Peranan Pimpinan dalam Memotivasi Untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Wijaya Karya Beton Medan

(1)

PE RANA UNT K

KE J

Pl IN N D LAM MEMOTI ASI I GKA KA PRO K T IV TA RYA

··

PA A T. IJAYA RYA ET N DAN

0 I eh :

HENDRA URBA

N.P.M. _:98 830 0100

JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSlTAS MEDAN

AREA

ME DA N

2002

I

(2)

AN PIMPINAN DALAM MEMOTIVASI

UNTUK PRODUKTIVITAS

KERJA PADA P

_•

WIJAYA KARYA SETON M DAN

SKRIPSI

0 I eh :

HIENDRA PUABA

N.P.M. _:98 830 0100

Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyclesaikan Studi Pada Fakultas Ekonomi

Universitas Medan Area

JURUSAN MANA JEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSlTAS MEDAN AREA

ME DA N 2002

UNIVERSITAS MEDAN AREA

0 I eh :

HIENDRA PUABA

N.P.M. _:98 830 0100

Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyclesaikan Studi Pada Fakultas Ekonomi

Universitas Medan Area

(3)

JUDUL SKRIPSI

Nama Mahasiswa No. Stb

Jurusan

Pembimbing I

Drs. H.

PERANAN PIMPINAN DALAM MEMOTIV ASI UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. WIJAYA KARYA BETON MEDAN

HENDRA PURBA 98.830.0100

MANAJEMEN

Menyetujui Komisi Pembimbing

Pem

�

Dra. ISNANIAH LAIL! KS

Mengetahui :

DelQln

E.MSi

Tanggal Lulus: 19 _Desember2002 Pembimbing I

Menyetujui Komisi Pembimbing

Pem

�

Dra. ISNANIAH LAIL!

Mengetahui :

(4)

RINGKASAN

HENDRA PURBA, PERANAN PIMPINAN DALAM MEMOTIVASI UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT.

WIJAYA KARY A SETON MEDAN SUMUT,

(

^Di

bawah bimbingan

Drs.H.Miftahuddin,MBA, sebagai Pembimbing I dan Dra. lsnaniah Laili Ks,

sebagai Pembimbing

II).

Dalam memotivasi karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja

karyawan, seorang pemimpin dengan kepemimpinannya, hendaknya mampu

bersikap bijaksana, cakap, luwes, di dalam memimpin suatu organisasi.

Karena pada umumnya kepemimpinan merupakan kemampuan seseorang

untuk mengerjakan, dan mengarahkan bawahannya untuk bersedia dan mau

bekerja membawa perusahaan ke arah tujuan yang di inginkan.

Untuk dapat menciptakan suatu kepemimpinan yang baik dari

seorang pemimpin maka ada beberapa ciri yang dapat menjadi pendukung

pemimpin dalam melaksanakan kepemimpinannya. Adapun ciri-ciri tersebut

adalah:

a. Persepsi Sosial.

b. Kemampuan Berpikir Abstrak.

c. Keseimbangan Emosional.

UNIVERSITAS MEDAN AREA Pembimbing

II).

Dalam memotivasi karyawan untuk meningkatkan produktivitas

seorang pemimpin dengan kepemimpinannya, hendaknya

bijaksana, cakap, luwes, di dalam memimpin suatu

umumnya kepemimpinan merupakan kemampuan

mengerjakan, dan mengarahkan bawahannya untuk bersedia

membawa perusahaan ke arah tujuan yang di inginkan.

Untuk dapat menciptakan suatu kepemimpinan yang

pemimpin maka ada beberapa ciri yang dapat menjadi

dalam melaksanakan kepemimpinannya. Adapun ciri-ciri

(5)

Adapun masalah yang di bahas dan di teliti adalah PT. Wjaya Karya B,eton Medan, bahwa adanya faktor-faktor motivasi terhadap karyawan yang masih kurang konsisten dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan.

ldealnya seorang pemimpin dalam organisasi harus berintelegensi tinggi, supel, pintar berkomunikasi, jujur, sehat,dan bertanggung jawab. Namun dapat di maklumi bahwa tidak ada manusia yang sempurna dan memiliki sifat di atas.

Hanya saja di harapakn dari seorang pemimpin memiliki beberapa sifat-sifat yang di 'tonjolkan, setiap pemimpin perusahaan di dalam melaksanakan fungsi operasionalnya, selalu berusaha semaksirnal mungkin untuk dapat lebih mendayagunakan sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan secara efektif dan efesien. Dari kesimpulan yang di peroleh, penulis memberikan saran sebagai berikut:

1. Sebaiknya dalam menjalankan kepemimpinannya, pemimpin harus

bersikap luwes, agar bawahan bisa simpatik dan hormat kepada pimpinan.

2. Untuk dapat terciptanya hubungan yang baik dalam situasi kerja

maka pimpinan harus mampu melakukan pendekatan, motivasi karyawan sehingga produktivitas kerja meningkat.

3. Untuk dapat menjalankan produktivitas kerja, pimpinan harus

memperhatikan masalah pribadi karyawan dengan tidak berlebihan.

Hanya saja di harapakn dari seorang pemimpin pemimpin memiliki yang di 'tonjolkan, setiap pemimpin perusahaan melaksanakan fungsi operasionalnya, selalu berusaha semaksirnal

lebih mendayagunakan sumber daya manusia yang ada secara efektif dan efesien. Dari kesimpulan yang di memberikan saran sebagai berikut:

Sebaiknya dalam menjalankan kepemimpinannya, pemimpin bersikap luwes, agar bawahan bisa simpatik dan hormat kepada pimpinan.

(6)

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim,

Syukur Alhamdulillah Penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas

•. l�

segala Rahmat, Hidayah, dan karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Medan Area.

Oalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat bantuan moril maupun materil dari berbagai pihak. Oalam kesempatan ini perkenankan penulis menghaturkan terima kasih yang sedalam dalamnya :

1. Bapak H.Syahriandy,SE,MSi, selaku Oekan Fakultas Ekonomi

Universitas Medan Area.

2. Bapak Ors. H. Jhon Hardy, MSi, selaku Ketua Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.

3. Bapak Ors. H .. Miftahuddin, MBA, selaku Pembimbing I yang telah

meluangkan waktu, dan pikiran sehingga selesainya skripsi ini.

4. lbu Ora. lsnaniah Laili Ks, selaku Pembimbing II yang telah

meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan pengarahan dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini.

5. Rekan - rekan mahasiswa/i yang tidak dapat di sebut satu persatu

namanya yang banyak memberikan dorongan kepada penulis dalam penulisan skripsi ini.

UNIVERSITAS MEDAN AREA

iii

Ekonomi pada Universitas Medan Area.

penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat bantuan materil dari berbagai pihak. Oalam kesempatan ini perkenankan menghaturkan terima kasih yang sedalam dalamnya :

Bapak H.Syahriandy,SE,MSi, selaku Oekan Fakultas Universitas Medan Area.

Bapak Ors. H. Jhon Hardy, MSi, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.

Bapak Ors. H .. Miftahuddin, MBA, selaku Pembimbing I meluangkan waktu, dan pikiran sehingga selesainya skripsi

Ora. lsnaniah Laili Ks, selaku Pembimbing II _yang

(7)

6. Segenap staf dan karyawan P.T. _Wi

j

aya Karya Seton Medan.

7. Teristimewa Ayahanda dan lbunda yang tercinta dan seluruh

keluarga yang telah bersusah · payah memberikan dorongan dan semangat dengan di iringi doa sehingga skripsi ini dapat selesai.

Mudah - mudahan tulisan sederhana ini dapat bermanfaat bagi penulis dan semoga semua bantuan dan bimbingan yang telah di berikan kepada penulis dapat di berikan balasan berlipat ganda dari Allah SWT Amin Ya Rabbal ·Alamin.

Medan, Oktober 2002 Penulis

( HENDI A PURBA) dapat di berikan balasan berlipat ganda dari Allah SWT

·Alamin.

Medan, Oktober Penulis

( HENDI

( HENDI A PURBA)

(8)

'DAfTARISI

Halaman RlNGKASAN

· · ·

KATA PENGANTAR ... _. ii

DAFT AR 181. ... _. _v

DAFT AR GAMBAR ... . vii

BAB! BAB II : PENDAHULUAN ... '.. ..._......... . A. Alasan Pemilihan Judul ... . 1 1 B. Perumusan Masalah ^... . . ... . . .. . . .. . . . .. . . .. . .. .. .. . . .. . . .. . . 3

C. Hipotesis.. ... .. . . .. .. .. . . .. . . .. . .. . . .. . . .. . . .. . . 3

D. Luas dan Tujuan Penelitian... ⁴

E. Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data ... ⁴

F. Metode Anal is is ... ⁶

: LANDASAN TEORITIS A, Pengertian Pimpinan dan Kepemimpinan... ⁷

B. Fungsi, Sifat-sifat Kepemimpinan dan Jenis-jenis Kepemimpinan ^...._....._...... �... 11

C. Pengertian dan Prinsip-prinsip Motivasi .. .. . . .. . .. . . .. . .. . 18

D. Bentuk-bentuk Motivasi ^... . .. .. . . .. ... ... ... . . . ... .. . . 20

E. Pengertian dan Cara Pengukuran Produktivitas Kerja... ²²

UNIVERSITAS MEDAN AREA

v

A. Alasan Pemilihan Judul ...

B. Perumusan Masalah ^... . . ... . . .. . . .. . . . .. . . .. . .. .. .. . . .. . . C. HipotesisHipotesis.. ... .. . . .. .. .. . . .. . . .. . .. . . .. . . .. . . .. . . D. Luas dan Tujuan Penelitian...

E. Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data F. Metode Anal is is ...

LANDASAN TEORITIS

A, Pengertian Pimpinan dan Kepemimpinan...

B. Fungsi, Sifat-sifat Kepemimpinan dan Jenis-jenis Kepemimpinan ^...._....._...... �...

(9)

BAB ^Ill

BAB IV BAB V

:PT. WIJAYA KARYA BETON

A. Gambaran Umum Perusahaan... ²⁶

1. Sejarah Singkat Perusahaan 2. Struktur Organisasi Perusahaan 3. Bidang Usaha Perusahaan

B. Sistem Kepemimpinan Yang Diterapkan... ⁴¹ C. Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ...^.. ⁴⁴ D. Proses Pelaksanaan Motivasi Dalam Meningkatkan

Produktivitas Ker

j

a � . . . 46

'

E. Pengembangan dan Cara Pengukuran Produktivitas

Kerja... ⁴⁹

F. Hambatan-hambatan Yang Dihadapi dan cara

mengatasinya . .. . . .. . . .. . . 53 : ANAUSIS DAN EVALUA SI... ⁵⁵

: KESIMPULAN DAN SARAN

A. KE SIMPULAN .^{. .}...^..^..^{. . .}..^..^.....^{. . .}.^.^....^{. .}...^.^...^..^...^...^{. .}..^{. .}..^.. ⁶¹ B. SAR AN ...^..^{. .}...^.....^...^.,... 62 OAFTAR PUSTAKA

C. Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ...

D. Proses Pelaksanaan Motivasi Dalam Meningkatkan Produktivitas KerKerKer a

j j

� . . .

'

E. Pengembangan Pengembangan dan Cara Pengukuran Produktivitas Kerja...

F. Hambatan-hambatan Yang Dihadapi dan cara

mengatasinya . .. . . .. . . .. . . ANAUSIS DAN EVALUA SI...

KESIMPULAN DAN SARAN

A. KE SIMPULAN .^{. .}...^..^..^{. . .}..^..^.....^{. . .}.^.^....^{. .}...^.^...^..^...^...^{. .}..^{. .} B. SAR AN ...^..^{. .}...^.....^...^.,...

(10)

BABI

PENDAHULUAN

A. Alasan Pemilihan Judul

Pada umumnya kegiatan suatu organisasi atau perusahaan bertujuan untuk dapat mencapai sasaran yang telah di tetapkan yaitu memperoleh hasil yang optimal dari aktivitas yang dilaksanakan. Hal in!

dilakukan agar kelangsungan hidup organisasi atau perusahaan dapat terjamin keberadaannya di masa yang akan datang. Proses pencapaian tujuan yang telah ditetapkan melibatkan semua sumber daya-sumber daya dan faktor-faktor produksi yang tersedia didalam organisasi atau perusahaan tersebut secara efektif dan efesien.

Diantara berbagai sumber daya-sumber daya dan faktor-faktor produksi yang tersedia, manusia merupakan faktor yang sangat panting dan mempunyai peranan yang sangat menentukan berhasil atau tidaknya perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan tersebut. Untuk dapat menggerakan dan mengerahkan segala daya kemampuan manusia sebagai tenaga kerja atau karyawan pada suatu perusahaan . diperlukan seorang pemimpin yang mampu mempengaruhi setiap tenaga kerja atau karyawan agar dapat bekerja secara efektif

dan efesien.

1

UNIVERSITAS MEDAN AREA

untuk dapat mencapai sasaran yang telah di tetapkan hasil yang optimal dari aktivitas yang dilaksanakan.

agar kelangsungan hidup organisasi atau perusahaan terjamin keberadaannya di masa yang akan datang. Proses pen

telah ditetapkan melibatkan semua sumber

telah ditetapkan melibatkan semua sumber daya-sumber faktor-faktor produksi yang tersedia didalam organisasi

tersebut secara efektif dan efesien.

antara berbagai sumber daya-sumber daya dan faktor-faktor tersedia, manusia merupakan faktor yang sangat

mempunyai peranan yang sangat menentukan berhasil

tidaknya perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan

(11)

2

Agar pelaksanaan aktivitas perusahaan berjalan sesuai tujuan, ditentukan suatu bentuk atau cara kepemimpinan tertentu. Masalah pimpinan merupakan faktor yang menentukan tercapainya suatu tujuan perusahaan. ^·Langkah awal dari kegiatan pimpinan adalah menetapkan perencanaan, pengorganisasian, pembagian tugas dan memberikan bimbingan atau motivasi kepada karyawannya agar produktivitas kerja dapat ditingkatkan seoptimal mungkin.Tindakan memotivasi karyawan berarti membangkitkan daya gerak atau kemauan kerja seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan yang menjadi tugasnya dalam mencapai tujuan perusahaan dan juga merupakan suatu ransangan atau daya pendorong bagi karyawan agar mau bekerja dengan gi at dan sungguh

sungguh.

Bertitik tolak pada pandangan diatas maka penulis mencoba meneliti lebih lanjut tentang sejauh mana motivasi dapat meningkatkan produktivitas kerja pada PT. Wijaya Karya Beton Medan, maka penulis ingin niengetahui sejauhmana pengaruh peranan pimpinan yang di terapkan

dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan agar diperoleh baik manfaat maupun kelemahannya. Untuk menbahas topik tersebut, penulis memilih judul : " PERANAN PIMPINAN DALAM MEMOTIV ASI UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT.

WIJAYA KARY A BETON MEDA�".

atau motivasi kepada karyawannya agar produktivitas kerja ditingkatkan seoptimal mungkin.Tindakan memotivasi karyawan berarti membangkitkan

berarti membangkitkan daya gerak atau kemauan kerja seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan yang menjadi tugasnya dalam

perusahaan dan juga merupakan suatu ransangan atau bagi karyawan agar mau bekerja dengan gi at dan

tolak pada pandangan diatas maka penulis

lanjut tentang sejauh mana motivasi dapat meningkatkan kerja pada PT. Wijaya Karya Beton Medan, maka penulis sejauhmana pengaruh peranan peranan pimpinan yang di

(12)

64

DAFTAR PUSTAKA

Gunawan Jiwanto, Personalia dan Sumber Manusia, PPM Universitas Atmajaya, Jakarta, ^1996.

James. AF. Stoner, Problem Solving For Management, ( Pemecahan Masalah ), Edisi I, Cetakan 11, Terjemahan Lies Wahyuningrum, Erlangga, Jakarta, ^1997.

Karl Albercht, Organisation Development, ( ), Edisi 11, Cetakan 111, Terjemahan Syaiful Anwar, Angkasa, Bandung,.

1996.

Miftah Thoha, dalam Edisi 1,Cetakan VI, Raja Grafindo Persada, Jakarta, ^1995.

Moekijat, , Penerbit Alumni Bandung, ^1995.

M.Manullang, Dasar-dasar Cetakan ke

^XVI,

Gadjah Mada University Press, Yogyakarta,

^2002.

Muchdarsyah Sunungan, Produktivitas dan Edisi 11,Cetakan 11, Bumi Aksara, Jakarta, ^1995.

Malayu S.P. Hasibuan, Sumber Cetakan I, Bumi Aksara, Jakarta, ^2000.

Susilo Martoyo, Sumber Edisi ^I, Cetakan ^II, BPFE, Yogyakarta, ^1997.

S.Prajudi dan Edisi l,cetakan ^!,

Rajawali ,Jakarta ^1998.^·

S.Nasution dan M.Thomas, Buku Penuntun Membuat Disertai, Edisi ^{I, Bumi}Aksara, Jakarta, ^1994.

T. Hani Handoko, Edisi

^ll,

Cetakan

^II,

BPEE, Jogjakarta,

1996.

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Organisation Development, (

11, Cetakan 111, Terjemahan Syaiful Anwar, Angkasa, Terjemahan Syaiful Anwar, Angkasa, Terjemahan Syaiful Anwar, Angkasa, Terjemahan Syaiful Anwar, Angkasa, Terjemahan Syaiful Anwar, Angkasa, dalam

dalam Edisi 1,Cetakan Grafindo Persada, Jakarta,

^1995.

, Penerbit Alumni Bandung,

Dasar-dasar Cetakan ke

^XVI,

Gadjah University Press, Yogyakarta,

^2002.

Sunungan, Produktivitas Produktivitas dan dan Edisi Bumi Aksara, Jakarta,

^1995.

Hasibuan, Sumber Cetakan

Aksara, Jakarta, Jakarta,

^2000.^2000.

Martoyo, Sumber Edisi

^I,

Cetakan

(13)

65

Winardi, Dalam Edisi I, Cetakan I, Rineka Cipta,

Jakarta, 1995.

Winarno Surakhmad, Penelitian llmiah Dasar Metode dan T Edisi VIII, Tarsito Bandung, 1995.