ABSTRAK
DWI LESTARI, 2017111020048. “Pengaruh Penguasaan Hard Skills dan Kedisiplinan Kerja Terhadap Kualitas Kerja Karyawan pada Badan Pendapatan Daerah P3D SAMSAT Kota Depok II Cinere, Jawa Barat. Di bawah bimbingan Bapak Ramadhaniar Abu Bakar.
Tujuan peneliti ini adalah untuk menganalisis pengaruh penguasaan hard skills terhadap kualitas kerja karyawan di Badan Pendapatan Daerah P3D SAMSAT Kota Depok II Cinere, Jawa Barat, untuk menganalisis pengaruh kedisiplinan kerja terhadap kualitas kerja karyawan di Badan Pendapatan Daerah P3D SAMSAT Kota Depok II Cinere, Jawa Barat, untuk menganalisis pengaruh penguasaan hard skills dan kedisiplinan kerja terhadap kualitas kerja karyawan di Badan Pendapatan Daerah P3D SAMSAT Kota Depok II Cinere, Jawa Barat.
Desain penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif asosiatif kuantitatif.
Teknik pengambilan data adalah sampel jenuh. Metode analisa data dalam penelitian ini yaitu uji asumsi kelasik, regresi linear berganda, koefisien korelasi berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil uji t pada variabel Penguasaan Hard Skills (X1) diperoleh thitung > ttabel sebesar 2,350 > 2,051 dengan tingkat signifikan 0.026 < 0,05 dapat disimpulkan bahwa Penguasaan Hard Skills (X1) berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Kerja Karyawan (Y) yang memiliki nilai r = 0,928 hubungan yang terjadi adalah sangat kuat, sedangkan hasil uji t pada variabel Kedisiplinan Kerja (X2) diperoleh thitung > ttabel sebesar 8,610 > 2,051 dengan tingkat signifikan 0.000 < 0,05 dapat disimpulkan bahwa Kedisiplinan Kerja (X2) berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Kerja Karyawan (Y) yang memiliki nilai r = 0,978 hubungan yang terjadi adalah sangat kuat dan hasil uji F menunjukan Fhitung > Ftabel sebesar 352,020 > 3,35 dengan tingkat signifikan 0,000
< 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama variabel Penguasaan Hard Skills (X1) dan Kedisiplinan Kerja (X2) berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Kerja Karyawan (Y).
Kata kunci : Penguasaan Hard Skills, Kedisiplinan Kerja dan Kualitas Kerja Karyawan
iii
