Laporan tahunan CIMB Niaga tahun 2021 telah disusun berdasarkan ketentuan yang berlaku mengenai penyajian keterbukaan informasi yang akan disampaikan. Kejar mimpimu” CIMB Niaga ingin memotivasi setiap generasi untuk maju bersama dan mewujudkan mimpi.
IKHTISAR UTAMA 2021
KINERJA KEUANGAN
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN 2021
TINDAKAN BERKELANJUTAN
USAHA BERKELANJUTAN
TATA KELOLA DAN RISIKO PELIBATAN DAN ADvOKASI PEMANGKU KEPENTINGANTANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN PERUSAHAAN
CIMB Niaga memperkuat kemampuan digital banking melalui
OCTO Mobile dan OCTO Clicks
OCTO friends memungkinkan anggotanya memperoleh
Dari mana saja dan kapan saja
Mudah dan cepat
CIMB Niaga
OCTO friends
Melalui OCTO friends, anggota mendapatkan berbagai update
OCTO friends terhubung dengan online form sehingga teman yang
Dengan OCTO friends, teman jadi cuan
Data Keuangan dan Operasional
Ikhtisar
IKHTISAR DATA KEUANGAN PENTING
POSISI KEUANGAN
LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIf LAINNYA
RASIO KEUANGAN
LAPORAN ARUS KAS
Termasuk calon anggota direksi yang akan menjadi efektif setelah mendapat persetujuan OJK dan/atau memenuhi persyaratan yang ditentukan dalam persetujuan OJK tersebut.
IKHTISAR OPERASIONAL BISNIS
IKHTISAR SAHAM
PENAWARAN UMUM PERDANA (INItIAL PubLIc OffERINg)
KINERJA PERDAGANGAN SAHAM
AKSI KORPORASI
PENGHENTIAN SEMENTARA PERDAGANGAN SAHAM (SuSPENSION) DAN/ATAU
PENGHAPUSAN PENCATATAN SAHAM (DELIStINg)
INfORMASI OBLIGASI, SUKUK, ATAU OBLIGASI KONvERSI
PENGHARGAAN INTERNASIONAL
PENGHARGAAN REGIONAL
PENGHARGAAN NASIONAL
Indonesia Millennial Women Brand Choice Awards 2021 - Best Millennial Women Brand Choice 2021 with excellent reputation in products and services.
SERTIfIKAT
PERISTIWA PENTING
23 JANUARI, 27 fEBRUARI, 1 DAN 30 APRIL, 5 JUNI, 9 JULI, 6 DAN
27 AGUSTUS, 24-25 SEPTEMBER, 15 OKTOBER, 18 NOvEMBER, 3 DAN
Kejar Mimpi Keluarga Ruang Tamu
29-31 JULI 2021 DAN 15-17 OKTOBER 2021
Kejar Mimpi Online festival
JANUARI – DESEMBER
Program Edukasi Keuangan CIMB Niaga
16 fEBRUARI
CX Star Award
26-27 fEBRUARI
Berani Bisnis festival
26 MARET
OPeRA 2020
MARET, APRIL, MEI,
Haya Online festival
6 APRIL, 15 JULI, 29 SEPTEMBER
9 APRIL
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan 2021
23 APRIL, 6 MEI, 4 JUNI, 2 SEPTEMBER
Program vaksinasi 2021
APRIL, JULI, AGUSTUS, SEPTEMBER
25 AGUSTUS
Peluncuran CIMB Preferred Syariah
3 SEPTEMBER
Hari Pelanggan Nasional
6 SEPTEMBER - 3 OKTOBER
CIMB Niaga virtual Sports Race
TANTANGAN66
Pekan Anti Suap dan Korupsi
6 – 10 DESEMBER
9 DESEMBER
Syukuran Akhir Tahun Spesial 2021
17 DESEMBER
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Luar Biasa 2021
Beneran Cerdas
Semua Beres Tanpa Cemas
Manajemen
Laporan
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
Didi Syafruddin Yahya
PEMEgANg SAhAM DAN PEMANgKu KEPENTINgAN YANg TERhORMAT,
MAKRO EKONOMI 2021
Pilar Strategi CIMB Niaga berhasil dijalankan dengan sangat baik oleh Direksi dan jajaran Manajemen,
Di sisi lain, kondisi tersebut turut mendorong peningkatan tajam tekanan inflasi di Amerika Serikat yang dapat direspons dengan kebijakan moneter ketat The Fed pada tahun 2022. Namun demikian, pemulihan ekonomi global terus berlanjut, meskipun dinamika pandemi mereda. masih berlangsung dengan ancaman varian virus baru (Omicron) serta pengumuman siklus pengetatan kebijakan moneter yang lebih cepat oleh The Fed, meningkatkan ketidakpastian.
PENILAIAN TERhADAP KINERJA DIREKSI
Kondisi likuiditas yang longgar merupakan dampak dari kebijakan moneter yang akomodatif dan dampak sinergi antara Bank Indonesia dan Pemerintah dalam mendukung pemulihan perekonomian nasional. Ke depan, perekonomian domestik diharapkan pulih secara bertahap, namun masih dibayangi oleh penyesuaian kebijakan PPKM akibat ancaman COVID-19 versi baru.
PENgAWASAN PERuMuSAN DAN
Dewan Komisaris juga mengapresiasi keberhasilan Direksi dalam mengeksekusi strategi pertumbuhan bisnis pada lima segmen bisnis utama Bank, yaitu Perbankan Korporasi, EBB, Perbankan Komersial, Perbankan Konsumer dan Perbankan Syariah. Secara umum, Dewan Komisaris menilai Direksi telah menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan sangat baik sepanjang tahun 2021.
PENERAPAN STRATEgI DAN KEBIJAKAN BANK
Dengan menerapkan strategi peningkatan dana murah, CIMB Niaga terus berperan penting dalam mendukung nasabah untuk mengelola operasional bisnis dan kebutuhan likuiditasnya dengan baik.
PANDANgAN ATAS PROSPEK uSAhA YANg DISuSuN DIREKSI
Selain menganalisis kondisi secara eksternal, prospek bisnis bank disusun berdasarkan posisi keuangan, likuiditas, posisi dan kekuatan CIMB Niaga di industri perbankan nasional, yang mampu melayani nasabah di berbagai segmen bisnis dan individu melalui layanan berbasis omnichannel yang terintegrasi. jaringan. , baik saluran digital maupun non-digital di seluruh Indonesia. Ke depannya, CIMB Niaga akan terus menerapkan 5 pilar strategi yang masih relevan dengan kondisi pandemi.
KEuANgAN BERKELANJuTAN
Atas dasar itu, Dewan Komisaris telah menelaah secara cermat prospek usaha yang disusun Direksi, sebagaimana tertuang dalam RBB 2022, yang semuanya ditujukan untuk tetap mengembangkan bisnis Bank di tengah pandemi. Kami yakin bahwa kebijakan dan strategi yang disusun Direksi mampu memanfaatkan momentum pemulihan ekonomi untuk meningkatkan kinerja Bank secara berkelanjutan.
SuMBER DAYA MANuSIA
Sejalan dengan itu, pertumbuhan kredit yang berkualitas pada segmen konsumer, EBB dan korporasi akan terus didorong dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian yang tinggi.
TEKNOLOgI INFORMASI
Kami yakin CIMB Niaga akan terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin perbankan digital dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi. Dengan posisinya saat ini dan didukung oleh infrastruktur teknologi informasi yang kuat, CIMB Niaga akan memiliki daya saing yang lebih baik lagi di tahun-tahun mendatang.
PANDANgAN ATAS PENERAPAN TATA KELOLA BANK
Kami melihat upaya digitalisasi melalui pengembangan Application Programming Interface (API) Open Banking yang memungkinkan Bank berkolaborasi dengan pelaku ekosistem digital seperti fintech, e-commerce, travel dan berbagai layanan digital lainnya. Untuk itu, Dewan Komisaris akan terus mendukung dan mengapresiasi investasi penguatan layanan perbankan digital Bank sebagai inisiatif strategis yang telah dijalankan dengan sangat baik oleh Direksi.
FREKuENSI DAN CARA PEMBERIAN NASIhAT KEPADA DIREKSI
Berbagai kemajuan teknologi digital terkini juga dioptimalkan oleh Bank untuk membantu pengambilan keputusan yang tepat berdasarkan analisis data. Selain untuk pengambilan keputusan, analisis data juga bermanfaat dalam mendukung proses bisnis yang efisien dan efektif di berbagai bidang.
PANDANgAN ATAS WHISTLEBLOWING SYSTEM
PANDANgAN ATAS KINERJA KOMITE DI BAWAh DEWAN KOMISARIS
TANgguNg JAWAB SOSIAL PERuSAhAAN
PERuBAhAN SuSuNAN ANggOTA DEWAN KOMISARIS
APRESIASI DAN PENuTuP
DIDI SYAFRuDDIN YAhYA
DEWAN KOMISARIS
Jeffrey Kairupan *
Didi Syafruddin Yahya
Vera handajani
Sri Widowati
Dato’ Abdul Rahman Ahmad
LAPORAN DIREKSI
Di tahun 2021, CIMB Niaga akan tetap mengedepankan aspek kesehatan di tempat kerja melalui penerapan protokol kesehatan yang ketat dan konsisten. Sebagai langkah untuk menjaga dan meningkatkan daya saing perusahaan, CIMB Niaga menawarkan berbagai kemudahan kepada nasabah yang terdampak pandemi dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian dalam penyaluran kredit.
PERKEMBANgAN MAKRO EKONOMI
Di sisi lain, rasio likuiditas perbankan di tahun 2021 sangat longgar yang tercermin dari rasio alat likuid terhadap dana pihak ketiga (AL/DPK) sebesar 35,12%. Rasio kecukupan modal perbankan pada tahun 2021 tercatat tetap tinggi sebesar 25,67% dan rasio kredit bermasalah (NPL) terjaga pada 3,00% (gross).
ANALISIS KINERJA BANK 2021 Strategi dan KebijaKan
- Fokus pada Keahlian utama
- Peningkatan CASA
- Disiplin dalam Pengelolaan Biaya
- Penjagaan Modal dan Keseimbangan Budaya Risiko Pada tahun 2021, CIMB Niaga membukukan
- Pemanfaatan Teknologi Informasi
CIMB Niaga juga menggunakan kemampuan data analytics dan digital untuk melayani nasabah sasaran dengan produk dan layanan yang sesuai. Menjaga permodalan dan budaya risiko yang seimbang Pada tahun 2021, CIMB Niaga melakukan penempatan Pada tahun 2021, CIMB Niaga melakukan penempatan.
PencaPaian Kinerja 2021 dan Perbandingannya dengan target
Pada saat yang sama, CIMB Niaga berupaya menanamkan budaya risiko yang melekat pada setiap insan CIMB Niaga. CIMB Niaga juga membukukan rasio Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE) dan Capital Adequacy Ratio (CAR) Individual yang masing-masing berada di atas target yang telah ditetapkan.
Perubahan-Perubahan Penting yang terjadi Pada banK dan KeloMPoK uSaha banK
PROSPEK uSAhA, PERKEMBANgAN PEREKONOMIAN DAN TARgET PASAR
Suku bunga kebijakan moneter Bank Indonesia yang masih rendah dan likuiditas yang lemah menyebabkan suku bunga kredit perbankan masih dalam tren menurun. Hal ini sejalan dengan prospek pemulihan ekonomi serta berlanjutnya stimulus kebijakan baik dari sisi fiskal, moneter, dan makroprudensial.
Di sektor perbankan, situasi likuiditas sebagian besar didorong oleh kebijakan moneter yang akomodatif dan dampak sinergi Bank Indonesia dengan Pemerintah dalam mendukung pemulihan ekonomi nasional. Dengan demikian, kebijakan stimulus ekonomi diharapkan mampu menjaga stabilitas kinerja, baik dari sisi perbankan maupun pelaku sektor riil yang berperan penting dalam pemulihan ekonomi nasional.
INISIATIF KEuANgAN BERKELANJuTAN
Hal ini sejalan dengan peningkatan mobilitas, pembukaan ekonomi yang lebih luas, dan stimulus kebijakan yang berkelanjutan. OJK mengeluarkan beberapa ketentuan terkait kebijakan countercyclical yang memperpanjang periode kebijakan relaksasi restrukturisasi kredit perbankan dari Maret 2022 menjadi Maret 2023.
PENgELOLAAN SuMBER DAYA MANuSIA
Gesit, sepeda motor listrik yang diproduksi di Indonesia. Inisiatif ini menjadikan Bank sebagai salah satu pionir industri perbankan Indonesia dalam menyediakan produk rendah karbon yang berkontribusi positif terhadap kelestarian lingkungan dan sosial sekaligus memberikan kesempatan bagi nasabah untuk meningkatkan kinerja keberlanjutannya. Selain itu, CIMB Niaga juga terlibat dalam peningkatan pengembangan nasabah dan ekosistem sosial ekonomi syariah.
OPTIMALISASI TEKNOLOgI INFORMASI
CIMB Niaga juga menambahkan fitur baru pada aplikasi internet banking OCTO Clicks untuk nasabah retail dan BizChannel@CIMB untuk nasabah korporasi. CIMB Niaga meraih penghargaan Digital Banking Initiative of the Year-Indonesia dalam ajang 2021 Asian Banking and Finance (ABF) Retail Banking Awards.
PENERAPAN TATA KELOLA BANK
CIMB Niaga secara konsisten memperoleh skor 2 (dua) dengan predikat “Baik” dalam penilaian mandiri yang dilakukan setiap semester. Selanjutnya, CIMB Niaga juga mendapatkan penghargaan dari pihak ketiga atas komitmen dan kerja keras bank dalam menerapkan GCG.
PENILAIAN ATAS KINERJA KOMITE-KOMITE DI BAWAh DIREKSI
Pada tahun 2021, CIMB Niaga berhasil mendapatkan penghargaan khusus yaitu Golden Star Trophy dari TOP GRC (Governance, Risk and Compliance) Awards 2021, karena berhasil mendapatkan penghargaan Top GRC #5 Stars selama 3 tahun berturut-turut. Selain itu, CIMB Niaga secara konsisten meraih Best Overall Corporate Governance Award for Large Cap setiap tahunnya dalam ajang 12th IICD Corporate Governance Awards 2021, dimana pemeringkatan tersebut berdasarkan ASEAN CG Scorecard (ACGS).
PERuBAhAN SuSuNAN ANggOTA DIREKSI
LANI DARMAWAN
DIREKSI
John Simon
Lee Kai Kwong
Pandji P. Djajanegara
Lani Darmawan *
Rusly Johannes **
SURAT DARITIgOR M. SIAhAAN
PEMEgANg SAhAM YANg TERhORMAT,
BISMILLAAhIRRAhMAANIRRAhIM
ASSALAMu’ALAIKuM WA RAhMATuLLAAhI WA BARAKATuh,
Surat Pernyataan Direksi Tentang Tanggung Jawab Laporan Tahunan 2021 PT Bank CIMB Niaga Tbk. Kami yang bertanda tangan di bawah ini, direksi PT Bank CIMB Niaga Tbk menyatakan bahwa semua informasi dalam laporan tahunan PT Bank CIMB Niaga Tbk tahun 2021 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi laporan tahunan tersebut. .
Kejar Mimpi
Untuk Indonesia
Perusahaan
Profil
INFORMASI UMUM PERUSAHAAN
SEKILAS CIMB NIAGA
RIWAYAT SINGKAT
CIMB Niaga juga masuk dalam jajaran Bank Umum Kegiatan Usaha (BUKU) 4 dengan modal Tier 1 minimal Rp30 triliun. CIMB Niaga juga memiliki produk dan layanan komersial dan Syariah melalui Unit Usaha Syariah CIMB Niaga.
INFORMASI PERUBAHAN NAMA
STRUKTUR ORGANISASI
Bekerja keras untuk memuaskan nasabah
Logo resmi CIMB Niaga terdiri dari 2 (dua) unsur utama yaitu logomark dan logotype dimana kedua unsur tersebut membentuk sebuah logo yang tidak dapat dipisahkan. Untuk menjamin kualitas dan konsistensi, logo resmi CIMB Niaga tidak dapat diubah atau dimodifikasi.
Saling
Saling menghargai upaya masing-masing
BUDAYA
PERUSAHAAN
VISI, MISI, BUDAYA, DAN
NIlAI-NIlAI UTAMA PERUSAHAAN
VISI
MISI
NILAI- NILAI
KEGIATAN USAHA MENURUT ANGGARAN DASAR TERAKHIR
KEGIATAN USAHA UTAMA
BIDANG USAHA
KEGIATAN USAHA PENUNJANG
KEGiATAN uSAhA yANG DiJAlANKAN PADA TAhuN BuKu 2021
PINJAMAN INdIvIdU
PErBANKAN BISNIS, TrESUrI, dAN KorPorASI
PRoDUK DAN lAYANAN CIMB NIAGA
ProdUK SIMPANAN
FASIlITAS AKSES ElEKTroNIK
CIMB NIAGA SyArIAH
PROFIL
DEWAN KoMISARIS
Didi Syafruddin yahya
Presiden Komisaris
Tidak memiliki ikatan dengan anggota Dewan Pengawas lainnya, anggota Dewan Pengurus atau Pemegang Saham Utama dan Pengendali. Pendidikan dan pelatihan akan disajikan secara terpisah pada tahun 2021 dalam bab Badan Pengawas Pendidikan dan/atau Pelatihan pada laporan tahunan ini.
Jeffrey Kairupan
Sri Widowati
Head of Greater China and Asia Pacific Operational Risk at Royal Bank of Scotland, Hong Kong. Head of Financial Institution Lending in South Asia at ABN AMRO Bank/The Royal Bank of Scotland, Hong Kong.
Master of Business Administration dari Kellogg - Hong Kong University of Science and Technology, Hong Kong/USA (2013). Head of Financial Institutions Credit and Trade Risk Management, Greater China and South Korea at Royal Bank of Scotland, Hong Kong.
Handajani
Beliau tidak memiliki hubungan keluarga dengan anggota Dewan Komisaris dan anggota Direksi lainnya, namun memiliki hubungan dengan Pemegang Saham Utama dan Pengendali. Pendidikan dan pelatihan tahun 2020 disajikan tersendiri pada bagian Pendidikan dan/atau Pelatihan Dewan Komisaris pada Laporan Tahunan ini.
PROFIL DIREKSI
Darmawan
Presiden Direktur
Pandji P
Djajanegara
Fransiska oei
Tjioe Mei Tjuen
Rusly johannes
DEWAN PENGAWAS SYARIAH
Ketua Dewan Pengawas Syariah
Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Pengawas Syariah lainnya, anggota Dewan Pengawas, anggota Dewan Pengawas, serta pemegang saham utama dan penyelenggara pendidikan dan pelatihan pada tahun 2021. Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Pengawas Syariah lainnya, anggota Pengurus, anggota Dewan Pengawas atau Pemegang Saham Utama dan Pengendali.
Dr. yulizar
Diangkat pertama kali sebagai anggota Dewan Pengawas Syariah CIMB Niaga pada RUPS tanggal 28 Maret 2013 yang berlaku efektif pada tanggal 10 Juni 2013 dan diangkat kembali dengan jabatan yang sama berdasarkan keputusan RUPS tanggal 15 April 2016. Pendidikan dan pelatihan tahun 2021, disajikan tersendiri pada bagian Pendidikan dan Pelatihan/atau Pendidikan Dewan Pengawas Syariah pada laporan tahunan ini.
SENIoR EKSEKUTIF
Agus Setiono
Ahmad Nasihi ulil Amri
Affianti Suwita
Albert Agustius
Antonius Pramana Gunadi
Megawati Sutanto
Sebelumnya pernah bekerja di Citibank selama 6 tahun, Bank Barclays Indonesia selama 2 tahun, Commonwealth Bank selama 2,5 tahun, ICBC selama 2,5 tahun dan Bank Ganesha sebagai Direktur IT dan Operasional selama 1,5 tahun.
Albert Suhandinata
Amir Mirza
Andi irawan Dalimunthe
Angelica Permatasari
Antonius Sukriswanto
Aris Susanta
Aurelia Mulyono
Aulia Mochtar
Beliau sebelum ini berkhidmat sebagai Ketua Kad dan Perniagaan Pedagang di CIMB Niaga mulai September 2012.
Bambang Karsono Adi
Banyon Anantoseno
Banar yuniarta
Budiman Tanjung
Bung Aldilla
Artyanto Soetojo
Beliau bergabung dengan CIMB Niaga sejak Desember 2017 dan menjabat sebagai kepala keuangan terstruktur, akuisisi dan sindikasi, pengembangan bisnis dan pinjaman di CIMB Niaga. Bergabung dengan CIMB Niaga sejak April 2012 dan menjabat sebagai Head of Business Credit Corporate Banking sejak Maret 2021.
Daniel Edison hutapea
Beliau memulai karir perbankannya sebagai board associate di Citigroup Indonesia pada tahun 1996 dan menduduki berbagai posisi kunci sebagai Senior Resolution Officer di Institutional Resolution Division dan sebagai Kepala Unit Korporat Lokal di Divisi Corporate and Investment Banking, serta Senior Banker di Divisi Global untuk bisnis dan investasi, perbankan di Citigroup di Swiss. Pada tahun 2006, dia bergabung dengan Samba Financial Group di London, Inggris, di mana dia baru-baru ini menjadi co-head dari grup perbankan korporat dan swasta.
Daniel hindarto Suliman
Pada tahun 2010 beliau bergabung dengan kantor pusat Qatar National Bank di Doha, Qatar sebagai Direktur Hubungan Global di Divisi Perbankan Korporat dan Investasi Global dengan spesialisasi sektor meliputi Perusahaan Besar, Minyak & Gas, Telekomunikasi, Kontraktor dan Real Estat. Memulai karir perbankan sebagai account officer di Bank Niaga pada tahun 1997 dan terakhir sebagai relationship manager di sebuah lembaga keuangan pada tahun 2000 hingga 2008.
Diva Mahdi
Beliau meraih gelar Magister Akuntansi Profesional (Honours) dari University of Texas di Austin dan gelar Bachelor of Science di bidang Akuntansi dan Keuangan (Honours) dari Oklahoma State University. Memulai karir sebagai auditor di Deloitte pada tahun 1999 dan juga pernah berkarir di Panin Bank, 10 tahun di MEDCO Energi Internasional, perusahaan minyak dan gas, serta Bank Mandiri.
Djojo Boentoro
Beliau memiliki lebih dari 25 tahun karir di sektor perbankan korporasi dan investasi global di Asia, Inggris, Eropa dan Timur Tengah.
Elisa Gunawan
Elisa Ratnawardani
Menjabat sebagai Head of Transformation pada tahun 2021, sebelumnya menjabat sebagai Head of Customer Journey di CIMB Niaga sejak tahun 2019. Personal Loan Products di CIMB Group, dan di Standard Chartered Malaysia Bank Berhad sebagai Senior Manager, Bank Risk Analytics of Consumers.
Eric Augie Saputra
Sebelumnya, beliau memiliki total 8 tahun pengalaman kerja di Malaysia sebagai Director, Retail Risk Analytical Director dan Regional Risk Director for Auto &.
Ferdinand Renaldi Wawolumaya
Hadi Soedarso
Entin Rostini
Sebelumnya, selama 10 tahun, beliau memulai karir di Astra Credit Companies dan menduduki berbagai posisi senior di bidang Credit Risk. Bergabung dengan CIMB Niaga sejak Oktober 2018 dan sebelum menjabat sebagai Head of Non-Retail Credit Administration CIMB Niaga, beliau memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di dunia perbankan, dimulai dengan menjabat sebagai CRU Manager di Standard Chartered Bank (bertahun-tahun terus menjabat sebagai Head of Credit Control Unit di PT Bank DBS Indonesia Head of Credit Control Unit di PT Bank Danamon Indonesia Tbk (tahun) dan sebagai Head of Credit Risk Control di Standard Chartered Bank.
Jeffrey Bob Karman
Jeffry Kusnadi
Joni hermanto
Juliana
Julius Wiantara Tjhioe
Menjabat sebagai Head of Legal Business Advisory sejak September 2020, setelah sebelumnya menjabat sebagai Legal Group Head Corporate Banking. Bergabung dengan CIMB Niaga sejak September 2015 dengan pengalaman sebelumnya sebagai Senior Legal Advisor di Standard Chartered Bank Indonesia, Corporate Banking Head of Legal di PT Bank OCBC NISP dan berbagai pengalaman lainnya di Citibank, NA Jakarta, PT Bank OCBC Indonesia, PT Bank Bali Tbk (sekarang PT Bank Permata Tbk) dan PT Permodalan Nasional Madani (Persero).
Khusnudhon
Koei hwei lien
Kha Siung
Sebelumnya menjabat sebagai Head of Audit di Bank OCBC NISP dan memulai karir di Bank BCA dengan jabatan terakhir sebagai Senior Auditor.
Martum Marojahan Sitorus
Magdalena
Mika Martumpal
Miranty Supardi
Muhammad Shodiq
Nora Joice Kimbal
Nicko viranicko
Bertanggung jawab atas semua produk konsumen (deposito, aset, asuransi, hipotek, mobil, kartu kredit, dan pinjaman pribadi). Beliau juga bertanggung jawab atas segmen preferen dan bulk di Bisnis Perbankan Konsumer.
Noviady Wahyudi
Nugroho Adhi Wibowo
Paskalina Purwa Ndadari Singara
Patricia hendrawirawan
Pribadi Wijayanti Kusumodewi
Ratri Setyorini
Riboet Budiono
Ria yohanita
Beliau juga menjabat sebagai Corporate Secretary CIMB Niaga sekaligus menjabat sebagai Head of Corporate Affairs & Legal CIMB Niaga sejak 1 Oktober 2013 dan Head of Legal and Litigation CIMB Niaga (2012). Meraih gelar PhD in Law (M&A) dari American University, London, UK pada tahun 2009, Master of Law in Business Law dari University of Minnesota, Law of School, USA pada tahun 1999 dan Bachelor of Laws dari Universitas Gadjah Mada Yogyakarta pada tahun 1990.
Rudy hutagalung
Roy Bahren Siregar
Sjarif hartady Gunawan
Sandi Maruto
Santori Malinton
Saut Parulian Saragih
Solihin hakiekie
Stella Fiona
Beliau meraih gelar Magister Manajemen dari Universitas Nasional Malaysia dan Sarjana Hukum Syariah dari Universitas Al Azhar, Kairo.
Syamsul Aidi Bachtiar
Suherman onihana
Surya Kirana Sulistiyo
Sudono Salim
Tjahjadi yapeter
Tajindra Pal Singh
Toni Darusman
Tony Tardjo
Sebelumnya pernah berkarir di CIMB Niaga sebagai Group Head Project Development & Integration Management, di Bank Permata sebagai Group Head Data Quality & Strategic Information Management, di CIMB Niaga sebagai Division Head Information Management, di Panin Bank sebagai Head of IT Security & Core Banking Implementasi , di Bank Bali sebagai IT Development Staff. Sarjana Manajemen Informatika, Fakultas Informatika, Universitas Gunadarma, Depok, Jawa Barat, Indonesia dan Magister Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi, Institut Tazkia, Sentul Bogor, Jawa Barat, Indonesia.
Waskin
Widodo Suryadi
Wahdinie Musmar
STATISTIK JUMLAH KARYAWAN DAN DATA PENGEMBANGAN KoMPETENSI
KoMPoSISI KAryAwAN BErdASArKAN dIrEKTorAT dAN SUB dIrEKTorAT *
JUMlAH KAryAwAN BErdASArKAN STATUS KEPEGAwAIAN *
JUMlAH KAryAwAN BErdASArKAN MASA KErJA *
JUMlAH KAryAwAN BErdASArKAN USIA *
JUMlAH KAryAwAN BErdASArKAN JENIS KElAMIN *
ProGrAM PENGEMBANGAN KoMPETENSI BErdASArKAN JENIS PElATIHAN
JENIS, TUJUAN, dAN PESErTA/TINGKAT JABATAN PElATIHAN
BIAyA PENGEMBANGAN KoMPETENSI
KEBIJAKAN KESEHATAN, KEAMANAN, dAN KESElAMATAN KErJA BANK
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
PEMEGANG SAhAM TERBESAR PER 1 JANuARi 2021
PEMEGANG SAhAM TERBESAR PER 31 DESEMBER 2021
Anggaran dasar menetapkan bahwa para pemegang saham, baik secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama, yang mewakili sekurang-kurangnya 1/10 bagian dari jumlah seluruh saham dengan hak suara yang sah, dapat mengusulkan mata acara rapat umum, termasuk pengangkatan anggota direksi dan anggota dewan. dewan komisaris bank. . Kelompok pemegang saham bank yang jumlahnya kurang dari 5% pada tahun 2021 dimiliki oleh 24.968 (dua puluh empat ribu sembilan ratus enam puluh delapan) pemegang saham, yang terdiri dari institusi dan individu.
TRANSAKSI PEMBElIAN/PENjUAlAN SAHAM DEWAN KoMISARIS DAN DIREKSI
Mengundurkan diri sebagai direktur terhitung sejak 1 Agustus 2021 dan diangkat sebagai komisaris terhitung sejak ditutupnya RUPSLB 17 Desember 2021. Diangkat sebagai direktur pada RUPSLB 17 Desember 2021 dan efektif setelah mendapat persetujuan OJK dan/atau memenuhi persyaratan yang ditentukan dalam persetujuan OJK tersebut.
KEPEMIlIKAN SAHAM CIMB NIAGA olEH SENIoR EKSEKUTIF
Jumlah saham termasuk 1 saham MESOP dan transaksi pembelian 20.000 saham terjadi sebelum pengangkatan sebagai direktur dengan persetujuan OJK berlaku efektif.
PERKEMBANGAN STRUKTUR MoDAl DAN jUMlAH SAHAM BEREDAR SElAMA 5 (lIMA) TAHUN TERAKHIR
KRONOLOGI PENERBITAN DAN/ATAU PENCATATAN SAHAM
KRONOLOGI PENCATATAN EFEK lAINNYA
STRUKTUR GRUP
PEMEGANG SAHAM UTAMA DAN PEMEGANG SAHAM PENGENDAlI
ProFIl CIMB GroUP
TUJUAN (PUrPoSE)
JAJArAN dIrEKSI
CIMB GroUP HoldINGS BErHAd
ENTITAS ANAK, PERUSAHAAN ASOSIASI, DAN PERUSAHAAN vENTURA BERSAMA
ENTITAS ANAK (sUBsiDiaries)
PERUSAHAAN MITRA/REKAN BISNIS (iNvestee CoMPaNies)
Hingga akhir tahun 2021, CIMB Niaga tidak memiliki entitas afiliasi, joint ventures dan special purpose vehicle (SPV).
ProFIl ENTITAS ANAK
Unit usaha Bank Investasi Indonesia dibayangi oleh unit baru yaitu PT CIMB Niaga Sekuritas yang didirikan pada tahun 2018 dan saat ini dimiliki oleh CIMB Niaga sebagai pemegang saham mayoritas dan/atau pengendali sebesar 94,78%. Sebagai unit bisnis yang membawahi kegiatan Investment Banking, PT CIMB Niaga Sekuritas berfokus pada penyediaan jasa penjaminan emisi efek dengan izin usaha yang dikeluarkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No.
DAFTAR JARINGAN MITRA USAHA
LEMBAGA DAN PROFESI
PENUNjANG PASAR MoDAl
AKUNTAN PUBlIK DAN KANToR AKUNTAN PUBlIK
KANTor AKUNTAN PUBlIK
AKSES DATA DAN INFoRMASI BANK
INFORMASI SITUS WEB
- Beranda
- Tentang Kami
- hubungan investor
- Tata Kelola Perusahaan
- CiMB Niaga Peduli (CSR)
- Keberlanjutan
Menu bar ini berisi pilihan informasi umum mengenai Investor Relations, Corporate Governance dan CIMB Niaga Cares yang dapat diakses langsung melalui microsite integrasi (investor.cimbniaga.co.id). Home page GCG ini memuat informasi lengkap Tata Kelola Perusahaan CIMB Niaga dengan pilihan menu bar About Us, Management, GMS, GCG Structure, GCG Report, ASEAN Corporate Governance Scorecard, Disclosure dan informasi lainnya yang dapat diakses melalui microsite integration (investor.cimbniaga.co. pengenal).
PENDIDIKAN DAN/ATAU PELATIHAN
DEWAN KoMISARIS, DIREKSI, KoMITE-KoMITE, SEKRETARIS PERUSAHAAN, DAN
UNIT AUDIT INTERNAl
PENDIDIKAN DAN/ATAU PElATIHAN DEWAN KoMISARIS
Forum Seri Webinar Indonesia Bangkit CIMB NIAGA 6 April 2021 Deloitte Global Boardroom Online Program di Asia Pasifik. Rahman Ahmad Komisaris 13th Annual CGS-CIMB Malaysia Virtual Corporate Day 7 Januari 2021 Online Program Inti FIDE 2021 (Modul A) School of Asia.
PENDIDIKAN DAN/ATAU PElATIHAN DIREKSI
Perbankan Bisnis RDS Risk Management Certification Refresher Program 17 February 2021 DCORO risk and compliance online initial training. The Future of Work: Action Plan for CHROs Matters to People September 17, 2021 Online Risk Management Certification Program Level 5 RDS (Raharja Duta . Solusindo) November 18-19, 2021 Strategic Resource Ideation Online Workshop human with Dave Ulrich,.
PENDIDIKAN DAN/ATAU PElATIHAN KoMITE-KoMITE
LC Gunung Geulis, Indonesia GRP (Global Reward Professional) - GR3 (Work.. Analysis, Documentation and Evaluation) World Work 8 Desember 2021 - Director Henky Sulistyo* online. Indonesia Bangkit CIMB Niaga Forum Series Webinar 6 April 2021 Indonesia Rises Online Webinar Forum Vol 2 CIMB Niaga 15 Juli 2021.
PENDIDIKAN DAN/ATAU PElATIHAN SEKRETARIS PERUSAHAAN
PENDIDIKAN DAN/ATAU PElATIHAN UNIT AUDIT INTERNAl
Hadapi Tantangan
Analisis dan Pembahasan
Suku bunga pinjaman utama 232 Liabilitas dan kontinjensi 233 Entitas anak 234 Informasi keuangan signifikan lainnya 236. Informasi keuangan yang dilaporkan mengandung kejadian luar biasa dan jarang terjadi.
TINJAUAN MAKRO EKONOMI 2021
Di tengah pandemi COVID-19 yang belum berakhir, CIMB Niaga tetap membukukan kinerja keuangan
MAKRO EKONOMI GLOBAL DAN NASIONAL
INDUSTRI PERBANKAN
Industri perbankan juga akan mulai menunjukkan perbaikan di tahun 2021, dimana pertumbuhan kredit dapat dilihat pada semua jenis penggunaan seperti kredit modal kerja, kredit investasi dan kredit konsumsi yang mencakup hampir semua sektor ekonomi dan UMKM. Pertumbuhan kredit pada tahun 2021 mencapai 5,24% dengan rasio NPL gross bermasalah terjaga di 3,00%.
POSISI CIMB NIAGA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA
Di tengah era digital yang terus berkembang pesat seiring dengan meningkatnya penerimaan dan preferensi masyarakat terhadap belanja online, perluasan dan kemudahan sistem pembayaran digital, serta percepatan layanan perbankan digital, transaksi digital perbankan nasional juga menunjukkan peningkatan sebagaimana tercermin dari nilai transaksi uang elektronik yang tumbuh sebesar 49,06% mencapai Rp305,4 triliun dan nilai transaksi perbankan digital meningkat sebesar 45,64% (yoy) menjadi Rp39.841,4 triliun. baru untuk COVID-19.
TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA
SEGMEN OPERASI
Treasury - segmen ini berkaitan dengan aktivitas treasury CIMB Niaga yang meliputi transaksi valuta asing, pasar uang, derivatif dan investasi dalam bentuk put dan surat berharga. Lainnya - termasuk aktivitas back office dan divisi nirlaba di CIMB Niaga.
SEGMEN GEOGRAFIS
SEGMEN USAHA CIMB NIAGA
CIMB Niaga memiliki 7 (tujuh) segmen pelaporan untuk korporasi, bisnis, retail, treasury, Syariah, lainnya dan anak perusahaan. Informasi mengenai segmen operasi CIMB Niaga dan Anak Perusahaan disajikan pada Catatan 51 Laporan Keuangan Konsolidasian.
PROFITABILITAS PER SEGMEN USAHA
Segmen usaha CIMB Niaga terbagi menjadi 6 wilayah geografis utama, tidak termasuk entitas anak, yaitu Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Indonesia Timur, dan Sumatera.
TINJAUAN SEGMEN BISNIS
STRATEGI DAN KEBIJAKAN
PERBANKAN KORPORASI
Bisnis berbadan hukum juga berupaya untuk meningkatkan proses internal lainnya yaitu transformasi proses bisnis, layanan pelanggan, perbaikan operasional hingga peningkatan layanan bagi badan hukum. Kami berharap dengan inisiatif ini, nasabah segmen bisnis akan semakin terikat dengan badan hukum dan meningkatkan kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan.
FINANCIAL INSTITUTION
Secara internal, segmen corporate banking tetap mengedepankan kegiatan pemantauan yang lebih ketat terutama untuk sektor industri nasabah yang terdampak COVID-19, meningkatkan intensitas komunikasi dengan nasabah dan meningkatkan intensitas peringatan dini untuk memastikan kualitas kredit tetap terjaga dengan baik. Dalam hal penghimpunan dana, Perbankan Korporasi menerapkan strategi peningkatan CASA antara lain program promosi, peningkatan penggunaan BizChannel@CIMB sebagai media untuk memudahkan transaksi nasabah dan.
KINERJA 2021
DANA SIMPANAN NASABAH
SDM PERBANKAN KORPORASI
PENYALURAN KREDIT
KUALITAS KREDIT
PENGHARGAAN
RENCANA, STRATEGI DAN KEBIJAKAN 2022
Perbankan Tresuri dan Pasar Modal CIMB Niaga terus memperhatikan dan mempertimbangkan dampak pemulihan pasca Covid-19 terhadap inflasi dan kebijakan suku bunga. Meskipun penyebaran COVID-19 telah melambat dan perekonomian nasional mulai membaik terutama sejak triwulan IV tahun 2021, secara keseluruhan perekonomian nasional masih belum pulih di tahun 2021 akibat upaya pemerintah dalam mengatasi penyebaran COVID-19 melalui pelaksanaan PPKM yang cukup berutang mengakibatkan mobilitas masyarakat rendah dengan konsumsi rumah tangga yang lemah.
TRESURI DAN PASAR MODAL
Menghadapi berbagai tantangan di tahun 2021, Perbankan Tresuri dan Pasar Modal CIMB Niaga lebih fokus pada strategi trading. Pada tahun 2021, Perbankan Tresuri dan Pasar Modal berhasil membukukan peningkatan pendapatan, dengan kontribusi terbesar berasal dari perolehan investasi pada surat berharga.
PERBANKAN TRESURI SEBAGAI PENGELOLAAN LIKUIDITAS
Di tengah kondisi ekonomi yang masih mulai pulih, Tresuri dan Pasar Modal Perbankan CIMB Niaga mencatatkan kinerja yang relatif stabil di tahun 2021 dengan nilai tukar USD/IDR di kisaran Rp14.200. Sementara itu, pada transaksi valuta asing dan derivatif, treasury dan pasar modal CIMB Niaga mengalami penurunan laba sebesar 7,9% pada transaksi valuta asing dan derivatif, dari Rp909,1 miliar di tahun 2020 menjadi Rp836,9 miliar di tahun 2021.
PRODUK DAN LAYANAN PERBANKAN TRESURI
Sejalan dengan perkembangan bisnis di CIMB Niaga, Perbankan Tresuri dan Pasar Modal terus berkembang khususnya di area produk investasi, memberikan kemudahan bagi nasabah untuk melakukan transaksi melalui otomasi dan pengembangan e-channel yang berkesinambungan. Secara keseluruhan, kinerja dan kinerja Perbankan Treasuri dan Pasar Modal CIMB Niaga tahun 2021 sangat baik di tengah pemulihan pandemi COVID-19, didukung oleh minat nasabah yang kuat terhadap alternatif investasi lain seperti obligasi dan structured deposit yang masih rendah karena bunga yang lebih tinggi. tarif.
TrANSAKSI ruTIN
PrODuK LINDuNg NILAI
PrODuK INVeSTASI
PrODuK TerBAru 2021
DUKUNGAN PROGRAM PEMERINTAH
JARINGAN DAN LAYANAN
OPTIMALISASI TEKNOLOGI INFORMASI
Melalui berbagai upaya penerapan strategi dan kebijakan untuk tetap tumbuh di tengah situasi ekonomi yang tertekan, segmen keuangan dan pasar modal CIMB Niaga telah menunjukkan hasil yang baik. Treasury and Capital Market memenangkan penghargaan pihak ketiga berupa Best Bank for Investment Solutions, FX award.
RENCANA, STRATEGI, DAN KEBIJAKAN 2022
Dalam kondisi tersebut, industri perbankan beradaptasi dengan percepatan transformasi digital pada layanan perbankan untuk mendukung aktivitas ekonomi “new normal” nasabah. Sesuai aturan yang tertuang dalam Proyek Sistem Pembayaran Indonesia 2025 (BSPI), percepatan transformasi digital sebagai bentuk integrasi ekonomi dan keuangan digital diperlukan untuk mendorong inklusi keuangan.
TRANSACTION BANKING
Transaction Banking CIMB Niaga menyediakan layanan Trade Finance untuk mendukung kegiatan ekspor dan impor nasabah. CIMB Niaga melalui Transaction Banking menyediakan layanan sekuritas yang meliputi penitipan, administrasi dana dan layanan wali amanat.
KERJA SAMA STRATEGIS
Kami sangat puas dengan pelayanan dan kerjasama manajemen CIMB Niaga dan tim. Kami berharap CIMB Niaga dapat terus maju dan meningkatkan inovasi berkelanjutan untuk melayani seluruh nasabah dengan lebih baik.
PERBANKAN KOMERSIAL
Laba sebelum pajak yang dibukukan Commercial Banking pada tahun 2021 tercatat sebesar Rp703,4 miliar dibandingkan tahun sebelumnya sebesar -Rp279,4 miliar pada tahun 2020. Total Kredit Bank Umum pada tahun 2021 tercatat sebesar Rp32,2 triliun, turun 10,43% dibandingkan Rp23250 . triliun.
PENGHIMPUNAN DANA
Kami berharap kerjasama dengan Bank CIMB Niaga dapat terus meningkat dan terus mendukung BOMAR Group. Semoga Bank CIMB Niaga dapat terus berkembang dan terus memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik bagi nasabah.
MICRO LINKAGE
Semua kebutuhan transaksi kami tangani melalui Bank CIMB Niaga, termasuk transaksi ekspor/trade finance dan transaksi valas. Semoga CIMB Niaga juga membuka lebih banyak cabang pembantu sehingga dapat memudahkan toko saya untuk melakukan deposit, serta lebih banyak mesin CDM.
EMERGING BUSINESS BANKING (EBB)
Kemudian, pendapatan operasional lainnya dari EBB CIMB Niaga tercatat sebesar Rp189,6 miliar, turun tipis dari tahun 2020 sebesar Rp234,4 miliar. Pada tahun 2021, EBB CIMB NIaga meraih penghargaan Digital Banking Initiative of the Year-Indonesia pada ajang 2021 Asian Banking and Finance (ABF) Retail Banking Awards.
PERBANKAN KONSUMER
Consumer Bank juga meningkatkan penempatan komunikasi/iklan secara digital untuk menjangkau lebih banyak nasabah dan calon nasabah. Sepanjang tahun 2021, CIMB Niaga mencatat 51,4 juta transaksi diselesaikan menggunakan platform 'API Banking' yang berasal dari Bank Konsumer.
PRIVATE BANKING
CIMB Niaga Private Banking menjalankan berbagai strategi alokasi portofolio yang lebih berkualitas dan menjaga hubungan baik dengan nasabah. Hasilnya, CIMB Niaga Private Banking kembali mampu mempertahankan pertumbuhan bisnis dengan peningkatan aset kelolaan (AUM) sebesar 6,40%.
STrATegI DAN FOKuS PrIVATe BANKINg 2022
KINERJA OPERASIONAL SEGMEN PERBANKAN KONSUMER
KreDIT PeMILIKAN ruMAh
Perbankan Konsumer juga mencatatkan pertumbuhan KPR Syariah yang mengalami peningkatan sebesar 20,30% dibandingkan tahun 2020 sebesar Rp14,6 triliun menjadi Rp17,6 triliun.
KreDIT PeMILIKAN MOBIL
Pada tahun 2021, CIMB Niaga akan konsisten menerapkan inisiatif cross-selling untuk meningkatkan kinerja kredit personal loan. Semoga CIMB Niaga dapat mempertahankan posisinya sebagai bank dengan produk perbankan konsumer terbaik.
PrODuK TABuNgAN
KuALITAS KreDIT
LAyANAN digital Banking
Filosofi besar yang mendasari terwujudnya branchless banking adalah memberikan pelayanan dan kemudahan kepada nasabah CIMB Niaga. Layanan Digital Lounge merupakan upaya CIMB Niaga untuk mendukung strategi pengembangan digital untuk consumer banking.
KreDIT PerBANKAN KONSuMer
DANA SIMPANAN NASABAh
PeNDAPATAN PerBANKAN KONSuMer
RENCANA, STRATEGI DAN FOKUS TAHUN 2022
Di industri perbankan syariah, UUS CIMB Niaga memiliki BMPD tertinggi sehingga dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan dengan volume yang tinggi. UUS CIMB Niaga memiliki portofolio produk yang mencakup hampir seluruh produk perbankan konvensional dan terus mengembangkan produk-produk khusus syariah yang mampu bersaing dan menjangkau segmen pasar yang belum terlayani sebelumnya.
PERBANKAN SYARIAH
Unit Usaha Syariah (UUS) CIMB Niaga merupakan unit usaha Syariah terbesar di Indonesia dari sisi total aset. Selain itu, UUS CIMB Niaga terus menerapkan konsep Dual Leverage Banking Model (DBLM) secara lebih mendalam dan luas.
PerTuMBuhAN ASeT
Selain itu, UUS CIMB Niaga terus mencari dan melihat peluang bisnis dari sektor-sektor usaha yang tidak berdampak atau berpotensi berkembang dalam kondisi ekonomi makro saat ini, seperti sektor kesehatan, pangan, telekomunikasi dan lainnya, agar kualitas kredit tetap terjaga dengan baik. . Selain itu, UUS CIMB Niaga juga secara selektif berusaha membantu para peminjam yang beritikad baik dalam melakukan cicilan namun terkena dampak pandemi dengan menawarkan berbagai program restrukturisasi dan relaksasi untuk mereka remediasi.
PeNyALurAN PeMBIAyAAN
PeNghIMPuNAN DANA
Pada tahun 2021, UUS CIMB Niaga berhasil membukukan laba sebelum pajak sebesar Rp1,8 triliun, meningkat sebesar Rp470 miliar atau 34,80% dibandingkan Desember 2020 sebesar Rp1,4 triliun. Pencapaian tersebut terutama disebabkan oleh peningkatan pendapatan setelah bagi hasil yang meningkat sebesar Rp465 miliar atau 32,45% dibandingkan pencapaian tahun 2020.
REALISASI DAN METODE PERHITUNGAN DISTRIBUSI BAGI HASIL/IMBALAN
PENGHIMPUNAN DAN PENYALURAN ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH (ZIS)
SUMBER DAN PENGGUNAAN DANA KEBAJIKAN
KEPATUHAN DAN PENERAPAN SHARIA GOVERNANCE FRAMEWORK
Perkembangan industri perbankan syariah pada tahun 2022 masih akan menghadapi banyak tantangan yang tidak mudah, mulai dari persaingan hingga permasalahan literasi dan inklusi bank syariah. Besarnya potensi pertumbuhan industri perbankan syariah juga didukung oleh Indonesia sebagai negara dengan penduduk muslim terbesar di dunia.
JARINGAN KANTOR DAN DISTRIBUSI
UUS CIMB Niaga memulai percepatan pelatihan terkait edukasi dan literasi masyarakat terhadap produk perbankan syariah. CIMB Niaga Syariah sangat terbuka terhadap masukan dari nasabah dan selalu melakukan perbaikan untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN
PEMBAHASAN UMUM PENCAPAIAN KINERJA KEUANGAN
STRATEGI 2021
PERLUASAN JANGKAUAN JARINGAN ELEKTRONIK
ATM DAN MFD
CDM DAN CRM
OCTO CLICKS
