46 LAMPIRAN
KUESIONER
IDENTITAS RESPONDEN
Nama/Inisial :
Jenis kelamin : Laki-laki/perempuan*
Usia :
Pendidikan Terakhir :
Pekerjaan :
Jumlah tanggungan keluarga sebanyak: 1/2/3/4/5/6/7...(sebutkan) DAFTAR PERTANYAAN
I. KONSEP KEPATUHAN MASYARAKAT
No Pernyataan Sangat
Setuju
Setuju Ragu- ragu
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju 1 Kesadaran menyampaikan SPT
merupakan kewajiban para wajib pajak.
2. Jika membayar pajak dilakukan terlambat maka perlu dikenakan denda administrasi.
3. Kecepatan dan ketepatan waktu dalam pelayanan pajak sudah menemui harapan saudara.
Petunjuk pengisian: Berilah lingkaran pada jawaban yang paling sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Sdr/I untuk pertanyaan dibawah
*Coret yang tidak perlu
Petunjuk : Semua pertanyaan dibawah ini merupakan tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/I terhadap hal-hal mengenai e-Regestration, e-SPT, e-Filing, dan e-Billing. Dari setiap jawaban yang sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Sdr/I mohon untuk dilingkari
47 4. Apresiasi bagi para wajib pajak
yang taat membayar pajak perlu dilakukan.
5. Perlu sanksi bagi para wajib pajak yang tidak membayar pajak.
II.KONSEP SISTEM PERPAJAKAN ONLINE
A. E-REGRISTATION (Pendaftaran WP secara online)
No Pernyataan Sangat
Setuju
Setuju Ragu- ragu
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju 1 Saudara telah memahami cara
menggunakan e-Reg dalam mengurus NPWP.
2. Masyarakat wajib pajak sudah banyak yang mengerti teknologi informasi.
3. Penjelasan petugas pajak tentang e-Reg kepada para wajib pajak sudah cukup memuaskan.
4. Program e-Reg lebih mudah jika dibandingkan dengan cara manual.
5. Penyampaian e-Reg tidak banyak menemukan kendala-kendala bagi wajib pajak.
B. SPT (Aplikasi yang dibuat oleh DJP untuk penyampaian SPT secara elektronik yang digunakan oleh Wajib Pajak untuk kemudahan penyampaian SPT)
No Pernyataan Sangat Setuju Ragu- Tidak Sangat
48
Setuju ragu Setuju Tidak
Setuju 1 Menggunakan e-SPT
dibandingkan dengan cara mengisi blanko SPT secara manual lebih mudah dilaksanakan dan lebih efisien.
2. Langkah-langkah menggunakan e-SPT yang disosialisasikan kepada masyarakat sudah cukup memuaskan.
3. Standart waktu dalam penerimaan e-SPT ditempat Pelayanan
Terpadu sudah memuaskan.
4. Sebaiknya WP diberikan pilihan antara menggunakan e-SPT atau dengan cara manual.
5. Dengan adanya program e-SPT dapat mengurangi penyimpangan baik dilakukan WP maupun petugas pajak.
C. E-FILING (Suatu cara penyampaian/pelaporan SPT yang dilakukan secara online)
No Pernyataan Sangat
Setuju
Setuju Ragu- ragu
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju 1 Menyampaikan SPT secara e-
Filing lebih efisien dan efektif dari pada manual.
2. Sistem e-Filing dapat merespon dan memberikan konfirmasi dengan cepat.
49 3. Sosialisasi tentang e-Filing telah
cukup sering dilakukan oleh petugas KPP kepada masyarakat wajib pajak.
4. Sistem aplikasi e-Filing mengorganisasikan data perpajakan perusahaan dengan baik dan sistematis.
5. Sistem aplikasi e-Filing dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja 24 jam sehari, 7 hari
seminggu.
D. E-BILLING (Pembayaran pajak secara online)
No Pernyataan Sangat
Setuju
Setuju Ragu- ragu
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju 1 Pembayaran pajak dengan e-
Billing lebih efektif dan efisien.
memuaskan.
2. Sitem e-Billing dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja 24 jam sehari, 7 hari seminngu.
3. Sosialisasi tentang e-Billing telah cukup sering dilakukan oleh petugas KPP kepada masyarakat wajib pajak.
4. Program e-Billing lebih mudah jika dibandingkan dengan setor langsung ke bank.
5. Dengan adanya program e-Billing mengurangi penyimpangan baik
50 yang dilakukan WP maupun
petugas pajak.
Anda dapat memberikan komentar, kritik, saran atas adanya Sistem Aministrasi Perpajakan E- Regestration, E-SPT, E-Filing Dan E-Billing yang merupakan karakteristik utama penerapan sistem administrasi perpajakan modern di KPP Pratama Semarang Candisari dibawah ini:
...
...
...
...
...
...
...
Terimakasih Atas Ketersediaan Bapak/Ibu/Sdr/I meluangkan waktu untuk membantu kelancaran penelitian ini
Tabel 1
Tanggapan Responden tentang Sistem E-regristrasi
Indikator
Sistem E-regristrasi
Jumlah
STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Jumlah 1 51 48 100
2 Jumlah 2 55 43 100
3 Jumlah 4 9 13 35 39 100
4 Jumlah 1 5 5 50 39 100
5 Jumlah 1 5 46 48 100
Tabel 2
Tanggapan Responden tentang Sistem E-SPT
Indikator Sistem E-SPT Jumlah
51
STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Jumlah 1 1 46 52 100
2 Jumlah 1 40 59 100
3 Jumlah 2 39 59 100
4 Jumlah 2 47 51 100
5
Jumlah 1 3 56 40 100
Persentase 1 3 56 40 100%
Tabel 3
Tanggapan Responden tentang Sistem E-Filling
Indikator
Sistem E-Filling
Jumlah
STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Jumlah 3 50 47 100
2 Jumlah 1 1 2 52 44 100
3 Jumlah 58 42 100
4 Jumlah 3 57 40 100
5 Jumlah 1 2 44 53 100
Tabel 4
Tanggapan Responden tentang Sistem E-billing
Indikator
Sistem E-billing
Jumlah
STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Jumlah 6 4 51 39 100
2 Jumlah 7 2 51 40 100
3 Jumlah 4 3 58 35 100
4 Jumlah 2 6 54 38 100
5 Jumlah 5 52 43 100
Tabel 5
Tanggapan Responden tentang Kepatuhan Wajib Pajak
Indikator
Kepatuhan Wajib Pajak
Jumlah
STS TS N S SS
52
1 2 3 4 5
1 Jumlah 1 3 56 40 100
2 Jumlah 1 1 61 37 100
3 Jumlah 1 5 49 45 100
4 Jumlah 4 59 37 100
5 Jumlah 2 1 61 36 100
Tabel 6 Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz ed Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean ,0000000
Std. Deviation ,97480480 Most Extreme
Differences
Absolute ,093
Positive ,069
Negative -,093
Kolmogorov-Smirnov Z ,929
Asymp. Sig. (2-tailed) ,353
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Tabel 7
Uji Multikolinieritas Coefficientsa
Model
Collinearity Statistics
53 Tolerance VIF
1 E
REGRISTRATIO N
,437 2,291
E SPT ,436 2,296
E FILLING ,357 2,801
E BILLING ,381 2,621
a. Dependent Variable: KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Tabel 8
Uji Heteroskedastitas Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -,050 ,105 -,477 ,635
E
REGRISTRATIO N
-,008 ,005 -,233 -1,529 ,130
E SPT -2,817E-5 ,007 -,001 -,004 ,997
E FILLING ,010 ,007 ,239 1,421 ,159
E BILLING ,002 ,005 ,059 ,361 ,719
a. Dependent Variable: absres
Tabel 9
Analisis Regresi Linier Berganda Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) ,719 1,198 ,600 ,550
54 E
REGRISTRATIO N
,133 ,057 ,157 2,321 ,022
E SPT ,220 ,076 ,197 2,911 ,004
E FILLING ,193 ,082 ,177 2,365 ,020
E BILLING ,416 ,062 ,484 6,691 ,000
a. Dependent Variable: KEPATUHAN MASYARAKAT
Tabel 10 Koefisien Determinasi
Model Summaryb Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 ,900a ,811 ,803 ,99512
a. Predictors: (Constant), E BILLING, E SPT, E REGRISTRATION, E FILLING
b. Dependent Variable: KEPATUHAN MASYARAKAT