PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN DISKOMINFO. Candra Apriadi, Dampak Teknologi Informasi dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin”, Prof. Pembimbing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi, membuktikan dan menganalisis dampak langsung yaitu dampak teknologi informasi dan kompetensi terhadap kepuasan kerja, pengaruh teknologi informasi dan kompetensi terhadap kinerja, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dan pengaruh tidak langsung yaitu pengaruh teknologi informasi dan kompetensi terhadap kinerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja, yang diteliti adalah PNS/PNS Diskominfo Kabupaten Banyuasin yang berjumlah 43 orang.
Model analisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan komposisi substruktur: Teknologi Informasi dan Kompetensi sebagai variabel eksogen, Kinerja sebagai variabel endogen dan Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening. Dari hasil pengujian hipotesis ditemukan hal-hal sebagai berikut: 1) Teknologi informasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin. Judul Skripsi : Pengaruh Teknologi Informasi dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Banyuasin.
Disertasi yang saya susun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen (MM) dari Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen Universitas Tridinanti Palembang, sepenuhnya merupakan hasil karya saya sendiri. Apabila di kemudian hari ternyata seluruh atau sebagian skripsi yang saya tulis bukan hasil karya saya sendiri atau terdapat plagiarisme pada bagian tertentu, saya bersedia meminta sanksi pencabutan gelar Magister Manajemen (MM) sivitas akademika kepada menerima gelar yang saya miliki dan sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Puji dan puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga skripsi yang berjudul “Pengaruh Teknologi Informasi dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pusat Komunikasi dan Informatika Kabupaten Banyuasin” dapat terselesaikan dengan sukses. .
Topik ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi Program Studi Magister Manajemen.
PENDAHULUAN
- Latar Belakang Masalah
- Identifikasi Masalah
- Pembatasan Masalah
- Perumusan Masalah
- Tujuan Penelitian
- Kegunaan Hasil Penelitian
Jika pegawai dapat memanfaatkan teknologi informasi yang ada maka akan meningkatkan kinerja pegawai. “Mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan yang transparan dan akuntabel serta pelayanan publik yang unggul berbasis teknologi informasi untuk menuju Banyuasin yang cerdas.” Hal ini patut menjadi perhatian bagi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Banyuasin agar menjadi pionir dalam menggalakkan pemanfaatan teknologi informasi yang sejalan dengan tujuan Pemerintah Kabupaten Banyuasin untuk mewujudkan E-Government.
Penelitian yang dilakukan (Santoso, 2018), dengan judul Analisis Pengaruh Kompetensi, Fasilitas Penunjang Teknologi Informasi Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Terhadap Kinerja Karyawan, hasil penelitian menemukan bahwa kepuasan kerja sebagai variabel memegang peranan penting. dalam memediasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja untuk menjawab permasalahan Penelitian singkat menunjukkan bahwa untuk meningkatkan kinerja maka langkah yang harus dilakukan adalah dengan meningkatkan kepuasan kerja pegawai terlebih dahulu dengan meningkatkan kompetensi pegawai, untuk mendapatkan kepuasan. Penelitian lain yang dilakukan (Dony Purwoko, 2020) dengan judul Pengaruh Teknologi Informasi, Kompetensi Dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan, Keuangan dan Aset Daerah, hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Pemanfaatan Teknologi Informasi berpengaruh terhadap kinerja. pegawai pada Badan Keuangan dan Pendapatan Aset Daerah Kota Blitar, variabel kompetensi berpengaruh terhadap kinerja pegawai Badan Keuangan dan Pendapatan Aset Daerah Kota Blitar. Dari penjelasan diatas, untuk mengetahui pengaruh Teknologi Informasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja dapat dilakukan melalui penelitian dengan judul “Pengaruh Teknologi Informasi dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin”.
Identifikasi masalah dalam penelitian ini didasarkan pada latar belakang masalah yaitu antara lain pengaruh teknologi informasi dan kompetensi terhadap kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin. Rendahnya kinerja pegawai Teknologi Komunikasi dan Informatika Kabupaten Banyuasin terlihat dari persentase sasaran kerja pegawai tahun 2018-2021 yang cenderung berfluktuasi 2. Teknologi informasi belum optimal terlihat dari masih kurangnya penggunaan aplikasi yang dapat mendukung dan mempermudah pekerjaan.
Karena keterbatasan peneliti, baik dari segi kemampuan, waktu dan biaya, serta agar penelitian ini lebih terfokus pada berbagai permasalahan yang telah diidentifikasi di atas, maka peneliti membatasi permasalahan yang akan diteliti hanya pada pengaruh teknologi informasi. dan kompetensi kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin. Apakah terdapat pengaruh tidak langsung teknologi informasi terhadap kinerja yang dimediasi kepuasan kerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin? Apakah terdapat pengaruh tidak langsung kompetensi terhadap kinerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin?
Kompetensi terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin 5. Kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin 5. Kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin 6. Teknologi Informasi terhadap kinerja media tidak langsung. Kekuatan Tidak Langsung terhadap Kinerja yang Dimediasi oleh Kepuasan Kerja Pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin. Hasil penelitian ini dapat memberikan gambaran mengenai dampak teknologi informasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kabupaten Banyuasin.
Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi dan Kesesuaian Tugas – Teknologi Informasi terhadap Kinerja Individu Instansi Pemerintah (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan). Peran Teknologi Informasi Dalam Niat Mendorong Knowledge Sharing Antar Pegawai di Skeetariat Daerah Pemerintah Kota Surakarta (Ujian Teori Difusi Inovasi). Analisis pengaruh kompetensi, fasilitas pendukung teknologi informasi dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening terhadap kinerja SDM.
Pengaruh penggunaan teknologi informasi terhadap kepuasan kerja karyawan (studi kasus di Universitas Dian Nuswantoro dan Universitas Stikubank Semarang).
