DAFTAR PUSTAKA
Asnawi, Nur dan Masyhuri. 2011. Metodologi Riset Manajemen Pemasaran. Malang.
Uin-Maliki Press.
Firdiyansyah, Indra. 2017. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Warung Gubrak Kepri Mall Kota Batam”. Jurnal Elektornik Rekaman. 1 (1).
Ginting, Nembah F. Hartimbul. 2015. Manajemen Pemasaran. Bandung. Cv Yrama Widya.
Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan Keempat. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan Keenam. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan Kedelapan. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Halim, Muh. Abdul. 2015. Ekonomika Manajerial (Metode Pengambilan Keputusan Bisnis). Jakarta Timur. Alia Media.
Hasibuan, Malayu S.P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. PT. Bumi Askara.
Hasibuan, Putri Handayani. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Damri di Bandara Soekarno-Hatta.
Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Kasmir. 2017. Customer Services Excellent Teori dan Praktik. Jakarta. Rajawali Pers.
Kotler, Philip dan Armstrong Gary. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi Keduabelas. Jakarta. Erlangga.
Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen - Pendekatan Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta. Andi.
Situmeang, Lina Sari. 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen pada Rumah Makan Istana Hot Plate Medan.
Sumatera Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.
1
Sudaryono. 2020. Manajemen Pemasaran Teori & Implementasi. Yogyakarta. Cv Andi Offset.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung. Cv Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Cv Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung. Cv Alfabeta.
Shinta, Agustina. 2011. Manajemen Pemasaran. Malang. Universitas Brawijaya Press (UB Press).
Tjiptono, Fandy. 2004. Manajemen Jasa. Yogyakarta. Andi Offs
2
