INTERNET :
Revolusi Komunikasi dan
Informasi
Evolusi/Revolusi Internet
Lima Tahap Evolusi Internet : – Tahap brochureware
• Transfer bisnis tradisional ke Internet
– Menciptakan produk dan jasa baru untuk Internet
– Lahirnya Intranet
• Menghubungkan karyawan di perusahaan
Evolusi/Revolusi Internet
– Lahirnya Ekstranet
• Menghubungkan suplier, distributor, pelanggan, mitra bisnis
– E-business
Web sebagai medium penyebaran informasi
Memiliki banyak kelebihan
dibandingkan media massa lain.
Mudah, cepat dan murah dengan jangkauan dunia
Untuk menjangkau 60 juta orang :
– Butuh 30 tahun untuk radio – Butuh 15 tahun untuk televisi – Butuh 3 tahun untuk Web
Web sebagai sumber informasi utama
Informasi apapun bisa dicari di Web
Informasi publik “harus”disebarluaskan melalui Web
Banyak perusahaan sudah membangun situs Web. Situs komersial tumbuh paling cepat
Bermunculan situs media online (berbasis media cetak maupun yang tidak)
– Kompas Cyber Media, Detik, Satunet, CNN, dll
Web sebagai sumber informasi utama
Internet menjadi tujuan pertama untuk informasi terbaru
Tersedia search engine untuk mencari informasi, maupun situs web dengan cepat dan mudah
– Yahoo, Infoseek, Altavista, Excite, Catcha
Trend : Informasi akan gratis
– Encyclopedia Britannica, 32 set buku tersedia gratis di Internet
– The more information you share, the greater your return on that information
Web sebagai sumber informasi utama
Personalised :
– Pengguna mendapat informasi yang diinginkan saja
• Amazon tahu buku jenis apa yang kita beli dan dikirimi informasi buku yang sejenis
– Menghemat waktu
Tradisional : Knowledge is power
Net : Dissemination of knowledge is power
– (Power will be in knowledge dissemination, not knowledge collection)
Web sebagai medium komunikasi dunia
Melalui e-mail, dengan biaya murah
Menjadi identitas “wajib”bagi pelaku bisnis
Sarana interaktif untuk mewujudkan bisnis melalui Internet : sales inquiry, order,
registrasi klien, jadwal pengiriman, dll
Web sebagai infrastruktur
– Telepon Internasional melalui Internet : biaya lebih murah
Home goes to work, work goes home
E-commerce
Melalui Internet, menghubungkan secara langsung : supplier, pabrik, distributor, pelanggan
Mempercepat proses desain, order hingga pengiriman
Menghemat waktu dan ruang antar mitra bisnis -> menghemat biaya
Menghasilkan uang dari Internet
Fakta-fakta
E-commerce di Amerika Serikat :
– B-C mencapai 15 milyar dolar AS – B-B mencapai 109 milyar dolar AS
Masih relatif kecil dibandingkan dengan nilai transaksi total sebesar 2,7 triliun dolar AS
Tetapi akan dengan cepat menggantikan bisnis tradisional
Competition is just a mouse click away
Net : buyer driven commerce
Any person will be able to buy anything from anyone at anytime from anywhere
Web sebagai komunitas
e-mail, chatting, mailing-list, newsgroup
Tempat bertemunya pengguna Internet, baik person to person maupun person to group
Sesuai dengan kelompok dengan kesamaan minat
– Diskusi, tukar pendapat, pemecahan masalah, dll
“Anyone can find anyone or anything at anytime”
Web sebagai pasar dunia
Jutaan pengguna Internet di seluruh dunia
Perusahaan besar ataupun kecil tampak sama
Jutaan perusahaan menawarkan produk (komputer hingga pizza)
Jutaan orang mengunjungi untuk mencari produk
Menuju era e-commerce (e-business)
Lelang Online
Lokasi menjadi tidak masalah (dimanapun)
Penjual merasa aman karena harga tidak terlalu rendah
Pembeli yakin harga tidak terlalu mahal
Meminimalkan biaya transaksi
Siapa saja bisa menjadi penjual dan pembeli (banyak ke banyak)
– Kalau toko hanya satu ke banyak
Lelang Online
Lokasi menjadi tidak masalah (dimanapun)
Penjual merasa aman karena harga tidak terlalu rendah
Pembeli yakin harga tidak terlalu mahal
Meminimalkan biaya transaksi
Siapa saja bisa menjadi penjual dan pembeli (banyak ke banyak)
– Kalau toko hanya satu ke banyak
Contoh :
E-bay : www.ebay.com
Memiliki 7,7 juta anggota
Melelang 3,3 juta barang
Barang dikelompokkan dalam 2.900 kategori
Tiap hari terjadi penawaran sejumlah 2,9 juta dengan 350 ribu barang terjual
Sejak 1995 telah mencatat 126 juta penawaran
Membentuk sebuah komunitas global
Contoh lain : lelang2000.com
Mailing-List
Komunikasi dari banyak ke banyak
Membangun keterbukaan
Menyelesaikan masalah bersama
– Tanpa kendala tempat dan waktu
Membangun sebuah komunitas
– Lingkungan hidup, e-commerce, web design, Kompas, dll
Tersedia gratis : egroups.com
Lowongan Kerja
Perusahaan memasang lowongan di Internet
– (bisa membayar, bisa gratis)
Dimasukkan dalam kategori
Pencari kerja bisa „menawarkan diri‟
– Gratis
Bisa langganan lewat e-mail untuk lowongan kategori tertentu
Membentuk sebuah komunitas global
Kompas Cyber Media, JobsDB, Jobstreet
Masa Depan
Semua serba e :
– e-future, e-trade, e-shop, e-business, e-service, e-tail
Akses ke Internet tanpa perlu PC
– lewat PalmPilot, kabel TV, mesin game, lemari es pintar, dll
Telepon selular sudah punya aplikasi e- commerce
– Akses Internet dari mana saja
Munculnya komunikasi pita lebar (broadband) untuk transmisi data kecepatan tinggi
(multimedia)
Masa Depan
Dipenuhi oleh perangkat pintar :
– Scan barcode barang dan segera dikirim penggantinya oleh toko
– Lemari es pintar akan order barang yang sudah habis secara otomatis
Belanja di masa depan akan sederhana dan nyaman
– Tidak ada kendala tempat, waktu, perangkat – Harga akan makin kompetitif
Integrasi voice dan data
Learn anywhere anytime
Cybertrend
Menurut Chuck Martin (Net Future) : – Cybereconomy goes main street – Wired workforce takes over
– Open-book corporation emerges – Product become commodities
– Customer becomes data
– Experience communities arise
– Learning moves to real time, all the time
Internet di Indonesia
150-200 ribu pelanggan Internet
500-600 ribu pengguna Internet
Kendala :
– Akses Internet masih “relatif” mahal bagi kebanyakan orang
• Akses dari kantor
– Akses masih lambat (bandwidth terbatas)
Internet di Indonesia
Optimis :
– Warung Internet makin menjamur – Banyak perusahaan sudah “sadar”
Internet
– Ekonomi yang membaik
Marketing di Internet
Membangun situs Web
Memberitahukan bahwa situs Web tersebut ada
Menarik orang untuk mengunjungi situs Web
– Keingintahuan orang – Informasi yang berubah – Informasi yang bermanfaat
– Atraksi yang unik (kuis, kontes, dll)
Marketing di Internet
Kunci utama : aktif, interaktif dan terintegrasi – Mendapatkan informasi dan jasa layanan
serta memberikan informasi balik.
Feedback, kirim e-mail, komentar, order, inquiry, dll.
– Menempatkan banner atau link direktori di situs Web yang sudah dikenal luas
– Terintegrasi dengan strategi marketing di media tradisional (non Internet)
Pariwisata di Internet
Kebutuhan akan informasi tentang pariwisata d
alam negreri maupun luar negeri
– Attractions, Forums, Maps, Discount Hotels, Vacation packages, etc.
– Resort & leisure
