PENGARUH JOB EMBEDDEDNESS, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER
INTENTION KARYAWAN PADA PT. WAHANA SATRIA ABADI
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada
Program Studi Manajemen
FITRI ANDRE YANI NIM :
2017.02.5186INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN
JAKARTA
LEMBAR PERSETUJUAN
Nama Mahasiswa : Fitri Andre Yani
Jurusan : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul Skripsi :Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wahana Satria Abadi.
Telah disetujui dan lanjut disidangkan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta.
Jakarta, 9 Maret 2020
Ketua Jurusan Manajemen Dosen Pembimbing
(Tito Siswanto. S.E,M.M) (Aminudin S.E.,M.M.,M.Si )
NIDN: 0305108704 NIDN : 0310117004
1
HALAMAN PENGESAHAN
Nama : Fitri Andre Yani
Nim : 2017.02.5186
Jurusan : S1 Manajemen
Bidang Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul Skripsi : Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wahana Satria Abadi
Telah diujikan pada tanggal 9 Maret 2021
Dosen Pembimbing Dosen Penguji
(Aminudin S.E.,M.M.,M.Si.) Prof. koesmawan
NIDN : 0310117004 NIDN: 0014075205
Ketua Jurusan Manajemen Wakil Rektor 1 Bidang Akademik
( Tito Siswanto S.E.,M.M ) (Sutia Budi,SE,M.Si )
NIDN : 0305108704 NIDN : 0009057901
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan Bahwa Skripsi “ Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wahana Satria Abadi.“ adalah benar merupakan karya saya dengan arahan pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang telah diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini, jika di kemudian hari ditemukan unsur plagiaisme dalam skripsi ini ,saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku. Demikian pernyataan ini saya buat sebenarnya, untuk dapat dipergunakan bilamana diperlukan.
Jakarta, 21 februari 2021
Fitri Andre Yani Nim: 2017.02.5186
3
ABSTRAK
FITRI ANDRE YANI. NIM: 2017.02.5186. Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wahana Satria Abadi. Di bawah bimbingan AMINUDIN
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa seberapa besar Pengaruh Job Embeddedness Terhadap Turnover Intention, Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention, Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention, Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Secara Simultan Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wahana Satria Abadi. Desain penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif assosiatif, dan teknik pengumpulan data penelitian kepustakaan ( Library Research ) dan penelitian lapangan ( Field Research ). Teknik analisis data yang dipakai dalam penelitian ini menggunakan analisis uji instrumen data, uji regresi linier berganda , uji korelasi, uji determinasi, uji t dan uji F dengan menguji variabel besar Job Embeddedness (X1), Kepuasan Kerja (X2), komitmen organisasional (X3) dan Turnover Intention (Y).
Hasil penelitian menunjukan dengan analisis regresi linier berganda diperolah nilai persamaan sebagai berikut: Y=1.292+ 0,446X1 + 0,166X2+0,232X3 + e. Konstanta sebesar 1.292 yang artinya jika Job Embeddedness (X1), Kepuasan Kerja (X2), dan Komitmen Organisasi (X3) tidak mengalami perubahan atau hampir mendekati 0, maka Turnover Intention (Y) yang tercipta adalah sebesar 1,292 dan hasil tersebut tidak berubah. Dari hasil uji t variabel Job Embeddedness (X1) terhadap Turnover Intention diperoleh nilai Thitung (6,167) > Ttabel (1,991), hasil uji t variabel Kepuasan Kerja (X2) terhadap Turnover Intention diperoleh Nilai Thitung (4,369) > Ttabel (1,991), hasil uji t variabel komitmen organisasional (X3) terhadap Turnover Intention diperoleh nilai Thitung (5.028) > Ttabel (1,991), sehingga dapat dinyatakan bahwa variabel Job Embeddedness (X1), Kepuasan Kerja (X2),dan komitmen organisasional (X3) mempunya pengaruh terhadap Turnover Intention (Y). Berdasarkan hasil uji F (simultan) dimana diperoleh nilai Nilai Fhitung (767.253) > Ftabel (3,12), lebih besar dari standar Ftabel. Hasil uji signifikan didapat nilai korelasi kondisi Job Embeddedness 0,973, Kepuasan kerja 0.959 dan Komitmen Organisasional 0.929 yang berarti pengaruh variabel tersebut bersifat sangat kuat dan setelah dianalisa dengan menggunakan analisis koefisien determinasi (R2) diperoleh hasil sebesar 0,968 (97%) sehingga dapat disimpulkan variabel Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, dan komitmen organisasional berpengaruh sebesar 97% terhadap Turnover Intention yang diartikan bahwa Ha diterima Ho ditolak. Sehingga sisanya 3% yang dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan.
Kata kunci: Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Turnover Intention
PERSEMBAHAN
“Sesungguhnya Allah tidak akan merubah keadaan suatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri”(QS.Ar Ra’d :11)
Skripsi ini adalah bagian dari ibadahku kepada Allah SWT, karena kepadanyalah kami meminta pertolongan dan kemudahan
Uutukmu ayahku tersayang ..
Karenamu aku tumbuh menjadi wanita cantik, menjadi wanita kuat, menjadi wanita mandiri, dan aku berusaha menjadi kebangaanmu.
Terimakasih ayahku dari anakmu yang manja ini selalu mendengarkan ceritaku, keluh kesahku, dan menjadi laki-laki hebat didunia ini untuk kami.
“my dad’s my best mate, and he always will be”
5
KATA PENGANTAR
Assalaamu’alaikumwarakhmatullahiwabarakatuh,
Puji syukur penulis penjatkan kehadiran Allah SWT. Yang sudah melimpahkan rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wahana Satria Abadi.
Maksud dan tujuan penulisan proposal skripsi ini adalah untuk memenuhi syarat kelulusan dalam jenjang perkuliahan ITB Ahmad Dahlan Jurusan S1 Manajeman pada Program Manajeman, dalam penulisan skripsi ini cukup sering penulisan temui berbagai hambatan dan rintangan.
Tapi berkat bimbingan, nasihat, serta saran dari semua pihak akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini, walaupun begitu penulis tahu masih terdapat banyak keterbatasan dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini, maka dari itu penulis menerima berbagi saran dan kritik yang membangun agar dimasa yang akan datang tulisan ini dapat menjadi lebih baik lagi, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Aminudin, S.E.,M.M.,M.si., selaku dosen pembimbing dan Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan.
2. Bapak Dr. Mukhaer Pakkanna, S.E, M.M selaku Rektor Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan.
3. Bapak Steven Sennardo selaku HRD PT. Wahana Satria Abadi.
4. Bapak/ Ibu dosen dan staff pegawai Institut Tekologi dan Bisnis Ahmad Dahlan.
6. Kakak-kakak saya ( Nur Afni Yusrida dan Afrida Hanum)
7. Teman dan sahabat saya( Fajar Aga Wandana S.P, Sofiatul Maria, Mery Safitry, Rodiatun)
8. Teman group ( Manjemen’19 real dan Cari konten teroos)
Sebagai penutup tulisan ini ada manfaatnya khususnya bagi penulis dan umumnya untuk kita semua dan saya ucap banyak-banyak terimakasih untuk semuanya.
Wassalaamu’alaikum warokhmatulahi wabarakaatuh.
Jakarta, 21 februari 2021
(Fitri Andre Yani)
7
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL...i
LEMBAR PERSETUJUAN...ii
HALAMAN PENGESAHAN...iii
HALAMAN PERNYATAN ORISINALITAS SKRIPSI...iv
ABSTRAK...v
HALAMAN PERSEMBAHAN...vi
KATA PENGANTAR...vii
DAFTAR ISI...ix
DAFTAR TABEL...xiii
DAFTAR GAMBAR...xv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang...1
1.2 Pembatasan Masalah...3
1.3 Rumusan Masalah...3
1.4 Tujuan Penelitian...3
1.5 Keguanaan Penelitian...4
1.5.1 Keguanaan Praktis...4
1.5.2 Keguanaan Teoritis...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA,KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka...5
2.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia...5
2.1.2 Pengertian Fungsi-Fungsi Manajeman Sumber Daya Manusia...5
2.1.3 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia...7
2.1.4 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia...7
2.1.5 Pengertian Job Embeddeness...7
2.1.6 Indikator Job Embeddedness...7
2.1.7 Pengertian kepuasan kerja...8
2.1.8 Indikator kepuasan kerja...8
2.1.9 Pengertian komitmen organisasi...9
2.1.10 Indikator Komitmen Organisasi...9
2.1.11 Pengertian turnover intention...10
2.1.12 indikator turnover intention...10
2.1.13 Penelitian Terdahulu...11
2.2 Kerangka Pemikiran...12
2.3 Hipotesis...14
BAB III METODE PENELITIAN
3.1
Desain penelitian...163.2
Objek dan Waktu penelitian...163.2.1
Objek penelitian...163.2.2
Waktu penelitian...173.3
Variabel penelitian...173.4
Operasional Variabel...173.5
Teknik Pengumpulan Data...193.6
Teknik Pengambilan Sampel...203.7
Teknik Analisa Data...213.7.1
Uji Kualitas data...213.7.2
Teknik Asumsi Klasik...213.7.3
Analisis Grafik...223.7.4
Uji Autokorelasi...223.7.5
Uji Regresi Linier Berganda...233.7.6
Uji Koefisien...239
3.7.7
Pengujian Hipotesis...253.7.8
Analisa Uji F (Uji Simultan)...25BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitia...27
4.1.1 Sejarah Ringkas Obyek Penelitian...27
4.1.2 Visi dan Misi...27
4.1.3 Struktur Organisasi...27
4.2 Deskripsi Data...30
4.2.1 Penyajian Data responden...31
4.2.2 Karakter Responden...31
4.3 Deskripsi Variabel X1, X2,X3 Y...35
4.4 Tanggapan Responden terhadap Variabel Job Embeddedness (X1)...35
A. Kuesioner ( job embeddedness X1 )...40
4.2.5 Tanggapan Responden terhadap Kepuasan Kerja (X2)...41
B. Kuesioner ( kepuasan kerja X2 )...48
4.2.6 Tanggapan Responden Terhadap Komitmen Organisasi...50
C. Kuesioner ( komitmen organisasional X3 )...55
4.2.7 Tanggapan Responden terhadap Variabel Turnover Intention (Y)...56
D. Kuesioner ( Turnover intention Y )...60
4.3.1 Uji instrumen Data...61
1. Uji Validitas...61
2. Uji reabilitas...66
4.3.2 Uji Asumsi Klasik...67
1. Uji Normalitas...67
2. Uji Autokorelasi...69
4.3.3 Uji Korelasi...71
1. Uji Koefisien Korelasi...71
2. Uji Determinasi (R2)...74
4.3.4 Uji Hipotesis...75
1. Analisa Uji T (Uji Parsial)...75
2. Uji F (Simultan)...77
4.3.5 Pembahasan penelitian...78
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan...83
5.2 Implikasi...84
5.3 Saran...84 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
11
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasional Variabel...18
Tabel 3.2 Skala Likert...20
Tabel 3.3 Interprestasi Koefisien Korelasi...24
Tabel 4.1 Deskripsi Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...32
Tabel 4.2 Deskripsi Profil Responden Berdasarkan Jenis Usia...32
Tabel 4.3 Deskripsi Profil responden berdasarkan Pendidikan...33
Tabel 4.4 Deskripsi Profil responden berdasarkan Masa kerja...34
Tabel 4.5 Tabel Deskriptif Statistik...34
Tabel 4.6 Tabel Pernyataan satu (X1)...36
Tabel 4.7 Tabel pernyataan dua (X1)...37
Tabel 4.8 Tabel pernyataan tiga (X1)...37
Tabel 4.9 Tabel pernyataan empat(X1)...38
Tabel 4.10 Tabel pernyataan lima (X1)...39
Tabel 4.11 Tabel pernyataan enam (X1)...39
Tabel 4.12 ( job embeddedness X1 )...40
Tabel 4.13 Tabel Pernyataan kuesioner satu (X2)...41
Tabel 4.14 Tabel Pernyataan kuesioner dua (X2)...42
Tabel 4.15 Tabel pernytaan tiga (X2)...43
Tabel 4.16 Tabel pernyataan empat (X2)...43
Tabel 4.17 Tabel pernyataan lima (X2)...44
Tabel 4.18 Tabel pernyataan enam(X2)...45
Tabel 4.19 Tabel pernyataan tujuh (X2)...46
Tabel 4.20 Tabel pernyataan delapan (X2)...46
Tabel 4.21 Tabel pernyataan sembilan(X2)...47
Tabel 4.22 Tabel pernyataan sepuluh (X2)...48
Tabel 4.23 ( kepuasan kerja X2 )...48
Tabel 4.24 Tabel pernyataan satu (X3)...50
Tabel 4.25 Tabel pernyataan dua (X3)...51
Tabel 4.26 Tabel pernyataan tiga (X3)...52
Tabel 4.27 Tabel pernyataan empat (X3)...52
Tabel 4.28 Tabel pernyataan lima (X3)...53
Tabel 4.29 Tabel pernyataan enam (X3)...54
Tabel 4.30 ( komitmen organisasional X3 )...55
Tabel 4.31 Tabel pernyataan satu (Y)...56
Tabel 4.32 Tabel pernyataan dua (Y)...57
Tabel 4.33 Tabel pernyataan tiga (Y)...57
Tabel 4.34 Tabel pernyataan empat (Y)...58
Tabel 4.35 Tabel pernyataan lima (Y)...59
Tabel 4.36 Tabel pernyataan enam (Y)...59
Tabel 4.37 ( Turnover intention Y )...60
Tabel 4.38 Hasil Uji Validitas Variabel job embeddedness (X1)...62
Tabel 4.39 Hasil Uji Validitas Variabel kepuasan kerja (X2)...63
Tabel 4.40 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen organisasional (X3)...65
Tabel 4.41 Hasil Uji Validitas Variabel Trunover Intention (Y)...66
Tabel 4.42 Hasil Uji Validitas Variabel Reabilitas (X3)...67
Tabel 4.43 Hasil Uji Normalitas...68
Tabel 4.44 Hasil Uji Autokorelasi...70
Tabel 4.45 Hasil Uji Regresi Linier Berganda...70
Tabel 4.46 Tabel Intrepretasi Koefisien Korelasi...72
Tabel 4.47 Hasil Uji Koefisien Korelasi...73 13
Tabel 4.48 Hasil Uji Koefisien Detereminasi (R2)...74
Tabel 4.49 Uji T (Parsial)...75
Tabel 4.50 UJI F (SIMULTAN)...77
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran...13
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Pt. Wahana Satria Abadi...28
Gambar 4.2 Uji Normalitas PP Plot...68
Gambar 4.3 Seatter Plot Uji Normalitas...69
