PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN DIVISI MARKETING PADA
PT SANTOS JAYA ABADI, JAKARTA PUSAT – DKI JAKARTA
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada
Program Studi Manajemen
Disusun oleh : Abizar Algivani NIM : 2017.1220.20083
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
iii 08 September 2021
KATA PERSEMBAHAN
Teruntuk Ibunda Lita Sri Mulyani dan Alm. Ayahanda Romli yang tercinta, terima kasih atas segala doa, pengorbanan, nasihat, serta dukungan yang selalu memotivasi
penulis berkarya
Istri tercinta Lusiana Sari, yang selalu mendukung dan memotivasi serta mendoakan agar penulis dapat menyelesaikan penelitian ini
Adik kandung yang tersayang Mifta Sakinah dan Farhan Hanafi yang tidak henti mendoakan dan memotivasi penulis sehingga dipermudah untuk menyelesaikan
penelitian ini
Sahabat, kerabat dan rekan kerja yang telah memotivasi dan mengajarkan saya meneliti skripsi ini sehingga dapat terselesaikan penelitian skripsi ini
v
KATA PENGANTAR
Assalammu’alaikum, Wr, Wb
Dengan mengucap syukur Alhamdulillah penulis panjatkan hanya kepada Allah (Subahanahu wata’ala) yang telah memberikan kesehatan, kesabaran, kekuatan serta ilmu pengetahuan kepada penulis. Atas ridho dan karunianya penulis dapat menyelesaikan penelitian skripsi ini yang berjudul “pengaruh pemberian kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan bagian divisi marketing pada PT Santos Jaya Abadi”.
Penyusunan meneliti selama 5 bulan terhitung dimulai bulan April 2021- Agustus 2021 dari pengajuan judul hingga selesai sidang skripsi, lokasi riset yang dilakukan peneliti berada di Park Tower, Jl. Kebon Sirih No.17-19, RT.15/RW.7 Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat 10340.
Selama penyusunan skripsi ini tidak dapat lepas dari bimbingan, dorongan serta bantuan baik material maupun spiritual dari berbagai pihak. Karena itu, perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan ini peneliti tunjukan kepada Bpk. Aminudin, SE, MM, M.Si., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, saran yang berguna selama proses penyelesaian skripsi. Ibu Hj. Berlianingsih. K, SE., MM dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, masukan, kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini. Khususnya semua karyawan bagian divisi marketing pada PT Santos Jaya Abadi yang sudah berkontribusi dan meluangkan waktunya. Dan teman- teman seperjuangan di Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan terkhusus mahasiswa S1 manajemen Sumber Daya Manusia angkatan 2020/2021.
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ... ii
LEMBAR PENGESAHAN ... iii
LEMBAR PENGESAHAAN ORISINALITAS SKRIPSI ... iv
ABSTRAK ... v
KATA PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xvii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Pembatasan Masalah ... 3
1.3 Rumusan Masalah ... 3
1.4 Tujuan Penelitian ... 4
1.5 Kegunaan Penelitian ... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka ... 5
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia ... 5
2.1.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ... 5
2.1.4 Pengertian Kompensasi ... 8
2.1.5 Tujuan Pemberian Kompensasi ... 9
2.1.6 Indikator Kompensasi …... 9
2.1.7 Pengertian Disiplin ... 10
2.1.8 Indikator Disiplin Kerja ...11
2.1.9 Sanksi Disiplin Kerja ... 12
2.1.10 Faktor – faktor yang mempengaruhi disiplin kerja ... 12
2.1.11 Pengertian Kinerja ... 13
2.1.12 Indikator Kinerja ... 14
2.1.13 Faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja ... 15
2.1.14 Tujuan Kinerja ... 17
2.2 Penelitian Terdahulu ... 17
2.3 Kerangka Berfikir ... 20
2.4 Hipotesis ... 22
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian ... 24
3.2 Obyek dan Waktu Penelitian ... 25
3.2.1 Obyek Penelitian ... 25
3.2.2 Waktu Penelitian ... 25
3.3 Variabel Penelitian ... 26
3.4 Operasionalisasi Variabel ... 26
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 29
3.6 Teknik Pengambilan Sampel ... 29
3.7 Teknik Analisis Data ... 30
3.7.1 Uji Validitas, Reliabilitas dan Uji Asumsi Klasik ... 31
a. Uji Validitas ... 31
b. Uji Reliabilitas ... 31
c. Uji Asumsi Klasik ... 32
ix
1. Uji Normalitas ... 32
2. Uji Multikolinieritas ... 32
3. Autokorelasi ... 33
4. Persamaan Model Linier Regresi ... 33
5. Heteroskedastisitas ... 34
6. Uji determinasi dengan F-Test & uji signifikasi (R2).. 34
7. Uji parsial dengan T-test dan siginifikasi ... 35
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ...36
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 36
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 37
4.1.3 Logo Perusahaan ... 37
4.1.4 Struktur Organisasi ... 38
4.2 Deskripsi data ... 40
4.2.1 Karakteristik Responden ... 40
4.2.2 Insentif (X1) ... 42
4.2.3 Disiplin Kerja (X2) ... 47
4.2.4 Kinerja Karyawan (Y) ... 58
4.3 Analisis dan Interpretasi hasil ... 69
4.3.1 Uji Kualitas Data ... 69
a. Uji Validitas ... 69
b. Uji Reliabilitas ... 71
c. Uji Asumsi Klasik ... 73
1. Uji Normalitas ... 73
2. Uji Multikolineritas ... 75
3. Uji Autokorelasi ... 76
4. Persamaan Model Regresi Linier Berganda ... 77
7. Uji parsial dengan T test signifikan ... 82 4.4 Pembahasan ... 83 BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ... 86 5.2 Saran ... 87 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 18
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian ... 25
Tabel 3.2 Operasional Variabel ... 27
Tabel 3.3 Skala Likert ... 31
Tabel 4.1 Klasifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 40
Tabel 4.2 Klasifikasi Responden Berdasarkan Usia ... 41
Tabel 4.3 Klasifikasi Responden Berdasarkan Pedidikan ... 41
Tabel 4.4 Upah gaji yang saya terima sesuai dengan tingkat pendidikan (P1) ... 42
Tabel 4.5 Kompensasi yang diterima karyawan sesuai dengan bidang pekerjaan dan kemampuan karyawan (P2) …... 43
Tabel 4.6 Beban kerja dan tanggung jawab yang diberikan sesuai dengan kompensasi yang diterima karyawan (P3) …... 43
Tabel 4.7 Besarnya kompensasi yang diterima sudah sangat sesuai dengan jabatan yang diemban karyawan (P4) ... 44
Tabel 4.8 Setiap jenjang kepangkatan yang dimiliki karyawan adalah faktor penentu bertambahnya kompensasi yang diterima karyawan (P5).45 Tabel 4.9 Kompensasi yang diterima sudah sangat sesuai dengan kinerja karyawan (P6) ... 45
Tabel 4.10 Rekapitulasi pernyataan dan jawaban kuesioner variable kompensasi (X1) …... 46
Tabel 4.11 Kemampuan saya memahami peraturan yang berlaku, membuat saya agar lebih berdisiplin dalam pekerjaan (P1) ... 47
Tabel 4.12 Tujuan adanya peraturan disiplin kerja membuat karyawan agar lebih berdisiplin serta mematuhinya (P2) …... 48
Tabel 4.14 Seorang atasan haruslah menjadi contoh atau rool
model bagi Bawahanya (P4) ... 49 Tabel 4.15 Keadilan yang diberlakukan terhadap pelanggar
aturan membuat saya menjadi lebih berdisiplin (P5) ... 50 Tabel 4.16 Aturan yang dibuat perusahaan berlaku sama dan
adil bagi seluruh karyawan (P6) ... 50 Tabel 4.17 Atasan meberikan tindakan nyata bagi karyawan
dalam hal Kedisiplinan (P7) ... 51 Tabel 4.18 Pengawasan yang melekat dari pimpinan membuat
saya lebih Berdisiplin (P8) ... 52 Tabel 4.19 Atasan saya memberikan sanksi bagi karyawan
yang melanggar kedispilinan kerja (P9) ... 52 Tabel 4.20 Sanksi hukum diberikan agar dapat memperbaiki
perilaku setiap pegawai (P10) ... 53 Tabel 4.21 Atasan akan memberikan sanksi yang tegas kepada
karyawan yang melakukan pelanggaran (P11) ... 54 Tabel 4.22 Sanksi tegas diberikan untuk mengoreksi penampilan
kerja karyawan dan diberlakukan dengan konsisten (P12) ... 54 Tabel 4.23 Disiplin dibuat untuk melahirkan hubungan
kemanusiaan diantara karyawan dan untuk meningkatkan
kinerja yang baik (P13) ... 55 Tabel 4.24 Disiplin kerja diharapkan dapat bermanfaat untuk
mendidik karyawan serta mematuhi aturan yang ada dalam perusahan (P14) ... 56 Tabel 4.25 Rekapitulasi pernyataan dan jawaban kuesioner variabel
disiplin kerja (X2) ... 56 Tabel 4.26 Saya mampu bekerja untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan perusahaan (P1) ... 58
xiii
Tabel 4.27 Perusahaan memberikan tugas kepada karyawan
sesuai dengan tujuan perusahaan (P2) …... 59 Tabel 4.28 Saya bekerja sesuai dengan standar kerja yang telah
ditentukan perusahaan (P3) ... 59 Tabel 4.29 Saya dapat menyelesaikan target kinerja sesuai dengan
standar dan pencapaian nya (P4) ... 60 Tabel 4.30 Evaluasi kerja dari pimpinan kepada karyawan setiap
selesai pekerjaan (P5) ... 61 Tabel 4.31 Atasan meberikan feedback kepada karyawan atas
pencapaian hasil kinerja yang baik secara rutin (P6) ... 61 Tabel 4.32 Adanya alat atau sarana yang tersedia sangat
berpengaruh terhadap hasil kinerja saya (P7) ... 62 Tabel 4.33 Pekerjaan saya terbantu dengan adanya alat atau sarana
yang sudah memadai (P8) ... 63 Tabel 4.34 Saya melakukan pekerjaan sesuai kompetensi keahlian
yang saya miliki (P9) ... 63 Tabel 4.35 Atasan saya menempatkan posisi saya sesuai dengan
kompetensi keahlian dibidangnya (P10) ... 64 Tabel 4.36 Saya melakukan pekerjaan karena adanya motif (tujuan)
yang jelas untuk dicapai (P11) ... 65 Tabel 4.37 Atasan saya meberikan motif (dorongan) motifasi agar
lebih giat dalam bekerja (P12) ... 65 Tabel 4.38 Dengan Adanya peluang untuk berprestasi membuat
saya bekerja dengan lebih baik (P13) ... 66 Tabel 4.39 Atasan memberikan peluang kenaikan jabatan bagi
karyawan yang mampu bekerja dengan baik (P14) ... 67 Tabel 4.40 Berikut adalah rekapitulasi pernyataan dan jawaban
Tabel 4.41 Hasil Uji Validitas Instrumen ... 70
Tabel 4.42 Hasil Uji Reliabilitas Insentif (X1) ... 71
Tabel 4.43 Hasil Uji Reliabilitas Pemberian Disiplin Kerja (X2) ... 72
Tabel 4.44 Hasil Uji Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y) ... 72
Tabel 4.45 One Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 74
Tabel 4.46 Hasil Uji Multikolineritas ... 75
Tabel 4.47 Hasil Uji Autokorelasi ... 76
Tabel 4.48 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 77
Tabel 4.49 Interpretasi Interval Koefisien ... 78
Tabel 4.50 Hasil Uji Determinasi (R2) ... 81
Tabel 4.51 Hasil Uji F ... 81
Tabel 4.52 Hasil Uji T ... 82
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berfikir ... 21
Gambar 4.1 Logo Perusahaan ... 37
Gambar 4.2 Struktur Organisasi ... 38
Gambar 4.3 Normal P-P plot standardized residual ... 73
Gambar 4.4 Grafik Scatterplot ... 80
