• Tidak ada hasil yang ditemukan

PADA BANK SYARIAH MANDIRI SO (Sales Outlet) WAY JEPARA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "PADA BANK SYARIAH MANDIRI SO (Sales Outlet) WAY JEPARA"

Copied!
109
0
0

Teks penuh

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi pemasaran produk pembiayaan usaha mikro untuk meningkatkan minat masyarakat terhadap Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi pemasaran produk keuangan mikro untuk meningkatkan minat masyarakat terhadap Bank Syariah Mandiri SO (Outlet) Way Jepara. Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Usaha Mikro Pada Bank Syariah Mandiri SO (Point of Sale) Way Jepara Mandiri SO (Point of Sale) Way Jepara.

Begitu pula dengan Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara, fasilitas yang ada diantaranya adalah brosur. Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara menggunakan media brosur untuk memperkenalkan produknya kepada masyarakat. Animo masyarakat dalam memilih produk pembiayaan usaha mikro di Bank Syariah Mandiri SO (Sales Point) Way Jepara Bank Syariah Mandiri SO (Sales Point) Way Jepara.

Dari seluruh produk yang ditawarkan, SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara telah merekrut banyak nasabah. Analisis strategi pemasaran produk pembiayaan usaha mikro untuk meningkatkan minat masyarakat terhadap Bank Syariah Mandiri SO (Sales) Meningkatkan minat masyarakat terhadap Bank Syariah Mandiri SO (Outlet) Way Jepara. Dari kampanye yang dilakukan, Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara mencapai hasil yang sangat memuaskan.

Misalnya saja SO (Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara yang mengundang Kepala Desa/Lurah beserta perangkatnya untuk melakukan sosialisasi produk pembiayaan usaha mikro Bank Syariah Mandiri SO (Outlet) Way Jepara. 2) Memberikan pelayanan yang terbaik bagi setiap pelanggan. Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara dalam mempromosikan produk pembiayaan usaha mikro melalui penggunaan brosur dan awareness masyarakat.

PENDAHULUAN

Pertanyaan Penelitian

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka peneliti mengajukan permasalahan sebagai berikut: Bagaimana strategi pemasaran produk pembiayaan usaha mikro untuk meningkatkan minat masyarakat terhadap SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri. Secara praktis penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan bagi Bank Syariah Mandiri (Sales Outlet) Way Jepara dalam menentukan kebijakan terkait strategi pemasaran produk pembiayaan usaha mikro untuk meningkatkan minat masyarakat sehingga dapat mendukung pencapaian tujuan pada bank. Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Jepara Way.

Penelitian Relevan

Penelitian Diana Qoudarsi berjudul “Pengaruh Penerapan Strategi Pemasaran dan Komunikasi Terhadap Minat Nasabah Menabung di BMT (Studi BMT Nur I’anah Plered Cirebon)”. Fokus penelitian ini adalah pada minat nasabah menabung di BMT yang dibarengi dengan penerapan strategi pemasaran dan komunikasi.

LANDASAN TEORI

  • Pengertian Strategi Pemasaran
  • Jenis dan Unsur Strategi Pemasaran
  • Proses Perencanaan Pemasaran
  • Pembiayaan
    • Pengertian Pembiayaan
    • Dasar Hukum Pembiayaan
    • Jenis – Jenis Pembiayaan
    • Unsur Pembiayaan
  • Usaha Mikro
    • Pengertian Usaha Mikro
    • Asas dan Tujuan Usaha Mikro
    • Kriteria Usaha Mikro
  • Minat Nasabah
    • Pengertian Minat Nasabah
    • Indikator Minat Nasabah

Usaha Mikro, merupakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang mempunyai ciri-ciri pengrajin, namun belum mempunyai ciri-ciri wirausaha. Fast Moving Enterprise, merupakan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang sudah mempunyai jiwa wirausaha dan ingin bertransformasi menjadi usaha besar (UB). 40.

METODE PENELITIAN

Sumber Data

Apabila data yang diinginkan berasal dari data primer, maka rancangan yang dibuat harus menjamin pengumpulan data yang efisien dengan alat dan teknik serta karakteristik responden. 4 Sumber data primer ini adalah data yang diperoleh secara langsung dan segera dari sumber data untuk tujuan tertentu. tujuan penelitian. Peneliti dalam menentukan sampel menggunakan purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu. Pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling dilakukan dengan sengaja dan sesuai dengan semua syarat pengambilan sampel yang diperlukan. 6 Peneliti menggunakan teknik purposive sampling karena sampel tidak dapat ditentukan secara acak.

7 Gerry Tri V.H., Sampling Techniques in Research Methodology, di googleweblight.com, diakses 13 Juni 2013, diunduh 20 Juli 2017. Sumber data sekunder merupakan catatan suatu peristiwa, atau catatan yang “jarak” jauh dari sumber aslinya. 8. Berdasarkan pengertian di atas dapat dipahami bahwa sumber data sekunder adalah data yang diperoleh dari pihak lain yang berkaitan dengan sumber penelitian primer.

Sumber data sekunder yang digunakan peneliti antara lain Manajemen, Pokok-pokok, Pengertian dan Permasalahan oleh Melayu S.P Hasibuan, Manajemen Sumber Daya Manusia oleh Edy Sutrisno, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan oleh Vithzal Rivai.

Teknik Pengumpulan Data

Metode wawancara yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode wawancara bebas terbimbing yaitu pedoman wawancara yang sudah mempunyai tanda tanya dan dikembangkan 11 Metode ini digunakan peneliti dengan mengajukan beberapa pertanyaan yang dirancang dalam APD (Pengumpulan Data) . Alat). Peneliti melakukan wawancara kepada manajer dan 4 orang karyawan Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara dan beberapa nasabah. Dokumen telah lama digunakan dalam penelitian sebagai sumber data karena dokumen sebagai sumber data dalam banyak hal digunakan untuk menguji, menafsirkan bahkan memprediksi.

Dokumentasi digunakan sebagai teknik pengumpulan data penelitian ini untuk memperoleh data maksimal yang diperlukan. Dalam penelitian ini data yang dicari dan dikumpulkan peneliti berupa sejarah, visi dan misi Bank Syariah MandiriSO (Sales Outlet).

Teknik Analisa Data

6 Dokumentasi Bank Mandiri Syariah SO (Sales Outlet) Way Jepara Tahun 2020. Micro Banking Manager) Riyan Ari Wibowo. 6 Rijan Rinanto, SO Bank Mandiri Syariah Sales Micro Finance (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara, 10 Juni 2021. 7 Rijan Rinanto, SO Sales Outlet Micro Finance Bank Mandiri Syariah (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara, 10 Juni 20.

8 Rijan Rinanto, Penjualan Pembiayaan Mikro Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara 10 Juni 2021. Berdasarkan pengamatan peneliti dan berdasarkan hasil penelitian di Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara adalah proses. 13 Wahyudi Susilo, SO Bank Mandiri Syariah Sales Micro Finance (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara, 10 Juni 2021.

20 Erwan Ferizani, Penjualan Pembiayaan Mikro Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara, 10 Juni 2021. Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara mempunyai konsep yang kreatif karena menggunakan metode personal sales atau. Untuk tahun 2020, jumlah nasabah SO (Sales Outlet) Way Jepara Bank Syariah Mandiri yang menggunakan produk pembiayaan usaha mikro mencapai 289 nasabah.

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Sejarah Berdirinya Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet)

Nilai-nilai perusahaan yang menjunjung tinggi kemanusiaan dan integritas telah tertanam kuat dalam diri seluruh pegawai Bank Syariah Mandiri (BSM) sejak awal berdirinya. Tim pengembang Perbankan Syariah meyakini disahkannya Undang-Undang tersebut merupakan momen yang tepat untuk mengubah PT Bank Susila Bakti dari Bank Konvensional menjadi Bank Syariah. Bank Syariah Mandiri hadir, muncul dan tumbuh sebagai bank yang mampu memadukan cita-cita bisnis dengan nilai-nilai spiritual yang mendasari aktivitas operasionalnya.

Harmoni antara idealisme bisnis dan nilai-nilai spiritual inilah yang menjadi salah satu keunggulan Bank Syariah Mandiri dalam kiprahnya di perbankan Indonesia. Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara merupakan kantor cabang di Lampung Timur yang berlokasi di Way Jepara. Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara berdiri sejak tahun 2009 hingga saat ini dan masih menunjukkan eksistensinya sebagai satu kesatuan.

Visi dan Misi Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara Visi dan misi yang dimiliki PT.

Visi dan Misi Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way

Struktur Kepengurusan Bank Syariah Mandiri SO (Sales

Visi dan Misi Bank Syariah Mandiri SO (Outlet) Way Jepara Visi dan Misi PT. Kepala Perbankan Mikro) Riyan Ari Wibowo.

Denah Lokasi Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way

Strategi pemasaran produk pembiayaan usaha mikro pada Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara.

Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Usaha Mikro di Bank

2 Kurnia Divine, Head of Micro Banking Bank Syariah Mandiri SO (Point of Sale) Way Jepara, wawancara, 11 Juni 2021. 3 Kurnia Divine, Head of Micro Banking Bank Syariah Mandiri SO (Point of Sale), Way Jepara, wawancara , 11 Juni 2021 2021. 4 Rahmat Ilahi, Head of Micro Banking Bank Syariah Mandiri SO (Point of Sale) Way Jepara, wawancara, 11 Juni 2021.

10 Wahyudi Susilo, Penjualan Pembiayaan Mikro Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara, 14 Juni 2021. 12 Erwan Ferizani, Penjualan Pembiayaan Mikro Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara, Wawancara, 14 Juni, 2021. Ia mengaku mengenal SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara sekitar dua tahun lalu.

Animo masyarakat dalam memilih produk pembiayaan usaha mikro di Bank Syariah Mandiri SO (point of sale) Way Jepara.

Minat Masyarakat dalam Memilih Produk Pembiayaan Usaha

Berdasarkan keterangan Ibu Rokhayah diatas, diketahui bahwa SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara dalam mempromosikan produk pembiayaan usaha mikro menggunakan brosur dan sosialisasi kepada masyarakat. Berdasarkan data tabel diatas dapat dijelaskan bahwa pada tahun 2016 produk pembiayaan usaha mikro berjumlah 0 nasabah (Product Discourse), pada tahun 2017 pertama kali ditawarkan ke masyarakat dan diperoleh 14 nasabah, pada tahun 2018 meningkat menjadi 67 nasabah , pada tahun 2019 meningkat menjadi 116 pelanggan, dan pada tahun 2020 turun tipis menjadi 92 pelanggan. Perolehan nasabah tersebut menunjukkan bahwa SO (Sales Outlet) BSM Way Jepara mempunyai strategi jitu dalam memasarkan Produk Usaha Mikronya.

Jika melihat peningkatan signifikan yang terjadi setiap tahunnya, dapat dijelaskan bahwa masyarakat Way Jepara mempunyai minat yang besar terhadap produk pembiayaan usaha mikro. 21 Erwan Ferizani, Sales Pembiayaan Mikro Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara, wawancara, 10 Juni 2021. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi promosi yang digunakan SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara dapat , meningkatkan minat nasabah dalam memilih produk pembiayaan bagi usaha mikro yang tercermin dari peningkatan jumlah nasabah dari tahun ke tahun yang terus meningkat.

Analisis Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Usaha Mikro Untuk Meningkatkan Minat Masyarakat Terhadap SO (Sales.

Analisis Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Usaha Mikro

Agar semakin banyak masyarakat yang mengetahui informasi tentang Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara dan menyebarkan informasi tersebut kepada konsumen lainnya. Jika sudah ada nasabah yang datang ke Bank Syariah Mandiri SO (Point of Sale) Way Jepara untuk menanyakan produknya. SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara menjelaskan lebih banyak kepada nasabah sehingga nasabah yang mendapat informasi tersebut akan menceritakannya kepada orang lain.

Untuk kegiatan praktik lapangan, pegawai Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara sering menggunakan media promosi berupa personal sales. Personal sales ini biasanya merupakan pegawai yang terlebih dahulu menyeleksi calon nasabah yang berpotensi menjadi nasabah setia SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara, bukan nasabah yang baru ingin mencoba kerjasama dengan SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Jepara. Jalan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan peneliti pada Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara terhadap produk pembiayaan usaha mikro adalah dengan menggunakan beberapa metode. yaitu segmentasi pasar dan marketing.mix.

Strategi pemasaran yang dilakukan SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara dapat meningkatkan jumlah anggota produk pembiayaan usaha mikro yang terlihat dari peningkatan jumlah anggota dari tahun ke tahun. Hal ini terbukti dari seluruh produk yang ditawarkan, SO (Sales Outlet) Bank Syariah Mandiri Way Jepara telah merekrut banyak nasabah. Bank Syariah Mandiri SO (Sales Outlet) Way Jepara untuk lebih meningkatkan strategi pemasaran produk dan layanan kepada masyarakat khususnya produk pembiayaan usaha mikro yang berpotensi menjadi peluang yang baik.

Referensi

Dokumen terkait

compliance terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Mandiri Pringsewu, dan diharapkan penelitian ini dapat memberikan kontribusi.. kepada masyarakat mengenai bank

Berdasarkan hasil penelitian pembiayaan produk cicil emas terhadap minat nasabah di Bank Syariah Mandiri Kc Teluk betung yaitu strategi promosi yang tidak efektif dan

Dari tabel 4 dapat dilihat bahwa sebelum menjadi nasabah tabungan Bank Mandiri Syariah nasabah yang menggunakan jasa perbankan syariah lain berjumlah 6 orang

Penelitian ini bertujuan untuk m engetahui: 1) Mengetahui jumlah nasabah yang memilih produk cicil emas 2) Strategi yang dilakukan Bank Mandiri Syariah dalam menangani kerugian

Tingkat Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Salatiga Diukur Dari Dimensi Kualitas Pelayanan. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Implementasi dan

Selanjutnya empati ( empathy ) Bank Syariah Mandiri cabang Palembang mengenai pengetahuan Bank akan minat dan kemauan nasabah, kesabaran dan kerendahan hati

untuk menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Wonocolo, yaitu untuk.. nasabah pendanaan tidak terbatas umur maksimal dan untuk

Berdasarkan hasil dari wawancara dapat diketahui bahwa pandangan nasabah non Muslim Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Metro terhadap prinsip bagi hasil bank syariah ternyata mereka