Disampaikan sebagai syarat selesainya mata kuliah praktek kerja lapangan dan sebagai syarat penyusunan laporan tugas akhir. Dengan puji syukur ke hadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) dan membuat laporan kegiatan PKL. Penulis menyadari bahwa pelaksanaan kegiatan PKL dan penulisan laporan PKL ini dapat terselesaikan berkat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak.
Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada Yang Terhormat Bapak Benedictus Effendi, S.T., M.T selaku Rektor Institut Teknologi dan Bisnis Palcomtech, Ibu Adelin, S.T., M.Kom. Bapak, Ibu dan keluarga yang memberikan dukungan materiil dan moril, serta pihak terkait dari Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang. Demikianlah kata pengantar ini, semoga laporan praktek kerja lapangan ini bermanfaat dan bermanfaat bagi para pembaca.
Penulis dengan sadar mengakui bahwa laporan praktek kerja lapangan ini masih banyak kekurangan dan kelemahannya, sehingga memerlukan banyak saran dan kritik yang membangun agar dapat menghasilkan sesuatu yang lebih baik.
DAFTAR LAMPIRAN
PENDAHULUAN
- Latar Belakang
- Tujuan Praktik Kerja Lapangan
- Manfaat Praktik Kerja Lapangan
- Bagi Mahasiswa
- Bagi Instansi/Perusahaan
- Waktu Praktik Kerja Lapangan
- Tempat Praktik Kerja Lapangan
- Teknik Pengumpulan Data
Memahami keseluruhan proses penerbitan polis asuransi properti, termasuk penilaian risiko, penilaian premi, persiapan polis dan proses klaim. Memahami perbedaan berbagai jenis asuransi properti, seperti asuransi properti komersial, asuransi pemilik rumah, dan asuransi kendaraan bermotor, dapat membantu memberikan rekomendasi yang tepat kepada calon pemegang polis. Adanya kerjasama yang baik antara dunia pendidikan dan dunia kerja dapat membuka peluang untuk meningkatkan reputasi institusi di kalangan akademisi.
Kami berharap laporan ini dapat menjadi referensi bagi penulis lain atau sebagai bahan studi banding dalam penyusunan laporan serupa di masa mendatang. Waktu pelaksanaan latihan lapangan adalah pada tanggal 28 Agustus 2023 sampai dengan tanggal 28 September 2023 pada hari Senin sampai dengan Jumat pukul WIB. Dalam melaksanakan kegiatan Praktek Lapangan, penulis menggunakan beberapa metode penelitian untuk memperoleh data yang akurat.
Menurut (Sugiyono, 2017) observasi tidak hanya sekedar observasi tetapi juga mencatat, menghitung dan mencatat kejadian-kejadian di lapangan untuk menjadi bahan laporan praktek kerja lapangan. Metode ini penulis gunakan untuk melihat secara langsung bagaimana cara kerja setiap pekerja dalam hal penerbitan polis di Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang. Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data jika peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang akan diteliti dan juga jika peneliti ingin mengetahui sesuatu lebih mendalam dari responden.”
Menurut (Sugiyono, 2018), dokumentasi adalah suatu cara yang digunakan untuk memperoleh data dan informasi berupa arsip buku, dokumen, font, gambar dan gambar dalam bentuk laporan dan informasi yang dapat menunjang penelitian. Dalam metode ini penulis memberikan pengamatan langsung terhadap cara kerja setiap karyawan yang berkaitan dengan kegiatan asuransi di Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang dalam bentuk buku, foto dan berkas-berkas yang penulis perlukan untuk mengerjakan laporan tersebut, termasuk foto-foto kinerja asuransi. kegiatan di Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang.
KEADAAN UMUM PERUSAHAAN
Profil Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang
Visi dan Misi Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang Visi
Mengoptimalkan kepuasan pemangku kepentingan khususnya pemegang polis setiap saat dengan menjaga hubungan yang saling menguntungkan. Menjadi perusahaan yang memiliki perencanaan keuangan yang baik sehingga mencapai kinerja keuangan yang baik sehingga berkontribusi dalam membangun industri asuransi yang sehat.
Struktur Organisasi Dan Tugas Wewenang
Pengawas klaim harus memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan telah dikumpulkan dan klaim diproses sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan. Memastikan bahwa pelanggan menerima informasi yang jelas dan akurat mengenai proses penyelesaian klaim dan bahwa mereka diperlakukan dengan hormat dan profesionalisme. Pengawas klaim harus memastikan bahwa kebijakan dan prosedur ini mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku serta memenuhi kebutuhan pelanggan.
Pastikan anggaran ini digunakan secara efektif dan klaim yang tidak valid atau tidak sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan ditolak. Kegiatan promosi dapat dilakukan melalui berbagai media seperti media cetak, media elektronik dan media sosial. Manajemen transportasi: Jika perusahaan memiliki armada kendaraan, GA dapat mengelola armada tersebut dan mengoordinasikan perjalanan bisnis.
Kumpulkan informasi tambahan: Penjamin emisi mungkin perlu mengumpulkan informasi tambahan tentang calon tertanggung, seperti riwayat kesehatan, laporan keuangan, atau informasi lain yang relevan dengan jenis asuransi yang diusulkan. Melakukan penilaian risiko: Penjamin emisi melakukan penilaian risiko untuk menentukan kemungkinan calon tertanggung akan mengajukan klaim asuransi. Penilaian risiko ini mempertimbangkan beberapa faktor, seperti usia calon tertanggung, riwayat kesehatan, gaya hidup, dan jenis pekerjaan.
Berdasarkan penilaian risiko, pihak asuransi menentukan apakah calon tertanggung layak mendapatkan asuransi dan polis yang benar. Menyusun dan menerbitkan polis asuransi: Apabila calon tertanggung memenuhi persyaratan dan menyetujui syarat-syarat polis, maka penanggung akan menyusun dan menerbitkan polis asuransi. Memantau dan memperbarui polis asuransi: Penanggung memantau polis asuransi yang diterbitkan dan memperbaruinya secara berkala jika ada perubahan.
HASIL DAN CAPAIAN KEGIATAN PKL
Pelaksanaan Kerja
- Uraian Kegiatan PKL
Disini penulis mencoba memaparkan apa saja yang telah penulis lakukan selama satu bulan pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL). Penulis melaksanakan kegiatan Praktek Kerja Lapangan di Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang selama kurang lebih satu bulan terhitung tanggal 28 Agustus 2023 sampai dengan tanggal 28 September 2023. Waktu Praktek Kerja Lapangan harian disesuaikan dengan jam kerja yang ditawarkan oleh Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang, dimulai pada pukul 08.30 WIB s.d 16.00 WIB.
Selama penulis melakukan praktek kerja lapangan, praktek yang diberikan oleh dosen pembimbing lapangan merupakan kebijakan prosedur di Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang. Ini adalah departemen yang bertanggung jawab atas kebijakan pencetakan dan penyusunan laporan penggunaan kas kecil. Hal ini rutin terjadi dari awal bulan hingga akhir bulan. Kurang dari sebulan, penulis melaksanakan kegiatan praktik lapangan. Kegiatan sehari-hari penulis selama praktik lapangan antara lain menyusun file permohonan polis, mengarsipkan polis, mencetak polis yang dikeluarkan di sistem, dan mencatat pengeluaran kas kecil.
Kendala yang Dihadapi
Cara Mengatasi Kendala
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Pada bulan September 2023, di Asuransi Cakrawala Proteksi Palembang, penulis mendapatkan banyak sekali pengalaman dan manfaat dalam pelaksanaan kegiatan Praktek Kerja Lapangan. Setiap bidang yang ada di Asuransi Proteksi Cakrawala Palembang saling berhubungan. Melalui kegiatan Praktek Kerja Lapangan ini penulis dapat memperoleh wawasan tentang interaksi yang baik antar rekan kerja untuk menjalin kerjasama yang baik.
Banyak sekali manfaat yang penulis peroleh dari kegiatan Praktek Kerja Lapangan ini, diantaranya mengetahui dunia kerja yang sebenarnya, dan akan penulis manfaatkan untuk dunia kerja yang akan dialami di kemudian hari. Penulis memperoleh pengalaman seperti apa lingkungan kerja dan memahami cara bersosialisasi dan berkoordinasi dalam lingkungan kerja. Penulis banyak mengetahui tentang sistem kerja setiap pegawai sesuai bidang dan keahlian yang relevan setelah melakukan praktek kerja lapangan di kantor.
Kegiatan praktek kerja lapangan sangat diperlukan untuk membantu mahasiswa lebih memahami bagaimana mempersiapkan diri memasuki dunia kerja nyata setelah selesai belajar.
Saran
Dengan demikian, seorang mahasiswa harus menguasai suatu bidang secara mendalam agar memiliki kematangan dan penguasaan keterampilan yang membuatnya mampu bersaing di dunia kerja. Mahasiswa harus mempersiapkan diri sebelum dan saat PKL atau proses praktik lainnya agar ilmunya dapat diterapkan. Sebelum melaksanakan magang sebaiknya mahasiswa melakukan observasi di tempat magang untuk mengetahui sistem peraturan yang ada disana.
Dengan menerima mahasiswa yang melakukan kerja praktek, hendaknya Asuransi Perlindungan Cakrawala Palembang menyediakan tempat khusus dimana nantinya bagian ini dapat mengkoordinasikan dan memberikan arahan serta pengetahuan kepada mahasiswa yang melakukan kerja praktek. Memberikan rasa percaya diri kepada siswa untuk membantu pekerjaannya dan memberikan kritik atau bimbingan kepada siswa dalam kerja praktek. Mahasiswa diberikan tugas sesuai dengan program keahliannya, walaupun berbeda namun tetap berkaitan dengan jurusannya.
DAFTAR PUSTAKA