PENDAHULUAN
Latar Belakang Kerja Praktek (KP)
Tujuan dan Manfaat Kerja Praktek (KP)
- Tujuan Kerja Praktek (KP)
- Manfaat Kerja Praktek (KP)
Waktu Pelaksanaan Kerja Praktek (KP)
Tempat Kerja Praktek (KP)
GAMBARAN UMUM INSTANSI
- Sejarah Singkat Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Visi dan Misi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Visi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Misi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Motto Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Struktur Organisasi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Ruang Lingkup Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru
- Dokumen Yang digunakan
Kantor Imigrasi Pekanbaru menurut sejarahnya telah berdiri di kota ini sejak tahun 1950-an, yang pada saat itu bernama Biro yang terletak di tepi Sungai Siak. M-03.PR.07.04 Tahun 1991, wilayah kerja Kantor Imigrasi Pekanbaru, selain Kota Pekanbaru dan Kabupaten Kampar, juga termasuk Kecamatan Siak Sri Indrapura yang berada di Kabupaten Bengkalis, namun setelah terbentuknya Siak Kelas II Kantor Imigrasi Kecamatan Siak Sri Indrapura masuk ke wilayah kerja Kanim Siak. 6, dibentuk Kanwil Kemenkumham yang kemudian menjadi Kanwil Kemenkumham, kemudian menjadi Kanwil Kemenkum HAM, dan selanjutnya menjadi Kanwil Kemenkumham Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dan Kantor Imigrasi sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) berkedudukan dan bertanggung jawab di bawah Kanwil Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Riau.
Struktur organisasi Kantor Imigrasi kelas 1 TPI Pekanbaru telah disusun sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dan pada intinya menjelaskan semua fungsi, kewajiban dan tanggung jawab dari setiap bagian yang didiami. Tugas dan tanggung jawab dari masing-masing struktur organisasi Kantor Imigrasi TPI Pekanbaru disusun yaitu. Melaksanakan kegiatan keimigrasian di bagian lalu lintas imigrasi kantor imigrasi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pemberian surat perjalanan (paspor RI), izin keberangkatan dan izin kepulangan.
Melakukan sosialisasi dan penggunaan serta pengelolaan saran informasi keimigrasian di kantor imigrasi Semarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Melakukan pengumpulan atau penelaahan analisis data Evaluasi penyajian dan sosialisasi untuk pemeriksaan dan pengurusan keimigrasian. Melakukan Pengawasan dan Penindakan Keimigrasian terhadap Orang Asing di Wilayah Kerja Kantor Imigrasi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pemantauan pelanggaran perizinan keimigrasian dan menjalin kerjasama antar instansi di bidang pengawasan, penyidikan dan penuntutan terhadap orang asing yang melakukan Tindak Pidana dan Pelanggaran Keimigrasian serta Penapisan Permohonan Dokumen Keimigrasian secara Preventif dan Preventif.
DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KERJA PRAKTIK
Spesifikasi Tugas yang dilaksanakan
Laporan agenda kerja praktek
- Uraian kegiatan kerja praktek
Target yang diharapkan
Komputer atau laptop adalah perangkat elektronik yang menampung berbagai perangkat lunak dan ruang penyimpanan file-file penting yang dimaksudkan untuk mendukung kegiatan kantor. Perlengkapan yang digunakan selama kerja praktek di Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Pekanbaru adalah alat tulis seperti pulpen, spidol, flashdisk, stapler, paper clip, stempel dan folder organizer. Adapun solusi yang dapat ditemukan dari kendala yang anda temui selama kerja praktek di Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Pekanbaru adalah sebagai berikut: 1.
Dalam melakukan kegiatan Kerja Praktek di Kantor Imigrasi TPI Pekanbaru, penulis banyak mendapatkan ilmu yang nyata dalam mengaplikasikan ilmu yang didapat di perkuliahan sehingga dapat dipraktekan secara maksimal dan maksimal selama melakukan Kerja Praktek. Magang merupakan sarana bagi mahasiswa untuk mengenal dunia kerja yang sebenarnya sekaligus untuk mengenal lingkungan kerja dan kondisi yang akan dihadapi mahasiswa setelah lulus kuliah. Berdasarkan uraian laporan Praktek Kerja Lapangan (WP), dapat disimpulkan bahwa ada beberapa teori dan praktek yang diajarkan dalam perkuliahan yang diterapkan selama Praktek Kerja Lapangan.
Asing, Pengetikan dan pencetakan laporan bulanan, Pengarsipan surat masuk dan keluar, Pengiriman ke departemen intelijen EPO, Pencetakan permintaan aplikasi, Pemutakhiran berita di situs web Kantor Imigrasi Pekanbaru, Pendampingan pencetakan paspor, Pencatatan nomor paspor, Pengunduhan masing-masing jenis paspor di lemari pengisian dan Bantuan di pusat panggilan. Tujuan yang diharapkan selama kerja praktek di Kantor Imigran Kelas I TPI Pekanbaru ini adalah penulis dapat melaksanakan spesifikasi pekerjaan mulai dari pengarsipan berkas, pengetikan dan pencetakan laporan, penggandaan berkas dan pemutakhiran berita harian di kantor serta mampu menggunakan Microsoft Excel atau secara manual di buku. Dalam pengetikan dan pencetakan laporan keimigrasian bulanan diperlukan bukti atau keterangan jumlah kedatangan atau bukti keluar masuknya warga negara asing di Indonesia khususnya di kota Pekanbaru atau wilayah kerja Kantor Imigrasi Pekanbaru.
Dokumen yang dikeluarkan oleh Biro Imigrasi kelas 1 TPI Pekanbaru adalah dokumen atau surat masuk, laporan bulanan kegiatan devisa di Pekanbaru dan juga persyaratan untuk pemohon paspor. Di Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Biro Imigrasi Kelas 1 TPI Pekanbaru, perangkat lunak yang digunakan adalah Microsoft Word dan Microsoft Excel dan perangkat keras yang digunakan adalah komputer atau laptop. Di Bagian Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Biro Imigrasi kelas 1 TPI Pekanbaru menggunakan peralatan dan perlengkapan yang lengkap.
Bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan pengurusan pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, untuk kepuasan pemohon paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, upaya perbaikan permasalahan tersebut dapat segera dilakukan, terutama yang menyangkut penggunaan sistem nomor antrian pada tahap pengolahan foto wajah dan sidik jari, seperti yang digunakan pada saat pendaftaran di loket aplikasi. Setelah melakukan kerja praktek di Kantor Imigrasi kelas I TPI Pekanbaru, pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pemohon paspor terhadap waktu penyelesaian permohonan paspor yaitu ada pemohon paspor yang tidak setuju, tidak setuju bahkan sangat tidak setuju, sehingga apakah masalah ketepatan waktu dan penyelesaian aplikasi paspor yang cepat harus dioptimalkan. Sedangkan melihat karakteristik pekerjaan responden atau pemohon paspor di Kantor Imigrasi kelas I TPI Pekanbaru yang sebagian besar adalah pegawai swasta atau PNS/TNI/Polri tentunya sangat memperhatikan efisiensi dan efektifitas jam kerja dalam penanganan aplikasi paspor.
Untuk menjamin keamanan dan ketepatan waktu penyelesaian permohonan paspor, yang harus menjadi prioritas utama Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru adalah bagaimana memastikan ketersediaan fasilitas dan perlengkapan untuk proses penerbitan. Mengenai faktor keamanan (jaminan dan keamanan), meskipun berdampak signifikan terhadap kepuasan pemohon paspor dalam menerima pelayanan yang diberikan, namun terutama terkait dengan masalah kedisiplinan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan, khususnya kedisiplinan. selama jam kerja, kejujuran dan konsistensi harus tetap menjadi perhatian dari Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, mengingat masih banyak pemohon paspor yang menyatakan tidak setuju atau tidak setuju dengan kepuasan tenaga kerja. pelayanan di Kantor Imigrasi kelas I TPI Pekanbaru.
Perangkat Lunak/Keras yang digunakan
- Perangkat lunak yang digunakan
- Perangkat keras yang digunakan
Peralatan dan Perlengkapan Kantor yang digunakan
- Peralatan kantor
- Perlengkapan kantor
Mesin cetak (printer) adalah salah satu alat elektronik yang digunakan untuk mencetak dokumen atau file. Berfungsi untuk menyimpan dan menyalin data atau laporan penting Bagian Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian. Penjepit kertas adalah perlengkapan kantor yang digunakan untuk menyatukan sementara lembaran kertas, seperti laporan bulanan, kuitansi, dan dokumen lainnya.
Stempel ini digunakan untuk memberi informasi tentang tanggal, bulan atau tahun di bagian depan panduan pemohon paspor.
Data-data yang diperlukan
Dokumen-dokumen yang dihasilkan
Kegiatan mengontrol akun suatu perusahaan atau kantor untuk memberitahukan segala macam informasi mengenai keimigrasian dan menjawab pertanyaan dari WhatsApp chat, Instagram atau Google chat dan juga menghubungi pemohon secara langsung. Terkadang persyaratan pelamar tidak ada, sehingga harus menunggu pelamar melengkapinya, yang menghambat pekerjaan penulis. Dan peralatan yang digunakan yaitu pulpen dan spidol, flashdisk, stapler, paper clip, kartu pesanan, stempel atau stempel dll.
Kendala-kendala yang dihadapi dalam menyelesaikan tugas
- Kendala-kendala yang dihadapi selama kerja praktek
- Solusi dari kendala yang dihadapi
Kesimpulan
Data yang diperlukan dalam permohonan, seperti KTP, KK, AKTA, Buku Nikah atau dokumen lain.
Saran
Sedangkan mengenai Responsiveness Factor, khususnya yang berkaitan dengan sikap petugas pelayanan untuk memberikan perhatian khusus (perorangan) terhadap permasalahan tertentu, seperti penyandang disabilitas, lanjut usia, ibu hamil dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan, perlu diperhatikan lebih ditingkatkan lagi.
