PENDAHULUAN
Latar Belakang
Hubungan antara etika pegawai dengan pengembangan kualitas sumber daya manusia secara teoritis dapat diikuti dari hubungan antara etika dan perilaku manusia. Penerapan Etika Administrasi Dalam Rangka Pengembangan Mutu PNS di Dinas Pendidikan Kota Makassar.”
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Penerapan etika administrasi dalam pengembangan kualitas pegawai negeri sipil di Dinas Pendidikan Kota Makassar berjalan efektif. 4 Fotokopi ijazah, ijazah, nilai 5 Fotokopi SKP (2 periode terakhir) Sumber data : Dinas Pendidikan Kota Makassar.
TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian terdahulu
Sukri, Idris dan Burhanuddin dengan judul “Penerapan Etika Administrasi Publik dalam Pelayanan Promosi pada Dinas Kepegawaian dan Diklat Daerah Kabupaten Gowa”. Penerapan Etika Administrasi Negara dalam Pelayanan Promosi pada Dinas Kepegawaian dan Diklat Daerah Kabupaten Gowa.
Konsep Etika Administrasi
Etika menekankan pada pendekatan untuk melihat secara kritis nilai dan norma serta permasalahan yang muncul terkait dengan nilai dan moral. Etika manajemen dianggap sebagai bagian dari etika khusus yang mempunyai kepentingan dan peranan penting dalam birokrasi atau organisasi publik. Etika administrasi pemerintahan merupakan seperangkat nilai yang menjadi acuan dan pedoman tindakan manusia dalam kehidupan.
Pelanggaran Etika Administrasi
Keahlian merupakan ketrampilan seseorang dalam mengoperasikan sesuatu yang telah dipelajari dari dulu sampai sekarang, sehingga seseorang mempunyai hak untuk mengembangkan ketrampilan tersebut untuk lebih mendalami dan menguasai lebih dalam bidang tersebut. Keterampilan adalah seseorang yang mempunyai bakat atau keterampilan dalam bidang tersebut untuk terus mengembangkan keterampilannya lebih lanjut dan berkembang dalam bidang tertentu.
Konsep Pengembangan Pegawai
Menurut Hisibuan (Bernard, 2017), secara umum terdapat dua jenis pembangunan, yaitu pembangunan formal dan pembangunan informal. Sedangkan pengembangan informal merupakan upaya dan keinginan pegawai untuk melatih dan mengembangkan diri dengan cara membaca buku-buku yang berkaitan dengan pekerjaan atau jabatannya.
Kerangka Pikir
Fokus Penelitian
Deskripsi Fokus
Berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa informan dapat disimpulkan bahwa efisiensi Dinas Pendidikan Kota Makassar dapat dikatakan berjalan dengan baik. Dari hasil observasi yang dilakukan peneliti mengenai efektivitas pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Makassar sudah baik karena pegawai pada kantor tersebut telah menggunakan sarana dan prasarana yang ada sesuai dengan kebutuhannya untuk menyelesaikan seluruh pekerjaan atasannya. Dari hasil wawancara kepada kedua informan menunjukkan bahwa kelengkapan sarana dan prasarana kantor Dinas Pendidikan Kota Makassar digunakan untuk menunjang pelaksanaan tugas para pegawai.
Dinas Pendidikan Kota Makassar hanya sebagai bentuk penempatan pegawai yang direkrut oleh Pemerintah Kota. Dari hasil penjelasan informan di atas, peneliti melihat bahwa indikator-indikator terkait tanggung jawab pegawai Dinas Pendidikan Kota Makassar dalam pelaksanaan tugasnya belum berjalan dengan baik. Dari pernyataan kedua informan tersebut sesuai dengan apa yang disampaikan oleh pegawai Dinas Pendidikan Kota Makassar pada tahun 2017
METODE PENELITIAN
Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan selama dua bulan, yaitu tanggal 06 September 2021 sampai dengan 06 November 2021.
Jenis dan Tipe Penelitian
Informan Penelitian
Teknik Pengumpulan data
Melalui dokumentasi dapat diperoleh informasi berupa rekaman suara, catatan harian, arsip foto, jurnal kegiatan dan lain sebagainya dari Dinas Pendidikan Kota Makassar.
Teknik Analisis Data
Data disajikan dalam uraian singkat, dalam bentuk grafik dan antar kategori yang mudah diakses. Penarikan ini dapat dilakukan dengan mendeskripsikan atau menguraikan data untuk ditafsirkan dalam narasi kualitatif kemudian menarik kesimpulan tentang makna-makna yang muncul dari data tersebut.
Teknik Pengabsahan data
Penelitian ini mengenai penerapan etika administrasi dalam pengembangan kualitas pegawai negeri sipil di Dinas Pendidikan Kota Makassar dengan melihat penerapan etika administrasi yang terdiri dari efisiensi dan diferensiasi. Berdasarkan penjelasan beberapa informan di atas, maka dapat dikatakan bahwa pegawai Dinas Pendidikan Kota Makassar sudah cukup baik dalam membedakan harta benda pribadi dengan harta benda kantor. Hasil observasi peneliti juga menunjukkan bahwa pegawai Dinas Pendidikan Kota Makassar telah memanfaatkan fasilitas kantor untuk melaksanakan tugas kantor dengan lancar dan menyelesaikan semua tugas yang diberikan atasannya tepat waktu dan akurat, tanpa memakan waktu lama.
Pernyataan masing-masing komunitas tersebut sejalan dengan apa yang diungkapkan oleh pegawai Dinas Pendidikan Kota Makassar, terkait impersonalitas pegawai di kantor tersebut. Hasil wawancara dengan berbagai informan menunjukkan bahwa untuk sistem merytal pada Dinas Pendidikan Kota Makassar, rekrutmen personel menjadi tanggung jawab balai kota, sedangkan pada Dinas Pendidikan Kota Makassar hanya sebatas penempatan pegawai yang lolos seleksi balai kota. Berdasarkan hasil wawancara dengan pegawai penanggung jawab Dinas Pendidikan Kota Makassar dapat dikatakan kurang berjalan baik karena masih terdapat pegawai yang sering terlambat sehingga dapat menunda penyelesaian tugas yang diberikan dan membuat tugas pegawai tidak terselesaikan. . melaksanakan tugasnya sesuai dengan prosedur operasi standar yang ditetapkan oleh instansi.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Deskripsi Lokasi Penelitian
Hasil Penelitian
Berdasarkan tabel di atas dapat dikatakan bahwa jam pelayanan di kantor dinas sudah baik, karena kantor dinas Kota Makassar yang melayani masyarakat yang datang untuk menangani segala berkas yang berkaitan dengan kebutuhan sekolah dapat dilayani dengan cepat, sehingga agar masyarakat tidak menunggu terlalu lama untuk menyetorkan seluruh berkas ke bagian personalia. Dari laporan ketiga pegawai pegawai Dinas Pendidikan Kota Makassar dapat dikatakan bahwa hubungan antar pegawai di kantor tidak menggunakan perasaan (emosional) dalam menjalankan tugasnya dan tidak menggunakan perhitungan kepentingan diri sendiri atau pribadi. kepentingan, sehingga tidak timbul konflik antara pegawai yang satu dengan pegawai yang lain. Berdasarkan tabel diatas dapat dikatakan bahwa pegawai pada bagian Kepegawaian sudah baik karena pada bagian ini mempunyai 5 orang staf yang bertugas melayani masyarakat dan mengurus berkas-berkas penting sekolah sehingga masyarakat tidak menunggu terlalu lama dalam antrian pemrosesan File-file yang sangat penting yang perlu diproses dengan cepat dari kantor. Pihak departemen selalu berusaha menambah staf di bagian ini agar masyarakat dapat tertolong dengan cepat, tanpa memakan waktu yang lama.
Berdasarkan tabel di atas, persyaratan aspek promosi dapat dikemukakan dengan baik, karena Aparatur Sipil Negara selalu memeriksa kelengkapan berkas setiap pegawai yang ingin dipromosikan. Berdasarkan tabel di atas dikatakan bahwa nama-nama pegawai yang dipromosikan sudah baik, karena pegawai yang dokumennya lengkap bisa langsung dipromosikan tanpa menunggu lama pada saat kenaikan pangkat pegawai ke jenjang yang lebih tinggi. Oleh karena itu, setiap bagian di kantor kedinasan selalu membawa nama ke jenjang yang lebih tinggi agar talentanya bertambah, keahlian di bidang itu bisa semakin meningkat. Berdasarkan tabel diatas dapat dikatakan bahwa tips melakukan promosi jabatan itu baik karena pihak kantor harus mengetahui terlebih dahulu tips melakukan promosi jabatan yang mana yang sudah ditentukan langsung dari pemerintah, oleh karena itu pihak kantor harus terus memberikan pelatihan. .
Berdasarkan tabel di atas, nama guru kenaikan pangkat dikatakan baik karena pihak dinas selalu menginformasikan kepada masing-masing sekolah untuk mengisi semua dokumen yang berkaitan dengan kenaikan pangkat sehingga guru dapat mengisi semua berkas yang ingin diserahkan langsung kepada guru. kantor resmi. Berdasarkan tabel di atas, pelaporan daftar absensi/kehadiran pegawai dapat dikatakan baik, karena kantor dinas senantiasa menerapkan sistem absensi sesuai aturan yang ditetapkan langsung oleh pusat.
Pembahasan
Dari hasil penelitian penulis di lapangan, biaya dapat dikatakan baik karena jarang sekali setiap pegawai mengeluarkan biaya yang terlalu besar untuk pembelian perlengkapan kantor seperti kertas, tinta, pulpen, penggaris, map, amplop, dan lain-lain, sehingga bahwa karyawan di kantor resmi dapat menghemat uang, ketika mereka membeli peralatan kertas. . Berdasarkan hasil penelitian penulis di lapangan, barang milik kantor dapat dikatakan baik karena seluruh karyawan mengetahui terlebih dahulu alat-alat apa saja yang menjadi milik kantor dan tidak boleh dibawa pulang serta harus disimpan dengan rapi, sehingga alat-alat yang digunakan karyawan di kantor-kantor resmi rasanya tidak merasa kehilangan sama sekali. Berdasarkan hasil penelitian penulis di lapangan, hubungan kerjasama antar organisasi dapat dikatakan baik, karena setiap sub bagian selalu bekerja sama untuk menyelesaikan semua tugas, yang ini sangat penting diselesaikan tepat waktu, agar pegawai selalu menjaga hubungan antar organisasi untuk melaksanakan semua tugas yang diberikan oleh jabatan resmi.
Berdasarkan hasil penelitian lapangan penulis dapat dikatakan bahwa penanggung jawab pegawai di Dinas Pendidikan Kota Makassar kurang berjalan dengan baik karena masih ada beberapa pegawai yang sering datang terlambat sehingga dapat menghambat penyelesaian tugas tertentu di kantor. dan apabila pegawai belum menjalankan tugasnya sesuai dengan prosedur operasional standar yang ditetapkan.dari kantor. Berdasarkan hasil penelitian lapangan yang penulis lakukan, keahlian tersebut dapat dikatakan baik karena pihak dinas selalu mengadakan pelatihan di setiap subbagian agar pegawai terus mengembangkan keterampilan yang lebih maju dan berkualitas untuk melayani masyarakat dengan cepat dan penuh rasa tanggung jawab. tanggung jawab. Berdasarkan hasil penelitian penulis di lapangan, keterampilan tersebut dapat dikatakan baik karena pihak dinas selalu mengadakan pelatihan terkait keterampilan yang paling dikembangkan dalam pelayanan publik dalam pengelolaan berkas dan dokumen yang sangat penting.
PENUTUP
Kesimpulan
Penerapan etika administrasi dengan indikator efisiensi terealisasi dengan baik, hal ini terlihat dari pemanfaatan gedung dan fasilitas kantor sesuai kebutuhan kerja untuk memudahkan dan mempercepat pekerjaan di segala bidang. Pegawai menggunakan sarana dan prasarana kantor sesuai dengan kebutuhan pekerjaan kantor tanpa menyalahgunakan fasilitas untuk kepentingan pribadi. Penerapan etika dalam kaitannya dengan indikator nonpribadi sudah berjalan dengan baik, hal ini juga terlihat dari hubungan antara pegawai satu dengan pegawai lainnya di kantor yang bersifat formal sepanjang jam kerja.
Penerapan etika mengenai indikator sistem merit sudah baik dalam hal promosi jabatan, setiap pegawai mempunyai hak yang sama. Penerapan etika pada indikator tanggung jawab masih belum optimal, terlihat dari masih banyaknya pegawai yang sering datang di luar jam kantor.
Saran
Pengaruh Etika Administrasi Terhadap Pengembangan Kualitas Sumber Daya Manusia PNS (Pada Kantor Kecamatan Pinolosian Kabupaten Bolaaang Mongondouw Selatan). Pengaruh pembinaan pegawai, pengembangan pegawai dan pemberdayaan pegawai terhadap kinerja pegawai pada jasa transportasi Kota Padang. Penerapan etika administrasi dalam pengembangan kualitas aparatur sipil negara (ASN) di Bea Cukai Cantian Kota Surabaya.
Pelaksanaan Tugas Aparatur Pelayanan Publik (Studi Pada Kantor Kecamatan Wanea Kota Manado) Thea Santiarsti Salmin Dengo. Peran Etika Aparatur Sipil Negara dalam Pelayanan Publik pada Dinas Kependudukan dan Kependudukan (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung.
