LAPORAN KEGIATAN JOB TRAINING (MAGANG) DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA SERANG

(1)

LAPORAN KEGIATAN JOB TRAINING (MAGANG) DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA SERANG Dosen Pengampu : ARI PANDU WITANTRA, S.SOS, M.I.KOM

DISUSUN OLEH :

NADIA ANASTASIA CENDEKIA 6662190144

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POTILIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA 2022

(2)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT. Yang telah memberi kesempatan sehingga penulis dapat melaksanakan kegiatan Magang atau Job Training di salah satu instansi yaitu Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang pada bagian PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) yang dimulai pada tanggal 24 Oktober 2022 hingga 24 November 2022.

Terselesaikannya laporan ini tidak lepas dari dukungan banyak pihak, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Allah SWT. Yang memberikan perlindungan juga kemudahan bagi penulis 2. Kedua orang tua yang tiada henti mendukung saya

3. Dr. Idi Dimiyanti, S.Ikom, M.Ikom, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi.

4. Bapak Ari Pandu Witantra, S.Sos, M.I.Kom, selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan penulis mengenai Job Training

5. Serta tidak lupa para sahabat saya yang membantu saya dan selalu memberikan dukungan penuh terhadap setiap kegiatan yang saya lakukan.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini belum sempurna, karena masih banyak kekurangan atau kesalahan yang tidak disengaja dalam penulisan laporan ini.

Mohon maaf jika memang ada kekurangan dan penulis menerima krtitik serta saran sehingga dapat menyempurnakan lagi laporan ini. Atas perhatiannya penulis ucapkan terima kasih.

Serang, 02 November 2022 Penulis,

Nadia Anastasia C

(3)

DAFTAR ISI

(4)

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Hubungan Masyarakat atau biasa disebut dengan HUMAS adalah bagian dari organisasi atau perusahaan yang berfungsi untuk melakukan interaksi, hubungan, dan kerjasama dengan masyarakat sekitar yang terkait dengan organisasi atau perusahaan tersebut.

Menurut Cultip, Center, & Broom, pengertian Humas adalah fungsi manajemen yang bertujuan membangun dan mempertahankan hubungan baik dan bermanfaat antara organisasi dengan publik yang bisa memberikan dampak positif terhadap keberhasilan atau kegagalan sebuah organisasi.

Di Universitas Sultan Ageng Tirtayasa khususnya Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik prodi Ilmu Komunikasi terdapat ruang lingkup HUMAS yang kurang lebih mempelajari tentang hubungan internal dan hubungan eksternal. Setiap mahasiswa di semester 7 diwajibkan untuk mengontrak mata kuliah magang yang bertujuan untuk mengaplikasikan materi yang telah di dapatlkan ketika pembelajaran berlangsung di semester sebelumnya.

Kegiatan magang ini dilakukan di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang dibagian PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi). Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang telah mengedepankan teknologi komunikasi dan informasi dengan menerbitkan website resmi layanan informasi kepada publik. Selain itu, pemerintah juga dituntut untuk aktif mengadaptasi dan memberikan informasi kepada publik, memfasilitasi proses akselerasi penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) disegala sektor.

Sedangkan PPID itu sendiri adalah Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi yang dapat melayani; Daftar Informasi Publik, Form Permohonan Informasi Publik, Form Keberatan Informasi Publik, dan Survey Kepuasan Informasi Publik. Selain itu, di web PPID Kota Serang itu sendiri menyediakan informasi mengenai Informasi Pengadaan Barang,

(5)

Regulasi Pemerintah, Agenda Pemerintah, Informasi Setiap Saat, Informasi Serta Merta, Informasi Berkala, dan Informasi Aset Pemerintah.

1.2Manfaat Magang

Manfaat magang diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi semua pihak, baik dari pihak mahasiswa yang melaksanakan magang maupun pihak instansi yang telah memberikan kesempatan kepada mahasiswa dalam melaksanakan magang dan juga pihak kampus sebagai penyelenggara dan penanggungjawab magang.

 Manfaat bagi mahasiswa

a. Mendapatkan pengalaman dan keterampilan di bidang Ilmu Komunikasi terkhusus Hubungan Masyarakat.

b. Sebagai sarana untuk menambah pengalaman dan pengetahuan mengenai dunia kerja c. Untuk merealisasikan ilmu yang didapat dibangku kuliah

d. Menyalurkan ide yang ada.

e. .Sebagai pembanding antara Ilmu yang dimiliki Mahasiswa dengan kebutuhan dunia kerja.

 Manfaat institusi tempat magang

a. Instansi mendapat bantuan tenaga atau pikiran dari mahasiswa yang melalukan magang.

b.Instansi menerima ide atau masukan yang baru dari mahasiswa magang.

 Manfaat bagi Program Studi

a.

Memperkenalkan Program Studi Ilmu Komunikasi kepada instansi.

b.

Membina hubungan yang baik dengan instansi yang terlibat.

c.

Mempersiapkan mahasiswanya agar mampu bersaing di dunia kerja.

d.

Membawa nama baik Universitas.

1.3Fokus Kerja

Selama kegiatan magang berlangsung penulis ditempatkan di bagian PPID DISKOMINFO Kota Serang. Adapun tugas pokok dan fungsi penulis di bagian PPID adalah untuk mengupload berita serta agenda yang akan dilakukan oleh pihak Pemerintah Kota Serang terkhusus Walikota Serang di web resmi PPID Kota Serang. Tak jarang penulis pun

(6)

membuat infografis dan juga mengedit video hasil liputan yang nantinya akan di publikasikan di Media Sosial berupa Instagram Pemkot Kota Serang.

BAB II

GAMBARAN UMUM LOKASI JOB TRAINING 2.1 Sejarah Berdirinya Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang terbentuk berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2016 Tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Provinsi Banten.

Dalam melaksanakan tugasnya, Dinas Komunikasi dan Informatika Statistik dan Persandian Provinsi Banten menyelenggarakan fungsi dan wewenang yaitu pengelolaan informasi dan komunikasi publik Pemerintah daerah Provinsi, pengelolaan nama domain yang telah di tetapkan oleh Pemerintah Pusat dan sub domain di lingkup Pemerintah Daerah provinsi, pengelolaan e-Government di lingkup Pemerintah Daerah provinsi, penyelenggaraan statistik sektoral di lingkup Pemerintah Daerah provinsi, penetapan pola komunikasi sandi antar perangkat daerah provinsi, dan pelaksanaan tugas yang diberikan oleh gubernur terkait dengan tugas dan fungsinya.

2.2 Alamat Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang

Gedung Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang berada di Jl. Jend. Sudirman No. 25, Sumurpecung, Serang, Banten (42118).

2.3 Visi & Misi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang Visi

”Terwujudnya Kota Peradaban yang Berdaya dan Berbudaya”

Misi

1. Menguatkan Peradaban Berbasis Nilai-Nilai Kemanusiaan .

(7)

2. Meningkatkan Sarana Prasarana Daerah yang Berwawasan Lingkungan.

3. Meningkatkan Perekonomian Daerah dan Pemberdayaan Masyarakat yang Berdaya Saing.

4. Meningkatkan Tata Kelola Pemerintahan yang Baik.

2.4 Struktur Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang

2.5 Logo Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang

(8)

BAB III

DESKRIPSI PROGRAM KERJA 3.1 PPID Kota Serang

PPID adalah kepanjangan dari Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi, dimana PPID berfungsi sebagai pengelola dan penyampai dokumen yang dimiliki oleh badan publik sesuai dengan amanat UU 14/2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Dengan keberadaan PPID maka masyarakat yang akan menyampaikan permohonan informasi lebih mudah dan tidak berbelit karena dilayani lewat satu pintu.

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) adalah pejabat yang bertanggung jawab di bidang penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan, dan/atau pelayanan informasi di badan publik. Selain itu

3.2 Gambaran Aktivitas

(9)

Selama melaksanakan magang di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang penulis di tempatkan di bagian Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kota Serang.

Proses magang berjalan selama satu bulan mulai dari tanggal 24 Oktober 2022 – 24 November 2022. Penulis melaksanakan magang secara Work From Office (WFO) dihari Senin sampai Jumat pada jam 08.00 – 16.00 sesuai dengan jam kantor.

Kegiatan yang penulis lakukan selama magang berlangsung yaitu: membuat infografis, membuat poster mengenai hari – hari penting nasional, memasukan berita ke web PPID Kota Serang, memasukan agenda yang dilakukan oleh pejabat khususnya Walikota Serang ke web PPID Kota Serang, membuat berita serta dokumentasi yang didatangi oleh Walikota Serang.

3.3 Job Deskripsi Kegiatan Magang - Membuat Infografis

Penulis mendapatkan tugas untuk mencari data mengenai stunting dan gejala ginjal akut, setelah itu penulis membuat infografisnya.

- Membuat Poster

Penulis mendapatkan tugas untuk membuat poster atau flayer tentang waspada keluar malam karena pada saat itu sedang ramai diperbincangkan mengenai begal atau gang motor, selain itu penulis juga membuat poster agar masyarakat membayar pajak. Dan pada hari pahlawan penulis mendapatkan tugas untuk membuat design yang nantinya akan di publish melalui akun instagram Pemkot Serang.

- Memasukan Berita

Pada web PPID Kota Serang terdapat berita – berita terkini di dalamnya. Penulis hampir setiap hari memasukan berita ke web tersebut karena salah satu fungsi dari PPID adalah penyedia informasi bagi masyarakat umum.

- Memasukan Agenda Pemerintah

Penulis mendapatkan tugas berupa memasukan jadwal kegiatan di lingkungan pemerintah Kota Serang pada web PPID Kota Serang.

- Membuat Berita

(10)

Di beberapa kegiatan pemerintah penulis mendapatkan tugas untuk liputan yang biasanya diadakan di Pemkot Kota Serang, penulis mendapatkan tugas untuk melakukan dokumentasi berupa video atau foto kegiatan setelah acara selesai dan memasuki sesi wawancara penulis beserta pembimbing / mentor melakukan wawancara yang dimana hasil wawancaranya akan dimasukan di web PPID Kota Serang sedangkan hasil dokumentasi akan di publish melalui akun instagram Pemkot Serang

BAB IV PENUTUP 4.1 Kesimpulan

Selama satu bulan melaksanakan magang di Dinas Komunikasi dan Informatika bagian Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi penulis mendapatkan banyak pengalaman, pengetahuan serta ilmu yang bisa penulis dapatkan secara nyata.

Selain itu, magang merupakan sarana bagi mahasiswa/i dalam mengenal atau mengetahui dunia kerja secara nyata agar memiliki gambaran ketika mendapatkan pekerjaan nantinya. Melalui mata kuliah magang ini penulis mendapatkan manfaat secara nyata tentang bagaimana memposisikan diri sebagai pekerja sesuai dengan latar belakang keilmuan yang diampu selama perkuliahan. Selama menjalankan kegiatan magang penulis bukan hanya

(11)

pendapatkan pengalaman dalam dunia kerja tetapi penulis bertemu banyak orang baru sehingga dapat meningkatkan relasi.

Berdasarkan uraian dalam laporan magang, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa di dunia kerja memerlukan soft skill dan juga kualitas diri yang bagus pada setiap individu.

Selain itu tentunya dapat bertanggung jawab atas pekerjaan yang dilakukan dan tentunya disiplin waktu agar tugas yang diberikan dapat diselesaikan dengan baik dna tepat waktu.

4.2 Rekomendasi

Setelah melakukan magang di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang, penulis memiliki beberapa rekomendasi untuk perusahaan maupun untuk mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Untirta.

Bagi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang

 Memberikan job deskripsi khusus kepada setiap mahasiswa magang agar lebih spesifik penilaian kinerja terhadap individu atau rekan mahasiswa.

 Mempertahankan iklim kekeluargaan, sehingga dapat terus memberikan kenyamanan untuk setiap pegawai/karyawan serta mahasiswa yang melakukan magang di Bidang PPID Kota Serang

Bagi Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa



Penulis berharap agar selama magang mahasiswa bisa menjaga sikap dan tata krama nya dalam melakukan Job Training dan menjaga nama baik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

(12)

LAMPIRAN 1. Lampiran Hasil Karya Job Training

(13)

(14)

(15)

(16)

(17)

2. Catatan Harian (Log Book) Job Training

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FISIP UNTIRTA

Nama : Nadia Anastasia Cendekia

NIM : 6662190144

Lokasi Job Training : Bagian PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang

No Tanggal Kegiatan Keterangan

1

Senin 24 Oktober 2022

 Masa pengenalan lingkungan magang

 Mempelajari cara memasukan agenda

pemerintah WFO

2

Selasa 25 Oktober 2022

 Memasukan agenda pemerintah di web PPID Kota Serang

 Mempelajari cara memasukan berita di web

PPID Kota Serang WFO

3

Rabu 26 Oktober 2022

 Liputan di Pemkot Serang mengenai

“Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW di Rangkaikan dengan Peringatan Hari

Santri Nasional” WFO

4 Kamis

27 Oktober 2022

 Membuat infografis mengenai stunting di Kota Serang

WFO

5 Jum,at

28 Oktober 2022

 Membuat feeds instagram mengenai stunting

di Kota Serang WFO

6

Senin 31 Oktober 2022

 Liputan di Setda Kota Serang mengenai

“Undangan acara rapat FORKOPIMDA” WFO 7

Selasa 01 November 2022

 Memasukan berita di web PPID Kota

WFO

(18)

Serang

8

Rabu

02 November 2022

 Membuat softnews

WFO 9

Kamis 03 November 2022

 Membuat poster mengenai hari pahlawan

WFO 10

Jumat 04 November 2022

 Memasukan berita di web PPID Kota Serang

 Liputan serta mendokumentasikan kegiatan di Pemkot Serang mengenai “Pelepasan Peserta Lomba Tingkat Regu Pramuka Penggalang Empat atau (LT-IV)

WFO

11

Senin 07 November

2022

 Memasukan agenda pemerintah di web

12

Serang WFO

13

Rabu

09 November 2022

WFO

14

Kamis 10 November

2022

Serang WFO

15

Jumat 11 November 2022

WFO

16

Senin 14 November 2022

WFO

17

(19)

18

Rabu

16 November 2022

Serang WFO

19

WFO

20

Jumat 18 Novembe 2022

Serang WFO

21

Senin 21 November

2022

WFO

22

23

Rabu 23 November 2022

WFO

24

 Perpisahan sekaligus melakukan sesi

dokumentasi WFO

(20)

3. Dokumentasi Kegiatan Berupa Foto

Memasukan agenda pemerintah di web PPID Kota Serang

(21)

Liputan

Memasukan berita di web PPID Kota Serang

(22)

Poster

4. Surat – Surat Keterangan

- SURAT REKOMENDASI MAGANG

(23)

- SURAT BALASAN

(24)

- HASIL NILAI MAGANG

(25)

5. Struktur Organisasi

(26)