Widyastuti Nurul’aini, Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Minat Nasabah Menabung Produk Tabungan Pendidikan (Tesis: UIN Walisongo, 2019), hal.
Feti Rukmanasari, Tesis “Pengaruh Pengetahuan, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Pelanggan Menggunakan Jasa Pegadaian. Taslim, Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Masyarakat Menabung di Bank BNI Syariah KCP Wonomulyo (Skripsi: UIN Makassar, 2018), hal.28. Sulistyono, Muhamad, Aris, Pengaruh Pengetahuan, Agama, Promosi dan Tingkat Pendapatan Konsumen Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Syariah.
Rozi Andrini, “Layanan Bank Syariah dan Dampaknya Terhadap Minat Mahasiswa (Studi pada Mahasiswa Fakultas Syariah dan Hukum UIN Suska Riau),” Jurnal Tabarru’: Perbankan dan Keuangan Islam 3, no.
PENUTUP
Saran
Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 warga Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten Ogan Komering Ilir yang terdiri dari beberapa bagian variabel. Dalam mempromosikan produk jasanya, Bank Umum Syariah (BUS) kerap menggunakan metode door to door secara detail, ringkas, dan jelas. Melalui media sosial Instagram, Bank Umum Syariah mempromosikan produk dan layanannya dengan menarik dan mudah dipahami.
Di desa tempat saya tinggal banyak terdapat brosur dan spanduk yang memberikan informasi lengkap tentang produk dan layanan Bank Umum Syariah beserta kemudahan sistemnya. Dalam sosialisasinya, Bank Umum Syariah selalu mengedepankan kejujuran dan transparansi terhadap calon nasabah, sesuai dengan syariat Islam. Tata cara pemberian pembiayaan atau pinjaman syariah di bank umum syariah sangat mudah saya pahami.
Jarak antara cabang Bank Umum Syariah dan tempat tinggal saya lebih jauh dibandingkan dengan bank konvensional. Saya dapat mengakses jalan menuju cabang Bank Umum Syariah (BUS) dari desa tanpa kendala. Saya tertarik menjadi nasabah Bank Umum Syariah karena cara mempromosikan produk dan layanannya sangat detail, menarik dan mudah dipahami.
Saya ingin menjadi nasabah Bank Umum Syariah karena wawasan yang saya dapatkan dari media periklanan yang digunakan BUS. Saya tertarik menjadi nasabah Bank Umum Syariah karena kantor cabangnya dekat dengan rumah saya dan sangat strategis. Bukti tanggapan surat izin penelitian dan surat tugas dari Kepala Desa Margo Bhakti Kecamatan Mesuji Kabupaten.
