PENGEMBANGAN MODEL MANAJEMEN BERBASIS GOOGLE WORKSPACE UNTUK MENINGKATKAN
EFEKTIVITAS LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING
Oleh:
Dina Widianti Anugraheni 942021031
Tesis ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mendapatkan gelar Magister Pendidikan
PROGRAM STUDI
MAGISTER ADMINISTRASI PENDIDIKAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA 2023
i ABSTRAK
Keberadaan bimbingan dan konseling di sekolah merupakan salah satu upaya untuk mencapai tujuan pendidikan. Pengelolaan program bimbingan dan konseling sebagai bagian integral dari layanan pendidikan di sekolah menuntut para pelaksana untuk terus meningkatkan dan mengembangkan kualitas layanan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model manajemen bimbingan dan konseling berbasis google workspace yang dapat meningkatkan efektivitas layanan bimbingan dan konseling. Jenis penelitian yang dilakukan merupakan penelitian dan pengembangan (Research and Development) dengan menggunakan model Borg and Gall. Subjek penelitian ini adalah 6 orang guru BK yang terdiri dari 3 guru BK SMP dan 3 guru BK SMA di kota Salatiga. Teknik pengumpulan data yang dipakai adalah wawancara, studi dokumentasi, dan angket. Data hasil penelitian dan pengembangan dianalisis menggunakan metode campuran (Mixed Methods) dengan model kombinasi campuran (Concurrent Mixed Methods). Data kualitatif dianalisis dengan model Miles and Huberman sedangkan data kuantitatif dianalisis dengan menggunakan teknik deskriptif kuantitatif dengan mean dan persentase. Penelitian ini menghasilkan model manajemen bimbingan konseling dengan nama MaBiling Go-space yang merupakan akronim dari Ma – Manajemen, Biling – Bimbingan Konseling, Go-space – Google Workspace. Berdasarkan uji coba lapangan menunjukkan bahwa model MaBiling Go-space layak dan efektif untuk digunakan dalam melakukan manajemen bimbingan konseling di sekolah, dengan hasil uji coba berada pada level 96% dan masuk pada kategori sangat baik. Diharapkan guru BK dapat memanfaatkan MaBiling Go-space ini dengan konsisten mengikuti tahapan yang sudah dibuat agar efektivitas layanan bimbingan dan konseling yang diberikan dapat lebih meningkat.
Kata Kunci: Manajemen, Bimbingan dan Konseling, Google Workspace
ii ABSTRACT
The existence of guidance and counseling in schools is one of the efforts to achieve educational goals. Management of guidance and counseling programs as an integral part of education services in schools requires implementers to continue to improve and develop the quality of services. This study aims to develop a google workspace-based guidance and counseling management model that can increase the effectiveness of guidance and counseling services. The type of research conducted is research and development (Research and Development) using the Borg and Gall model. The subjects of this study were 6 counseling teachers consisting of 3 junior high school counseling teachers and 3 high school counseling teachers in Salatiga. Data collection techniques used were interviews, documentation studies, and questionnaires.
Data from research and development results were analyzed using mixed methods (Mixed Methods) with a mixed combination model (Concurrent Mixed Methods). Qualitative data were analyzed using the Miles and Huberman model. Quantitative data were analyzed using quantitative descriptive techniques which are mean and percentage. This research produces a counseling guidance management model with the name MaBiling Go-space which is an acronym for Ma – Management, Biling – Counseling Guidance, Go-space – Google Workspace. The field trial shows that the MaBiling Go-space model is feasible and effective to be used in carrying out guidance and counseling management in schools. The trial results are at the 96% level and included in very good category. It is hoped that counseling teachers can take advantage of this MaBiling Go-space by consistently following the steps that have been made so that the effectiveness of the guidance and counseling services provided can be further increased.
iii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
iv
LEMBAR PERSETUJUAN
v
LEMBAR PENGESAHAN
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tesis ini penulis persembahkan untuk keluarga terkasih dan keluarga besar SMA Kristen Satya Wacana Salatiga yang selalu
memberikan dukungan selama menjalani proses perkuliahan sampai dengan penulisan tesis ini selesai.
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan, karena berkat dan karunianya penyusunan tesis yang berjudul Pengembangan Model Manajemen Berbasis Google Workspace Untuk Meningkatkan Efektivitas Layanan Bimbingan dan Konseling dapat terselesaikan. Tesis ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Magister Pendidikan pada Program Studi Magister Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Pada tesis ini dituangkan penjelasan tentang penelitian pengembangan yang penulis lakukan dimulai dari bab pertama yang berisikan latar belakang penelitian dilakukan, bab kedua yang berisikan tentang kajian pustaka yang menjadi dasar dalam pengembangan produk, bab ketiga yang berisikan metode yang dipakai dalam penelitian, bab keempat yang menceritakan proses pelaksanaan penelitan dan hasil yang diperoleh, dan yang terakhir bab kelima yang merupakan simpulan dan saran yang dibuat penulis berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini.
viii
Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari kesempurnaan, namun penulis berharap semoga penelitian yang dilakukan ini dapat bermanfaat untuk dunia pendidikan khusunya bagi guru bimbingan dan konseling yang bertugas di sekolah.
Salatiga, 15 Maret 2023
Penulis
ix
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan karena berkat karunianya penyusunan tesis ini dapat terselesaikan. Penulis menyadari bahwa tesis ini dapat terselesaikan karena bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan ketulusan dan kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dr. Helti Lygia Mampouw, M.Si. selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana.
2. Dr. Yari Dwikurnaningsih, M.Pd. selaku Kaprodi Magister Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana dan Pembimbing I.
3. Dr. Sophia Tri Satyawati, M.Pd. dosen Magister Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana selaku Pembimbing II.
4. Prof. J.T. Lobby Loekmono, Ph.D. dosen Bimbingan dan Konseling – FKIP – UKSW selaku validator ahli materi I.
x
5. Dr. Edris Zamroni, S.Pd., M.Pd. dosen Bimbingan dan Konseling – Universitas Muria Kudus selaku validator ahli materi II.
6. Prof. Dr. Ir. Eko Sediyono, M.Kom dosen Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana selaku validator ahli media I.
7. Sri Winarso Martyas Edi, S.Kom, M.Cs. dosen Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana selaku validator ahli media II.
8. Ari Sungkono, S.Pd. selaku guru BK SMP Negeri 3 Salatiga yang telah membantu dalam proses uji coba lapangan.
9. Yuni Lestariningsih, S.Pd. selaku gugu BK SMP Negeri 2 Salatiga yang telah membantu dalam proses uji coba lapangan.
10. Asih Nuryani, S.Pd. selaku guru BK SMP Kristen Satya Wacana Salatiga yang telah membantu dalam proses uji coba lapangan.
xi
11. Esti Purnamasari, S.Pd. selaku guru BK SMA Kristen Satya Wacana Salatiga yang telah membantu dalam proses uji coba lapangan.
12. Paulina Linda Perwitaningrum, S.Psi., M.Si. selaku guru BK SMA Negeri 2 Salatiga yang telah membantu dalam proses uji coba lapangan.
13. Yosep Ariyanto, S.Pd. selaku guru BK SMA Kristen 1 Salatiga yang telah membantu dalam proses uji coba lapangan.
Salatiga, 15 Maret 2023
Penulis
xii DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ... iii
LEMBAR PERSETUJUAN... iv
LEMBAR PENGESAHAN ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN... vi
KATA PENGANTAR ... vii
UCAPAN TERIMAKASIH ... ix
DAFTAR ISI ... xii
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR GAMBAR ... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ... xvii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.2. Identifikasi Masalah ... 12
1.3. Rumusan Masalah ... 12
1.4. Tujuan Penelitian ... 13
1.5. Manfaat Hasil Penelitian ... 14
1.6. Spesifikasi Produk yang dikembangkan ... 15
1.7. Asumsi dan keterbatasan pengembangan ... 16
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 18
2.1. Kajian Teori ... 18
2.1.1. Manajemen Bimbingan dan Konseling... 18
2.1.2. Efektivitas Layanan Bimbingan dan Konseling ... 31
xiii
2.1.3. Jenis Layanan Bimbingan Konseling ... 32
2.1.4. Teknologi Informasi ... 34
2.1.4. Penelitian Pengembangan ... 49
2.2. Kajian Penelitian yang Relevan... 54
2.3. Kerangka Berpikir ... 67
BAB III METODE PENELITIAN... 69
3.1. Jenis Penelitian ... 69
3.2. Tempat, Waktu dan Subjek Penelitian ... 69
3.3. Model Pengembangan ... 70
3.4. Prosedur Pengembangan ... 71
3.4.1. Penelitian dan pengumpulan informasi... 71
3.4.2. Perencanaan ... 71
3.4.3. Mengembangkan produk awal ... 72
3.4.4. Pengujian lapangan awal ... 72
3.4.5. Melakukan revisi... 72
3.5. Validasi dan Uji Coba Produk ... 73
3.5.1. Validasi Produk ... 73
3.5.2. Desain Uji Coba ... 74
3.5.4. Subjek Uji Coba ... 75
3.6. Teknik dan Instrumen Pengumpulan Data ... 75
3.6.1. Teknik Pengumpulan Data... 75
3.6.2. Instrumen Pengumpulan Data ... 79
3.7. Teknik Validasi Data ... 82
3.8. Teknik Analisis Data ... 83
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 86
xiv
4.1. Hasil Penelitian ... 86
4.1.1. Pelaksanaan Manajemen Bimbingan dan Konseling yang dilakukan Guru BK di Sekolah pada saat ini .... 86
4.1.2. Kelemahan Pelaksanaan Manajemen Bimbingan dan Konseling di Sekolah ... 89
4.1.3.Pengembangan Model Manajemen Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace (MaBiling Go- space) ... 91
4.2. Pembahasan ... 120
BAB V PENUTUP ... 137
5.1. Simpulan ... 137
5.2. Saran ... 139
DAFTAR PUSTAKA ... 141
LAMPIRAN ... 148
xv
DAFTAR TABEL
Table 1. Matriks Teknik Pengumpulan Data ... 77 Table 2. Kisi-Kisi Instrumen Pedoman Wawancara Pelaksanaan
Manajemen BK yang Dilakukan Guru BK di Sekolah 80 Table 3. Kisi-Kisi Instrumen Penilaian Pengembangan Model
Manajemen Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace untuk Ahli Materi ... 80 Table 4. Kisi-Kisi Instrumen Penilaian Pengembangan Model
Manajemen Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace untuk Ahli Media ... 81 Table 5. Kisi-Kisi Instrumen Penilaian Pengembangan Model
Manajemen Bimbingan Konseling berbasis Google Workspace untuk Guru BK (Pengguna Produk) ... 81 Table 6. Klasifikasi Kualitas Pengembangan Model oleh Ahli
Materi dan Ahli Media ... 84 Table 7. Kualifikasi Kualitas Pengembangan Model oleh Calon
Pengguna ... 85 Table 8. Penilaian Ahli Media (IT) terhadap Model Manajemen
Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace .. 111 Table 9. Penilaian Ahli Materi terhadap Model Manajemen
Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace .. 113 Table 10. Hasil Revisi Uji Ahli Media ... 115 Table 11. Hasil Revisi Uji Ahli Materi ... 117 Table 12.Daftar Nama Guru BK pada Uji Kelayakan Model Manajemen Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace ... 118 Table 13. Hasil Uji Kelayakan Oleh Praktisi Terhadap Model
Manajemen Bimbingan Konseling Berbasis Google Workspace ... 119
xvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Langkah-Langkah Penelitian dan Pengembangan
Menurut Brog & Gall ... 54
Gambar 2. Kerangka Berpikir ... 68
Gambar 3. Bagan Alir Penelitian dan Pengembangan ... 73
Gambar 4. Alur Model Bimbingan Konseling Berbasis Goole Workspace ... 95
Gambar 5. Halaman Utama (Home) MaBiling Go-Space ... 103
Gambar 6. Halaman Utama Menu Planning ... 103
Gambar 7. Halaman Menu Asesmen Kebutuhan ... 104
Gambar 8. Halaman Menu Hasil Analisis Asesmen Kebutuhan ... 104
Gambar 9. Halaman Menu Data Peserta Didik ... 104
Gambar 10. Halaman Menu Utama Designing ... 105
Gambar 11. Halaman Menu Program Bimbingan Konseling.. 105
Gambar 12. Halaman Menu Rencana Pelaksanaan Layanan (RPL) ... 106
Gambar 13. Halaman Menu Materi Layanan ... 106
Gambar 14. Halaman Menu Utama Implementing ... 107
Gambar 15. Halaman Menu Input Kegiatan BK ... 107
Gambar 16. Halaman Menu Laporan Layanan BK ... 108
Gambar 17. Halaman Menu Utama Evaluating ... 108
Gambar 18. Halaman Menu Evaluasi Layanan ... 109
Gambar 19. Halaman Menu Evaluasi Program ... 109
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Hasil Uji Validasi dari Ahli Materi ... 148
Lampiran 2. Hasil Pengolahan Validasi Materi ... 152
Lampiran 3. Hasil Uji Validasi dari Ahli Media ... 153
Lampiran 4. Hasil Pengolahan Validasi Ahli Media ... 157
Lampiran 5. Hasil Uji Coba Terhadap Pengguna (Guru BK) ... 158
Lampiran 6. Foto Kegiatan Uji Coba Lapangan ... 170
Lampiran 7. Hasil Uji Plagiasi ... 172